Naar NS.nl

Reacties geplaatst door BvdW

2 Reacties

S
souadjIntercity
gevraagd in Ervaringen contact NS

Emailadres ns

Sommige mensen hebben (of willen) geen facebook en twitter. Chatten is ook niet aan te bevelen en per telefoon zou ik zeggen: “Succes”. Al onze medewerkers zijn in gesprek, een ogenblik geduld alstublieft. Gewoon een e-mail kunnen schrijven of zelfs een ouderwetse brief, zeker als er persoonlijke informatie in komt te staan. Is dat nou zo moeilijk voor de NS?

7
B
3 jaar geleden
Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in Abonnementen

Abonnementen-updateNews

De “ouderwetse” voordeelkaart wordt aangepast voor de reistijden in de middag tussen 16.00 uur en 18.30 uur. Dat schijnt maar zo te kunnen als je bedenkt, en zelfs aangegeven op ”Mijn NS”, dat mijn product van toepassing is t/m 31-12-2029, ja lees goed t/m 31-12-2029 !!! Door de aanpassing ontvang je een tegemoetkoming van slechts 7 euro  korting in 2021. Deze korting op je abonnement staat in geen enkele verhouding tot het voordeel dat je hebt tijdens het reizen tussen 16.00 uur en 18.30 uur. Bovendien wordt de abonnementsprijs het jaar daarop wel weer verhoogd met enkele procenten. Verder heb ik bij deze wijziging mijn grote twijfels of de treinen tussen 16.00 uur en 18.30 uur minder bezet zijn. Het is meer een drastische prijsverhoging van de NS. Heeft de NS al eens overwogen om de korting buiten de spitstijden te verhogen van 40% naar minimaal 80%. Kijk……., now we are talking!

905941089
Lorena NS
Moderator
2 jaar geleden
Voorwaarden