Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Aurora NS

3 Topics

Aurora NS
Moderator
Aurora NSOud moderator
gepubliceerd in Abonnementen

Nieuwe Tarieven NS 2023

Elk jaar corrigeert NS de tarieven op basis van de verwachte inflatie en de gebruiksvergoeding die aan ProRail wordt betaald. Zo ook in 2023. In dit topic willen we je wat meer informatie geven over wat dit concreet inhoudt.We willen de prijs van het treinkaartje betaalbaar houden zodat zoveel mogelijk mensen met de trein kunnen (blijven) reizen. De rekening van de coronapandemie waarin NS zware verliezen leed mag daarom niet bij onze reizigers terechtkomen. Echter worden we tegelijk geconfronteerd met een torenhoge inflatie. Voor 2022 en 2023 komt dat uit op een inflatie van bijna 13%. Reizen met de trein stijgt met 6,3%. Voor de brandstofprijs was dat een stijging van 18%.Voor forenzen willen we de trein juist goedkoper maken. We hopen dat deze groep zo weer vaker met de trein gaat reizen. De tarieven van Altijd Vrij en Traject Vrij dalen met 2,4%. Na de pandemie zijn forenzen meer gaan thuiswerken, terwijl dagjesmensen al in grotere aantallen terug zijn. NS heeft voor de dagjesmense

282415
M
1 jaar geleden
Aurora NS
Moderator
Aurora NSOud moderator
geplaatst in Abonnementen

Storing Bestellen NS Abonnementen

Momenteel is het voor sommige reizigers niet mogelijk om een abonnement te bestellen via de website. In dit topic willen we je op de hoogte houden van de storing.Onze excuses als je last hebt van deze storing. Hieronder een (tijdelijke) oplossing.Als je al een persoonlijke OV-chipkaart hebt kun je zowel NS Flex als een Reizen op Saldo abonnement bestellen via de Klantenservice. NS Flex kan per direct ingaan. Een Reizen op Saldo abonnement neemt 10 dagen administratietijd in beslag.Heb je nog geen persoonlijke kaart? Bestel die dan eerst via de website van OV-chipkaart. Je kunt daarna alsnog contact opnemen met onze Klantenservice om je abonnement te bestellen.Uiteraard doen we er alles aan om deze storing zo snel mogelijk te verhelpen. Zodra er een oplossing is laten we dit weten in dit topic.UPDATE 17.11: Helaas is de storing nog steeds gaande, maar er is wel meer duidelijkheid over de impact. Enkel bij bestellingen van abonnementen met Reizen op Saldo (Dal Voordeel) kan dit probleem

14
G
1 jaar geleden
Aurora NS
Moderator
Aurora NSOud moderator
gepubliceerd in Acties en uitjes

Afgelasting NS PublieksprijsNews

Zojuist hebben we tot onze spijt moeten aankondigen dat de NS publieksprijs 2022 is afgelast. Deelnemers zijn gebaat bij eerlijke verkiezingen en dus ook een terechte winnaar. De stichting CPNB heeft geconstateerd dat het stemproces op grote schaal is gemanipuleerd, waardoor zij dit jaar een terechte winnaar niet kunnen garanderen. Wij vinden het terecht dat hierdoor de verkiezingen vroegtijdig worden beëindigd.Wij zijn teleurgesteld over deze afloop van de NS Publieksprijs 2022. Niet alleen voor de boekenliefhebbers die op hun favoriete boek hebben gestemd, maar ook voor de auteurs die een mooi boek hebben geschreven. Om deze leesambassadeurs te bedanken voor hun inzet wordt het prijzengeld over de zes genomineerde auteurs verdeeld en ontvangen ze allen een jaarkaart.De NS Publieksprijs is bedoeld om de CPNB te steunen en boeken een groter podium te geven. Zo hopen we Nederland te inspireren vaker een boek te lezen. Daarom ook de wens dat de genomineerde boeken alsnog alle aandacht kr

93818
Henk_NL
1 jaar geleden
Voorwaarden