Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Granny Helena

3 Topics

Granny Helena
Granny HelenaOp het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

WhatsApp

Bestaat er ook een WhatsApp klantenservice van NS??Ik kan met mijn GSM geen 9099 nummers bellen namelijk. 

9
Melissa NS
Moderator
7 maanden geleden
Granny Helena
Granny HelenaOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

E ticket

Goedendag. Ik heb een e ticket voor 5 Maart naar mijn kinderen toe in Hengelo. Moet ik deze uitgeprint meenemen of kan ik dat ook digitaal op mijn GSM hebben staan en vanuit daar gebruiken?

4
Erryt NS
Moderator
2 jaar geleden
Granny Helena
Granny HelenaOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

Wat moet ik doen bij een mislukte betaling via internetbankieren?

Op 1 Maart heb ik een betaling willen doen van 12,50 voor weekendvoordeelabonnement op mijn OVchipkaart. Deze is niet uitgevoerd omdat er onvoldoende saldo op stond. Moet ik wachten tot deze opnieuw is uitgevoerd of moet ik handmatig deze betaling opnieuw uitvoeren? Ik krijg van bewindvoering elke week weekgeld en daar zal ik het mee moeten doen. Moet ik afwachten of bij komende weekgeldstorting handmatig opnieuw betalen?

2
mrfreeze
2 jaar geleden
Voorwaarden