Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door dotch

3 Topics

D
dotchSprinter
gevraagd in OV-fiets

Station Kruiningen-Yerseke: waarom geen OV-fietsen op dit Intercity Station ver van het Dorp?

Op station Kruiningen-Yerseke zijn helaas geen OV-fietsen geplaatst. Dit station is belangrijk; onder andere de Intercity Amsterdam CS - Rotterdam -Vlissingen stopt hier. Het station is ver buiten het dorp gelegen; te ver om te lopen. Wij konden alleen een belbus bestellen, maar alleen ruim van te voren. Inwoners van Kruiningen gebruiken hun eigen fietsen om op het station te komen, of laten zich halen- of brengen.Dit kan toch beter?

20
Daniel
11 maanden geleden
D
dotchSprinter
gevraagd in OV-fiets

Station Rosmalen: te weinig OV-fietsen: slechts 6 fietsen in kluizen

Omdat Arriva buslijn 90 's-avonds en in het weekend is opgeheven, zijn wij in Rosmalen afhankelijk van de OV-fiets. Aanvankelijk vonden wij dit een goed alternatief voor de bus. Wij komen vaak met 1 tot 3 personen aan in Rosmalen. Helaas kwamen wij er al snel achter dat er na de zomervakantie in het weekend bijna nooit voldoende fietsen beschikbaar zijn. Ze worden gebruikt door reizigers die naar sportterreinen en verpleegtehuizen gaan. Mogelijk is dit doordeweeks ook het geval.Er is wel een moderne (open) fietsenstalling. Zijn er niet wat fietsen met een electronisch slot in de buitenstalling te plaatsen? Het kluissysteem is soms in storing, zodat er helemaal geen OV-fiets kan worden gehuurd.

7
T
11 maanden geleden
D
dotchSprinter
gevraagd in OV-fiets

Station Rosmalen: Kluissysteem gelockt / in storing, OV-fietsen in Den Bosch Oost niet te vinden

Vorige week moest ik iemand in Rosmalen bezoeken. Omdat Arriva bus 90 helaas 's-avonds en in het weekend niet meer rijdt, zijn de OV-fietsen daar onmisbaar. Er zijn in Rosmalen fietskluizen met 6 NS fietsen (veel te weinig) . Er had volgens de app één fiets beschikbaar moeten zijn. Het systeem gaf echter een foutmelding aan: kluis 13 was niet gesloten. De lege kluis was inderdaad niet gesloten, maar het slot was wel gelockt (naar beneden). Dit was niet op te lossen. Daarom heb ik de klantenservice gebeld, maar dit was op afstand niet op te lossen. Tevens zag de klantenservicemedewerker dat dit de dag ervoor ook al gemeld was. Een niet-NS-personeelslid op het station had ook al meerdere meldingen van gestrande reizigers gehad. 3 taxibedrijven wilden of konden mij niet ophalen. Daarom besloot ik naar Den Bosch Oost terug te reizen. Daar hadden volgens de app 2 fietsen beschikbaar moeten zijn, maar de 3 NS-fietsen die ik in- of nabij de tijdelijke fietsenstalling aantrof, waren niet van h

1
Tomas NS
Moderator
11 maanden geleden
Voorwaarden