Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door 61Lidy

2 Topics

6
61LidyIntercity
gevraagd in Acties en uitjes

kortingscode niet kunnen gebruiken

Ik heb gister de kortingscode voor 2-1 voor 1 € uit de advent kalender gebruikt, vervolgens bleken er defecte sporen te zijn en heb ik niet met de trein kunnen reizen. Ik wil deze kortingscode nu voor mijn reis aanstaande maandag gebruiken maar dat mag niet. Hoe krijg ik een nieuwe code ?

20
MoDe
3 maanden geleden
6
61LidyIntercity
gevraagd in Abonnementen

kosten wisseling Flex abonnement

Als ik (op aanraden van de NS) mijn Flex Dal Voordeel wil wijzigen naar Flex Basis staat er dat ik 10 euro kosten moet betalen. Terwijl ik hier overal lees dat er geen kosten zijn. Hoe zit het nou echt en hoe kan ik wijzigen zonder die € 10 kosten?

8
Robert B
9 maanden geleden
Voorwaarden