Het probleem voor veel ouderen zijn niet zozeer de keuzedagen maar het feit dat ze een Voordeelurenabonnement hebben. Als je dat in maart opgezegd had dan kon je het later dit jaar niet meer terugkrijgen. Dat heeft veel mensen doen besluiten (hopend op betere tijden) om het niet op te zeggen, sterker nog zo staat het als advies op de website.

Nu het achteraf allemaal langer gaat duren (en het VDU in feite Dal Voordeel wordt per 2021) vinden veel mensen met keuzedagen het eigenlijk weggegooid geld. Dat ook in het licht van eerdere informatie dat keuzedagen per 2021 (of zelfs ‘in de loop van 2020’) niet meer nieuw verkrijgbaar zouden zijn, tenzij je ze al had.

Je hebt volkomen gelijk, i.p.v. uitbetalen van de niet opgenomen keuzedagen in 2020 kan de NS ervoor kiezen ze over te hevelen naar 2021. Een win-win situatie voor iedereen! En een imago opsteker!

In de periode tussen 1 juli en begin oktober waren er geen beperkingen en werden niet-noodzakelijke reizen sowieso niet afgeraden.

Sinds begin oktober gelden er weer wat strengere regels maar de trein mag nog steeds ook voor niet-noodzakelijke reizen gebruikt worden.

In een ander topic werd aangegeven dat de e-mail onjuist is. Nog steeds niet opgelost dus. Ongelofelijk hoe NS loopt te klooien met de informatie over de keuzedagen.

Dan zal je een Voordeelurenabonnement hebben met de Keuzedagen op papier (chipkaartjes)?

Dat is natuurijk niet het werkelijk verlengen van de geldigheid. Dat is het geamputeerd verlengen van de geldigheid.

Ik zou daar als gedupeerde reiziger niet mee akkoord gaan.

Niet normaal eigenlijk ik en mijn man hebben ook nog 6 kaartjes over en volgens mij was er in de zomer maanden wel een negatief reisadvies als ik het verkeerd heb sorry ,maar dan nog begrijp ik dat de ouderen waaronder ik huiverig waren om te reizen . het zou NS sieren als ze coulanter waren wat betreft de keuzedagen. Ik ben voor 2 abonnementen meer dan 200 euro kwijt en dat is niet niks. ik heb een abonnement met keuzedagen omdat ik weinig te besteden heb net als vele ouderen denk ik

.Ben ook al zeker 15 jaar klant van Ns dus ze mogen gerust wat terug doen vind ik. Tja ik verwacht wel weer een paar negatieve  reacties maar dat moet dan maar 

Ik schrijf naar https://www.rijksoverheid.nl/contact/contactformulier

Dat lijkt me een goed idee, ik doe mee. Dat is nog het enige wat we kunnen doen om gerechtigheid te krijgen.

@Marco B bestaat ik heb in een ander topic al vragen gesteld, maar alles ivm keuzedagen blijft schimmig.

Misschien ook bericht sturen naar https://www.rijksoverheid.nl/contact/contactformulier

Dat is wel een beetje kort door de bocht, @Jeroen  

In deze onzekere tijden was het voor iedereen onmogelijk om ofwel een sluitend advies te geven (NS) ofwel een besluit te nemen een abonnement al of niet te verlengen (de abonnementhouders). Daar kwam dan ook nog een keer de extra complicatie bij van de wijzigingen die ingaan per 1 januari 2021 voor Voordeelurenkaarthouders en daar bovenop voor sommigen nog een keer de Keuzedagen.

We kunnen alles kapotrelativeren en stellen dat er ergere dingen in het leven zijn dan het niet kunnen gebruiken van een Keuzedag. Aan de andere kant kunnen we niet in iemand anders zijn portemonnee kijken. Het zijn voor iedereen moeilijke en verwarrende tijden.

Wat is dat nou voor een antwoord? Nauwelijks inkomsten voor NS zei u? u vergeet zeker dat het abonnement ook  geld kost,voor mijn man en ik zelfs 2008 euro voor de papieren kaartjes betaal ik 10 euro meer, Ik vind he schandalig dat u zegt gewoon stoppen en voor ns weinig inkomsten

@MoDe maar dan maak je toch zelf een afweging dat je het abonnement behoud en weet je vooraf dat er een risico is dat je geen gebruik wil maken van de keuzedagen terwijl je er wel gebruik van kan maken.  Dit jaar is er Corona en kon je al in het voorjaar je abonnement stoppen om kosten te besparen, als je dat niet doet is dat een geheel eigen keuze en moet je niet naderhand gaan wijzen naar de NS.

Een keuzedag mag dan ca. €3,70 per stuk kosten, maar er is wel een abonnement nodig van minimaal €56 om een Keuzedagenabonnement aan te vragen. Iemand die het hele jaar niet gereisd heeft is dus minimaal €82 kwijt.

Je kunt niet zeggen dat je door niet te gaan dure entree bespaart, want wie zegt dat de keuzedag daarvoor gebruikt wordt? Er zijn mogelijkheden genoeg voor een goedkoop dagje weg 

De vergelijking met trajectabonnementen die men door liet lopen gaat mank. Een trajectabonnement kon eenvoudig omgezet worden naar Flex. Voor Keuzedagen werd geadviseerd dat niet te doen omdat deze uit het abonnementenaanbod gaan verdwijnen. Nog steeds is niet duidelijk tot  wanneer Keuzedagenabonnementen aangevraagd kunnen worden.

Het is inderdaad nogal overtrokken om te stellen dat er geen gebruik gemaakt kan worden van de keuzedagen vanwege coronamaatrdegelen.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/reizen-en-op-vakantie-gaan/op-vakantie-in-nederland

Dat mensen zelf besluiten niet op reis te gaan is geen reden om keuzedagen te compenseren.

Het advies is wel een beetje tegenstrijdig met het advies om minder te reizen.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/verkeer-en-openbaar-vervoer/openbaar-vervoer

Gewoon stoppen met de keuzedagen is het beste. Ze leveren een hoop ellende en nauwelijks inkomsten op voor NS.

Joset Ja als er meer mensen een bericht sturen is altijd beter dan een alleenstaande

@isaha

Voor een abonnement met 7 keuzedagen betaalt u ruim €80. Dat is nog geen €12 per keuzedag. Als u dan bijv. van Groningen naar Den Haag gaat of van Alkmaar naar Roermond betaalt u 2.5 cent per km. Dat is gewoon een afbraaktarief, dat zoals gezegd NS nauwelijks iets oplevert.

NS is een NV, derhalve een bedrijf en geen overheidsinstelling.

Nee hoor ik betaal dit per persoon 

Welkom bij de Community, Bobenke.

Ik kan me voorstellen dat je het jammer vindt dat er geen compensatie is voor de verlopen Keuzedagen of verlenging van de couponcodes die geldig zijn tot en met 31 december 2020. Er is in de zomermaanden geen negatief reisadvies geweest, sinds kort is het advies weer om alleen te reizen indien noodzakelijk. Keuzedagen die zijn uitgegeven vanaf 30 oktober hebben allemaal de geldigheid van 1 jaar. Om deze redenen is gekozen om de uitgegeven couponcodes niet verder te verlengen of vervallen Keuzedagen te compenseren. Ik had graag positiever nieuws willen brengen, maar helaas...

Veel discussie over de keuzedagen maar feit is dat het afgeraden is om met de trein te reizen alleen noodzakelijk. Een goede actie was de couponcode tot 31 dec. maar de resterende dagen lopen toch af op 31 dec. Het wordt nog steeds afgeraden om te reizen. We zitten in de risicogroep en al het hele jaar thuis. Nu die dagen niet opgenomen kunnen worden lijkt het me redelijk het geld terug te storten. We hebben in feite op voorhand al moeten betalen. Tevens loopt de service erg achteruit nu ook in de middagspits het verboden is om te reizen. Het wordt er niet beter op. Begonnen met gratis dagen en in juli augustus voor enge uur, en moet je zien wat er nu van over is. NS wordt er niet populairder op

We communiceren dit als wij zien dat er een brief is gestuurd of gaat worden. Ik durf niet te zeggen of wij hier een correctiemail over gaan sturen. Ik snap dat dat wel wenselijk is.

Mja, dat vroeg ik me inderdaad ook al af. Mevrouw Reshef misschien?