NS Community: nieuw jasje en nieuwe naam



Toon eerste bericht

848 reacties

Reputatie 7
Badge +3
Ja, het tellertje blijft op 1 staan sinds gisteravond ook al is het nieuwe bericht gelezen.

Als je het gewoon aangeeft is het niet echt een probleem Henk. Het is de forumsoftware die ook na de update gewoon niet lekker werkt. Als ze hetzelfde zouden doen als bij regulier topics, 25 reacties per pagina, is het probleem opgelost. Echter i.p.v. functionaliteit kiest de NS voor wat extra emoticons. 😂🤗😥👶👶🏻👶🏼👶🏽👶🏾👶🏿👼👼🏻👼🏽...etc. 😱
Helder! Ik heb het bij de moderators ook nagevraagd en krijg daar dezelfde boodschap. Ik ga er melding van maken bij onze systeembeheerder en laat het oplossen. Zodra ik meer weet horen jullie het!
Ik vind het zelf wat overdreven om te spreken over verslechteringen omdat de nummering niet zichtbaar is. Bovendien zijn wij niet de personen die dit platform hebben gebouwd en/of vernieuwd, en hebben ook wij zodoende te maken met de mogelijkheden binnen wat er wordt aangeboden. Dat neemt niet weg dat ik feedback altijd doorspeel en wanneer ik zelf ook achter een idee sta, altijd zorg dat dit als verbetersuggestie wordt geregistreerd.
Zoiets, Nood?

https://d1l3dvtwmus0pt.cloudfront.net/images/emojione.sprites.png
Ik heb inmiddels reactie van de systeembeheerder en het probleem is bekend. Ze geven aan dat er op dit moment testen gaande zijn om het probleem op te lossen. Zodra dat lukt gaan ze het ook daadwerkelijk toepassen. Wordt vervolgd.

Mij is aangegeven dat een recente update het opgelost zou moeten hebben, VIRM, ik kan er ook niets anders van maken. Blijkbaar is er daar dan toch iets niet goed gegaan, maar ik wil dan wel graag iets meer informatie over wat er dan precies niet goed werkt voordat ik inSided weer inschakel. Enkel dat het ‘waardeloos’ werkt, kunnen zij weinig mee.

Zou je dus iets uitgebreider kunnen aangeven wat er precies niet goed werkt?

Ik heb daarnaast eerder ook een vraag gekregen over welke software jij precies gebruikt hiervoor. In andere topics heb je VoiceOver genoemd, maar het is mij niet volledig duidelijk of dat ook echt het specifieke programma of de app is, of meer een overkoepelende beschrijving van spraakherkenning software. Kun je dat iets toelichten?

Misschien een melding bij "Start een topic" dat dit een openbaar forum is.

https://forum.ns.nl/off-topic-32/prive-is-prive-12564


Goeie tip, ga ik toepassen!
Ook verwijzingen binnen pb berichten kunnen handig en gewenst zijn om zaken te klaren.
Badge +3
Ha, bij mij ook! Er stond nog een 1'tje maar dat was dus daadwerkelijk een nieuw bericht!

Van minder dan een dag geleden... Gisteren nog vergeefs zitten kijken, dus het begon al te wennen dat die 1 er bleef staan :D

Valt verder wel mee hoor, binnen een week opgelost... Maar nu staat er bij gerelateerde topics niet meer hoe oud die zijn? 🤔

Elke reactie heeft een uniek volgnummer, namelijk postid=xxxxxx
https://forum.ns.nl/welkom-15/ns-community-nieuw-jasje-en-nieuwe-naam-48117?postid=323511
Kan dit postid nummer zichtbaar naast de reactie worden vertoond?

Als je bij een reactie rechts onderin op de 3 puntjes klikt en dan link naar reactie, krijg je automatisch de goede link in je browser. Het lijkt mij de zichtbaarheid niet ten goede komen om overal de nummers achter te zetten. Ik zie overigens het praktisch nut er ook niet van in.
@Miriam NS

https://community.ns.nl/ns-extra-35/ns-extra-meereiskaart-49875

Zoals Momo en Robert B al melden is deze storing opgelost! Bedankt voor het melden!
Reputatie 6
Badge +2

Elke reactie heeft een uniek volgnummer, namelijk postid=xxxxxx
https://forum.ns.nl/welkom-15/ns-community-nieuw-jasje-en-nieuwe-naam-48117?postid=323511Kan dit postid nummer zichtbaar naast de reactie worden vertoond?
Als je bij een reactie rechts onderin op de 3 puntjes klikt en dan link naar reactie, krijg je automatisch de goede link in je browser. Het lijkt mij de zichtbaarheid niet ten goede komen om overal de nummers achter te zetten. Ik zie overigens het praktisch nut er ook niet van in.

201805 9 10:26
Als er dan toch iets aangepast wordt heb ik liever dat gewoon de datum en (absolute) tijd vermeld wordt bij elke reactie (nu is er alleen een popup van de datum). Degenen die daarover gaan lijken echter een bizarre aversie te hebben tegen een absolute tijd, en dan is vermelding van het nummer als workaround ook al veel beter dan niets. Zie ook https://forum.ns.nl/off-topic-32/handleiding-forum-door-een-forumlid-15595/index4.html#post323677.
Beste moderatoren,

Bij mij is dit probleem terug. Ben ik de enigste?

Reputatie 7
Badge +3
Het lijkt mij de zichtbaarheid niet ten goede komen om overal de nummers achter te zetten. Ik zie overigens het praktisch nut er ook niet van in.

Ik vond het in de vorige versie van het forum erg handig dat je kon verwijzen naar bijvoorbeeld reactie #4 in een topic. De postid is een leuk idee maar ziet er wat minder mooi uit.
Badge +3
Ga je gang en test het https://community.ns.nl/inbox/conversation?with=17590

Een PB naar mezelf komt gewoon aan maar het tellertje zegt 0...
Reputatie 6
Badge +2


Het lijkt mij de zichtbaarheid niet ten goede komen om overal de nummers achter te zetten. Ik zie overigens het praktisch nut er ook niet van in.
Ik vond het in de vorige versie van het forum erg handig dat je kon verwijzen naar bijvoorbeeld reactie #4 in een topic. De postid is een leuk idee maar ziet er wat minder mooi uit.

Het een sluit het ander niet uit. Met de postid kan je ook tijden van reacties uit verschillende topics vergelijken.
Badge +3
Dank @herrie (ik kreeg keurig een mailtje meteen) maar zie dit:


Drie keer gelezen... maar de 1 blijft staan dus het probleem is terug inderdaad (Chrome).

En dan staat er bij jou dus nu 2 (want ik heb even gereageerd)?

Berichten blijven als 'ongelezen' (vet gedrukt) staan. Na reageren gewoon als dun gedrukt, maar dat 1'tje blijft staan dus.
Wederom kan ik met mijn mobiel niet automatisch een nieuwe topic plaatsen.
Een moderator moet voor plaatsing eerst toestemming voor geven.

Geldt dit voor iedereen bij elke nieuw te openen topic in Acties en uitjes?
En hoeveel tijd gaat erover heen voordat een moderator er naar kijkt?

PS: In de rubriek Stel je vraag kan ik zonder probleem wel een nieuw topic starten.
@Denice NS heeft deze zelfs al voor mij in de juiste rubriek (Acties en uitjes) gezet 😊

Dat men zakelijk weinig fiducie meer heeft in dit forum wordt wel steeds duidelijker met de email van vandaag.



En ook de achterliggende link geen enkele referentie naar dit forum: https://www.ns.nl/zakelijk/meer/factuurvernieuwing.html

Maar ook bij bijvoorbeeld de FAQ enkel een vermelding naar telefoon of mail: https://www.ns.nl/zakelijk/veelgestelde-vragen
Nee, er staat nog steeds 1. Maar mijn privéberichten zijn wel van 72 naar 73 gegaan.

Zelfs met een bericht terug staat je bericht nog als "ongelezen".


Reputatie 6
Badge +2
201805 10 20:03 dodelink
https://ns-nl-community-new.insided.com/de-ns-community-61/zelf-een-topic-maken-48121?utm_source=forum.ns.nl&utm_medium=referral werkt niet voor de gewone gebruiker, en staat ook nog eens in een topic waar je geen reactie kan achterlaten (https://forum.ns.nl/de-ns-community-61/zoeken-naar-topics-48122).

De link moet zijn https://forum.ns.nl/de-ns-community-61/zelf-een-topic-maken-48121.

In dat topic staat ook weer zo'n dode link! In https://forum.ns.nl/de-ns-community-61/registreren-48120 ook, enz.
Bedankt voor de screenshots! Ik ga met de storing bezig en laat het hier weten!
Als ik dit bericht wil bewerken verdwijnt alles?

Reageer