Naar NS.nl
beantwoord

Waar meld ik dat de stationslift het niet doet?

Toon eerste bericht

64 reacties

P

Op station Bloemendaal is de lift van tunnel naar perron stuk. 

Stijn NS

Ik zie dat er eerder vandaag al een melding is gemaakt van de defecte lift. Hopelijk wordt dit snel opgelost.

Voor de fietsgeul zal ik je feedback nog wel doorzetten!

Sim70
Reputatie 6

De lift op Kampen Zuid is stuk bij perron 1. Kwam er nu ook achter dat de fietsgoot bij de trap heel onpraktisch is. Er zitten een de trapbeugel een soort zijbeuken waardoor je trapper vast komt te zitten. Ik kreeg met geen mogelijkheid mijn fiets omhoog. Enige optie is nu omreizen via zwolle. Dus graag melden dat ligt stil is en nog eens kijken svp naar fietsgoot. Dank!

Erryt NS
Rank

Ik zie dat er al een melding van is gemaakt. Bedankt voor het doorgeven!

M

Hallo,

 

Kampen zuid station. De trein na Lelystad de lift is stuk spoor 1. elke keer werkt die wel en weer niet en vandaag weer niet mensen die afhankelijk zijn van een lift is dit wel zo handig. Zou hier goed na gekeken kunnen worden want dit is het hele jaar al zo. 
 

alvast bedankt. 

W

Op Hilversum media park will de lift beneden niet open, boven wel. Aan de kant van de Jumbo. 

Stijn NS

Ik heb er even achteraan gebeld en wij hebben bekend dat de lift naar perron 1 & 2 defect is en zo spoedig mogelijk wordt gerepareerd. Gaat het ook om deze lift of is er een andere ook defect op dit station?

E

Hi, de lift op Bilthoven station is alweer meer dan 3 weken stuk. Kan deze gemaakt worden? Ik ben sterk afhankelijk van de lift.

 

A
Reputatie 7
Badge

Helaas worden deze stickers ook weer verwijderd door gespuis, welke niet van andermans spullen kunnen afblijven.

Tip: Beter zou het zijn deze stickers met lijmlaag aan de voorkant te maken, en dan aan de binnenzijde ruit te plakken, kan niemand er meer bij.

Met jouw bijdragen op het NS Serviceforum Abbey ben je niet alleen een graag geziene gast op het forum, maar oogst je ook veel waardering van de community. Jouw bijdragen zijn positief, constructief en worden door de community ervaren als nuttig. Je weet met jouw antwoorden dus veel vragen op te lossen.
Momo
Reputatie 7
Badge +3

Alle liften zouden een sticker moeten hebben met een telefoonnummer om te melden dat deze defect is. Op die sticker staat dan ook het lift nummer wat je kan doorgeven, dat is vooral handig wanneer er op een station meerdere liften zijn.

Melden kan ook 24 uur per dag via Twitter of Facebook. Ook meldingen hier op de community worden door moderators doorgegeven maar deze moderators zijn niet 24 uur per dag actief hier. 

 

 

Gabbel

Ik wil melden dat de lift op lelylaan het niet doet. Ik kan nergens het aangeven.

Charon NS
Badge
Beste petersen, welkom op het forum! Dit soort incidenten kun je inderdaad hier op het forum melden, dan geven ik of één van mijn collega's dit door. Ik heb je melding doorgezet naar de juist afdeling, zij zullen de lift weer repareren. Dank voor het melden! 🙂
Pe_pe
ProRail gaat over de meeste roltrappen en liften op de stations. Ze zijn bereikbaar op 0800-7767245, maar dat telefoonnummer is buiten kantooruren alleen bedoeld voor spoedgevallen.
Mike
Hallo petersen,

Stations zijn in beheer van de Nederlandse Spoorwegen. Ik verwacht dat een medewerker deze melding intern doorzet.
Eigenaar en oprichter van http://vriendenvanhetov.nl.

Reageer


Voorwaarden