Naar NS.nl

Reacties geplaatst door FrequentNSreiziger

4 Reacties

F
FrequentNSreizigerSprinter
gevraagd in Op het station

Agression of NS conductors

Looks like you were in the train coming from schiphol airport. In my opinion the conductor or machinist should have kept his hands away from you and should do everything in their power to de escalate and help. Best thing to do is to file an official complaint  Maybe I should. I don’t believe or assume that this is the way NS is training its personnel on how to treat passengers, to react conflicts with aggression 

3
Sanne NS
Moderator
2 jaar geleden
F
FrequentNSreizigerSprinter
gevraagd in Dienstregeling

Reistijden toegenomen na zomervakantie 2021

Als het problemen met de infra zijn dan kan de NS daar helaas weinig aan doen aangezien Prorail degene is die de infra beheert en het moet onderhouden. Wellicht is het een optie om een trein eerder te nemen als dit zich zo regelmatig voordoet en problemen oplevert, al zou dat natuurlijk niet nodig moeten zijn. Ik neem de treinen meestal tussen 0650-0810. Dus ik weet niet of een eerdere trein zal helpen. Zoals wat u noemde zou dat natuurlijk niet nodig moeten zijn. 

7
R
2 jaar geleden
F
FrequentNSreizigerSprinter
gevraagd in Dienstregeling

Reistijden toegenomen na zomervakantie 2021

Geen idee, maar ik heb van Prorail begrepen dat er afgelopen zomer helemaal geen treinen reden vanwege werkzaamheden rond Zwolle. Misschien zijner wel nog wat kinderziektes rond Zwolle. Maar ik hoor van een kennis uit Steenwijk dat in meeste gevallen geen problemen meer zijn. In sommige gevallen is misschien aan te raden om de sprinter te gaan nemen ipv de sneltrein. Dat kun je hier raadplegen. Helaas vinden de meeste vertragingen plaats wanneer ik de sprinter neem (ik neem vaak de trein van Europapark omdat ik daar dichtbij woon)

7
R
2 jaar geleden
F
FrequentNSreizigerSprinter
gevraagd in Dienstregeling

Reistijden toegenomen na zomervakantie 2021

Goedemiddag FrequentNSreiziger en welkom op de NS Community!  Wat jammer om te lezen dat jouw reistijd de laatste tijd is verdubbeld. Dit is zeker niet de bedoeling en ik begrijp dan ook heel goed dat je ons hierover een bericht stuurt. Ik zit echter te kijken in de reisplanner en kan dit de laatste tijd niet echt terugvinden. Rond welke tijden reis jij meestal?  Mijn reistijd is niet verdubbeld maar ongeveer tussen 7-20 minuten toegenomen per traject bijna elke dag. De reisplanner is zeker niet up to date en kleine vertragingen worden niet gemeld in de reisplanner. Maar ik heb een paar foto’s eerder gemaakt als bewijs (wanneer ik het station aankwam). De vraag is, moet ik nu elke dag een foto maken om trots te bewijzen? Dan zou ik met dit onderzoek kunnen beginnen. Ik meldde dit aan omdat het heel vaak gebeurt en dus erg storend voor mij is. Ik begin mij reis meestal tussen 0650 en 0810 van Groningen naar Zwolle doordeweeks of naar de randstad (in het weekend)

7
R
2 jaar geleden
Voorwaarden