Naar NS.nl

Reacties geplaatst door H.Jansen

7 Reacties

M
ManonvbOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

NS flex

Bedankt, ben er nu helemaal uit. 👍

7
H
2 jaar geleden
M
ManonvbOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

NS flex

Alles is goed verlopen, rest mij nog een paar vragen.Op mijn OV staat nu geen saldo meer, dit wordt verrekend als ik ga reizen met de trein of bus.Maar wat gebeurd als ik van de winter het Flex abo op 0 zet, als ik dan een keer spontaan met de bus wil wat moet ik dan doen?Kan ik zelfs saldo op de OV kaart zetten en dan de busreis maken?Of moet ik dan Flex weer aanzetten?Gr. Jan 

7
H
2 jaar geleden
M
ManonvbOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

NS flex

Goedemorgen iedereen, ook ik heb NS Flex besteld, maar hoe gaat het nu verder? Heb al een OV kaart.Moet ik nu nog wat extra doen? Behalve flex ophalen bij een automaat.Is deze NS Flex ook geldig bij een andere vervoerder buiten de NS?Met vriendelijke groetJan

7
H
2 jaar geleden
M
m.grotens
gevraagd in Abonnementen

Voordeelurenabonnementen met 7 papieren Dag Voordeelurenkaarten & de aangekondigde wijzigingen

Als u ze al heeft houdt u ze. Als u nu elektronische keuzedagen hebt kunt u na 1 maart niet meer overstappen op papieren kaartjes. De bedoeling is om sowieso met de keuzedagen te gaan stoppen en ze te gaan uitfaseren zodra er een ander alternatief is. Dat uitfaseren zal geleidelijk gebeuren waarbij bestaande klanten ze nog een tijdje kunnen behouden.  Bedankt, ik makte mij al zorgen dat ik het abo moest opzeggen.Gr. H. Jansen

60
T
2 jaar geleden
M
m.grotens
gevraagd in Abonnementen

Voordeelurenabonnementen met 7 papieren Dag Voordeelurenkaarten & de aangekondigde wijzigingen

Goedemorgen m.grotens en welkom bij de NS Community! Ik vind het vreemd om te lezen dat je geen communicatie hebt ontvangen over de wijzigingen. Alle gebruikers van een abonnement wat een wijziging ondervindt hebben ofwel een e-mail ofwel een brief gekregen met informatie hierover. Hoe dan ook, ook voor de papieren Keuzedagen zoals ik begrijp dat jij ze hebt geldt dat je ze kunt blijven houden als je ze al hebt. De reistijden veranderen wel, zoals je al verwachtte. Nadat je ze stopzet, kunnen ze niet opnieuw worden aangeschaft. Heb nu Voordeelurenabonnement en dat wordt Dal Voordeel, maar ik heb papieren kaatjes en ik snap niet goed wat de bedoeling is met deze kaartjes.Dit staat in de mail:Dit verandert er in de productvoorwaarden.De mogelijkheid om de wat duurdere papieren Keuzedagen nieuw te bestellen bij uw abonnement vervalt op 1 maart 2022. We stoppen namelijk met de verkoop van papieren Keuzedagen. Als u al papieren Keuzedagen heeft, worden deze wél nog verlengd na 1 maart 2022

60
T
2 jaar geleden
H
H.JansenIntercity
gevraagd in Abonnementen

Dag voordeeluren 1e klas na 16 uur

Het zijn oude kaartjes, en daar staat niet op dat er na 16 uur niet gereisd kan worden met deze kaart.Op de nieuwe kaartjes staat dat er wel op.Ik ga dit toch proberen, als het niet lukt dan kom ik op saldo terug.Bedankt voor het antwoord.Gr. Jan

3
Robert B
2 jaar geleden
H
H.JansenIntercity
gevraagd in OV-chipkaart

Permanent van 1e klas naar 2e klas wisselen

Wat een reacties, bedankt er voor.Ik heb geen abonnement, dit heb ik een jaar geleden opgezegd (had een voordeel uren abonnement met 7 keuze dagen op papier 1e klas)Maar omdat ik nu bijna niet meer met de trein kan reizen, wil ik van de 1e klas af op mijn ov.Kan ik misschien ergens zien welke klas ik op de ov heb?En als al ik eens voor 9 uur moet reizen dan betaal ik vol tarief 1e klas, ook dat wik ik vermijden. Met vriendelijke groetH. Jansen

13
Robert B
3 jaar geleden
Voorwaarden