Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Reiziger_Jonathan

3 Topics

R
Reiziger_JonathanOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Stopzetten abbo

Hi, Ik heb een traject vrij abbo en was al moeilijk om dit af te sluiten op een bepaalde datum. Maar nu keek ik of ik al kon aangeven dat ik dit abonnement per 31 december wil laten stoppen, maar dit kon ook niet. Ter feedback, het is ook wel allemaal een beetje vaag, dat je een abonnement wilt stopzetten je eigenlijk een NS-flex á 0 euro per maand daarvoor moet afsluiten, ik had dat niet gelijk door. Ik zou graag de optie willen om het abonnement op een aangegeven datum stop te zetten. dit is toch niet raar?Terwijl als ik dan dat ns-flex basis wil kiezen, kan dat alleen dezelfde dag ingaan..De community is wel altijd super chill en behulpzaam! Maar die site is soms wel echt drama.Ik heb gewoon 1 persoonlijke chipkaart, en zoals je in bijgevoegde afbeelding kan zien, is het niet mogelijk de data aan te passen.  Is hiervoor toch nog een andere mogelijkheid?   

7
R
2 jaar geleden
R
Reiziger_JonathanOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

wifi

Hi NS community,Ik reis sinds een paar weken het traject Rotterdam Alexander - Utrecht met de trein van 6:58.Helaas heb ik nooit WiFi in de trein. Mijn reistijd bedraagt ruim een halfuur en wil deze tijd graag benutten met studietijd. Hiervoor is internet zeer fijn om te hebben.Hoezo is er op dit traject nooit een wifi netwerk beschikbaar? Ik check de gehele tijd structureel of het netwerk beschikbaar is. Zowel op mijn telefoon als mijn laptop zie ik het netwerk niet verschijnen.Is er iets mis hiermee, of zijn jullie gestopt met het aanbieden hiervan? Groet 

3
iMark
2 jaar geleden
R
Reiziger_JonathanOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Ingangdatums NS Flex Traject Vrij

Hi,Ik heb al meerdere forums over gelezen en ben er geloof ik wel uit dat het niet aanpasbaar is om de ingangsdatum op een dag naar keuze in te laten gaan, maar op dezelfde dag moet ingaan.Maar ik vind het toch wel apart, dat er forums van meer dan 2 jaar oud, waarbij dit probleem kenbaar is gemaakt en er aan een oplossing gewerkt word maar tot op heden is deze er niet.Ik heb gebruik gemaakt van de ‘keuze hulp’ tool van de NS en daaruit werd het abonnement ‘NS Flex Traject Vrij’ aangedragen. Ik wil deze vanaf a.s. maandag in laten gaan en om half 7 zit ik in de trein. Ik kan het ook niet om kwart voor zeven doen. Omdat volgende de voorwaarden het abonnement er uiterlijk in een uur erop staat. Dit risico wil ik niet nemen, Ik ga dit traject de aankomende 3 maanden reizen, en wil deze vanaf de 1e t/m de laatste dag van de maand laten lopen, anders kom ik 31 december alsnog een dag te kort, wat onder de huidige omstandigheden het geval zal zijn.   Zo'n rare optie is het toch niet, om een

20
Momo
2 jaar geleden
Voorwaarden