Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door tsi

3 Topics

T
tsiSprinter
gevraagd in Abonnementen

deel reis in spits ander in daluren

Ik heb een dalvrij abonnement. En reis regelmatig van Bilthoven met de bus naar Utrecht-centraal en check daar in in de daluren om door te reizen naar Horst-Sevenum.Dinsdag was er een busstaking en ben daarom met de trein van Bilthoven naar Utrecht-centraal gegaan. Ik vertrok in de spits om 17.47 en kwam om 18.13 aan. In Utrecht heb ik uitgecheckt en in de daluren om 18.38 weer ingecheckt om naar Horst-Sevenum te reizen.Nu zag ik op de afrekening dat ik ook voor het tweede gedeelte van de reis het volle tarief moet betalen. Blijkbaar moet er tussen het uitchecken in de spits en het inchecken in de daluren 35 minuten zitten.Als ik dat geweten had, had ik voor het eerste gedeelte van de reis in de spits met mijn bankpas in en uitgecheckt en daarna in utrecht ingecheckt in de daluren met mijn dalvrij abonnement. Vreemd dat er zo met pasjes gegoocheld moet worden. Zou dit nog gecorrigeerde kunnen worden? 

13
Robert B
1 jaar geleden
T
tsiSprinter
gevraagd in Abonnementen

Incheck ruimte om trein van 18.33 te nemen vanwege daluren.

Ik heb een daluren vrij maandkaart.Ik wil in Utrecht de trein nemen van 18.33 om in de daluren te reizen.Vanwege de afstand naar het perron moet ik wel voor 18.25 inchecken bij de toegangspoorten van het station, dus in de spits. Reis ik nu tegen spits tarief? Zo ja kan ik op het perron uitchecken en opnieuw om 18.25 inchecken?

7
H
1 jaar geleden
T
tsiSprinter
gevraagd in OV-chipkaart

wachten op daluren op station

Door omstandigheden kom ik rond 17.30 aan op station Utrecht. Ik wacht dan op mijn trein van 18.40 aangezien ik dalvrij reis.Hoe moet ik handelen wat betreft in en uitchecken om dalvrij tarief te reizen?

20
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden