Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Zein

3 Topics

Z
ZeinOp het juiste spoor
gevraagd in Off topic

Factuur

سيدتي العزيزة / سيديانا زين الجوريلدي سؤال حول فاتورة أرسلها NSيجب أن أدفع 85 يورو لكن علي أن أدفع 60 يورولقد دفعت أيضًا 10 يورو منذ شهر مضى ، لذا لا أعرف شيئًا في 21 سبتمبر اتصلت أيضًا بـ NS في يوليو لأوقف الاشتراك وأبدأ بعد العطلة الصيفيةيرى De Meeren أن هذا ممكن ، لذلك اعتقدت أن لدي الآن تذكرة الموسم العادية (تذكرة مجانية) من Zevenbergen إلى Oudenboschإذن سفينتي لماذا أخذت 85 يورو من حسابي؟وأنا في الواقع أحتاج 60 يورو لكل منهما. تحياتي زين الجوري  

5
MoDe
6 maanden geleden
Z
ZeinOp het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

Verkeerde Factuur

Beste Mevrouw/MeneerIk ben Zein AljouriIk heb vraag over factuur gestuurd door de NSDat moet ik 85 euro betalen Maar ik moet eigenlijk 60 euro moet betalenOok ik heb 10 euro gebtaalt van een maand Geleden dus 21 september ik weet niet over wat Ook ik heb in juli gebelt naar de NS dat ik weel de abonnement stoppen en na de Zomervakantie aanDe Meeren zie dat kan dus ik dacht dat nu heb ik de normaal abonnement de (Vrij ticket) van Zevenbergen naar OudenboschDus mijn vaarg waarom heeft jullie 85 euro Genomen van mijn berekening? 

1
B
1 jaar geleden
Z
ZeinOp het juiste spoor
geplaatst in Abonnementen

Factuur

Beste Mevrouw/Meneer Ik ben Zein Aljouri Ik heb vraag over factuur gestuurd door de NS  Dat moet ik 85 euro betalen Maar ik moet eigenlijk 60 betalen voor de (traject vrij) abonnement Omdat ik heb gebelt in juni naar NS toen dat ik wel mijn abonnement stoppen en na de Zomervakantie aan de Meeren Zie toen ja dat kan en ik voor jou doen EN na de Zomervakantie ik heb gereis en ik heb twee factuur gekregen van 85 en 10 euro in allen en maand Dan ik heb gebelt naar ns En ze zegen dat ik heb flex basis abonnement maar ik dracht dat trajece vrij is en daar voor ik moet de 95 euro betalen Maar dat is niet mijn fout de Meeren zie dat kan en zo dus waarom heeft hij gezegt zo dan dus wat moet ik doen ik wel allen dat de geld trug niet helemaal maar alleen de plus zijn dus 35 Omdat de normaal abonnement  van mijn kost 61 euro

1
Maxime NS
1 jaar geleden
Voorwaarden