Datum niet kiesbar bij aftrappen NSFlex?

Reizen op Saldo als product op een kaart doet al jaren niets meer en zou ook nergens in de weg moeten staan, tenzij je standaard 1e klas wilt reizen (zonder abonnement of met een kortingsabonnement op saldo, of een anonieme kaart).

Zonder dat reis je gewoon 2e klas (je hoeft een kaart dus niet meer te activeren voor NS zoals vroeger). Overigens wordt het er nog steeds weer bij gezet zodra je saldo laadt bij een NS automaat, maar dat zal dus een overblijfsel uit het verleden zijn.

Ik geef je bar weinig kans dat dit nog binnen enkele weken aangepast, als het al aangepast wordt. Iedere Traject Vrij abonnementhouder zal zelf op de dag dat hij/zij de wijziging wil laten ingaan dit moeten wijzigen en op die manier wordt het ook gespreid. De mail met de info dat je moet overstappen is ruim op tijd verzonden (ik las ergens half juli) zodat er 3 maanden de tijd was om te bepalen wanneer men wil wijzigen. Met een ingangsdatum van de 1e van de maand had je het als je wilde ook kunnen wijzigen op 1 augustus of 1 september. Je kunt het nu ook nog doen per 1 oktober, maar dan moet je het wel ook echt op die dag doen.

@ferd wil je mij een privébericht sturen met daarin je NAW-gegevens, e-mailadres en OV-chipkaartnummer? Dan bekijk ik de melding en pas ik die indien nodig aan.

Update: Het werkt niet, de Webshop toont nog steeds mijn kaart ook al heb ik hem gisteren uit Mijn NS verwijderd.

Alternatief: Flex Traject Vrij op een (gratis) nieuwe kaart met ingangsdatum 1 oktober, en je huidige Traject Vrij per 30 september beëindigen via de Klantenservice (en verwijderen van je kaart bij een automaat). De huidige kaart is dan handig als reserve.

Je kunt toch ook aansluiten op je huidige abonnement? Je kunt het alleen niet van tevoren aangeven maar alleen op de dag zelf. Dus wil je als ingangsdatum 1 oktober, dan op 1 oktober de wijziging doen.

Of inderdaad Flex Traject Vrij bestellen op een nieuwe kaart met de gewenste ingangsdatum. Heb je gelijk een nieuwe kaart met een langere geldigheid en voor noodgevallen een reserverkaart (de oude).

Nog een keer, alles wat je zegt kan, maar vraagt wel enige beweging, flexibiliteit zo je wilt, van mijn zijde. Aansluiten op mijn abonnement gaat niet, want dat eindigt op 30 oktober. Voor NS flex is om niet nader genoemde reden een deadline gezet op 15 oktober. De noodzaak van die deadline begrijp ik niet want uiteindelijk raken alle abonnementen toch wel omgezet of raken verlopen. Met enig geduld had NS haar doel toch wel bereikt. NS had mij goed gefaciliteerd als, van mijn part na een akkoord van mijzelf, mijn bestaande abonnement geruisloos op 30 okt. was overgegaan op de flex variant. De fixatie op 15 oktober komt op mij krampachtig over. Ik hoop dat je mijn frustratie hierover begrijpt. 

Nee, ik begrijp die frustratie niet. Die datum van 15 oktober is slechts een uiterste datum waarop iedereen zijn of haar Traject Vrij abonnement moet hebben omgezet naar Flex. Omdat de mail erover al in juli is verstuurd kon en kan iedereen naar believen een datum kiezen om dat te doen zolang dat maar voor 15 oktober is. Of je nu vandaag alvast een ingangsdatum van 1 oktober kan kiezen of dat je zelf op 1 oktober wijzigt heeft hetzelfde resulataat, namelijk dat je NS Flex Trajec Vrij met een ingangsdatum van 1 oktober hebt. Ik ben het wel met je eens dat het de voorkeur zou hebben om zelf van tevoren een datum te kunnen kiezen zodat je het niet specieaal op de gewenste ingangsdatum hoeft te doen.

En je huidige abonnement eindigt niet op 30 oktober, je huidige abonnement eindigt wanneer jij dat opzegt. Als je je huidige abonnement wijzigt naar Flex Traject Vrij eindigt gelijk op diezelfde datum je huidige Traject Vrij, dat loopt dan dus niet door tot 30 oktober. En een abonnement verloopt niet, de klassieke abonnementen zijn (of waren) altijd doorlopend, als er geen deadline wordt gesteld en abonnementhouders wijzigen niet zelf, dan zouden ze door blijven lopen.