Hoi allemaal!
Afgelopen weekend kwam ik terug van vakantie en ging ik met de trein vanaf Schiphol naar huis. Nu kwam ik er bij het inchecken achter dat ik de OV van mijn vriend had meegenomen. Hij heeft hier geen abonnement op staan dus ik heb op zijn ov geld opgeladen en ingecheckt.
Bij het controleren van mijn vervoersbewijs werd ik er op gewezen dat ik niet de persoon was van de OV. Ik heb het verhaal aan de conductrice uitgelegd maar ik schrok van haar reactie want ik werd gewezen op identieitsFraude. Ik stelde aan de conductrice voor om mijn vriend te bellen om te bewijzen dat ik per ongeluk met de OV van mijn vriend reisde, om te voorkomen dat ik een boete kreeg en dat zijn OV niet werd ingenomen. Ze wilde helaas niet naar mijn verhaal luisteren en schreef een boete uit en nam zijn OV in.
Nu heb ik wat dingen online opgezocht en zie ik meerdere artikelen waarin een zaak met de geschillencommisie wordt aangehaald waarin het tegendeel spreekt: https://www.ovpro.nl/special/2017/04/25/reizen-met-de-persoonlijke-ov-chipkaart-van-een-ander-hoe-zit-dat/. In dit artikel wordt zelfs vermeld dat: Nu zal heus niet elke conducteur de uitleen van een OV-chipkaart beboeten; vooral niet wanneer de reiziger gewoon zijn reis betaald heeft. Sterker nog, een jongeman heeft onlangs met succes enkele jaren gereisd met een OV-chipkaart waarop een foto van Ernie was geplaatst.
Ik voel me nu niet serieus genomen wanneer ik dit soort verhalen lees en is het oneerlijk tegenover andere reizigers dat ze hiervoor worden beboet. Ik heb netjes geld opgeladen en ingecheckt en alsnog een boete gekregen. Ook is de OV van mijn vriend ingenomen. De conductrice heeft gezegd dat hij hier een brief over thuis zou krijgen. In het gesprek met een klantenservice medewerker werd verteld dat hij hier verder niks meer over te horen krijgt en hij zijn OV kwijt is. Dus, ik heb een boete voor een reis waar ik netjes voor heb betaald, mijn vriend is zijn OV kwijt waar nog geld op stond en kan nu niet met de trein reizen zonder extra te betalen voor kaartjes die hij moet kopen? Via de klantenservice komen wij niet verder.
Wie kan ons helpen want het lijkt me niet dat het op deze manier goed is gegaan.
Alvast heel erg bedankt!!
Bladzijde 5 / 6
Het systeem is nu, of je het ermee eens bent of niet, dat je als individu moet in- en uitchecken. Binnen dat systeem een kaart bedenken waarmee je dat met vijf man zou kunnen wordt dus niet geïmplementeerd. En het systeem om die reden om te bouwen, ligt niet voor de hand.
Nee niet flauw, u reageert op Pejeka, maar zonder te willen lezen wat hij bedoelt.
Het staat er toch duidelijk in reactie 28 en ik leg het 2x uit. Als u dan nog aankomt met eenmalige chipkaarten die je maar per persoon kan gebruiken (wat dus niets uitmaakt) houdt het op voor mij.
Welke argumenten u weerlegt zijn mij niet duidelijk, met de kaarten die u bedoelt kan je maximaal met 1 persoon op reizen i.t.t. oude strippenkaart.
Ik zoek gewoon een systeem zoals met de oude strippenkaart zeg maar. Laatst hadden we mensen uit het buitenland op bezoek, we wilden even naar de stad. Vroeger pakte ik dan gewoon mijn strippenkaart, en stempelde af voor het aantal personen dat meereisde. Waarom kan ik met mijn persoonlijke OV-kaart niet gewoon tegen de chauffeur zeggen: check maar in voor 5 reizigers? MIJN kaart en MIJN geld toch?
?
Het staat er toch duidelijk in reactie 28 en ik leg het 2x uit. Als u dan nog aankomt met eenmalige chipkaarten die je maar per persoon kan gebruiken (wat dus niets uitmaakt) houdt het op voor mij.
Welke argumenten u weerlegt zijn mij niet duidelijk, met de kaarten die u bedoelt kan je maximaal met 1 persoon op reizen i.t.t. oude strippenkaart.
?
Maar laat maar.
U zegt nu pas laat maar omdat nu uw argumenten weerlegd zijn. Een beetje flauw....
Dat is niet wat Pejeka bedoelt, die wilt best een OV Chipkaart kopen maar dan 1 voor zijn hele huishouding.
Maar laat maar.
Maar laat maar.
Ja dat wordt niet bedoeld dus. En met die kaarten kan je ook maar met 1 persoon tegelijk reizen, nog los van de toeslag van 1 euro voor een eenmalige chipkaart.
Van die eenmalige kaarten kunt u er meerdere kopen. Of u gebruikt het ticket op de smartphone. Dat kost niet extra's.
Strippenkaarten zijn kwetsbaarder en duurder als je een keer per vijf jaar reist....
Ja dat wordt niet bedoeld dus. En met die kaarten kan je ook maar met 1 persoon tegelijk reizen, nog los van de toeslag van 1 euro voor een eenmalige chipkaart.
@Tamzin 7,50 x 6 miljoen mensen x 10 (aantal keren dat je hem moet vervangen tijdens je reizigersleven) is heel wat meer dan 0,5 cent per dag.
En welk % hanteren we voor kaarten die de 5 jaar niet halen, die mag je nog een keer met 11 euro vermenigvuldigen.
Gut, €1.50 per jaar, dat is liefst 0,5 cent per dag.
Daarvoor zijn eenmalige chipkaarten bedoeld. Of bij de chauffeur gewoon een kaartje kopen.
Daar kan maar 1 iemand tegelijk op reizen en met de strippenkaart konden meerdere mensen tegelijk reizen, dat wordt er bedoeld.
Waarom ? Ja wat denk je 7,50 cashen elke 5 jaar....
Technisch kan de kaart die jij bedoeld best gemaakt worden. Andere mogelijkheden kunnen technisch ook.
Technisch kan de kaart die jij bedoeld best gemaakt worden. Andere mogelijkheden kunnen technisch ook.
Daarvoor kunt u een anonieme (blauwe) chipkaart kopen. Die hebben wij dan ook thuis in de la liggen.
Ik zoek gewoon een systeem zoals met de oude strippenkaart zeg maar. Laatst hadden we mensen uit het buitenland op bezoek, we wilden even naar de stad. Vroeger pakte ik dan gewoon mijn strippenkaart, en stempelde af voor het aantal personen dat meereisde. Waarom kan ik met mijn persoonlijke OV-kaart niet gewoon tegen de chauffeur zeggen: check maar in voor 5 reizigers? MIJN kaart en MIJN geld toch?
En er zijn ook genoeg mensen die maar af en toe met OV reizen. Dan moet het toch gewoon mogelijk zijn 1 kaart in huis te hebben die degene die toevallig die dag de bus of trein wil pakken, gewoon mee kan nemen? Waarom moet iedereen dan een persoonlijke kaart hebben?
En er zijn ook genoeg mensen die maar af en toe met OV reizen. Dan moet het toch gewoon mogelijk zijn 1 kaart in huis te hebben die degene die toevallig die dag de bus of trein wil pakken, gewoon mee kan nemen? Waarom moet iedereen dan een persoonlijke kaart hebben?
@achterhoeker
Omdat er op saldo wordt gereisd is er na afloop geld weg. Er dus zullen er allerlei gevallen komen waarbij eigenaar en gebruiker onder één hoedje gaan spelen. De eigenaar houdt zich gewoon van de domme en eist zijn geld terug met als argument dat NS de identiteit van de reiziger maar had moeten controleren want er zit immers een foto op de kaart.
Daarnaast dient NS ook rekening te houden met het feit dat een groot deel van hun klanten er domweg niet van gediend is dat hun kaart zo maar door een ander gebruikt kan worden.
Ook dient het gebruiken van andermans kaart geen enkel logisch doel want dan kun je net zo goed een los kaartje kopen.
Als je perse met meerdere klanten van dezelfde kaart gebruik wil maken koop je maar een anonieme kaart.
Omdat er op saldo wordt gereisd is er na afloop geld weg. Er dus zullen er allerlei gevallen komen waarbij eigenaar en gebruiker onder één hoedje gaan spelen. De eigenaar houdt zich gewoon van de domme en eist zijn geld terug met als argument dat NS de identiteit van de reiziger maar had moeten controleren want er zit immers een foto op de kaart.
Daarnaast dient NS ook rekening te houden met het feit dat een groot deel van hun klanten er domweg niet van gediend is dat hun kaart zo maar door een ander gebruikt kan worden.
Ook dient het gebruiken van andermans kaart geen enkel logisch doel want dan kun je net zo goed een los kaartje kopen.
Als je perse met meerdere klanten van dezelfde kaart gebruik wil maken koop je maar een anonieme kaart.
Niemand stelt wat u in de slotzin beweert. Het gaat niet om stelen maar oneigenlijk gebruiken zodanig dat het voordeel biedt. De wetgeving stelt dat deze kaart persoonlijk is en ik hoef het eerder door mij gestelde niet te herhalen. De leden van de geschillencommissie zijn inmiddels ook elders ingezet, heb ik begrepen. Een wijs besluit na dit gepruts.
Maar op welke grond zal, in Tamzins voorbeeld die vriend dan een schadevergoeding kunnen eisen?
Ik kan me best situaties voorstellen waarin je iemand op jouw persoonlijke kaart zou laten reizen.
Ik begrijp ook niet waaròm het niet mag; ja, natuurlijk zou de kaart gestolen kùnnen zijn, maar als je een kaartje cash betaalt zou dat geld natuurlijk ook gestolen kunnen zijn. Een persoonlijke chipkaart zonder abonnement is toch eigenlijk niets meer dan een soort tegoedbon?
De enige uitleg bestaat uit "omdat dat nu eenmaal de regels zijn", en ik vind dat niet erg sterk.
Ik kan me best situaties voorstellen waarin je iemand op jouw persoonlijke kaart zou laten reizen.
Ik begrijp ook niet waaròm het niet mag; ja, natuurlijk zou de kaart gestolen kùnnen zijn, maar als je een kaartje cash betaalt zou dat geld natuurlijk ook gestolen kunnen zijn. Een persoonlijke chipkaart zonder abonnement is toch eigenlijk niets meer dan een soort tegoedbon?
De enige uitleg bestaat uit "omdat dat nu eenmaal de regels zijn", en ik vind dat niet erg sterk.
Edit op de persoonlijke chipkaart van een ander.
Voorzover dat niet duidelijk was, al kan ik me dat niet voorstellen.
Voorzover dat niet duidelijk was, al kan ik me dat niet voorstellen.
Ik vind het inderdaad ook belachelijk dat je coulance krijgt als je bewust de regels aan je laars lapt. Daar is de coulanceregeling niet voor bedoeld
Het kunnen reizen op de persoonlijke chipkaart dient geen redelijk doel en je zet de deur naar de mogelijkheden te frauderen wijd open. Dat is waarschijnlijk ook het motief want een zinnige onderbouwing is er niet.
De hele discussie rond deze kwestie is hier uitgebreid in een aantal topics gevoerd. De anonieme door iedereen te gebruiken strippenkaart is er nu in de vorm van de anonieme chipkaart.
Een persoonlijke chipkaart heeft als extra de mogelijkheid van abonnementen en kortingen en die zijn persoonsgebonden. Een persoonlijke chipkaart zonder die voordelen kun je beschouwen als een kaart waarbij je ook op saldo kunt reizen maar zonder de mogelijkheid ze door een ander te laten gebruiken. Iedereen ziet wat er gebeurt als een gezinslid korting heeft en dat die niet meer persoonlijk is. Er zijn nogal wat mensen die met een kaart van broer of zus proberen te reizen. Alle persoonlijke chipkaarten die niet van de reiziger zijn innemen wegens fraude is effectief. Een ander in de gelegenheid stellen te frauderen wordt feitelijk mild bestraft. Een eerste boete kwijtschelden wegens een echte vergissing bij het inchecken, is ok maar een algemeen beleid om dat te doen gaat wel wat ver. Er is hier nadrukkelijk fout gehandeld en of dat al dan niet de intentie was, is niet relevant. Veel mensen beweren datgene dat het meest voordelig is.
Je moet geen grensgebied gaan maken met de persoonlijke chipkaart, dat wordt een brok ellende.
Een persoonlijke chipkaart heeft als extra de mogelijkheid van abonnementen en kortingen en die zijn persoonsgebonden. Een persoonlijke chipkaart zonder die voordelen kun je beschouwen als een kaart waarbij je ook op saldo kunt reizen maar zonder de mogelijkheid ze door een ander te laten gebruiken. Iedereen ziet wat er gebeurt als een gezinslid korting heeft en dat die niet meer persoonlijk is. Er zijn nogal wat mensen die met een kaart van broer of zus proberen te reizen. Alle persoonlijke chipkaarten die niet van de reiziger zijn innemen wegens fraude is effectief. Een ander in de gelegenheid stellen te frauderen wordt feitelijk mild bestraft. Een eerste boete kwijtschelden wegens een echte vergissing bij het inchecken, is ok maar een algemeen beleid om dat te doen gaat wel wat ver. Er is hier nadrukkelijk fout gehandeld en of dat al dan niet de intentie was, is niet relevant. Veel mensen beweren datgene dat het meest voordelig is.
Je moet geen grensgebied gaan maken met de persoonlijke chipkaart, dat wordt een brok ellende.
@hb-ngn
Je maakt diefstal erg lucratief. Ik denk dat NS een regen van rechtszaken tegemoet kan zien van gedupeerden die beweren dat ze nergens van wisten..
Wat bijv. als de vriend van liesvdz achteraf beweert dat hij niet wist dat zij zijn kaart had meegenomen en schadevergoeding eist? Dat is oncontroleerbaar en dat betekent dat NS kan betalen.
Ik snap niet wat er nou zo moeilijk is om je eens een keer aan de regels re houden.
Je maakt diefstal erg lucratief. Ik denk dat NS een regen van rechtszaken tegemoet kan zien van gedupeerden die beweren dat ze nergens van wisten..
Wat bijv. als de vriend van liesvdz achteraf beweert dat hij niet wist dat zij zijn kaart had meegenomen en schadevergoeding eist? Dat is oncontroleerbaar en dat betekent dat NS kan betalen.
Ik snap niet wat er nou zo moeilijk is om je eens een keer aan de regels re houden.
Dat snap ik, maar daarmee faciliteer je nog niet de diefstal van persoonlijke kaarten als het wel mag.
Laten we een beetje normaal blijven reageren.
Laten we een beetje normaal blijven reageren.
@hb-ngn
Niets en dat is ook precies mijn probleem. Ik ben er niet van gediend dat NS toestaat dat er iemand anders op mijn persoonlijke kaart mag reizen. Anders had kocht ik wel een anonieme kaart.
Niets en dat is ook precies mijn probleem. Ik ben er niet van gediend dat NS toestaat dat er iemand anders op mijn persoonlijke kaart mag reizen. Anders had kocht ik wel een anonieme kaart.
Ik ben eigenlijk wel benieuwd, waarom liesvdz
in het bezit is van iemand anders persoonlijke OV chipkaart?
En wat is dan het verschil met de anonieme kaart?
Die is zelfs niet te blokkeren bij diefstal, de persoonlijke wel.
Die is zelfs niet te blokkeren bij diefstal, de persoonlijke wel.
Als je met andermans kaart mag reizen wordt het heel lukratief die niet te lenen maar te stelen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.