Naar NS.nl
beantwoord

correctietarief

  • 9 February 2023
  • 38 reacties
  • 870 Bekeken
Toon eerste bericht

38 reacties

Robert B
Badge +3

Voor zover diegene NS Flex heeft, zoekt het systeem het wel uit.

Een conducteur zal je niet hinderen als je bijv. 1e klas zit/staat en nog zonder geldige incheck ook (wegens een poortje gemist op Utrecht Centraal)? [color=#63FF14]H[/color][color=#79DF13]o[/color][color=#8FC012]e[/color][color=#A5A111]d[/color][color=#BC8210]a[/color][color=#D2630F]n[/color][color=#E8440E]?[/color]

Omdat het kán… https://twitter.com/LBGEEVEE/status/1238923393057148930

Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.
R

Dat kan alleen als de poortjes open staan. Ik herinner me echt niet dat er toen poortjes open stonden, misschien weet @Henk_NL dat nog. Jij was ook de enige die toen niet ingecheckt was. 

Mea culpa, ik was (verder off-topic) blijkbaar nog gewend aan de situatie in Eindhoven.

Bovendien waren er toentertijd nog volop (e-ticket) actiekaartjes waarbij in/uitchecken helemaal niet uitmaakte, dus samen met iemand anders door een poortje lopen ook niet.

Totdat ik inderdaad een keer een heus (en volkomen terecht) UvB kreeg omdat mijn dagkaartje (die van € 12,50) nog klaar stond als bestelling bij een automaat.

Paar dagen erna (na ontvangst brief met die ‘boete’ en acceptgiro) keurig opgelost na een telefoontje. Verscheur die brief maar, het is goed zo…

Ik raad @EvN en @Reizenmetdetrein aan om ook gewoon even contact op te nemen dus.

Reizenmetdetrein is voorstander van zwartreizen en is voor zover ik begreep nog niet van een correctietarief/boete voorzien.

Ik ben zeker geen voorstander van zwartreizen. Wel ben ik van mening dat het OV te duur is en dat ik begrip heb voor zwartrijden. Als het OV goedkoper was in plaats van zo belachelijk duur dan zouden minder mensen zwartrijden. Ik reis vandaag weer met de trein, gewoon een 2e klas kaartje gekocht. Ben nu wel weer 13 euro armer.

OV mag wel goedkoper. Reiziger hoort op de eerste plaats te staan.
Thom
Reputatie 7
Badge +4

Mensen reizen niet zwart omdat het duur is, maar omdat de pakkans met consequenties ontbreekt. Als je bijna zeker weet dat je een boete krijgt, koop je wel een kaartje.

De FNV vraagt inmiddels aan NS om een dagkaart af te schaffen vanwege te veel mensen die zwartrijden en bedreigen.. Vervoer is een product en dat product heeft een prijs. Ik vind de benzine duur, maar betaal er ook gewoon voor.

Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
Henk_NL

Dat kan alleen als de poortjes open staan. Ik herinner me echt niet dat er toen poortjes open stonden, misschien weet @Henk_NL dat nog. Jij was ook de enige die toen niet ingecheckt was. 

Ik heb ook echt geen idee, kan me niet eens meer goed voor de geest halen wanneer en waar dat geweest moet zijn. Sorry.

Waarom vandaag doen wat je morgen ook kunt uitstellen? Think human.
Momo
Reputatie 7
Badge +3

Dat kan alleen als de poortjes open staan. Ik herinner me echt niet dat er toen poortjes open stonden, misschien weet @Henk_NL dat nog. Jij was ook de enige die toen niet ingecheckt was. 

Ik heb ook echt geen idee, kan me niet eens meer goed voor de geest halen wanneer en waar dat geweest moet zijn. Sorry.

Was die keer naar het spoorwegmuseum en etentje. Zal zo'n 5 jaar geleden geweest zijn. 

Robert B
Badge +3

Dat kan alleen als de poortjes open staan. Ik herinner me echt niet dat er toen poortjes open stonden, misschien weet @Henk_NL dat nog. Jij was ook de enige die toen niet ingecheckt was. 

Ik heb ook echt geen idee, kan me niet eens meer goed voor de geest halen wanneer en waar dat geweest moet zijn. Sorry.

Was die keer naar het spoorwegmuseum en etentje. Zal zo'n 5 jaar geleden geweest zijn. 

Off-topic @Henk_NL  maar ik heb toen mijn etentje in Utrecht via een ‘tikkie’ aan je betaald (na bezoek Spoorwegmuseum lopend richting restaurant in een grachtenkelder ) 😂

Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.
Robert B
Badge +3

PayPal. Ik heb geen Tikkie :)

Dat dus (transacties van toen helaas niet meer in te zien bij PayPal zelf) 🤣

Als ik bij mijn bank kijk zie ik een (paypal) overschrijving van € 30,93 euro naar DE88 ********03 op 27 november 2018

Maar ja dat was een dinsdag, en een vreemd bedrag om over te maken voor een etentje.

Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.
O
Reputatie 7
Badge

U kunt niet zonder extra kosten inchecken (een vervoersbewijs aanschaffen) bij een conducteur. Bij reizen op saldo bent u dan een wettelijke verhoging van €50 verschuldigd en bij NS Flex wordt een even hoog correctietarief in rekening gebracht.

O
Reputatie 7
Badge

Als dit u niet vaker gebeurt heeft u kans dat dit bedrag u wordt kwijtgescholden als u contact opneemt met de klantenservice en het verhaal uitlegt.

MoDe
Reputatie 7
Badge +3

Die €50 is omdat je binnen de poortjes niet was ingecheckt. Hoe heb je een poortje kunnen missen op Utrecht centraal? Overigens kan een conducteur niemand inchecken, bij flex wordt er een aantekening gemaakt, waarop een correctietarief volgt.

Je kunt telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice om de gemiste uitcheck te corrigeren en de boete ongedaan te laten maken. Het ongedaan maken van de boete is coulance en kan alleen bij een 1e boete.

 

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
O
Reputatie 7
Badge

Dat is echt heel erg onredelijk: dat een keer een paaltje missen gelijk betekent dat je 50 euro extra moet betalen! Ik had beter niets kunnen zeggen en niet kunnen betalen aangezien er zelden in de trein gecontroleerd wordt.

Nu wordt dus mijn eerlijkheid, omdat ik het paaltje gemist had, bestraft met een boete van 50 euro!

Helaas klopt dat.

Zo moedig je zwart reizen wel aan zeg.

Dat ben ik dan weer niet helemaal met u eens want nadat u zonder in te checken doorde poortjes ging, dus ook toen u een conducteur zocht, was u formeel al zwart aan het rijden en hoefde dat dus niet meer aangemoedigd te worden.

Vroeger kon je altijd zonder enig probleem nog een kaartje kopen in de trein bij de conducteur zonder extra kosten als je dat gelijk aangaf.

Ik kan het even niet terugvinden maar recent las ik op dit forum dat dit niet waar is. Zelfs toen we nog met guldens betaalden bleek een laartje kopen bij een conducteur al duurder. Het verschil was toen wel aanzienlijk kleiner.

Bovendien heeft de conductrice mij daarvan niet op de hoogte gesteld. Ik vind het schandalig. Zulke hoge kosten van het vervoer en het dan ook nog eens met zo’n hoog bedrag bestraffen als iemand eerlijk aangeeft een poortje gemist te hebben.

Dat ben ik dan wel weer helemaal met u eens en is ook op dit forum een veel gehoorde klacht, maar NS schijnt dit tegenwoordig normaal te vinden

MoDe
Reputatie 7
Badge +3

Dat is echt heel erg onredelijk: dat een keer een paaltje missen gelijk betekent dat je 50 euro extra moet betalen! Ik had beter niets kunnen zeggen en niet kunnen betalen aangezien er zelden in de trein gecontroleerd wordt.

Nu wordt dus mijn eerlijkheid, omdat ik het paaltje gemist had, bestraft met een boete van 50 euro!

Zo moedig je zwart reizen wel aan zeg.

Vroeger kon je altijd zonder enig probleem nog een kaartje kopen in de trein bij de conducteur zonder extra kosten als je dat gelijk aangaf.

Bovendien heeft de conductrice mij daarvan niet op de hoogte gesteld. Ik vind het schandalig. Zulke hoge kosten van het vervoer en het dan ook nog eens met zo’n hoog bedrag bestraffen als iemand eerlijk aangeeft een poortje gemist te hebben.

Dat je vroeger een kaartje in de trein kon kopen was vorige eeuw.

Een paaltje missen op Utrecht CS is onmogelijk. Er staan daar alleen poortjes. Het kan bijna niet anders dat je met iemand meegelopen bent. Hoe wist je dat je niet ingecheckt was?

Je had het risico kunnen nemen om niet iets tegen de conducteur te zeggen, maar op het moment dat je binnen de poortjes was, had je al een vervoersbewijs moeten hebben. Dat is dus voordat je de trein instapt. Nogmaals als dit de eerste keer was dat je een correctietarief hebt gekregen dan kan dit misschien ongedaan gemaakt worden.

Het is niet goed te praten dat je niet bent geïnformeerd over dit correctietarief. Echter weten niet alle conducteurs dat dit gebeurt als zij een aantekening maken. Bij de backoffice wordt gekeken of de aantekening ‘niet ingecheckt’ of bijvoorbeeld ‘1eklas’ kloppen. Die berekenen een eventueel correctietarief.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
O
Reputatie 7
Badge

Bedankt voor de reactie, ik ga hier zeker over bellen.

En nog even dit: Ik was nog niet ‘formeel aan het zwartrijden’ want ik zocht de conductrice VOORDAT ik de trein instapte (ze stond op het perron) en als ze me toen had gezegd dat het 50 euro extra zou kosten had ik er wel voor gekozen om mijn trein te missen en heen en weer te lopen naar een poortje (dat op centraal station utrecht wel ver weg is). 

 

U mag niet op het perron - of op een station met poortjes daarachter - zijn zonder vervoersbewijs helaas, dus tenzij u buiten de poortjes een conducteur trof, en dat zal hier niet aangezien u het poortje dan nog niet 'gemist' kon hebben, 'reed' u toen al zwart.

Reageer


Voorwaarden