Naar NS.nl

Reacties geplaatst door hemera

4 Reacties

O
OmKnettergekVanTeWordenOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

NS Flex op rekening rijden, zolang je echter geen lokaal abonnement hebt….

oke goed om te weten dat het normaal is dat het vrij lang kan duren voor alles zichtbaar is, zou prettig zijn als dat ook op de website zou worden aangegeven

11
Robert B
1 jaar geleden
O
OmKnettergekVanTeWordenOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

NS Flex op rekening rijden, zolang je echter geen lokaal abonnement hebt….

ja dat begrijpt toch werkelijk niemand dat het technisch gezien niet mogelijk is dat op 1 kaart twee of drie kortingskaarten kunnen werken. Ik had vorige week ook NSflex aangezet, blijkt dat je dan ook ineens op rekening rijdt, oke oke, dat is dan zo. Blijkt ook meteen alles op rekening te gaan, ook de bus enzo. Oke, oke. Blijkt dat in je OV-chip reishistorie, de reizen er nog wel instaan maar niet meer gemaakte kosten. Dat is nu in te zien in je NS online omgeving. Maar ook dat werkt maar halfbakken. De reis van afgelopen donderdag. het was een reis van 2x een bus en een trein en dan heen en terug, nou de helft staat er nog niet bij en dat inmiddels 4 dagen later. Er staat op de site dat het tot 24 uur kan duren, nou na vier dagen staat het er nog niet. En dan als klap op de vuurpijl, bleek nu ook nog dat mijn kortingskaart van Qbuzz de noord-nederland voordeelurenkaart, die werkt niet meer. Want ik heb NS-flex aangeschaft en ik ben automatisch (ja ik heb zelf niets ingesteld of zo) v

11
Robert B
1 jaar geleden
N
Neenee5Op het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

saldo terugstorten ivm reizen op rekening

ja waardeloos is dat!!! ik had er net een flink bedrag opgezet om te reizen wist ik veel dat je met ns-flex op rekening reist, hup foetsie 80 euro en pas na een maand wordt het verrekend. Ze eigenen zich meteen al geld toe wat nog niet eens van hun is. En alle uitleg ontbreekt pas na lang zoeken vond ik dit en begrijp ik nu dus hoe dit zit maar dat mogen ze wel eens duidelijker aangeven dat ze met het activeren van NS-flex ze ook meteen je OVchipkaart even leegtrekken. En dat je pas over een maand er wat van terugziet, als je weinig gereisd hebt. 

6
Momo
1 jaar geleden
U
UniqueOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

geld van ov kaart verdwenen

het is mij ook overkomen, gisteren heb ik NS flex aangeschaft, en ben daarna naar zo’n ov chip paal gegaan om het te activeren en extra saldo erop gezet om te kunnen reizen ik wist niet dat je met NS flex ook meteen op rekening reist. Maar goed ik kijk vandaag in mijn OV chipkaart NS heeft doodleuk al mijn saldo van mijn OV chip afgeschreven, dus niet bij reizen of zo bij het ophalen van het product, er staat nu nul euro op en het hele saldo is foetsie, ns heeft gewoon het hele saldo afgeschreven, geen idee waarom of waarvoor en nogmaals niet tijdens het reizen met in of uitchecken gewoon een product bij zo’n ov chip oplaadpaal halen. Wat denken ze wel niet zeg, foetsie weg geld. Morgen bellen uiteraard hoe dit zit. Ik begrijp er echt waar helemaal niets van. 

20
Tochjo
4 maanden geleden
Voorwaarden