Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Sander NS

4 Reacties

U
uiltjeIntercity
gevraagd in In de trein

Vouwfiets in de coupé

Ah scherp! Ik pas haar post wel even aan.

15
S
6 jaar geleden
U
uiltjeIntercity
gevraagd in In de trein

Vouwfiets in de coupé

In de reactie van [i]Leny NS [/i]worden toch ook de spitsuren vermeld? Of mis ik iets.

15
S
6 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in OV-chipkaart

Kaartvernieuwing & toestemming pasfoto

Ik raad je dan aan contact op te nemen met de [url=http://www.ns.nl/klantenservice/contact]klantenservice[/url]. Dan kan dit voor je worden nagekeken.

111
iMark
1 jaar geleden
neoblime
neoblimeSprinter
gevraagd in Abonnementen

Dal voordeel overzetten op een nieuwe persoonlijke ov-chipkaart

Hallo [i]neoblime[/i], Welkom op het NS Serviceforum! Zoals [i]Robert B[/i] aangeeft kan je contact opnemen met de klantenservice om het abonnement over te laten zetten naar een nieuwe ov-chipkaart als je geen duplicaat maar een ("lege") nieuwe ov-kaart hebt besteld. Het is echter wel zo dat het abonnement pas definitief overgezet kan worden als de oude kaart ook daadwerkelijk is geblokkeerd. Als dit nog niet is gedaan kan je dit doen via de website van ov-chipkaart: [url=https://www.ov-chipkaart.nl/home.htm]Klik[/url]. Hier kan je een account aanmaken als je deze nog niet hebt en de kaart laten blokkeren. De blokkade van de kaart heeft even nodig om verwerkt te worden in ons systeem. Je kunt dan na 5 dagen contact met de klantenservice opnemen om het abonnement permanent over te laten zetten. Je kunt ook inderdaad nog kijken of de bestelling van de nieuwe kaart nog geannuleerd kan worden. Hiervoor kan je contact opnemen met de klantenservice van ov-chipkaart.

3
neoblime
6 jaar geleden
Voorwaarden