Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Claudie Dcv

4 Topics

C
Claudie DcvSprinter
gevraagd in Mijn NS

bewaarde wachtwoord in Instellingen- wachtwoorden op Ipad

Onder welke URL staat dit wachtwoord opgeslagen? Ik kan het niet vinden onder ns.nl en ook niet onder login.ns.nl.Als ik handmatig een entry in de wachtwoorden lijst aanmaak met als website login.ns.nl dan weigert het systeem met de vermelding dat er al een entry is. Maar deze kan ik dus niet vinden.

3
Robert B
1 maand geleden
C
Claudie DcvSprinter
gevraagd in Op het station

NS paaltje gaf wel piep, maar scherm bleef donker en bleek niet te werken

Afgelopen donderdagmiddag 4 april om 17:03 uur checkte ik uit op station Meppel. Het paaltje gaf wel een piep maar het scherm bleef donker. Toen ik controleerde bij een ander paaltje bleek er niet uitgecheckt te zijn. Veel andere passagiers liepen gewoon door omdat zij het geluidssignaal hadden gehoord.Is het bij de NS bekend dat deze storing kan optreden? Ik hoop dat het verholpen kan worden en dat alle passagiers automatisch voor deze fout van NS gecompenseerd worden.  

5
Sascha NS
Moderator
1 maand geleden
C
Claudie DcvSprinter
gevraagd in Mijn NS

Laatste check-in of check-uit met NS op Startpagina MijnNS

Laatste check-in of check-uit met NS.Deze is onjuist. Via het tabblad Mijn Reizen en Reishistorie verschijnen namelijk recentere reizen.  Kan dit opgelost worden? 

6
C
1 maand geleden
C
Claudie DcvSprinter
gevraagd in Abonnementen

De prijs van NS Flex Dal Voordeel is onjuist

Flex Dal Voordeel was dit voorjaar enige weken tegen een prijs van €2,50 voor de eerste drie maanden af te sluiten. NS vermeldt in Mijn NS echter een prijs van €2.  Kan dit in orde gemaakt worden?

2
Rory NS
Moderator
1 maand geleden
Voorwaarden