In augustus heeft het Serviceforum een mooie mijlpaal bereikt: 30.000 forumleden! Dat is heel gaaf, en het vormt voor mij ook een aanleiding om te vragen naar jullie mening. Wat vinden jullie nu eigenlijk van het forum?
Ik ben erg benieuwd naar wat jullie goed vinden gaan, en wat volgens jullie nog beter kan. Omdat het topic Feedback over het forum inmiddels al een tijdje bestaat, begin ik hiermee een nieuw topic en daarmee een plek waar jullie je ideeën kunnen plaatsen. Ik zal op iedere suggestie reageren en kijken wat haalbaar en/of wenselijk is. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat dit Serviceforum een nog mooiere plek wordt!
Dit topic is overigens echt bedoeld voor ideeën met betrekking tot het forum zelf. Denk daarbij aan de indeling van categorieën, het versturen van privéberichten en het uiterlijk van het forum. Wil je iets kwijt over de organisatie (dienstverlening, producten), dan kun je terecht in een van de andere topics.
Ik hoor jullie graag!
Bladzijde 11 / 22
Mocht iemand nog interesse hebben: http://campaigns.insided.com/2017-11-inspired-event/. De keynote-sessie is met onder andere Merel van den Boomen namens NS 🙂 Volgens mij heb je de personalized link niet nodig, maar anders, PM. Ik ga niet mee in ieder geval.
Niet in de toekomst maar nu meteen. Het is niet verplicht om in ieder topic iets te schrijven. Bedenk voordat je reageert of je een antwoord op een vraag kunt geven, een suggestie kunt doen of alleen maar iets schrijft omdat je iets wilt schrijven. Grapjes en een beetje plagen werken over het algemeen niet zo goed om forums omdat je het gezicht van de schrijver niet ziet. Op een forum als dit zou ik het zo zakelijk mogelijk houden. Dit om misverstanden te voorkomen.
Ja, is goed.
Niet in de toekomst maar nu meteen. Het is niet verplicht om in ieder topic iets te schrijven. Bedenk voordat je reageert of je een antwoord op een vraag kunt geven, een suggestie kunt doen of alleen maar iets schrijft omdat je iets wilt schrijven. Grapjes en een beetje plagen werken over het algemeen niet zo goed om forums omdat je het gezicht van de schrijver niet ziet. Op een forum als dit zou ik het zo zakelijk mogelijk houden. Dit om misverstanden te voorkomen.
Gelukkig maar. Ik begon al een beetje bang te worden.
Maar ik denk dat mijn gedrag op het forum wel wat moet verbeteren in de toekomst. Maar daar doe ik wel hard mijn best op.
Je wordt niet zo snel van het forum gegooid hoor, er is altijd sprake van een waarschuwing vooraf. Mensen die er in het verleden afgegooid zijn, maakten het redelijk bont. Het aantal grofheden neemt wel toe.
Sivan heeft indertijd flink opruiming gehouden maar dat waren mensen die desinformatie gaven, aanzetten tot fraude, misbruik consequent vergoeilijkten en de sfeer langdurig bewust slecht aan het beïnvloeden waren. Om niet te spreken van het najagen van fraude uit eigenbelang. Het is daar toen erg van opgeknapt, maar je moet het blijven bewaken als moderatoren.
Wat je vooral ziet is dat er mensen komen die reageren als op de blaf- en bluffora. Schermen met juridische termen waar men niets van begrijpt en kennelijk indruk moeten maken, het 'dreigen' met de elektronische schandpaal als het eigenbelang minimaal wordt aangetast en beginnen met typeringen die dan wel denigrerend zijn, dan wel een hyperbool vormen. Het meest beledigend is niet wat er wordt gezegd, daar is het te belachelijk voor, maar dat men kennelijk veronderstelt dat de intelligentie hier dusdanig laag is dat we er nog in zullen trappen ook. In feite impliciet zeer beledigend maar dat zal per definitie niet worden doorzien, omdat het gereedschap daarvoor ontbreekt.
Sivan heeft indertijd flink opruiming gehouden maar dat waren mensen die desinformatie gaven, aanzetten tot fraude, misbruik consequent vergoeilijkten en de sfeer langdurig bewust slecht aan het beïnvloeden waren. Om niet te spreken van het najagen van fraude uit eigenbelang. Het is daar toen erg van opgeknapt, maar je moet het blijven bewaken als moderatoren.
Wat je vooral ziet is dat er mensen komen die reageren als op de blaf- en bluffora. Schermen met juridische termen waar men niets van begrijpt en kennelijk indruk moeten maken, het 'dreigen' met de elektronische schandpaal als het eigenbelang minimaal wordt aangetast en beginnen met typeringen die dan wel denigrerend zijn, dan wel een hyperbool vormen. Het meest beledigend is niet wat er wordt gezegd, daar is het te belachelijk voor, maar dat men kennelijk veronderstelt dat de intelligentie hier dusdanig laag is dat we er nog in zullen trappen ook. In feite impliciet zeer beledigend maar dat zal per definitie niet worden doorzien, omdat het gereedschap daarvoor ontbreekt.
Afvallen moet ik inderdaad, maar daar gaat het niet over. Anderen zouden daardoor af kunnen vallen schrijf ik. Ik zou mij goed voor kunnen stellen dat er meer vaste leden zijn die het forum verlaten wanneer te pas en te onpas topics blijven ontsporen door het gedrag van een aantal lieden.
Mensen 'van het forum afgooien' is niet mijn insteek. Mensen aanspreken op hun gedrag wel. Gelukkig maak ik hier geen onderdeel uit van het beheer.
Mensen 'van het forum afgooien' is niet mijn insteek. Mensen aanspreken op hun gedrag wel. Gelukkig maak ik hier geen onderdeel uit van het beheer.
Maar wat bedoel je met anderen moeten af vallen dan... Henk? Dat een aantal users van het forum af gegooid moeten worden?
Ik heb het in ieder geval niet specifiek over jou, maar over meerdere mensen, en laat globaal weten hoe ik daarover denk. Dat is niet voor het eerst, ik heb al eerder gemaild met onder andere Sivan hierover, maar inmiddels lijkt het weer aardig uit de hand te lopen. Dan moet je als beheer een duidelijke richting kiezen en accepteren dat anderen daardoor af zouden kunnen vallen. Momenteel lijkt er geen duidelijk beleid te zijn.
Nogmaals, ik ben geen troll en wens daar ook niet voor uitgemaakt te worden. Ik zit hier al een half jaar en reageer altijd op de zelfde manier. Dus ik vind het raar dat een aantal mensen pas nu na een half jaar tot de conclusie komen dat ik aan het trollen ben en mij daar van beschuldigen.
Mijn bijdragen zijn gewoon serieus.
Mijn bijdragen zijn gewoon serieus.
De lol om hier te forummen is inderdaad weer hard aan het reduceren. Ik blijf het ontzettend zonde vinden dat een aantal leden zo uitgebreid de kans krijgt om de boel te verstieren en er daarna enkel globaal wat van wordt gezegd of een topic op slot wordt gegooid.
Erg flauw en makkelijk om een topic te sluiten omdat 1 forumlid bij herhaling trollt wat al door zeker 6 andere leden is aangegeven.
https://forum.ns.nl/dienstregeling-59/trein-te-vroeg-vertrokken-41217
Je kan gaan wachten tot hij een volgend topic gaat vervuilen.
https://forum.ns.nl/dienstregeling-59/trein-te-vroeg-vertrokken-41217
Je kan gaan wachten tot hij een volgend topic gaat vervuilen.
Als het om een bericht van jezelf gaat? Zeker idd, even laten weten, niet zomaar andermans berichten aanpassen.
A
Bij het aanpassen of verwijderen van een bericht door een moderator zou ik persoonlijk graag een toelichting willen via een pb met enige onderbouwing. Ik steek er nog eentje op...... 😉
- Wellicht kan de knop met inloggen/registreren ook helemaal bovenaan iedere pagina worden geplaatst?
Hallo VIRM, wellicht dat dan op een computer/laptop deze extensie voor Chrome of Firefox helpt?
https://www.i-dont-care-about-cookies.eu
Daarmee worden de meeste (wettelijk verplichte) cookie 'waarschuwingen' automatisch weg geklikt, en cookies zijn niet schadelijk als ze puur en alleen nodig zijn om in te loggen of door een website te bladeren.
Echt een aanrader dus, voor iemand met een visuele beperking.
A
Een terugkoppeling na aanpassing van een topic, door moderators, kan soms verhelderend zijn.
A
Nog even een paar opmerkingen uit oogpunt van iemand die dit forum gebruikt in combinatie met een screenreader:
- Helemaal aan het begin is er een scherm waarin cookies moeten worden geaccepteerd. De focus van een screenreader zit echter 'daarachter' (idem voor het venster binnen topics waar wordt ingelogd). Op veel websites is het cookie-acceptatievenster een klein balkje helemaal bovenaan of onderaan de pagina waar makkelijk naartoe kan worden genavigeerd. Wellicht kan dit worden veranderd?
- Wellicht kan de knop met inloggen/registreren ook helemaal bovenaan iedere pagina worden geplaatst?
- Helemaal aan het begin is er een scherm waarin cookies moeten worden geaccepteerd. De focus van een screenreader zit echter 'daarachter' (idem voor het venster binnen topics waar wordt ingelogd). Op veel websites is het cookie-acceptatievenster een klein balkje helemaal bovenaan of onderaan de pagina waar makkelijk naartoe kan worden genavigeerd. Wellicht kan dit worden veranderd?
- Wellicht kan de knop met inloggen/registreren ook helemaal bovenaan iedere pagina worden geplaatst?
Ik zie inmiddels dat k*t bedrijf topic niet meer, dus is uiteindelijk opgelost.
Was me overigens niet eens opgevallen dat [/]Trein-D[/i] daarbij vernoemd werd. Dat soort taal lees ik blijkbaar blindelings overheen "het zal wel (klikt door)".. 😛
Was me overigens niet eens opgevallen dat [/]Trein-D[/i] daarbij vernoemd werd. Dat soort taal lees ik blijkbaar blindelings overheen "het zal wel (klikt door)".. 😛
A
@Thomas,
Dit soort titels mag je wat mij betreft direct aanpassen, daar heb ik geen moeite mee. Dat het topic trending blijft na verwijdering lijkt mij meer een knullig foutje van de softwareleverancier.
Dit soort titels mag je wat mij betreft direct aanpassen, daar heb ik geen moeite mee. Dat het topic trending blijft na verwijdering lijkt mij meer een knullig foutje van de softwareleverancier.
Wellicht komt het door de youtu.be vermelding, en werkt het wel als je de /watch?v=××××× link gebruikt?
Ik zal dit doorspelen, al denk ik niet dat zoiets snel opgelost is. Het is het proberen waard.
Thanks!
Bladzijde 11 / 22
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.