+3
Sinds enkele dagen wordt ondanks het vinkje mijn inlog niet meer onthouden. Als ik op een link in een mail van community klik of de community rechtstreeks bezoek moet ik mijn inloggegevens elke keer invullen, zelfs soms per bericht. En soms kan ik helemaal niet inloggen.
Meer mensen dit probleem?
Beste antwoord door Daniël NS
Bekijk origineel
+1
Bij mij werkt het nog niet zoals het ooit werkte: Ingelogd op één apparaat lukt wel maar inloggen op de telefoon zorgt ervoor dat ik op de pc direct ben uitgelogd. Precies zoals Robert B het ook beschrijft.
Maar voor nu vind ik het prima. Sinds ik ontdekt heb dat ik ook direct kan inloggen op de community met dit account, is het inloggen zo gepiept.
+3
Ik heb het vermoeden dat het is opgelost. Mocht dat niet zo zijn laat het mij dan vooral hier weten.
Inloggen op telefoon zonder vinkje bij ‘onthoud mij’ werkt prima. Ik blijf dan ingelogd op mijn desktop pc (na afsluiten browser of de volgende dag als ik mijn pc weer start).
De ‘onthoud mij’ optie aanvinken op een ander apparaat (telefoon) zorgt ervoor dat ik alleen op dát apparaat ingelogd blijf. Hetzelfde tussen verschillende browsers op hetzelfde apparaat.
Maar zolang mijn telefoon of die andere browser op mijn pc mij niet hoeft te onthouden (gebruik die weinig en inloggen is één keer opgeslagen gegevens aantikken) is het voor mij verder helemaal prima.
Ik heb het vermoeden dat het is opgelost. Mocht dat niet zo zijn laat het mij dan vooral hier weten.
Ik heb al een tijdje niets meer vernomen van Gainsight. Ze zijn er nog druk mee bezig. Er is wel wat aangepast, maar zover ik weet is het probleem nog niet gevonden. Hebben jullie nog bevindingen die ik met Gainsight moet delen?
+1
Het lijkt bij mij nu enkel nog mis te gaan op het inloggen op meerdere devices. Onderstaand een aantal scenario's.
Voorheen logde ik altijd met Mijn NS account, en bleef ik op meerdere apparaten gewoon ingelogd. Enkel de telefoon moest ik zo nu en dan opnieuw inloggen.
+3
Moest vanavond (desktop pc) wel weer inloggen, zonder de Community op telefoon bezocht te hebben. Bij mijn weten ook geen cookies e.d. verwijderd.
Verder geen probleem, ik gebruik een gebruikersnaam (Robert B, met spatie) en wachtwoord.
+3
Ik hoef momenteel niet meer in te loggen en anders doe ik dat met gebruikersnaam + wachtwoord van de community. Ik heb het altijd zo gedaan.
Zijn er nog mensen met een Facebook account die continue opnieuw moeten inloggen op hetzelfde systeem?
Dat is positief. Bedankt voor de update!
+3
Ik heb ook een update!
Als ik inlog op mijn telefoon zonder de optie ‘onthoud mij’ dan ben ik een volgende keer/dag nog gewoon ingelogd op mijn desktop!
Inloggen op telefoon is een kwestie van opgeslagen gebruikersnaam/wachtwoord aantikken en klaar (op de pc ook trouwens).
Lekker zo laten dus.
Ik heb helaas geen update, maar ik werk nog hard aan een oplossing samen met Gainsight.
Bedankt voor de bevindingen. Ik ga het doorspelen.
+1
Dit heb ik nu eens getest:
Test 1: Een bericht geliket op mijn telefoon, telefoon opnieuw opgestart en opnieuw de community geopend. Dan ben ik nog ingelogd.
Test 2: Nu weer opnieuw ingelogd op de PC, tabblad op telefoon gesloten en telefoon weer opnieuw opgestart. Ik ben nog steeds ingelogd op de telefoon.
Test 3: Ingelogd op de PC, tabblad gesloten en Chrome afgesloten. Na het opnieuw opstarten en terug naar de community gaan was ik uitgelogd op de PC. Op de telefoon blijf ik ingelogd.
+3
Op de telefoon blijf ik nu, ondanks een nieuwe inlog op de PC, wel ingelogd. Kortom, het is mij nog een raadsel wat nu het uitloggen veroorzaakt. 😅
Wat zegt je telefoon als je die opnieuw opstart na een ‘verse’ login op de pc?
+1
Dat was het op de pc nog wel voor mij, ook als ik niet elders inlog.
Ik heb net het een en ander getest, en hoewel ik op de telefoon ingelogd blijf lukt het op de PC helaas nog niet. Wanneer ik op de PC inlog, en verder nergens anders inlog of iets doe (dus enkel op die PC) dan ben ik na het opnieuw opstarten van Chrome toch weer uitgelogd.
Op de telefoon blijf ik nu, ondanks een nieuwe inlog op de PC, wel ingelogd. Kortom, het is mij nog een raadsel wat nu het uitloggen veroorzaakt. 😅
+3
Het op meerdere apparaten ingelogd blijven werkte wel altijd, dat werkt nu helemaal niet meer.
Verschillende apparaten of verschillende browsers op hetzelfde apparaat maakt geen verschil. Als ik inlog op Firefox of Egde op mijn pc ben ik bij opnieuw starten van Chrome uitgelogd, en
Het probleem met telkens opnieuw inloggen bij opstarten Chrome (of bij
+1
Ingelogd blijven op hetzelfde apparaat is inderdaad geen probleem meer, en daar was het eigenlijk om te doen. De Community op mijn telefoon gebruik ik eigenlijk nooit.
Dat was het op de pc nog wel voor mij, ook als ik niet elders inlog.
Het op meerdere apparaten ingelogd blijven werkte wel altijd, dat werkt nu helemaal niet meer.
+3
Op de telefoon blijf ik nu wel ingelogd, maar op de computer heb ik het nog niet kunnen testen. Dat ga ik eens testen. Ik kom er nog op terug.
Ingelogd blijven op hetzelfde apparaat is inderdaad geen probleem meer, en daar was het eigenlijk om te doen. De Community op mijn telefoon gebruik ik eigenlijk nooit.
+1
Op de telefoon blijf ik nu wel ingelogd, maar op de computer heb ik het nog niet kunnen testen. Dat ga ik eens testen. Ik kom er nog op terug.
Bedankt, ik vind het niet goed en blijf erachter gaan tot het is opgelost.
+3
Bij mij nog hetzelfde, ingelogd zijn op meerdere apparaten is geen probleem maar alleen de laatste inlog wordt onthouden.
Als ik dus (ook) op mijn telefoon inlog en daarna Chrome (of andere browser) op mijn pc afsluit en opnieuw opstart ben ik uitgelogd, en andersom. Nogmaals, ik vind het wel prima zo.
+3
Hier nog steeds dezelfde ervaringen, ik blijf gewoon ingelogd in Chrome. Maar ik had toch al niet de issues die anderen ervaarden.
Bedankt voor de informatie. Ik heb het doorgespeeld.
+3
Ik gebruik een Community-account. Op de een of andere manier blijf ik nu wel ingelogd op twee pc's. Zal zo 's proberen of dit nu ook weer op m'n telefoon lukt.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
