Samenreiskorting verandert op 1 januari 2016



Toon eerste bericht

292 reacties

Bedankt voor jullie reacties.

Pe_pe: ik zal de tekst aanpassen, en toevoegen dat er voor de abonnementhouder zelf niets zal veranderen.

Mechtild: dat is niet onze bedoeling, gelukkig. Ik kan me goed voorstellen dat je het graag anders ziet. In dit geval gaan we de voorwaarden van de Samenreiskorting gelijktrekken met de andere abonnementen, die al onder de daluren vallen. Uiteindelijk zal dit ook zorgen voor meer duidelijkheid bij de reiziger.

Ik denk inderdaad dat vooral de houders van het 'oude' Voordeelurenabonnement zich benadeeld zullen voelen. Dat kan ik me goed voorstellen. Overigens heb je als houder van dit abonnement al meer voordeel dan de houders van de andere abonnementen. Ik kan me voorstellen dat wanneer je gebruik maakt van Samenreiskorting in combinatie met dit abonnement, het niet eerlijk voelt dat de tijden waarop je het kunt gebruiken, worden aangepast. Jullie feedback geef ik dan ook door aan mijn collega's.
Er is geen plicht om met korting te reizen. U kunt gewoon voor de volle prijs reizen op elk moment dat het u schikt. Ook 'lekker' in de spits.
Wie koopt er een kortingkaart om vervolgens de volle prijs te betalen?
Reputatie 4
Badge
Als de medereiziger reist met Samenreiskorting en hij of zij checkt bij overstappen op een andere treinvervoerder binnen 35 minuten na uitchecken weer in, dan kan gewoon verder gereisd worden met de Samenreiskorting.

Vraag 1:
Als je met samenreiskorting voor middagspits incheckt bij NS (b.v. 15:00) en je stapt dan in de middagspits (b.v. rond 16:15) over op een andere vervoerder, loopt de samenreiskorting dan door bij de andere vervoerder?

Vraag 2:
Als je met samenreiskorting voor middagspits incheckt bij NS (b.v. 15:00) en je moet voor je overstap in de middagspits (b.v. rond 16:15) naar een ander perron waarvoor je langs poortjes moet lopen (b.v. in Amsterdam Muiderpoort van het ene naar het andere perron of in Hilversum van spoor 2-5 naar spoor 1), loopt de samenreiskorting dan ook door?
Sinds wanneer kun je "lekker"reizen in de spits bij NS???
Uiteindelijk komt het er toch op neer dat mijn kaart minder waard wordt. Niet als ik alleen reis, maar tot nu toe kon ik op dezelfde tijden drie mensen met korting meenemen en dat kan nu niet meer.
Het zou me niets verbazen als de kaart in januari ook weer duurder wordt.
Er is geen plicht om met korting te reizen. U kunt gewoon voor de volle prijs reizen op elk moment dat het u schikt. Ook 'lekker' in de spits.
Schandalig zoals de NS weer meer geld uit de reiziger klopt met nieuwe voorwaarden en hogere tarieven, zonder dat de kwaliteit verbetert.
Wat betekent samen reizen als je in de avondspits het volle pond moet betalen?
Binnenkort zullen de voorwaarden van mijn 'oude' kortingskaart ook wel veranderen... Voor 6.00 's ochtends en na 20.00u 's avonds.


Precies, en de prijs natuurlijk omhoog.


Goed zo! jaag de mensen de trein maar uit. Wel eens geprobeerd om met die inchecktijden en steeds meer voorwaarden aan een kaart zuidlimburg naar de randstad te komen en ook weer terug? Wij komen niet allemaal uit de randstad, hoor!


Ja, dat wordt wel eens vergeten, niet alleen bij NS.
@macca728
Nee, voor Samenreiskorting die wordt gebruikt bij Dal Voordeel e.d. gelden tot nu toe de Voordeeluren. Voor Samenreiskorting bij álle abonnementen verandert dat naar de Daluren.

Het zou helpen om expliciet toe te voegen dat er aan de kortingstijden voor de abonnementhouder zelf niets verandert. Dat is immers wat nu al twee keer gevraagd is.


Ah dat is waar ook ja. Erg verwarrend allemaal.


Ik denk dat degene die deze e-mail heeft opgesteld zich ook onvoldoende gerealiseerd had dat veel houders van een 'nieuw' abonnement überhaupt niet wisten dat tot nu toe Samenreiskorting op andere tijden gold dan de momenten waarop ze zelf korting krijgen en dat houders van een VDU het niet vanzelfsprekend vinden dat dat verschil voor hen juist gaat ontstaan.
Weer zo'n voorbeeld van verhullend taalgebruik van NS. De samenreiskorting voor reisgenoten van abonnementhouders met een klassieke voordeelurenkaart wordt een flink deel van de dag afgeschaft.
Schandalig zoals de NS weer meer geld uit de reiziger klopt met nieuwe voorwaarden en hogere tarieven, zonder dat de kwaliteit verbetert.
Wat betekent samen reizen als je in de avondspits het volle pond moet betalen?
Binnenkort zullen de voorwaarden van mijn 'oude' kortingskaart ook wel veranderen... Voor 6.00 's ochtends en na 20.00u 's avonds.
[Goed zo! jaag de mensen de trein maar uit. Wel eens geprobeerd om met die inchecktijden en steeds meer voorwaarden aan een kaart zuidlimburg naar de randstad te komen en ook weer terug? Wij komen niet allemaal uit de randstad, hoor!
@macca728
Nee, voor Samenreiskorting die wordt gebruikt bij Dal Voordeel e.d. gelden tot nu toe de Voordeeluren. Voor Samenreiskorting bij álle abonnementen verandert dat naar de Daluren.

Het zou helpen om expliciet toe te voegen dat er aan de kortingstijden voor de abonnementhouder zelf (Daluren respectievelijk Voordeeluren) niets verandert. Dat is wat nu al twee keer gevraagd is.
De Samenreiskorting verandert voor iedereen die ervan gebruik maakt, En niet alleen voor mensen met een Voordeelurenabonnement. Tot 31 decemeber heb je immers de situatie dat iemand om bijvoorbeeld 17:00 zelf met een Dal Voordeel-abonnement tegen vol tarief reisde en degene die met Samenreiskorting meereisde wel korting genoot.
Ja alleen de voordeeluren vervallen voor medereizigers, die mogen nu alleen in de daluren samenreizen met u..

Het had wat duidelijker geweest als dat er had gestaan, want voor Dal abonnementen verandert er niets voor zover ik er uit kan begrijpen.
@Daantje
Aan de geldigheid van uw abonnement voor uzelf verandert (voorlopig) niets. Stel dat u in 2016 samen gaat reizen en beiden incheckt om 6:00 's morgens, dan krijgt uw Samenreiziger 40% korting op de ritprijs en betaalt u zelf de volle mep. Checkt u samen in om 18:00 dan is het juist andersom.
Ik heb een voordeelurenkaart waarmee ik vanaf 9.00 uur de hele dag mag reizen. Als iemand met mij wil reizen met samenreiskorting, worden de uren waarop ik mijn kaart kan gebruiken dan plotseling beperkt? Want je kunt alleen maar samen reizen als je op dezelfde tijd in dezelfde trein stapt. Of geldt de samenreiskorting niet voor een duur voordeelabonnement, maar alleen voor de goedkope abonnementen?

Reageer