Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door A.A.M.

8 Topics

A
A.A.M.Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Betaling.

Goedemiddag!Ik heb een vraag.Ik heb mijn schuld betaald, maar mijn betaling is niet zichtbaar in het gedeelte "Overzicht betalingen".Hartelijk dank!

2
A
6 maanden geleden
A
A.A.M.Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Plicht.

Goedendag!Ik heb Nederland verlaten voor een ander land. Ik heb het abonnement en de automatische opwaardering afgesloten. Nu heb ik alleen nog de mogelijkheid om te reizen op saldo op de kaart. Op het moment van afsluiten van het abonnement was er geen schuld. Nu heeft de administratie een herinneringsbrief gestuurd met een waarschuwing over het doorgeven van de schuld aan incassobureaus. Hoe kan ik NS NL vragen een factuur te sturen voor betaling ? Ik ben bereid te betalen maar pas aan het eind van de maand.

4
MoDe
6 maanden geleden
A
A.A.M.Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Vraag..

Goedemiddag!Ik wil mijn persoonlijke OV kaart met abonnement definitief afsluiten. Er staat een schuld op de kaart en de rekening komt pas aan het einde van de maand om deze te betalen.Vraag.Hoe kan ik de rekening betalen voor de vervaldatum?

1
Lorena NS
Moderator
7 maanden geleden
A
A.A.M.Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

OV

Goedemiddag.Ik wil mijn persoonlijke chipkaart definitief annuleren en afsluiten. Er staat nog een bedrag op deze kaart. Chipkaart met automatische incasso. Kunt u mij alstublieft vertellen hoe ik de kaart kan afsluiten en het geld kan terugkrijgen?Hartelijk dank.

1
Robert B
9 maanden geleden
A
A.A.M.Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Als je vergeet te registreren met een vrij weekend.

Ik heb een seizoenskaart met een gratis weekend. Ik ben vergeten de inschrijving voor de treiningang te doen. Kan ik in deze situatie een boete vermijden?

2
Robert B
1 jaar geleden
A
A.A.M.Op het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

Abonnement

Goedemiddag! Schrijf alsjeblieft in detail hoe je van het ene naar het andere abonnement kunt overschakelen. En nog een vraag. Krijg ik mijn vooraf opgenomen geld terug? Ik krijg mijn geld terug.

1
Thom
1 jaar geleden
A
A.A.M.Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Nieuwe chipkaart OV.

Kan een nieuwe OV-chipkaart worden gebruikt voor de vervaldatum?

5
Thom
1 jaar geleden
A
A.A.M.Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Kosten

Mijn NS app geeft €0,00 aan na verschillende ritten. Waarom? Ik heb 40% korting. Waarom is dit het geval en hoe kom ik achter de werkelijke kosten van ritten ?

1
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden