Skip to main content

Goedemiddag!

Ik heb een vraag.

Ik heb mijn schuld betaald, maar mijn betaling is niet zichtbaar in het gedeelte "Overzicht betalingen".

Hartelijk dank!

Welkom bij de NS Community!

Het kan een paar dagen duren voordat je betaling verwerkt is (via afdeling/bureau nabetalingen), en vraag me af of die wel in het overzicht komt te staan.

Wat zie je staan (een openstaande betaling/wordt verwerkt)?


Hallo Robert!
Ik zie dat mijn betaling onbetaald is.
Ik zie mijn betaling niet bij betaalde betalingen staan.
Ik zal morgen nog eens kijken en je dan schrijven.


Reageer