Goedemiddag!
Ik wil mijn persoonlijke OV kaart met abonnement definitief afsluiten. Er staat een schuld op de kaart en de rekening komt pas aan het einde van de maand om deze te betalen.
Vraag.
Hoe kan ik de rekening betalen voor de vervaldatum?
Antwoord
Vraag..
Beste antwoord door Lorena NS
Hi A.A.M. en welkom bij de NS Community!
Je kunt het abonnement al beëindigen. De beëindiging zal dan per direct ingaan. Zodra je dit ook bij de automaat hebt bevestigd, is het abonnement definitief beëindigd en zal er een factuur worden gemaakt met de gemaakte reiskosten van afgelopen periode en een eventuele restitutie van de te veel betaalde abonnementskosten. Als je nu nog een openstaande factuur hebt, dan zou je hiervan een betaalverzoek moeten hebben ontvangen. Mis je dit, dan kun je betaalgegevens ook opvragen bij onze klantenservice.
+2Hi A.A.M. en welkom bij de NS Community!
Je kunt het abonnement al beëindigen. De beëindiging zal dan per direct ingaan. Zodra je dit ook bij de automaat hebt bevestigd, is het abonnement definitief beëindigd en zal er een factuur worden gemaakt met de gemaakte reiskosten van afgelopen periode en een eventuele restitutie van de te veel betaalde abonnementskosten. Als je nu nog een openstaande factuur hebt, dan zou je hiervan een betaalverzoek moeten hebben ontvangen. Mis je dit, dan kun je betaalgegevens ook opvragen bij onze klantenservice.
Hoe kan ik mijn locatie toevoegen zodat ik kan inzien of ik in en uitgecheckt heb?
Verschillende keren geprobeerd bij instellingen maar het lukt niet terwijl ik wel toevoegen aanvink.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.