Naar NS.nl

Op het station

Je kunt hier terecht met vragen over het station en de voorzieningen.

  • 835 Topics
  • 8,006 Reacties

835 Topics

Dennis
Dennis
gevraagd in Op het station

Stationsafkortingen

AAc AbcoudeAh ArnhemAhp Arnhem VelperpoortAhpr Arnhem PresikhaafAhz Arnhem ZuidAkl ArkelAkm AkkrumAlm Almere CentrumAlmb Almere BuitenAlmm Almere MuziekwijkAlmo Almere OostvaardersAlmp Almere ParkwijkAmf Amersfoort CentraalAmfs Amersfoort SchothorstAml AlmeloAmpo Almere PoortAmr AlkmaarAmri Almelo De RietAmrn Alkmaar NoordAna Anna PaulownaApd ApeldoornApdm Apeldoorn De MatenApdo Apeldoorn OsseveldApg AppingedamApn Alphen aan den RijnArn ArnemuidenAsa Amsterdam AmstelAsb Amsterdam Bijlmer ArenAAsd Amsterdam CentraalAsdl Amsterdam LelylaanAsdm Amsterdam MuiderpoortAsdz Amsterdam ZuidAshd Amsterdam HolendrechtAsn AssenAss Amsterdam SloterdijkAssp Amsterdam Science ParkAtn AaltenAvat Amersfoort VathorstBBd BredaBde BundeBdg BodegravenBdm BedumBdpb Breda-PrinsenbeekBet BestBf BafloBgn Bergen op ZoomBhdv Boven HardinxveldBhv BilthovenBk Beek-ElslooBkf Bovenkarspel FloraBkg Bovenkarspel-GrootebroekBkl BreukelenBl BeilenBll BloemendaalBmn BrummenBmr BoxmeerBn BorneBnc Barneveld CentrumBnk Bunn

50
Momo
4 jaar geleden
M
moroOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Kiss & Ride Utrecht

Ik moet deze week iemand met de auto van de trein halen op Utrecht centraal. Waar is tegenwoordig de Kiss & Ride? Voorheen was er een aan de centrumzijde (bij de taxi's) en aan de Jaarbeurszijde. Alvast bedankt!

17
Thom
1 jaar geleden
A
AafmarieSprinter
gevraagd in Op het station

Mag ik inchecken voor 16:00 uur en in de trein stappen om 16:15?

Een paar jaar geleden checkte ik elke dag in voor 16:00 uur en stapte ik in de trein om 16:15 en reisde ik toch met korting. Als je in de daluren incheckte, kon je in de spits instappen zolang dat binnen 30 minuten was. Onlangs checkte ik in vlak voor 16:00 uur. Mijn trein (in dit geval een trein van Syntus) vertrok om 16:09 uit Lochem. In Zutphen ben ik overgestapt op een trein van NS om mijn reis te vervolgen. Achteraf bleek dat ik het volle pond had betaald. Ik heb de klantenservice gebeld. Zij zeiden dat ik daadwerkelijk een trein had moeten kiezen die voor 16:00 uur vertrekt. Of, om precies te zijn, om 16:05. Er is een marge van 5 minuten. Hoe zit het nu precies? Is er iets veranderd aan de regels? Volgens de mensen van de klantenservice wel. Maar dat is mij nooit meegedeeld.

4
Thom
6 jaar geleden
Y
YasmineMrOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Bagagekluisjes op Utrecht Centraal

Hallo!! Ik had een vraagje, waar liggen de bagageklusjes in Utrecht Centraal?

2
Maxime NS
3 jaar geleden
weia.reinboud
weia.reinboudIntercity
gevraagd in Op het station

afstanden tussen de stations

Vroeger stond in het spoorboekje op de eerste bladzij van een tabel een kolom met de afstand in kilometers tussen stations. Ik kan deze informatie nu nergens meer vinden en digitale Eva zegt op allerlei manieren dat ze de vraag niet snapt. Het zou mooie info zijn bijvoorbeeld in de 'spoorkaart trajecten letters'.

13
S
8 jaar geleden
B
BrugstraatOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

kiss en ride Den Haag

Wordt in Den Haag afgehaald van station, moet naar de Kiss en Ride in de Rijnstraat. Is dat aangegeven op borden?

4
Waldo G
6 jaar geleden
Jos brand
Jos brandOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Kiss and ride CS AMSTERDAM

Als taxi chauffeur moet ik regelmatig touristen ophalen bij de kiss and ride West op het CS te Amsterdam. Regelmatig moet ik onverichten zake leeg vertrekken daar de touristen de kiss and ride niet kunnen vinden. Vandaag hoorde ik van een tourist, welke ik uiteindelijk telefonisch naar het IBIS hotel wist te loodsen, dat het blijkbaar niet of nauwelijks aangegeven lijkt te staan in het station.

7
Taxi-Amsterdam
8 maanden geleden
Myself
MyselfOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Plattegrond station Arnhem centraal

Mijn dochter moet binnenkort op station Arnhem Centraal van spoor 9 naar spoor 11 om over te stappen, Nu wil ik haar uitleggen hoe ze moet lopen maar kan nergens een plattegrond vinden van station Arnhem. Weet iemand waar dit staat? Of weet iemand hoe je van spoort 9 naar spoort 11 komt. Ze heeft maar een paar minuutjes en is helemaal niet bekend op het station. Alvast dank.

2
Goner
5 jaar geleden
G
Gijtje6Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Kan ik zonder abonnement een OV-fiets huren?

Ik ga vandaag voor het eerst een OV-fiets huren op het station in Breda. Dat kost me 3,35 euro. Ik heb zelden ze fietd nodig, dit is dus een uitzonderlijk geval. Het is mij niet helemaal duidelijk of ik een OV-fiets abonnement moet afsluiten van 10 euro per jaar. Dat zou betekenen dat ik in totaal 13,35 euro kwijt ben om eenmalig een stukje te fietsen.

12
Thom
7 jaar geleden
B
Bramvb073Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station

kan ik mijn eerste boete kwijtschelden?

Ik stond met een vriend op het Perón te roken en toen kwam er beveiliging naar ons toe die met een actieweek bezig waren waarbij elke overtreding gelijk een boete is. Ik heb een boete van €100 gekregen. Kan ik deze kwijtschelden? Het is mijn eerste boete ooit dus ook van de NS en werkte volledig mee met de beslissing van de bewakers. 

19
J
1 jaar geleden
F
fwbOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Amsterdam Zuid kiss and ride?

Is er op station een plek waar je met de auto even kan stoppen om iemand af te zetten of op te halen, een zogenaamde kiss and ride plek?

2
Rizana NS
4 jaar geleden
B
BertSOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Afhalen op Arnhem CS

Ik moet a.s. dinsdag iemand met de auto ophalen die op perron 9 aankomt. Nu is er geen plattegrondsinfo van station Arnhem CS te vinden dus ik vraag me af van welke kant ik het station het best kan benaderen en waar ik mijn auto het best -

1
V
6 jaar geleden
schaffers
schaffersOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Kan ik een dagkaart fiets kopen met mijn OV-chipkaart

Fiets meenemen in de trein kost 6 euro, moet ik altijd een papier kaartje kopen, of kan dat ook van mijn o-v kaart afgeschreven worden

11
Thom
8 jaar geleden
Dicky
DickyOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Inchecken met qr-code op smartphone

Als ik een internationale treinreis neem, reis ik met de ticket op mijn smartphone. Ik heb nu al twee keer gemerkt dat deze code niet werkt om het poortje te openen om het station binnen te komen. De laatste keer heb ik het poortje geopend met mijn ov-kaart en, vervolgens binnengekomen, aan de andere kant weer 'uitgecheckt'. Is het inderdaad zo dat de poortjes de qr-code van zo'n digitaal ticket niet kunnen lezen?

13
Loes
3 jaar geleden
M
MavaineOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Snelbus, hoe werkt dat eigenlijk?

Op de website heb ik gezocht naar hoe een snelbus werkt wanneer er bijvoorbeeld werkzaamheden zijn. Ik kon echter nergens echt vinden hoe een snelbus nu eigenlijk 'werkt'. Een snelbus, betekent dat deze alleen van station A naar B gaat en dus niet naar de tussengelegen stations? Bijvoorbeeld, ik wil komende zaterdagnacht van Delft naar Haarlem reizen. Normaal gesproken pakken we de nachttrein naar Schiphol (en dan de bus naar Haarlem), maar dat kan nu niet vanwege werkzaamheden tussen Den Haag en Leiden CS. Op de website van NS staat dat er snelbussen rijden tussen Den Haag HS en Schiphol. Betekent dit nu dat deze rechtstreeks zonder stoppen op tussenstations van HS naar Schiphol rijdt? Alvast bedankt!

4
iMark
7 jaar geleden
M
MarcBOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Roken op perron en stations

GoedendagIk heb een vraag en een klacht over het roken op stations en perrons.Nergens op het perrons of om de stations staat duidelijk dat dat niet (meer) mag.Ik heb daar veel last van, zeker als je staat te wachten met een mondkapje om, want de rook blijft daar "achter hangen". Ik reis van Obdam naar Amsterdam Centraal en op de terugweg doe ik de overstap in Heerhugowaard en vooral daar zijn veel mensen (jongeren) aan het roken (en hebben hun mondkapje niet op!). Ik spreek ze er vaak op aan (meeste antwoorden: "dat wist ik niet" en "waar staat dat dan?"), maar ik blijf aan de gang en ik kan ook nergens naar verwijzen op het perron. En wat wordt bedoeld met de stations? En hoever reikt het station? Ik stap dus uit op Amsterdam Centraal (en ook weer in op terugweg) en net buiten de uitgang wordt veel gerookt. Ook NS-personeel en politie zijn daar aan het roken onder het luifeltje. Het is echt smerig om daar doorheen te lopen. Voor mij is die luifel onderdeel van het station en het plein

51
iMark
24 dagen geleden
S
sethOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Wat zijn de kosten van een sprinter?

Beste NS, Wij hebben voor het technasium op onze school een project om een snel en duurzaam vervoersmiddel van Lelystad naar Harderwijk te maken. Wij dachten aan een sprinter omdat een sprinter snel is en goedkoper dan bijvoorbeeld een magneetzweeftrein. Voor het voordelen en nadelen lijstje hebben wij de kosten nodig om het spoor aan te leggen en eventueel een nieuw station aan te leggen. Voor een magneetzweeftrein staan de kosten per kilometer op internet, maar over een sprinter konden wij niks vinden op het internet. Willen jullie ons verder helpen met ons onderzoek en ons aan die globale getallen helpen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet Seth Palsgraaf

4
Erryt NS
Moderator
5 jaar geleden
BigPete
BigPeteOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Kiss & Ride station Breda

Is er een Kiss & Ride zone bij station Breda? En zo ja, welk adres kan ik in de TomTom invoeren?

4
BigPete
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Op het station

Mag ik op doorreis uitgebreid ontbijten op het station, zonder dat ik verplicht moet uitchecken?

Om 06:34 uur (Dal Vrij) check ik in op. Ik reis 2 km mee en stap uit op Centraal Station. Vanwege de goede voorzieningen aldaar, ga ik zeer uitgebreid ontbijten. Kan ik vervolgens rond 08:30 uur zonder dat ik ben uitgecheckt, mijn reis vervolgen?

365
Robert B
1 jaar geleden
L
LuciaIntercity
gevraagd in Op het station

loopafstanden op station Sloterdijk Amsterdam

Ik ben slecht ter been. Daarom vraag ik me af hoe het zit met de loopafstand van perron 3 naar perron 9 op station Sloterdijk Amsterdam.

16
A
8 jaar geleden
zoebussers
zoebussersOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

contant kaartje kopen

is het mogelijk op het station een kaartje contant te kopen?

4
Miriam NS
6 jaar geleden
OekJongbloed
OekJongbloedOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

E-Sigaret op Perron

Goeiedag allen, Gister kreeg ik een brief op de deurmat met een boete van 99 euro voor de 'goede bedrijfsgang verstoren door te roken op een perron'. Nu ben ik een aantal maanden geleden bewust overgestapt op de E-sigaret mbt mijn gezondheid. Maar goed, dat doet er niet toe. Ik wachtte op de trein van Utrecht centraal naar Amsterdam Centraal. Samen met mijn broer liep ik naar de voorkant van de trein om nog even te kunnen roken en vervolgens in te stappen. Toen ik de deur wilde openenbleek dat niet te kunnen. In het midden van de trein kon alleen ingestapt worden ivm een controle. Ik loop met mijn E-sigaret zonder erbij na te denken richting het midden van de trein om daar in te stappen. Zonder erbij na te denk liep ik daarom in het gedeelte waar niet gerookt mag worden. Voor dit feit werd ik meteen aangesproken, E-sigaret in mijn achterzak gestopt, waarna ik vervolgens toch mijn ID moest tonen. Nu begrijp ik dat dit wettelijk gezien niet is toe gestaan en dat accepteer ik. Echter

64
A
3 jaar geleden
R
Reekdh17Intercity
gevraagd in Op het station

kluisjes

Zijn er op het cs antwerpen kluisjesaanwezig en zo ja zijn en kleine of groe

8
Miriam NS
5 jaar geleden
D
Dalvrij ReizigerReisleider*
gevraagd in Op het station

Watertappunt Utrecht Centraal!

Waar kan ik deze vinden?

21
Tochjo
1 jaar geleden
klant_Jac
klant_JacReisleider*
geplaatst in Op het station

Welke electronische reisinformatieborden (RIS) en stationsklokken zijn nog steeds DEFECT?

NS propageert het gebruik van de NS app als basis voor alle informatie. De gele vertrekposters en stationsklokken kunnen verdwijnen. Alles vindt de reiziger in de "app". Voor de digibeten blijft er voorlopig op elk station een beeldscherm met vertrektijden, en op grotere stations een beeldscherm bij elk perron. Treinkaartjes zitten ook in de "app". Ik ben geen digibeet, maar ik heb en wil geen telefoon met "alles erin" en dus ook geen "app". Evenmin ben ik blij met virtuele treinkaartjes voor een fysieke reis. Mijn zintuigen en hersens hebben behoefte aan fysieke informatie op het station/perron en in de trein. Daaraan schort het steeds vaker, met name als de electronica kuren heeft. In de afgelopen weken trof ik bij 23 treinreizen via 62 begin-, overstap- en eindstations maar liefst 12 defecte electronische (z/w) beeldschermborden op stations, 4 defecte beeldschermen in de trein, 1 defect (oranje) matrixbord op station, 1 stilstaande klok, en 4x storing bij de online reisplanner. De

278
W
1 maand geleden
Voorwaarden