Naar NS.nl

Jouw reis

5111 Topics

iMark
iMarkKoploper****
gevraagd in Op het station

Klok Hilversum

Kan iemand de stationsklok van Hilversum op wintertijd zetten?   

2
Rory NS
Moderator
6 maanden geleden
F
FlxOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Uitchecken reis bij fietsenstalling

Hoi,Na half uurtje struinen op internet en vergeefs opzoek naar een antwoord op mijn vraag, toch maar een toppic aanmaken hier…Ik vroeg me af of een reisuitchecken ook mogelijk is in een fietsenstalling?Maw als ik na mijn treinreis mijn fiets weer ophaal uit de stalling, check ik dan ook automatisch uit van mijn treinreis? Ik ben dan per slot van rekening niet meer in de trein natuurlijk, want ik stap op de fiets…! Ik kan (bedenk ik me nu) ook gewoon de proef op de som nemen natuurlijk…Scheelt gedrang bij het uitchecken op het perron. (iedereen duikt namelijk altijd als aasgieren op die enkele paaltjes op het perron, met wachtrijen tot gevolg!)Weet iemand dit?! 

2
MoDe
5 maanden geleden
A
AnhelinaOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

How I could return money

Hi, I have OV-chipkaart. I bought tickets online, and checked in at the entrance and exit when traveling, and at the end of the month they took money from me for tickets again, it turns out I paid 2 times for trips, how can I get my money back? Thank you

2
T
5 maanden geleden
I
IvROp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

beterre stationsvoirzieningen Station Sassenheim graag!

Graag een ticket machine bij perron 2, afstand tot 2 is te groot en er is maar 1 machine op het station. Plus OV fietsen graag! 

2
T
5 maanden geleden
O
omukpabiSprinter
gevraagd in Op het station

bewaakte fietsenstalling niet uitgecheckt

Ik had mijn fiets gestald bij bewaakte fietsenstalling Heemstede, maar omdat ik de juiste sleutel niet bij me had heeft mijn moeder die later voor me opgehaald. Zij mocht door het poortje lopen omdat ik al eerder zelf had uitgecheckt, maar dus zonder fiets. Nu blijkt dat mijn fiest nog niet is uitgecheckt en de NS kan deze niet op afstand voor mij beeindigen. De enige mogelijkheid is om opnieuw met mijn/een fiets daarheen te gaan en dan opnieuw uit te checken, en na afloop restitutie aanvragen. Ik woon niet in Heemstede maar in Rotterdam en bovendien moet ik dan eerst de stalling zien in te komen zonder in te checken, en dan uitchecken en hopen dat ik restitutie krijg toegekend. Dat lijkt enorm omslachtig. 

2
O
5 maanden geleden
K
KajBruinOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Welke stationspiano's staan er nog/werken nog?

Binnenkort wil ik graag elke stationspiano bespelen binnen 1 dag. Toen ik dit bij vrienden meldde kreeg ik te horen dat in sommige stations zoals in Amsterdam de piano's zijn weggehaald omdat ze vaak gesloopt worden en het teveel kost om ze zo vaak te vervangen. Heel jammer dat mensen zo omgaan met publieke eigendom.Mijn vraag is, welke stations hebben nog wel werkende piano’s? Dan weet ik welke ik van mijn lijstje kan behouden en afstrepen. Ik heb al een soortgelijke vraag op NS Community gezien maar die was van een jaar geleden dus wie weet wat er sindsdien allemaal veranderd is. Dit is het lijstje die ik online heb kunnen vinden van stations met piano's:- Amersfoort Centraal- Amsterdam Centraal- Amsterdam Sloterdijk- Amsterdam Amstel- Amsterdam Bijlmer Arena- Almere Centrum- Arnhem Centraal- Breda- Cuijk- Delft- Den Haag Centraal- Eindhoven- Gouda- Groningen- Hilversum- Leeuwarden- Maastricht- Nijmegen- Rotterdam Centraal- Tilburg- Utrecht Centraal- Zwolle

2
Tomas NS
Moderator
6 maanden geleden
F
FarhOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

inchecken ander station

Ik heb een treinticket gekocht van rotterdam lombardijen naar den haag centraal. Mag ik reizen via rotterdam Centraal ipv rotterdam lombardijen? 

2
MoDe
6 maanden geleden
Real aire
Real aireReisleider**
gevraagd in In de trein

Waarom hebben alle nieuwe treinen NG in hun naam?

Het valt mij op dat alle nieuwe treinen van NS NG in hun naam hebben staan (SNG, ICNG, DDNG). Volgens mij is dat niet erg verstandig want over 25 jaar zijn ze niet erg “NG” meer. Krijgen de treinen daarna de naam NNG(Nog Nieuwere Generatie)?

2
Melissa NS
Moderator
5 maanden geleden
S
snailgirlIntercity
gevraagd in In de trein

Waarom stopt de IC van Heerlen - Amsterdam CS bijna een kwartier in Sittard?

Ik heb afgelopen zaterdag (21 oktober) de IC Heerlen - Amsterdam CS genomen van Heerlen naar Eindhoven CS (ritnummer 844). Het viel mij op dat er een kwartier werdt gestopt in Sittard. Ik ben dit niet gewend, want ik pak meestal de IC Heerlen - Eindhoven CS en deze stopt maar een paar minuten in Sittard. Ik dacht eerst dat er een storing was waardoor het iets langer duurde voor de trein weer verder kon gaan, maar dat bleek niet het geval te zijn.Toen ik in de NS reisplanner Heerlen - Amsterdam CS invulde, zag ik dat dit voor alle IC’s Heerlen - Amsterdam CS het geval is. Waarom is dit? In geen enkele van de andere stations, zelfs niet Eindhoven CS (4 min.), ‘s-Hertogenbosch (3 min.), Utrecht CS (2 min.) stopt de trein zo lang als in Sittard, namelijk 13 minuten.Waarom is dit? Ik ga ervan uit dat het is omdat Er veel connecties zijn in Sittard (IC vanuit Maastricht, Arriva stoptreinen vanuit maastricht en Heerlen, misschien nog bussen), maar dit zijn er nog lang niet zo veel als in Eind

2
S
6 maanden geleden
J
JWrightOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Verloren Remarkable tablet

Hallo allemaal, Ik ben m’n Remarkable 2 e-paper met een rood hoesje kwijt in de Sprinter richting Dordrecht. Het vertrekt vanuit DH Centraal om 16:12. Ik stapte uit de trein bij Delft Campus en had mijn tablet bij me niet meer.Als je dat hebt gevonden graag neem contact met me op. Mijn telefoon nummer staat op ‘t scherm.Mvg,Jake Wright

2
Robert B
6 maanden geleden
W
Wilco RenkemaOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Bordje van stationsmanager

Dit bordje hangt naast perron 1 van station Uitgeest.Het nummer 0800 020 3606 meldt dat het nummer niet meer in gebruik is.Dan kan het bordje ook wel weg.

2
Sascha NS
Moderator
5 maanden geleden
S
SpekOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

busvervoer verder reizen op treinkaartje?

Mijn zoon gaat vanmiddag van Heerenveen naar Leeuwarden. Nu zijn er vanaf Akkrum bussen ingezet. Kan hij gewoon een treinkaartje Heerenveen Leeuwarden kopen? 

2
S
6 maanden geleden
J
jasper22Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

"Ongelukkig traject?"

Beste NS,Ik merk de laatste tijd dat het steeds vaker fout gaat op de traject Zwolle/Zutphen → Nijmegen.Nu snap ik dat dit best een bias kan zijn; men onthoud eenmaal vaker de niet-goed-gekomen reizen dan die normale ritten, maar op Trein posities is eveneens te zien dat het vaak fout gaat (en niet alleen op bepaalde momenten van de dag, al is de 7:37 IC praktisch altijd staand-vol). Zie: https://treinposities.nl/vertrekstaat/dieren/2023-11-21https://treinposities.nl/vertrekstaat/dieren/2023-11-23Om niet alle links te delen, terugkijkende in de tijd ziet men dat er elke dag wel twee of meer treinen vertraagd zijn met 20 minuten. Ik zou graag vragen of dit:Een lokaal probleem is, of juist landelijk momenteel het treinnetwerk simpelweg slecht loopt Of deze problemen (regionaal of landelijk) bekend zijn bij NS, en of er mogelijke oplossingen komen. Bij voorbaat dank!

2
N
5 maanden geleden
Heepy
HeepyIntercity
gevraagd in Dienstregeling

en weer geen treinen van breda naar rotterdam

En geen enkele trein ( 639 of 709 ) naar Rotterdam vanuit Tilburg. Toen ik net thuis aanfietste wisten ze het nog niet. Dan kun je nog met auto. ( op werk maar klagen dat er zoveel met auto komen, gek hè. )gaat er zo 1 trein in 1,5 uur naar Rotterdam vanuit Breda. U snapt het al daar wil heel Brabant in.  het is de laatste tijd weer zo ontzettend slecht geregeld.  als ik mijn werk zo zou doen wordt ik ontslagen en weer zeeeer teleurgesteld in de ns    

2
Daniel
5 maanden geleden
MarliesK
MarliesKIntercity
gevraagd in Op het station

kan het melden van ern defect oo het station niet eenvoudiger

Het is erg omslachtig om een topic in een forum aan te maken. Kan ik dit niet gewoon ergens simpel melden? Ik wil graag helpen het station netjes werkend te houden, maar het mag wel wat simpeler

2
Sascha NS
Moderator
6 maanden geleden
G
GeertWOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Willen jullie op starion Duivendrecht de wachtruimte op perron 8 repareren?

De ene deur van de wachtruimte is eruit. De andere deur sluit heel moeilijk en ook niet helemaal. Daardoor tocht het daar enorm.

2
G
5 maanden geleden
C
CharcootjeOp het juiste spoor
geplaatst in De NS Reisplanner

NS-app bevriest

Elke keer als ik op mijn reis klik en dan kijk waar de tram is, dan bevriest het scherm en moet ik het de app opnieuw opstarten. Soms lukt het wel de informatie te zien, maar dan als ik weer op de traminformatie klik, dan bevriest de app weer. Dit is niet alleen voor tram, maar ook bus en trein.

2
A
5 maanden geleden
P
Peterpk1Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

ICNG niet meer op Eindhoven - Den Haag?

Hallo allemaal, weet iemand waarom de ICNG vanaf maandag niet meer op het traject Eindhoven - Den Haag te vinden is?komt ie weer terug en zo ja, is bekend wanneer de ICNG dit traject helemaal overneemt? 

2
Aar
6 maanden geleden
C
Claire TeurlingsOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Kiss&Ride Amsterdam CS

Ik heb vanochtend iemand met de auto afgezet aan de oostkant van het Centraal Station, bij de lus waar ook tram 26 een tijdje stopte. Ik werd door de politie aangesproken: “ik mag daar niet stoppen en zeker niet iemand afzetten” werd me verteld. Eerste vraag is of dit klopt en tweede vraag, indien het zo is, waar dan? Moet ik dan doorrijden naar de westkant? 

2
T
6 maanden geleden
C
Claire TeurlingsOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Openingstijden nieuwe fietsstalling amsterdam centraal

Afgelopen weekend moest ik vroeg met de trein en wilde mijn fiets in de nieuwe stalling aan de IJ-zijde van Amsterdam Centraal Station plaatsen. Deze bleek gesloten, gaat op zondag pas om 9uur open en op zaterdag om 8uur. Is dat niet wat laat voor een internationaal station? Ik moest in allerhaast op zoek naar een plek om mijn fiets ‘veilig’ neer te zetten.

2
T
6 maanden geleden
M
Miranda KarsdorpOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

wijzigen treinroute 31 oktober

Hallo NSIk heb een treinkaart gekocht voor morgen 31 oktober voor een reis van Rotterdam centraal naar Utrecht centraal.Die wil ik graag wijzen van den haag centraal naar Utrecht centraal ivm werkzaamheden en vertraging tussen Rotterdam centraal en Dordrecht. Kunnen jullie mij hiermee helpen Groet Miranda karsdorp 

2
H
6 maanden geleden
K
Kdb199Op het juiste spoor
geplaatst in In de trein

Drukte ICD Rotterdam Schiphol

Beste forumleden,Al een aantal jaar reis ik op het traject Rotterdam CS - Schiphol. Dit vooral in het begin met veel plezier, weinig uitval en altijd plek. Circa een jaar geleden kwam daar verandering in, vaak uitval, zowel s ochtends (net voor en na 700) als in de avondspits. De uitval lijkt de laatste maanden verminderd maar de treinen lijken korter. Waar er voorheen lange icds met 9 wagons reden zijn het er nu dikwijls 7, en icng’s vaak zelfs maar 5. De app kleurt rood met “kortere trein”. De laatste weken is het helemaal bal met als gevolg dat je soms een trein moet laten gaan.  Ik weet dat de NS een aantal uitdagingen heeft maar wat is hier de verwachting? Lijkt me dat dit niet het nieuwe normaal is.Ik reis overigens 1e klas dus daar ligt het niet aan.  

2
K
5 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling

Steeds meer laatste intercity's maken hun laatste rit als sprinter. Mag de NS dit overal ijnvoeren?

Vanaf komende dienstregeling 2024 wordt op een aantal trajecten de laatste sprinter vervangen door een Intercity Voorbeelden:Nu vertrekt de laatste sprinter 7687 vanuit Nijmegen naar Zutphen om 00u02.Deze rit wordt geschrapt.Vanaf zondag 10 december gaat de voorlaatste intercity IC3684 die om 22u27 vertrekt uit Roosendaal vanaf Nijmegen (23u54) rijden als een sprinter en heeft dan als eindpunt Zutphen (A00u54) i.p.v. Arnhem (A00u07) Nu vertrekt de laatste sprinter 7690 vanuit Zutphen naar Arnhem om 00u04Deze rit wordt geschrapt.Vanaf zondag 10 december gaat de voorlaatste intercity IC3691 die om 23u20 vertrekt uit Zwolle vanaf Zutphen (23u58) rijden als een sprinter en heeft dan nog steeds eindpunt Arnhem (A0u30 i.p.v. 00u19) Waar rijdt NS nog meer laatste intercity’s als sprinter?Mag de NS besluiten om meer laatste sprinters op één traject te laten vervangen door intercity’s?

2
T
5 maanden geleden
I
InfobordOVIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Incident Rotterdam-Dordrecht

Beste allen,Sinds vanmorgen is er al ernstige hinder tussen Rotterdam en Dordrecht door een gestrande Eurostar. De bovenleiding is beschadigd geraakt wat ze nu aan het repareren zijn. De geschatte tijd dat de verstoring opgelost is, wordt telkens weer een paar uurtjes in de toekomst gezet. Hierdoor zit ik een beetje in het dilemma of ik de trein morgenochtend vroeg wel moet gaan vertrouwen. Hoe lang duurt meestal het repareren van een bovenleiding? Want als dat gemiddeld bijvoorbeeld 2 dagen duurt, dan pak ik lekker de bus! Ik hoor graag van jullie! 

2
Robert B
6 maanden geleden
lichtloper
lichtloperOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Onduidelijke automaat-tekst

Het komt wel eens voor, wanneer ik saldo wil opladen op mijn OVpasje: Het scherm geeft als mededeling: “NEEM UW KAART EN GA VERDER” Alleen al het eerste gedeelte van deze mededeling is voor mij niet te begrijpen, mijn betaal(?)kaart zit immers al in de daartoe bestemde gleuf van het betaal-gedeelte van de kaartjesautomaat; hoezo dan “NEEM uw kaart...". En ook de betekenis van het tweede deel "...GA VERDER” begrijp ik niet. Waarmee/waarheen zou ik dan moeten verdergaan? Beschreven mededeling wordt al jááren getoond op het automaatscherm, maar als u begrijpt dat deze (voor mij) zo onbegrijpelijk is, kunt u 'm dan eens aanpassen alstublieft? 

2
lichtloper
3 maanden geleden
Voorwaarden