Forum home page

Community
WelkomWelkom64 Stel je vraag0 Over de NS Community110
Producten en servicesAbonnementen12987 OV-chipkaart7351 NS Flex1665 Overige producten5483 Acties en uitjes5343 OV-fiets1422 NS Extra725 NS-Business Card340
Jouw reisIn de trein8028 Op het station5247 Dienstregeling2155 Werkzaamheden en evenementen1240 Geld terug bij vertraging1765 Internationaal reizen1174 De NS Reisplanner795 Reizen met een beperking52 Denk mee met de NS Lab-app9
KlantenserviceMijn NS1245 NS.nl457 Contact689
Off TopicOff topic1784

Start een topic
Inloggen

NS Flex

Heb je een vraag of ben je benieuwd naar NS Flex? Lees er hier alles over.

1,665 Topics
11,854 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

NS Flex is officieel van start!

8
600

1665 Topics

Nieuwste eerst

Recent actief Meeste reacties Meest bekeken

Zoeken jullie nog mensen op de debiteurenadministratie?

Beste NS,Ik heb zo'n drie maanden geleden mijn rekeningnummer laten wijzigen. Inmiddels heb ik al drie keer het bericht gekregen dat mijn factuur niet van mijn oude (en opgeheven) rekeningnummer kan worden afgeschreven. Dit inclusief ferme taal over incassobureaus en dergelijken. Ik heb iedere maand...

onnodige mail

Ok. Ik heb dus een kaart waarmee ik in het weekend gratis kan reizen. Maar als ik dat doe stuurt de NS een ‘factuur’ van nul euro. AUB stop daarmee.

NS Flex en Arriva

Ik heb NS Flex met 0 saldo op mijn ov-chipkaart. Toen ik vanmiddag probeerde in te checken bij Arriva kreeg ik de foutmelding dat ik geen saldo op de kaart had staan. Dat klopt toch niet?

ns flex weekendvrij pauzeren

Hi allemaal, ik ben nu op vakantie en ik wil graag mijn ns flex weekend vrij pauzeren. Mijn vraag is hoe zet ik hem terug? En ben ik dan mijn actie prijs kwijt? Ik heb de abonnement afgesloten voor 25 euro en de normale prijs is 31 euro.

pauze ns flex stil zetten door ziekte

Hallo ik heb altijd een jaar traject vrij gehad en dit betaal ik elk jaar nu is er flex ik kreeg een brief thuis dat julie stoppen per oktober met jaar traject vrij. En of ik het dan voor oktober dan wil veranderen nou heb het direct gedaan nu ben ik al vanaf mei ziek en reis vanaf die datum ni...

eenmalig 1e klas met flex weekend vrij

Ik heb een weekend vrij Flex abonnement en wil graag eenmalig as zondag eerste klas reizen, hoe kan ik zien wat de kosten hiervan zijn? Ik begrijp dat ik dat zelf doe via mijn NS? Ik lees iets van 65% van de prijs van een tweede klas kaartje?

studenten korting week

Ik wilde afgelopen zondagavond van Amsterdam naar Leiden reizen en was in de veronderstelling dat ik 40% korting zou krijgen voor mijn reis aangezien ik een studenten weekabonnement heb. Toch stond er toen ik incheckte ‘ingecheckt reizen op rekening’. De trein die ik nam viel buiten de spitsuren, du...

Bij Flex moet je niet opwaarderen

Ik had net iemand aan de telefoon van de klantenservice.Ik heb namelijk Flex op de kaart staan. De chippaal in Leeuwarden zei “onvoldoende saldo”. Ik ben toen snel naar de kaartautomaat gerend om het saldo op te waarderen.De juffrouw van de klantenservice zei dat dat niet goed is. Als je Flex hebt,...

Ov fiets en NS flex en reserveringslink

Met NS flex hoef en kan ik geen ov fiets aanbetalen begrijp ik? Omdat die al inbegrepen is? Zou dat handig zijn om te vermelden dat dat overbodig is. Nu was het mij onduidelijk en dat werkt erg frustrerend als je een reserveringslink krijgt van een onwetende derde. Als de reserverings afwijzing de...

vraag over klassewissel naar 1ste klas Dalvrij Flex

Ik krijg verschillende prijzen te horen over een klassewissel.Maar wat kost nu eigenlijk een klassewissel van 2de naar 1ste klas per keer de prijs met een Dalvrij als ik in de daluren reis.En dat wil ik graag weten voor het traject van Arnhem naar Leeuwarden voor een retour voor zowel door de week a...

kapotte toegang

Geachte heer/ mevrouw, Met regelmaat zijn de toegangspoorten in Arnhem(Sonsbeekzijde) defect, daardoor kan ik niet uitchecken. Inmiddels zie ik in mijn facturen staan dat er geld wordt afgeschreven/ in rekening wordt gebracht. Dit kan in mijn beleving niet de bedoeling zijn. Met vriendelijke groet,J...

Geldt Flex daluren ook eerste klas?

Hallo,ik heb redelijk wat gezocht, maar echt expliciet vind ik het eigenlijk niet terug. Normaal reis ik prive 2de klasse met Flex daluren. Als ik nu incidenteel 1ste klasse wil reizen, reis ik in de daluren dan nog steeds met 40% korting?Jan

25 euro moeten betalen voor wisselen klasse?

Ik wou wisselen van klasse en toen ik op het menu klikte kreeg ik maar 2 opties, keuzehulp en iets met 2-1 vandaag. Ik nam aan dat de tweede keuze voor het wisselen naar eerste klas was en klikte hierop en betaalde dit. Echter ben ik net ingelicht dat dit niet het wisselen is naar eerste klasse, wat...

Unexpected HTM Payment

Need HELP!I am using NS Flex in Delft. Since the end of the last month (about February 25th) until today (March 26th), I have never used public transports like buses, trams, or trains. But today, I receive a (monthly) email from NS, which mentioned that I have to pay 10,76 euro (plus 5 euro for the...

terrible customer service at NS - help!

Hi all,I have called NS 3 times to ask them to change my direct debit from Amro to N26 (German bank). Simple thing, right? Well, it seems it’s an enormous task for NS staff. All times I have given them my old and new bank account (strictly confidential information!) And all times they apologize for...

Overstap Dal naar NS-flex Deadline gemist

Geachte heer/mevrouw, Dit bericht dient om een vraag te stellen over mijn overstap van het Voordeeluren-abonnement naar een NS Flex-abonnement. Ik heb in februari mijn NS-abonnement gewijzigd van een Voordeeluren-abonnement naar een NS-Flex-abonnement. Daarbij kreeg ik een mail waarin stond aa...

NS Flex storing OV-chipkaart apparatuur in bus

Goedemorgen,Op mijn NS-flex factuur staat twee keer een tarief van € 4 voor het niet uitchecken in de bus. Dit kwam door defecte kaartlezers. Omdat je 3x per half jaar mag terugvragen en ik altijd uitcheck, wil ik dit doen via uitcheck gemist. Ik ga niet de discussie aan of de kaartlezers defect war...

Facturen van 0,00

Besten, Mijn naam onzin1324 is uiteraard omdat jullie interface uiterst gammel is. Verder begrijp ik niet waarom ik een factuur van 0 euries krijg, heb je niets beters te doen? Met groetjes,

Doubtful midweek travel

Good morning,I have a weekend transport card for which I pay €31 per month and I don't have to top up anything, you take it from my bank account.At the end of the month I have to travel to Amsterdam on a weekday (Wednesday) and the trip is not included on my card. What exactly do I have to do to tra...

oude abonnement verwijderen

Goedendag.Ik ben vandaag overgestapt naar Ns flex dal voordeel.Mijn oude abonnement was nog een oud voordeeluren abonnement. In de mail stond dat ik deze van de kaart moest verwijderen anders zou deze gewoon blijven doorlopen. Vanmorgen op een ns automaat heb ik bestelling ophalen gedaan en heb hier...

NS Flex Dal Voordeelabonnement

Ik heb een NS Flex Dal Voordeel abonnement, moet ik mijn kaart nu ook aanmelden bij OV-chipkaart.nl voor het reizen met de tram of metro of zit dat al in dit abonnement?

NS Flex zonder abo 'ieder moment stopzetten'

Van NS Flex Dal Vrij stapte ik op 13 feb naar NS Flex zonder abonnement omdat ik 2 weken niet met de trein hoefde. Onder ‘Veelgestelde vragen NS Flex’ én onder ‘NS Flex (tijdelijk) pauzeren’ staat op ns.nl expliciet: ‘NS Flex Zonder Abonnement kun je op ieder moment wijzigen naar een NS Flex-abonnem...

deactivate my ns card

I want to finish my Flex ns card. Because I’m not using it anymore since 2019.

facture problem

hi hope you are well.I think there is an error in my facture. my subscription always starts from the 12th of the month. in my new invoice, you counted from january 9th. please kindly check the dates as this invoice must start from January 12th and not the 9th.best ragards

NS Flex - gebruik fietsenstalling

Kan ik met NS Flex mijn fiets ook in een beveiligde fietsenstalling plaatsen?Komen eventuele kosten dan op mijn maandafrekening?

1
2
3
4
...
67

Page 1 / 67

Powered by inSided

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de communityvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Privacy
Cookies
Klantenservice
Abonnementen
Kaartjes en toeslagen

Forum home page