Forum home page

Community
WelkomWelkom66 Stel je vraag0 Over de NS Community103
Producten en servicesAbonnementen12585 OV-chipkaart7217 NS Flex1653 Overige producten5315 Acties en uitjes5260 OV-fiets1352 NS Extra721 NS-Business Card333
Jouw reisIn de trein7839 Op het station5096 Dienstregeling2072 Werkzaamheden en evenementen1194 Geld terug bij vertraging1749 Internationaal reizen1128 De NS Reisplanner768 Reizen met een beperking47 Denk mee met de NS Lab-app9
KlantenserviceMijn NS1181 NS.nl429 Contact656
Off TopicOff topic1748

Start een topic
Inloggen

NS Flex

Heb je een vraag of ben je benieuwd naar NS Flex? Lees er hier alles over.

1,653 Topics
11,535 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

NS Flex is officieel van start!

7
569

1653 Topics

Nieuwste eerst

Recent actief Meeste reacties Meest bekeken

25 euro moeten betalen voor wisselen klasse?

Ik wou wisselen van klasse en toen ik op het menu klikte kreeg ik maar 2 opties, keuzehulp en iets met 2-1 vandaag. Ik nam aan dat de tweede keuze voor het wisselen naar eerste klas was en klikte hierop en betaalde dit. Echter ben ik net ingelicht dat dit niet het wisselen is naar eerste klasse, wat...

Unexpected HTM Payment

Need HELP!I am using NS Flex in Delft. Since the end of the last month (about February 25th) until today (March 26th), I have never used public transports like buses, trams, or trains. But today, I receive a (monthly) email from NS, which mentioned that I have to pay 10,76 euro (plus 5 euro for the...

terrible customer service at NS - help!

Hi all,I have called NS 3 times to ask them to change my direct debit from Amro to N26 (German bank). Simple thing, right? Well, it seems it’s an enormous task for NS staff. All times I have given them my old and new bank account (strictly confidential information!) And all times they apologize for...

Overstap Dal naar NS-flex Deadline gemist

Geachte heer/mevrouw, Dit bericht dient om een vraag te stellen over mijn overstap van het Voordeeluren-abonnement naar een NS Flex-abonnement. Ik heb in februari mijn NS-abonnement gewijzigd van een Voordeeluren-abonnement naar een NS-Flex-abonnement. Daarbij kreeg ik een mail waarin stond aa...

NS Flex storing OV-chipkaart apparatuur in bus

Goedemorgen,Op mijn NS-flex factuur staat twee keer een tarief van € 4 voor het niet uitchecken in de bus. Dit kwam door defecte kaartlezers. Omdat je 3x per half jaar mag terugvragen en ik altijd uitcheck, wil ik dit doen via uitcheck gemist. Ik ga niet de discussie aan of de kaartlezers defect war...

Facturen van 0,00

Besten, Mijn naam onzin1324 is uiteraard omdat jullie interface uiterst gammel is. Verder begrijp ik niet waarom ik een factuur van 0 euries krijg, heb je niets beters te doen? Met groetjes,

Doubtful midweek travel

Good morning,I have a weekend transport card for which I pay €31 per month and I don't have to top up anything, you take it from my bank account.At the end of the month I have to travel to Amsterdam on a weekday (Wednesday) and the trip is not included on my card. What exactly do I have to do to tra...

oude abonnement verwijderen

Goedendag.Ik ben vandaag overgestapt naar Ns flex dal voordeel.Mijn oude abonnement was nog een oud voordeeluren abonnement. In de mail stond dat ik deze van de kaart moest verwijderen anders zou deze gewoon blijven doorlopen. Vanmorgen op een ns automaat heb ik bestelling ophalen gedaan en heb hier...

NS Flex Dal Voordeelabonnement

Ik heb een NS Flex Dal Voordeel abonnement, moet ik mijn kaart nu ook aanmelden bij OV-chipkaart.nl voor het reizen met de tram of metro of zit dat al in dit abonnement?

NS Flex zonder abo 'ieder moment stopzetten'

Van NS Flex Dal Vrij stapte ik op 13 feb naar NS Flex zonder abonnement omdat ik 2 weken niet met de trein hoefde. Onder ‘Veelgestelde vragen NS Flex’ én onder ‘NS Flex (tijdelijk) pauzeren’ staat op ns.nl expliciet: ‘NS Flex Zonder Abonnement kun je op ieder moment wijzigen naar een NS Flex-abonnem...

deactivate my ns card

I want to finish my Flex ns card. Because I’m not using it anymore since 2019.

facture problem

hi hope you are well.I think there is an error in my facture. my subscription always starts from the 12th of the month. in my new invoice, you counted from january 9th. please kindly check the dates as this invoice must start from January 12th and not the 9th.best ragards

NS Flex - gebruik fietsenstalling

Kan ik met NS Flex mijn fiets ook in een beveiligde fietsenstalling plaatsen?Komen eventuele kosten dan op mijn maandafrekening?

Waarom heb ik twee facturen gekregen voor dezelfde maand?

Ik Heb op 1 feb een factuur gekregen voor de maand, maar dan krijg ik een dag later weer een nieuw factuur die ik moet betalen?

adding subscription to app

Hello! I bought a subscription a while ago - weekend voordeel- and have just added my card to the NS app, however it seems I can’t use my discount. I found the area under settings to add my subscription, however there is no weekend voordeel. How can I resolve this?

Ik kan haast niks meer

Als Gerda haar chipkaart tegen de automaat drukt, verschijnen een heleboel opties: Saldo opladen - Klasse wijzigen - Samenreiskorting - ICE-toeslag.- Ophalen keuzedag - Ophalen bestellingAls ik het probeer, is de keus erg beperkt: Ophalen keuzedag en Ophalen bestelling. Dat is alles! En daar heb ik...

vervolg handeling bij overstap flex

Ik heb net mijn abonnement gewijzigd naar Flex NS. Zie nu dat ik voor 15/2 nog een handeling moet verrichten bij een kaart automaat in NE. Ik zal daar vanwege verblijf buitenland niet toe in staat zijn. Wat te doen? Dank

Saldo OV chipkaart niet correct teruggestort bij activatie NS Flex.

Om de kosten te drukken en toch te kunnen reizen, heb tegen mijn eigen advies in toch maar NS Flex aangeschaft. Het bespaart tijdens de coronaperiode 34 euro per maand omdat ik nu thuiswerk, maar helaas heb toch spijt van mijn besluit, want hoewel ik 5,86 euro op mijn OV chipkaart had staan, is er s...

NS Flex algemeen

Wat houdt NS Flex in?

NS Flex - Weekend Vrij + Dal korting - Melding 'Reizen op Rekening'

Sinds kort is mijn traditionele abonnement 'Weekend Vrij + Dal 40% korting’ à € 34 per maand omgezet naar een soortgelijk NS Flex-abonnement. Buiten het feit dat de meerwaarde van NS Flex mij geheel ontgaat, ergo, ik zie alleen maar nadelen voor hen die graag de regie over hun geld behouden, wil ik...

Korting bus, tram metro met flex abonnement

Ik heb een aantal maanden een Flex abonnement, tot nu toe heel tevreden. Alleen ben ik erg geschrokken van de kosten, factuur december. Met ruim E20,00 omhoog en dit omdat de tram, bus en metro korting vervalt! Klopt dit????

NS Flex weekendvrij actie met 6 euro korting. Probleem al opgelost?

Hoe staat het met de 6 euro korting die men krijg op het NS Flex Weekendvrij abonnement als je dit voor 1 oktober afsloot.Ik heb al voor 2 maanden moeten bellen om 6 euro terug te krijgen en ik heb geen zin dit iedere maand weer te doen.

geen dal voordeel notificatie bij in/uitchecken?

Hallo en fijne feestdagen,Ik heb sinds kort een NS flex abonnement met dal voordeel. Voorheen reisde ik altijd op saldo, ook met een dal voordeel abonnement.Nu heb ik net voor de eerste keer ingecheckt bij NS maar ik zag niet "dal voordeel" staan op het scherm van het paaltje waar je incheckt. Dat w...

2-1 toeslag niet mogelijk

Beste mensen, Ik heb een weekend vrij abonnement en reizen op rekening (NS flex?) aan staan. voorheen kon ik voor €5 eurotjes op de kaart automaat een supplement toevoegen, en 1e klas reizen. Nu lijkt dat niet te kunnen, althans; niet als ik reizen met rekening aan heb staan. Lijkt me toch een enorm...

Al maanden niet geholpen.

Mijn voortdurende probleem is dat in “Mijn Ns” niet alle maandelijkse facturen te zien zijn. Er wordt via incasso een maandbedrag afgeschreven (maandtrajectkaart + reizen gemaakt buiten traject). De bedragen kan ik declareren. Mijn werkgever wil dan wel de factuur bij de declaratie zien. Ik bleek tw...

1
2
3
4
...
67

Page 1 / 67

Powered by inSided

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de communityvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Privacy
Cookies
Klantenservice
Abonnementen
Kaartjes en toeslagen

Forum home page