Naar NS.nl

NS Flex

Heb je een vraag of ben je benieuwd naar NS Flex? Lees er hier alles over.

  • 906 Topics
  • 5,424 Reacties

NS Flex is officieel van start!

  • 7
  • 319

906 Topics

L
L.M. Sprinter

Aanmelding NS flex nog niet bevestigd
vraag

Hallo, 2 dagen geleden heb ik een NS flex abonnement aangevraagd, heb daarvoor €10,- betaald. Na deze betaling kreeg ik een bevestiging van de betaling én de melding dat ik direct een bevestigingsmail kon verwachten van de NS. Deze mail heb ik nog altijd niet gekregen en vraag me af wat er mis is g...

82 6
L
17 uur geleden
P
Paulaaaa142 Op het juiste spoor

kan ik betalen op 3 keer?
vraag

Goede Morgen. Mij naam Paulina. ik moet betalen tot 21 mei 245e maar ik kan niet betalen alles tot 21 mei . mischien kan in betalen 3 keer deze? ik weet niet waroom ik had alleen 2 maanden atonement NS flex en nu nee.

180 2
A
1 dag geleden
S
SALAH GHALEB Op het juiste spoor

NS Flex cancellation
vraag

Hello I applied for cancellation for my ns flix on 16/5/2019 the date the cancellation was actually made 17/5/2019 and the amount of the invoice at the time was 68.61€ of cancellation and after cancellation, the bill doubles daily until the amount now it's 118,60€ and I will email the cancellation...

102 1
1 dag geleden
I
Ilona89 Op het juiste spoor

Ns flex met 40% korting op daluren combineren
vraag

Ik zou graag ns 40% korting tijdens de daluren willen combineren met dal voordeel oost. Moet ik hier twee verschillende ov kaarten voor hebben? En is dit rendabel? Ik reis voornamelijk van zeewolde naar Hilversum. Dus met de bus naar Almere of Nijkerk en dan met de trein naar Hilversum. Heeft iema...

118 6
1 dag geleden
C
ChrisK Sprinter

Ns Flex Weekend Vrij
beantwoord

Vanmiddag heb ik het NS Flex Weekend vrij abonnement besteld. Alles ging snel en bij het laden van de kaart op het station zag ik het abonnement er wel tussen staan. Bij incheck zie ik de melding dat ik reis op saldo. Bij navraag aan de conducteur net, kon hij ook niet zien (net als op mijnns.nl) da...

103 6
C
2 dagen geleden
L
lorens_pin Op het juiste spoor

40% voor medereiziger ook in daluren bij weekend voordeel ns flex
beantwoord

Ik heb NS Flex weekend voordeel abonnement voor 2 eur/maand. Ik kan zelf doordeweeks in daluren NIET reizen met 40% korting. Maar als iemand doordeweeks in daluren met mij meereist, kan hij/zij wel de samenreiskorting 40% op zijn/haar OV zetten ? En dan betaal ik de vole ritprijs en mijn medereizige...

122 3
S
2 dagen geleden
K
ktanechke Op het juiste spoor

Don't see NS Flex in Mijn NS
beantwoord

I ordered NS Flex on May, 12 with new OV-chipcard. In the confirmation written that NS Flex will be available from May, 18. By the moment I have received personal OV-chipcard but I don't see any products bound to it. 1) Will NS Flex subscription automatically appear in Mijn NS on May, 18? 2) Shall I...

40 1
Rank
3 dagen geleden
Canada Intercity

Verschil tussen enkele reis kaartje en Flex is €7!
beantwoord

Hallo allemaal, Vorige week zijn mijn moeder en ik samen naar Schiphol gereisd. Ik heb voor haar een ticket gekocht, die was ongeveer €25. Zelf heb ik gebruik gemaakt van NS Flex. Nu kijk ik op de rekening en mijn reis heeft meer dan €32 gekost! Ik snap best dat het verschil een euro of zo kan uit...

971 44
2 dagen geleden
R
Reiziger Dalvrij Op het juiste spoor

Correctietarief IC Toeslag maar wel de toeslagzuil hebben aangeraakt
beantwoord

Beste medewerker, Vanochtend had ik met de trein van Rotterdam Centraal naar Amsterdam Centraal gereisd. Ik weet zeker dat ik mijn toeslag bij de zuil had gehaald. Bij mijn reishistorie staat dit ook vermeld. Er staat alleen 0 euro bij, ook bij mijn reis twee dagen geleden. Terwijl bij de overige t...

216 6
E
3 dagen geleden
R
Rob1992 Op het juiste spoor

Onverklaarbare factuur voor NS Flex
beantwoord

Hallo, Ik heb vandaag een factuur gekregen van de NS voor 72,87 met omschrijving 420000591649. Mijn eigen OV kaart heb ik al gecontroleerd en daar zijn geen transacties mee geweest. Wel betaal ik het weekend abonnement van mijn vriendin vanaf mijn rekening. Echter zou dit 35 euro per maand zijn, ni...

146 2
Rank
4 dagen geleden
E
Esta Op het juiste spoor

Probleem Laden fietskaart op NS flex pas
beantwoord

Klopt het dat het niet mogelijk is om bij de automaat een fietskaart op een pas te zetten waar NS flex/reizen op rekening op staat? Ik kon dat pas namelijk niet meer en moest bij een andere algemene automaat een extra kaartje laten printen en miste zo bijna de trein. Mijn vriend mocht wel gewoon h...

98 3
Rank
4 dagen geleden
T
Tan13 Op het juiste spoor

Kan ik 2 aparte Flex-abonnementen nemen?
beantwoord

Kan ik twee verschillende Flex-abonnementen aanvragen? Dus echt met twee aparte OV-chipkaarten?

260 7
4 dagen geleden
H
Hyard Op het juiste spoor

Abbo toevoegen aan Flex
beantwoord

Hoi, Heb 2 maanden geleden een OV chipkaart aangeschaft met Flex, zonder maandelijkse kosten en met 10,00 administratiekosten. Nu wil ik een abonnement afsluiten (Weekend Vrij) voor 2,00 per maand. Maar moet ik nu wederom weer administratiekosten betalen van 10,00?

131 3
Rank
6 dagen geleden
T
treinreiziger404 Intercity

'klassiek' weekend vrij abonnement overzetten naar ns flex
beantwoord

Ik wil graag mijn Weekend Vrij (1e klas) overzetten naar een ns flex abonnement, zodat ik ervoor kan kiezen om doordeweeks 2e klas te reizen. Moet ik hiervoor een nieuw ns flex abonnement bestellen en de oude opzeggen, of kan het overgezet worden? Ik heb mijn huidige abonnement al meer dan een jaar,...

113 1
8 dagen geleden
K
koorn003 Op het juiste spoor

korting wordt niet meegenomen

Ik heb twee flex abonnementen en betaal per abo 5 euro per maand. Hiervoor wordt op de reis 40% korting verrekend. Op het ene abo wordt dat wel verrekend , maar op de andere niet. Hoe krijg ik dat gecorrigeerd?

246 4
M
8 dagen geleden
M
Myra13 Intercity

Onterechte correctie voor niet uitchecken
beantwoord

Goedendag, Een tijdje terug ontving ik de mededeling dat een treinreis waarvoor ik niet uitgecheckt zou hebben, gecorrigeerd zou worden op mijn factuur voor NS Flex die maand. Als ik in mijn reishistorie kijk zie ik dat ik wel degelijk heb uitgecheckt voor deze reis. Op een of andere manier staat d...

277 6
4 dagen geleden
AbelMN Sprinter

Klassewissel NS Flex
beantwoord

Klopt het dat ik bij een Flex abomment alleen op de app een (tijdelijke) klassewissel kan uitvoeren ? Waar zie ik dan een bevestiging. ??

149 5
11 dagen geleden
P
Poul Sprinter

NS Flex weekend vrij opzeggen
beantwoord

Afgelopen zondag hebben we voor het laatst gereist met ns flex weekend vrij. Thuis hebben we de kaart (tijdelijk) opgezegd ivm vakantie. Zojuist ontvangen we een rekening met de reiskosten van afgelopen zondag. Bel je de klantenservice en krijg je als antwoord dat je de kaart pas maandag had moete...

388 14
P
4 dagen geleden
S
Sharita Op het juiste spoor

Korting bij reizen met NS Flex
beantwoord

Hoelaat kan je nou met ns flex reizen met korting

187 6
Rank
13 dagen geleden
N
Nora2019 Op het juiste spoor

Betaling niet gedaan, abonnement geblokkeerd
beantwoord

Beste, Na de eerste betalingsherinnering heb ik het bedrag van mijn NS abonnement overgeboekt. Echter is vandaag alsnog mijn abonnement geblokkeerd. Is dit nog recht te trekken? Het bedrag is 30 april overgeboekt en mijn kaart is op 6 mei geblokkeerd.

167 2
Rank
13 dagen geleden
T
Tu125 Op het juiste spoor

Abonnement Dal voordeel
beantwoord

Weet iemand waarom er €15,40 met omschrijving “Vol tarief in de spits” wordt afgeschreven bij NS flex abonnement Dal voordeel? Het kost toch alleen maar €5?

160 3
T
13 dagen geleden
M
Mikhail Churakov Op het juiste spoor

Payment for "Klanten Service"
beantwoord

Dear Sir \ Madam, I am writing regarding the payment for "Customer Service" category I have in my travel history. Recently I have bought NS Flex Weekend Free subscription on my personal OV chip card but I was charged on 8.53 euros additionally. This amount of money had been on my card account befor...

136 2
O
11 dagen geleden
M
Mvo368 Intercity

NS flex met dal voordeel abonnement - samenreiskorting
beantwoord

Krijg van jullie bericht dat als ik een NS flex abonnement heb met dal voordeel er op niet iemand kan laten meereizen met meereiskorting op haar NS flex kaart zonder abonnement. En op jullie site staat dat dit wel kan, zie bijgevoegde schermfoto. Hoe zit dit nu precies?

202 10
M
13 dagen geleden
A
Acchero Sprinter

Factuur?
beantwoord

Lopen de facturen van de NS vertraging op? Ik had al voor het weekend de factuur van de maand april moeten hebben, maar deze is tot op heden nog niet binnen...

85 1
Rank
14 dagen geleden
G
gerlach roomans Op het juiste spoor

tot welk moment voor de volgende factuur kun je een checkin of checkuit laten corrigeren?
beantwoord

Ik ben afgelopen vrijdag van Sittard naar Nijmegen Heijendaal gereist (via 's-Hertogenbosch). Bij de terugreis heb ik op het perron de uitcheck bij arriva geboekt. Daarna even naar de winkel (=uitcheck station) en weer terug (=incheck station). Da's niet goed, nu corrigeert ns dat zo goed en zo kwaa...

106 2
G
14 dagen geleden

Populaire onderwerpen