NS Flex

Ik las zojuist in een ander topic dat het mogelijk is om van NS Flex en regionale abonnementen gebruik te maken op één kaart, maar dat het saldo waarmee er bij de regionale vervoerders gereisd moet worden bij een andere oplaadautomaat dan een van de NS op de kaart moet worden gezet. Klopt dit? Heef...

treinreiziger404 Intercity

Flex en andere abonnementen op een kaart

beantwoord

0 54 1

2 dagen geleden

Bart1974 Intercity

Wijzigen NS flex binnen eerste maand

beantwoord

Goedemiddag, Ik heb sinds 23-08-2019 een NS flex weekend vrij 2e klassse abonnement plus 40% korting in de daluren. Ik betaal dan 35 euro per maand. Ik kan pas mijn abonnement wijzigen per 23-09-2019. Ik wil dan in ieder geval mijn 40% korting in de daluren opheffen. Echter zou ik nu al direct, du...

0 312 11

1 dag geleden

Hallo allemaal, ik heb al een hele tijd een abonnement van de NS (Weekend Vrij 1e klas), maar het wordt nu tijd om dit te gaan aanpassen. Omdat ik al langer dan een jaar een abonnement heb, kan dit op elk gewenst moment. NS Flex lijkt me een handige optie, omdat dit maandelijks aanpasbaar is en ik...

treinreiziger404 Intercity

Overstappen op NS Flex icm abonnementen van andere vervoerders

beantwoord

0 104 5

2 dagen geleden

"mijn flex is geblokkeerd door dat de Gkb de factuur op een verkeerde rekening heeft gestort en ik zit nu zonder een flex dus ik word de dupe van een fout van een ander hoe pak ik dat nu aan ?"

alida71 Sprinter

Hoe pak ik aan?

vraag

0 479 18

2 dagen geleden

J

Jongsma13 Op het juiste spoor

Abonnement Incasso niet uitgevoerd

beantwoord

Hi, op 09-09 zouden de kosten van mijn NS flex abonnement, maar dat is nog niet gebeurd. Ik denk dat dit komt doordat ik onvoldoende saldo op mijn rekening had. Is het mogelijk het openstaande bedrag op een rekening van NS te storten? Zo ja weet iemand die rekening en wat ik in de beschrijving zou...

0 83 2

4 dagen geleden

F

FMarcus Op het juiste spoor

treinreis gemaakt tegen de reisrichting in.

beantwoord

Ik zag zojuist dat ik een boete heb gekregen vorige week. Het lijkt me een foutje?

0 305 7

7 dagen geleden

V

vjs Op het juiste spoor

overstap van dalvoordeel naar flex

beantwoord

Ik heb Dal Voordeel abonnement tot Mei 2020. Maar ik will overstap naar NS flex. Is dit mogelijk?

0 127 3

8 dagen geleden

Een vraagje ik heb ns flex op mijn kaart stel dat ik zaterdag Bob bus pak ik heb weer automatisch opladen weer aangezet zal dat gewoon kunnen met ns flex en stel dat ik gewoon normaal ov gebruik wat gebeurd dan met resteerden saldo die op de kaart staat stel dat de bob bus pak word 20 euro opgelad...

Andyret2 Intercity

flex

beantwoord

0 294 15

NS Flex voor Kinderen!Zoals een aantal leden op onze Community al hebben gemerkt is NS Flex voor Kinderen inmiddels beschikbaar. Nu is het overduidelijk dat er vanuit jullie als leden van deze community vragen zijn. Om te voorkomen dat er vele topics worden gemaakt, en alles onoverzichtelijk wordt,...

3 dagen geleden

Jouke NS Moderator

News NS Flex voor Kinderen is Live!

2 459 14

2 dagen geleden

D

Dennivb Op het juiste spoor

2e keer deze week uitchecken niet werkt wel boete opleggen va €50

beantwoord

Hi, dit is de 2e keer deze week dat ik geconfronteerd wordt met niet werkende uitchecken op reizen op rekening. Iemand meer last van? NS legt direct een boete op van €50, wat ik niet accepteer en geen zin heb om iedere keer hiervoor de NS te bellen

0 203 6

O

8 dagen geleden

Kimmiem78 Op het juiste spoor

Ns flex abonnement start zonder kaart

beantwoord

Beste Op zaterdag 17 aug, 2019 heb ik een flex abonnement besteld die zou in gaan op 24 aug. Dat is mooi want dan ga ik reizen met de trein. Helaas is de kaart niet op tijd binnen en na vele telefoontjes en een NS medewerker die de telefoon ophangt omdat zij mij niet kan helpen heb ik pech. 5 € be...

0 101 3

Beste Community, Ik ben zeer benieuwd of er meerdere mensen zijn met dezelfde ervaring. Als trouwe klant van NS (9 jaar) reis ik sinds een ruim half jaar met NS Flex, wat overigens een hele mooie uitkomst is als je veel reist. Ook is de NS klantenservice zeer vriendelijk en behulpzaam als het aan...

8 dagen geleden

K

kimgroothedde Op het juiste spoor

NS Flex overstap op ander abonnement

0 254 6

7 dagen geleden

J

jburgt Op het juiste spoor

laden flexabonnement op OV kaart lukt niet

vraag

Gisteren mijn OV 40% kortings abonnement omgezet naar een flexabonnement via mijnNS. Na bevestigingsmail de OV kaart voor de NS automaat op het station gehouden. Gekozen voor ophalen bestelling. Het saldobedrag van het oude abonnement zou gerestitueerd worden. Het Flexabo was niet beschikbaar om te...

0 116 3

3 dagen geleden

Momenteel heb ik een dal voordeel abonnement. Ik zou graag overgaan op een dal vrij abonnement maar moet wachten tot 11 oktober met wijzigen. Nu moet ik 11 oktober een lange reis maken waarbij ik het nieuwe abonnement (dal vrij) goed zou kunnen gebruiken. Als ik 's ochtends op 11 oktober het dal vri...

MichelleSch Op het juiste spoor

Wijzigen NS Flex hoeveel tijd?

beantwoord

0 127 4

9 dagen geleden

Ns flex abo daluren Ais ik voor spits uur incheck Is dat een probleem

Turan123 Sprinter

ns flex

beantwoord

0 107 6

Dag allemaal, ik heb een flex abonnement. Nu kreeg ik op 20 augustus een mail dat ik op 16 augustus niet uitgecheckt zou zijn: "Door het ontbreken van een check-uit bij een door u gemaakte reis, hebben wij niet met zekerheid de ritprijs kunnen vaststellen. Wij hebben op basis van uw reishistorie ge...

10 dagen geleden

F

fbruinink Op het juiste spoor

Klantenservice na 3x bellen pas geregeld (zogenaamd niet uitgecheckt)

beantwoord

0 101 3

10 dagen geleden

AadS Op het juiste spoor

Klassewissel wordt niet weergegeven in Android app

Als ik in de Android app klassewissel van tweede naar eerste klasse doe, blijft in de widget staan dat ik tweede klasse reis. Ik ontvang een e-mail ter bevestiging dat ik vandaag eerste klasse reis en ook in mijnns staat het goed. Bij de iOS app van mijn vrouw werkt het wel goed.

0 133 4

2 dagen geleden

N

Nazih Shoura Op het juiste spoor

Cancel direct debit

beantwoord

How can I cancel the direct debit and go back to manually topping up my card's balance?

0 73 3

11 dagen geleden

Today I received a bill from NS to pay € 59.48 from my Bank account! I already have paid NS Flex subscription and loaded additional 20 Euro on the Chip card which I used to travel. I have nothing outstanding for NS to collect there. Immediately reverse this! Chipcard number 3528 ************

afrovera Sprinter

Invalid bill from NS recceived

beantwoord

0 198 9

9 dagen geleden

D

djay Sprinter

waarom betaal ik soms het dubbele voor dezelfde reia?

beantwoord

Goedemorgen, Ik heb een NS Flex abonnement en krijg dus elke maand mijn afrekening. Nu ben ik er vandaag eens op gaan letten. En nu zie ik tot mijn verbazing dat er voor sommige busritten gewoon het dubbele wordt gerekend voor precies dezelfde reis. Hoe kan dit? Vriendelijke groet, Djay

0 269 6

D

8 dagen geleden

avnguyen1 Op het juiste spoor

Incorrect "Reis met correctietarief"

beantwoord

I have received an email saying "Op 9 september 2019 is met kaart **** **** **** 7551 van A. Nguyen een treinreis gemaakt tegen de reisrichting in." Cannot even understand what it is since I was checked by an unfriendly conductor who did not even communicated to me if there was anything wrong and n...

0 165 4

11 dagen geleden

Valewijn Reisadviseur*

webpagina Mijn NS is slecht afgewerkt

beantwoord

Ik besloot net om mijn NS Flex-abonnement aan te passen. Maar waar ik hier binnen het forum hierover niets over verneem (voor zover ik het kan zien), zie ik dat de (logische) werking van Mijn NS niet goed gaat. k liep even vast, maar uiteindelijk kwam ik via via op de goede pagina terecht om mijn ab...

0 230 14

12 dagen geleden

R

Rodny Stolk Op het juiste spoor

syntus bus, naar A’dam saldo tekort

beantwoord

Hoi, zojuist wilde ik in de syntus bus vanaf Utrecht Centraal reizen, maar mijn kaart met NS flex werd geweigerd. Hoe kan dit ineens? Normaal werd hij niet geweigerd, maar wellicht is dit toen vanaf het resterende saldo afgehaald? Uiteindelijk maar een kaartje gekocht.

0 186 2

12 dagen geleden