Naar NS.nl

NS Flex

Heb je een vraag of ben je benieuwd naar NS Flex? Lees er hier alles over.

  • 1,325 Topics
  • 8,837 Reacties

NS Flex is officieel van start!

  • 7
  • 411

1325 Topics

J
JanF Sprinter

mijn flex abonnement
vraag

Vandaag achter een vreemde zaak gekomen. Regelmatig reis is van Buitenpost naar Zutphen. Met een flex-abonnement. Het eerste deel van de reis is van Buitenpost naar Leeuwarden met Arriva. Omdat ik dit gedeelte in de spitsuren reis betaal ik daarvoor het volle tarief, dat weet ik. Echter, in Leeuward...

77 2
19 uur geleden
franka2020 Op het juiste spoor

NS Flex Weekend vrij en 40% buiten de spits
vraag

Ik wilde graag mijn NS flex Dal voordeel icm met vrij reizen in het weekend. Toen heb ik ns flex weekend vrij gekozen ervan uitgaande dat ik ook korting kreeg buiten de spits. Het werkte niet icm met ns flex daluren.  Maar ik wil graag alsnog 40% korting in de daluren en vrij reizen in het weekend,...

67 3
Rank
1 dag geleden
B
BlueMink58 Intercity

Mijn facturen
beantwoord

Waar kan ik mijn facturen ophalen van mijn Flex Dal abonnement. Ik heb nog geen mail ontvangen van de NS dat deze klaar zou staan. Maar inmiddels staat in mijn app vermeld dat de volgende factuur 17/2 Komt. En het bedrag van de vorige maand is nog niet verekend.

62 2
B
1 dag geleden
Andyret2 Intercity

weekenvrij ns flex
beantwoord

een vraagje ik heb weekenvrij 2 klasse ik heb nu voor 1 dag naar eerste klasse als in nou incheck word dan betaald dan toeslag boven op of is dan echt gewoon vrij ?

69 4
2 dagen geleden
K
KasH Op het juiste spoor

Restitutie uitcheck gemist
vraag

Hallo, Op een zondag een maand geleden ben ik vergeten uit te checken tijdens mijn treinreis van Sliedrecht naar Geldermalsen. Omdat dit traject wordt beheert door Qbuzz heb ik eerst geprobeerd bij hen een restitutie te krijgen, maar zij wezen mij door naar de NS klantenservice vanwege mijn NS flex...

95 4
Rank
1 dag geleden
R
Reiziger23456 Op het juiste spoor

Problemen met NS-Flex
beantwoord

Hallo, ik heb een maand geleden NS-Flex aangevraagd. Deze deed het niet omdat ik hem toen nog niet geactiveerd had. Nu heb ik het laatst geactiveerd op mijn kaart, maar alsnog krijg ik geen 40% korting. Ik ben minderjarig, kan het daar aan liggen? Dat is namelijk het enige wat ik mij nog kan bedenke...

63 3
Rank
3 dagen geleden
J
Jeroen Mikkers Sprinter

saldo op nskaart
beantwoord

Goedendag, reizen met de trein is voor mij nieuw, maar ik heb nu een dalvrij abonnement. Voorheen was ik gewend saldo op mijn ovkaart te zetten. Ik heb saldo op mijn treinkaart (45 euro) gezet, omdat ik soms ook buiten de daluren of met de metro moet reizen.    Nu lijkt dit niet afgeschreven te word...

75 6
Rank
3 dagen geleden
M
Maurice1964 Op het juiste spoor

20euro onbekend
beantwoord

Hallo, Op 7 januari wordt er 20 euro reden onbekend afgeboekt Nu kreeg ik 14 jan een mail dat er een klassewissel plaatsgevonden zou hebben. Nou, ik weet nergens van, ik rijd altijd 2e klasse, dat kleine stukkie van Utrecht Overvecht naar Amersfoort zeker. Vind 1e klas beslist zonde van mn geld.  Ve...

76 4
Rank
3 dagen geleden
N
Nesrine Op het juiste spoor

Hoe wordt NS flex afgeschreven
beantwoord

Hallo, ik heb een flex ov aangevraagd en heb net 1 malig 10 euro betaald alleen heb ik niet mijn rekeningnmr opgeschreven hoe word de rekening nu afgeschreven?   groetjes

69 3
N
4 dagen geleden
K
Kedekengkedekedengoehoe Op het juiste spoor

Overstappen NS Flex
beantwoord

Mijn NS Dal Voordeel loopt sinds 7 oktober. Maandelijks wordt er ook rond die tijd afgeschreven. Stel ik stap vandaag, de 15e, over naar Dal Vrij, begint dat abonnement dan te lopen vanaf vandaag (en vervalt, logischerwijs, mijn Dal Voordeel) of moet ik wachten tot de 7e voordat er overgestapt kan w...

139 8
2 dagen geleden
T
Tianjian Op het juiste spoor

Automatic refund after season ticket activated
beantwoord

My ov card automatic top-up is disabled and the balance is refunded after I picked up my ns flex season ticket. However, I am also using this card to take Qbuzz buses everyday. How could I take buses if there is no balance on the card? Does this season ticket conflict with bus subscriptions?  

84 4
Rank
5 dagen geleden
B
brunodaniel10 Op het juiste spoor

Deadline to pay invoice NS Flex closed 2 days ago. I want to pay.
beantwoord

My NS Flex bill was not paid because at the time I was not worth enough.  I had a deadline of January 13 to pay and now, 2 days later I can't pay.  How should I proceed?  I would like to pay today.

83 3
Rank
4 dagen geleden
L
lauranavelino Op het juiste spoor

I am being charged for a travel that I did not do
beantwoord

*Image deleted by moderator

71 2
Rank
5 dagen geleden
P
PaulienH Op het juiste spoor

eerste klas upgrade levert me een boete op

Met de kerst zou ik met de trein reizen, vlak daarvoor bood de NS me een 1e klas upgrade aan. Ik heb dat een keer gedaan. Ik moest eerst de upgrade kaartjes downloaden en ik moest met de QR code op de geprinte upgrade de poortjes openen. Dus ik zat in de trein en ik werd gecontroleerd, nu bleek dat...

406 18
3 dagen geleden
R
Rag88 Intercity

geen mail van factuur NS Flex
beantwoord

Goedemorgen, Ik heb nog steeds geen mail van de NS dat de factuur klaar staat voor betaling maar hij staat wel al op mijn account. Hoe kan dit?

65 2
R
4 dagen geleden
mufty Intercity

what do you do when the train schedule is against you

So… I have a dilemma here.  I have NS Flex Daluuren subscription and using the Valleilijn between Amersfoort and Ede-Wageningen.  As many other people sometimes I also make use of the five minute rule that allows you to check in and still get a discounted or free travel.  However on this particular...

149 7
5 dagen geleden
M
MarkJN Op het juiste spoor

dal vrij
beantwoord

Goedemiddag, ik heb een flex dalvrij abbonement en heb afgelopen zaterdag ingecheckt, gereisd van vleuten naar utrecht, daar door vertraging langer dan een half uur over gedaan. toen zag ik dat er vanwege werkzaamheden geen directe verbinding was naar amsterdam centraal. de reistijd zou voor mij kor...

127 6
B
3 dagen geleden
E
ellen1962 Intercity

Overgestapt naar flex en toch jaarabonnement moeten betalen volgens NS
vraag

Mensen let op bij overstap naar Flex als je een ander jaarabonnement hebt, mijn jaar dal abonnement liep af en dacht ga overstappen naar Flex (met de gedachte als dat maar goed gaat) maar alles verliep eigenlijk prima tot ik aanmanningen kreeg voor mijn dal jaar abonnement, heb net gebeld en kom er...

114 8
E
6 dagen geleden
A
anton042 Intercity

vergeten check in of check out claimen voor een reis met een NS Flex product.
beantwoord

ik heb op 4-12-2019 een check uit vergeten, met een NS flex abonnement. Ik krijg teleks de melding ¨U kunt nu nog geen vergeten check in of check out claimen voor een reis met een NS Flex product. ¨. Mijn vraag is - wanneer kan ik dit claimen ?

71 1
Rank
7 dagen geleden
T
Temlin Intercity

Overgestapt naar NS flex
beantwoord

Vanmiddag ben ik overgestapt van het klassieke NS dal Vrij abonnement naar NS dal vrij flex. Zoals de mail van NS schreef heb ik bij de kaartautomaat mijn abonnement opgehaald. Om even te testen of alles goed was heb maar meteen geprobeerd om in te checken. Echter zie tot mijn grote schrik dat er st...

128 4
B
7 dagen geleden
J
Julim2001 Op het juiste spoor

help
beantwoord

Hoi daar,   Ik keek 2 dagen geleden op mijn NS en zag dat mijn afschrift van mijn NS factuur de 11e van januari zou plaatsvinden, nu kijk ik een kwartier geleden weer en nu staat er dat het de 11e van februari word afgeschreven? Klopt dit?

62 1
8 dagen geleden
S
SandervdM Sprinter

Sinds overstap naar Flex Dal voordeel geen reishistorie beschikbaar
beantwoord

Goedemiddag Sinds ik in in november ben overgestapt naar NS Flex Dal Voordeel is er geen reishistorie meer beschikbaar om een declaratie te kunnen maken. Wel zie ik de laatste in- en uitcheck momenten maar daar staan geen bedragen bij. In Mijn OV Reishistorie is alles te zien tot het moment dat ik o...

119 7
S
7 dagen geleden
Mhirivan Op het juiste spoor

'NS FLEX 1e klas Weekend vrij niet aangegeven,
beantwoord

Hallo, ik heb een NS Flex weekend vrij abonnement 1e klas, maar ik zie dit nergens staan op incheck palen of automaten, het staat ook niet in de NS app, ik zie het wel staan op de website van mijnNS, hoe komt dit? en wat als ik word aangesproken door de condecteur, moet ik dan de bevestigings mail l...

82 3
K
9 dagen geleden
A
Ankie23 Op het juiste spoor

Hoe weet ik of alles nu klopt?
beantwoord

Ik heb een weekend-vrij flex abo met dalvoordeel. 26 dec heb ik opgewaardeerd naar 1ste klas voor €6 per maand. Er was gezegd dat dit kon via MijnNS.  Ik heb dit ook gedaan (voor onb tijd en er staat nu ook 1ste klas in de app)  maar nu wordt er iedere reis €7,95 in rekening gebracht. Diverse keren...

114 6
A
10 dagen geleden
M
Meico Op het juiste spoor

Maybe someone can finally help me
beantwoord

Last 2 months ago, I registered and got a new NS card for NS flex, but besdie that every month I always buy a monthly subscription for GVB, so when I put my GVB subscription before they put flex in THE SAME card I ask like 3 times if its even possible and the people from NS said no worries its no th...

168 6
4 dagen geleden

Populaire onderwerpen