Skip to main content

OV-fiets

Vind hier informatie over OV-fiets.

  • 882 Topics
  • 4,471 Reacties
882 Topics
P
Parrebeam2Op het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
Verlaten OV-fietsen

Er staan al maandenlang 2 OV-fietsen op dezelde plaats in de fietsenstalling van Sportstad aan de Abe Lenstra boulevard in Heerenveen. De nummers zijn 18457 en 15581 

1
Laura NS
Moderator
10 maanden geleden
T
Tonny.sReisadviseur*
geplaatst in OV-fiets
Gebrek aan fietsen in Amsterdam

Wordt er werk gemaakt van het OV fiets capaciteitsprobleem in Amsterdam? Ik hebtehenwoordig vrij continu de ervaring dadt er geen fietsen beschikbaar zijn op zo'n beetje alle stations.Gisteren ook weer. En een eigen fiets meenemen ging ook niet, want dit is Nederland en dus lag het spoor plat. Dubbelfail... 

4
Momo
10 maanden geleden
A
APDROp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
Lekker duidelijk NS!

 

8
H
10 maanden geleden
S
Snelle mienOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Ov fiets Almere

Er staat een ov fiets met nummer 15344 bij de halte 'Walt Disneyplantsoen' in Almere Stad. Hij staat er al een tijdje en het zadel is er al afgehaald.

1
Daniël NS
Moderator
10 maanden geleden
F
fietsenstallinggebruikerOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
foute factuur fietsenstalling

Begin deze maand heb ik 2x mijn eigen fiets gestald in de fietsenstalling van Alphen aan den Rijn. Dat was op 2 oktober en op 7 oktober. Sinds kort moet je in-en uitchecken bij een poortje. Beide keren keurig in-en uitgecheckt maar vorige week kreeg ik een factuur van NS van €2,75 waarbij vermeld stond dat ik van 2/10 tot en met 7/10 gestald zou hebben. Daar klopt dus niet van. Ik heb geklaagd bij de klantenservice hierover maar zij kunnen/willen hier niets aan doen. Ook heb ik een klacht hierover ingediend maar ook daarover kunnen ze niet zeggen of dit dit behandeld wordt. Ik heb het bedrag gestorneerd maar ik sta eigenlijk machteloos en onterecht dat ik moet dus bewijzen dat NS fout zit. Hoe krijg ik dit goed? Het is niet veel geld maar het klopt gewoon niet en is een principe kwestie nu voor mij. Het poortje is nieuw dus het zou ook heel goed aan het poortje kunnen liggen. Inmiddels ook een aanmaning gekregen van de NS vanwege bovenstaande.

1
MoDe
10 maanden geleden
T
TamarBouteOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
OV fiets boete

Hoi, ik heb een mailtje ontvangen dat ik mijn OV fiets niet ingeleverd heb op de huurlocatie van station Nijmegen. Maar ik heb mijn fiets donderdag middag ingeleverd. Ik heb wel de gehele tijd dat ik de fiets in gebruik heb gehad problemen gehad met dat systeem. Ik denk dat hier iets niet helemaal goed gegaan is. Kunnen jullie dit voor mij achterhalen?

1
Thom
11 maanden geleden
I
IlonanOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV fiets bij bushalte Oostzanerdijk in Amsterdam Noord

Besten, er staat al een paar weken een OV fiets bij de bushalte Oostzanerdijk in Amsterdam Noord. Inmiddels ontbreekt het zadel. Het fiets nummer staat op de foto.  

1
Melissa NS
Moderator
11 maanden geleden
A
Alina LupuSprinter
geplaatst in OV-fiets
OV bike returned at Nijmegen station, but never got registered into system

I’ve checked out an OV bike with automatic lock on Wednesday, October 11th and returned it the same day at the OV bike station at Nijmegen central. I used my OV card to check out the bike and also used it again to register it when I checked it in. I then took the train back to Amsterdam where I live. This was a work day trip. I now, 3 days later, got a message that they never received the bike and I have to pay and return it. Customer service chat doesn’t respond. They kept me on hold for 2 hours and then when they logged in a person, they forgot to reply after I’ve given them details. Got a customer service human by phone after one hour more. She took my details and told me they will look for the bike. But in case they don’t find it I have to pay a large sum of money and if I don’t agree with this I have to file a police report. Then she proceeded to laugh at me when I said I won’t do this because I have returned the bike. Quality customer service right there! Leaving aside the fact t

9
rvdborgt
10 maanden geleden
R
RvbommeltjeOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
problemen met aanschaf OV fiets abonnement (via site)

Ik heb een probleem met het koppelen van mijn OV-kaart met een gratis OV-fiets abonnement waarop al een studenten OV op staat. Als ik naar deze site https://www.ns.nl/abonnementen/webshop/bestellen?product=D2DOVF ga en op bestellen klik (van het Fiets OV abonnement), kom ik in een inlogscherm terecht waarin gevraagd wordt om in te loggen met een bestaand of nieuw account. Als ik vervolgens via een bestaand account probeer in te loggen, laad de website een paar seconden en gooit mij vrijwel direct terug naar het inlogscherm. Vervolgens als ik opnieuw probeer in te loggen, gebeurt er niets meer als ik op de ‘inloggen’ knop druk via bestaand account. Hierdoor is het onmogelijk voor mij om een OV fiets abonnement af te sluiten. Graag zou ik een oplossing hiervoor willen hebben, zodat ik het alsnog kan aanschaffen. 

4
R
11 maanden geleden
C
Cees28Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV-fiets achter gelaten

In Zwolle, aan de Wythermerplas Oost, staat al weken OV-fiets 16106 in de stalling van het naaktstrand.Die plek is te bereiken via de Hoekserflaan. Deze weg wordt halverwege geblokkeerd voor auto’s door een paaltje in de weg. Het asfalt blijven volgen tot het einde/hek. Rechts staat de fiets.Vriendelijke groeten, Cees

1
Melissa NS
Moderator
11 maanden geleden
M
MartijnP1998Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV pas verloren en OV fiets niet meer kunnen uitchecken

Ik ben minstens 1 week geleden mijn OV pas verloren op een NS station, wat jullie schuld is sinds dat het door het Waterraster is gevalen. 😤Die dag had ik een OV-fiets gehuurd die ik niet meer kan uitchecken, hoe los ik dit op?

5
H
10 maanden geleden
P
PanormusOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
Kan het nieuwe slot van de OV-fietsen tegen nattigheid?

Het nieuwe systeem met de OV-fietsen, voorzien van modern digitaal slot, functioneert op zich goed. Maar ik heb éen twijfel: zijn deze sloten waterbestendig? Laatst huurde ik een fiets en zette hem ergens op slot. Toen begon het te regenen. Toen ik het slot twee uur later probeerde te openen, lukte dat niet, wat ik ook probeerde. Heel erg vervelend, zeker als je (zoals ik toen) nog een lange rit voor de boeg hebt. Iemand anders met dergelijke ervaringen?

3
Erryt NS
Moderator
11 maanden geleden
Grakify
GrakifySprinter
gevraagd in OV-fiets
verlaten ov fiets Dordrecht

Naast het standbeeld van Johan de Witt in Dordrecht (https://maps.app.goo.gl/K9DUZgrTSEkMzwR1A) staat al heel lange tijd een verlaten ov fiets. Zie foto 

1
Sascha NS
Moderator
11 maanden geleden
Glitterende Eenhoorn
Glitterende EenhoornSprinter
gevraagd in OV-fiets
fiets in fietsenstalling is verkeerd uitgechecked

Op mijn rekening staat dat ik mijn fiets 6 dagen heb geparkeerd maar dit is niet waar. Ik heb die avond gewoon mijn fiets weer meegenomen en de 6e die weer daar geparkeerd Hoe kan ik dit geld terug krijgen?27-09-2023 NS Fiets Stallen op rekening (normaal tarief) Stalling op rekening (normaal tarief) Amsterdam Amstel 27-09-202308:20:05 - 06-10-2023 17:12:10€ 12,15

1
Erryt NS
Moderator
11 maanden geleden
J
Jeroen BolandSprinter
geplaatst in OV-fiets
ov fiets gevonden

Locatie: kruising Zwanensingel - Gruttostraat, Velp gld.  Staat er sinds ca 5 oktober.  Nummer 19228. Fiets in goede staat. Succes met ophalen.

1
Rory NS
Moderator
11 maanden geleden
T
TessadullemansOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV fiets afschift

Beste,ik krijg zojuist een mail waarin staat dat ik al meer dan 3 dagen een ov fiets in mijn bezit heb. Echter heb ik deze na 3 uur alweer ingeleverd. ik vroeg me af wat ik nu moet doenMet vriendelijke groet,Tessa

1
Lorena NS
Moderator
11 maanden geleden
S
Sk7y3Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV fiets ingeleverd maar ik krijg mails dat dat niet zo is.

Hey, ik heb laatst een ov fiets gehuurd en daarna ook weer ingeleverd, Op het station pakte hij mijn ov kaart een paar keer niet voor het inchecken maar ik denk dat dat uiteindelijk wel is gelukt want de poortjes gingen open. Nu krijg ik allemaal mails dat mijn ov fiets niet is ingeleverd en dat ik geld moet betalen. De klantenservice krijg ik niet tepakken en mails sturen werkt ook niet. Kan iemand me hierbij helpen? 

1
Tochjo
11 maanden geleden
E
Ella EOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Twee achtergelaten OV-fietsen

Er staan al zo’n twee weken twee achtergelaten OV-fietsen bij een veldje van het Stadspark in Groningen. Worden deze opgehaald? Voor de locatie, zie foto met de twee rode stippen. 

5
Lorena NS
Moderator
5 maanden geleden
F
Fleur05Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Ov fiets huren maar nog geen ov chipkaart ontvangen.

Goede morgen! Ik heb 2 dagen geleden een abonnement besteld. Ns flex dal. Mijn ov-chipkaart heb ik nog niet ontvangen. Is er een manier dat ik toch al gebruik kan maken van een ov fiets?(ik heb wel gewoon een vol-tarief kaartje gekocht) 

1
Tochjo
11 maanden geleden
F
Fietsert11Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV-fietsen Dieren beschikbaarheid

Ik kijk nu al meer dan een week regelmatig of er OV fietsen beschikbaar zijn bij station dieren, maar ik heb nog nooit een beschikbare fiets gevonden.Staan er nog OV fietsen op station dieren?In oudere topics was het aanbod ook al een probleem, is dit sinds dien opgelost?  

1
Daniël NS
Moderator
11 maanden geleden
M
miekebeerens1997Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV-fiets betaling

mijn betaling van de OV-fiets blijft hangen en is nu afgesloten. Nu kan ik geen nieuwe betaling doen en geen ov-fiets lenen. Hoe los ik dit op? 

4
Momo
11 maanden geleden
E
ekremkocOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV-tandem

Is het mogelijk dat NS ook tandem aan OV-fiets gaat toevoegen? Een tandem is voor twee personen die achter elkaar fietsen. Mensen met visuele beperking of mensen extra persoon nodig om fietsen kunnen gebruik van OV-tandem maken voor andere plaats te verkennen als ze een station zijn uitgestapt.

2
MoDe
11 maanden geleden
D
DikkertjedapOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
ov fiets gevonden

Er staat al enige dagen een ov fiets op het fietspad Cranendonck in Eindhoven, net ten oosten van het viaduct 

3
Daniël NS
Moderator
11 maanden geleden
M
meikenijmegenOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
2 ov fietsen gevonden

Er staan al maanden twee ov fietsen op de Sint Annastraat ter hoogte van de benzinepomp de Esso in Nijmegen. Het gaat om nummers 18168 en 18490. 

1
Melissa NS
Moderator
11 maanden geleden
A
Amsterman69Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Verlaten OV fiets

Er staat al maanden een verlaten OV fiets voor het Joke Smit college aan de Reijnier Vinkeleskade in Amsterdam met nummer 80211. 

1
Melissa NS
Moderator
11 maanden geleden
Voorwaarden