Naar NS.nl

Internationaal reizen

Deel hier jouw ervaringen met internationaal reizen per trein.

  • 490 Topics
  • 5,468 Reacties

490 Topics

P
popOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Full flex en latere trein zelfde dag

Vraag: mijn full flex ticket naar Hamburg staat geboekt op 8 min over 9 's ochtends - ik wil echter om 11.00 uur vertrekken op dezelfde dag. Moet ik dan wat omboeken? Of kan ik gewoon met het ticket wat ik al heb reizen? Full flex zegt dat ik alle treinen mag nemen maar de tijden staan op mijn ticket...

1
iMark
6 maanden geleden
L
lhnlIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

geldt "treinbinding" bij internationale reizen ook in Nederland?

Ik reis van Nijmegen via Breda naar Brussel en dan naar Londen. Op mijn ticket staat dit:“Let op: voor IC Brussel Early Bird tickets geldt treinbinding. U mag alleen gebruik maken van de door u geboekte trein. Het is toegestaan om gebruikt te maken van een latere IC Brussel trein wanneer uw aanreis verstoord is.”Het is mij niet duidelijk voor welk deel van het traject deze treinbinding precies geldt: alleen voor Brussel-Londen, of ook voor Breda-Brussel? Kan ik binnen Nederland wel een trein eerder nemen om wat meer overstaptijd te hebben in Brussel?

8
Vareo
24 dagen geleden
L
LeonD91Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Coupon partner Denemarken

Voor een partner zijn er ook coupons beschikbaar voor Duitsland, echter niet voor Denemarken. Moet voor het traject Denemarken apart en op locatie een ticket gekocht worden?

3
Daniël NS
Moderator
6 maanden geleden
R
Raymond123Koploper**
gevraagd in Internationaal reizen

Afsluiting station Blaak 14-22 oktober

Op station Blaak stoppen kennelijk ook binnenkort een week geen treinen door werkzaamheden blijkt uit informatie van Prorail. In de NS planner zijn alle treinen er op zaterdag 14 oktober uitgehaald, behalve twee sprinters in de vroege ochtend (5.37 en 6.07) richting Dordrecht. Vroege Sprinters richting Rotterdam Centraal stoppen niet op Blaak. Zijn de twee rijdende treinen een fout in de planner?Voor de bewuste dag in de vroege ochtend had ik al een ticket aangeschaft naar Duitsland. Naast de afsluiting van Station Blaak, vertrekt de IC naar Eindhoven vanaf Rotterdam C een minuut of 20 eerder via Dordrecht en rijden er ook geen treinen tussen Eindhoven en Venlo. (Dus een uur later in Duesseldorf en geen aansluitende ICE). Waardeloze reis dus wat voorkomen had kunnen worden als werkzaamheden een fatsoenlijke termijn van te voren bekend zijn in boekingssystemen.Klopt het dat de Zugbindung wordt opgeheven, omdat de trein eerder vertrekt (of waarschijnlijk niet vertrekt….) van het vertreks

18
rvdborgt
6 maanden geleden
C
CgNLIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

Intercity Brussel: prijsverhoging en treinbinding

Ik zag dat de prijzen + maatregelen van de InterCity Brussel nog hetzelfde zijn als vorige maand, toen de ‘zomer’ maatregelen golden zoals hier vermeld: https://www.nsinternational.com/nl/nieuws/intercity-brussel-maatregelen-zomerWaar ik voorheen voor 36 euro van Brussel naar Eindhoven (retour) kon reizen, is dat nu ineens 78 euro. Dat is een stijging van 116% die zomaar even is doorgevoerd, zonder hier reizigers over te informeren. Er zijn nog goedkopere tickets van 18 euro enkel, maar enkel op bepaalde tijden (heel vroeg of heel laat). Er is treinbinding dus je krijgt denk ik een boete als je op het verkeerde tijdstip reist.Heeft iemand hierover contact gezocht met NS? Gaan ze de prijzen weer verlagen? Dit betekent of de Flixbus, of een auto huren. 

18
MoDe
6 maanden geleden
M
mm66Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

onterechte boete

Wat moet ik doen om onterechte boete op mijn volgende factuur te voorkomen? Gisterenavond was ik verrast door de onderstaande mail. “Op 26 september 2023 is met kaart **** ****  een treinreis gemaakt zonder geldig reisrecht.Het correctietarief van € 50,00 wordt op de eerstvolgende factuur in rekening gebracht.” Want de conducteur snapte wel na conversatie in de trein dat ik wel een geldige vervoerbewijs had en het was al opgelost. Ik had een kaartje besteld via NS International, vanuit Brussel Midi naar Almere Buiten.  Met NS Dal voordeel abonnement, kreeg ik een korting van 40% tussen Schiphol en Almere Buiten omdat de vertrektijd uit Schiphol 18:44 was.  Toen een conducteur langskwam voor een controle, liet ik mijn QR code zien van NS international app op mijn mobiel.  Toen vroeg hij of ik NS pasje had, en hij scannde en zei dat ik geen geldige vervoerbewijs had.  Hij snapte niet hoe het werkt met NS international en beschuldigde dat ik niet met mijn NS pasje ingechekt had.  Ik had a

3
M
6 maanden geleden
mrfreeze
mrfreezeSuper user
gevraagd in Internationaal reizen

Treinen in Engeland

Volgende week ga ik met m'n vriendin naar vrienden in Bridgwater, Engeland. We vliegen naar Bristol en moeten vanaf daar met het OV naar Bridgwater. Er rijden pendelbussen van het vliegveld naar treinstation Bristol Temple Meads. Van daar gaan er rechtstreekse treinen naar Bridgwater.So far so good. Maar ik heb totaal geen ervaring met treinen in Engeland. En ook geen idee hoe snel we na de landing op het station in Bristol zullen zijn. Kunnen we gewoon ter plekke tickets kopen? Zijn we dan ook veel duurder uit dan als ik ze nu al zou kopen? Doen ze daar aan treinbinding? Ik zit flink rond te klikken op de site van National Rail, maar kom er nog niet helemaal uit. Hopelijk kan iemand tips geven?

22
iMark
6 maanden geleden
S
Stephan GoossensOp het juiste spoor
geplaatst in Internationaal reizen

gestolen rugzak merk Eastpack

Op 28/8/23 werd mijn zwarte  rugzak merk eastpack gestolen op de internationale trein ter hoogte halte Antwerpen Berchem  en Antwerpen centraal. Een medepassagier heeft een beschrijving gegeven van de dief ( man) en ik heb het bij de politie aan de  spoorwegen in Antwerpen ook aangegeven. Maar misschien kan iemand van jullie me wel helpen bij het terugvinden ervan. Mn boeken en nota’s zitten erin .

2
Vareo
7 maanden geleden
C
CynthOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

poortjes Amsterdam CS meerdere personen

We gaan maandag met de Nightjet naar Wenen vanaf Amsterdam CS. We staan samen op 1 internationaal treinkaartje wat we hiervoor kregen en hebben dus maar 1 vierkante barcode.Hoe passeren we nu met 3 personen op dit treinkaartje de poortjes op CS?

2
rvdborgt
7 maanden geleden
Thom
ThomSuper user
geplaatst in Internationaal reizen

In navolging van Duitsland komt er nu ook een Frankrijkticket

Het Frankrijkticket zou niet alleen geldig zijn in regionale treinen, maar ook in de IC. Niet in de TGV en het komt op ongeveer vijftig euro. Men onderhandelt nog over het aansluitend vervoer in de steden. In Duitsland is het inbegrepen. Het is de bedoeling dat het voor de volgende zomer beschikbaar is. Duitsland heeft een trend gezet. Het staat haaks op het Nederlandse liberale beleid. De linkse combinatie PvdA/GL heeft het al omarmd om dit in Nederland ook te doen. Wie weet wat er nog gebeurt. NS kan het mogelijk niet aan , maar goed.  

6
T
7 maanden geleden
N
Naomi15092001Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Compensatie van ns

Ik heb een vraagje mijn trein naar IC naar Berlijn vanuit Amsterdam van 7.10 is uitgevallen op 7-08-2023 hiervoor heb ik compensatie aan gevraagd. hier stond niet bij dat de trein geannuleerd was. Ik vraag me af of dat verschil maakt in vergoeding/compensatie als je vertraging of annuleren invult. Zo ja wil ik graag weten hoe ik dat dan moet aan vragen.

7
N
7 maanden geleden
G
GrytsjeE.Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Bereikbaarheid NS klantenservice voor incheck fout eurostar

Hi,ondertussen weet ik dat er een apart poortje is als je op Amsterdam centraal in moet stappen voor de eurostar. Dit wist ik toen nog niet en daardoor ingecheckt bij de standaard poortjes. €10 is afgeschreven en via het systeem kan je niet de optie toevoegen dat dit komt door een reis met de eurostar. Bij de chat optie wacht ik iedere keer op een medewerker die niet komt en aan de telefoon krijg je niemand te spreken voordat de verbinding wordt verbroken. Graag wil ik dit geld wel terugkrijgen maar ik loop vast in de communicatie kanalen van NS. kunnen jullie mij via de community helpen? Ik hoor het graag!

3
MoDe
7 maanden geleden
M
midsiSprinter
gevraagd in Internationaal reizen

Reizen Arnhem - Haldern

Binnenkort verhuis ik naar Duitsland, Haldern. Ik belde hierover met de NS klantenservice waarin een verward meisje me verzekerde dat ik met mijn OV-chipkaart in zou kunnen checken én uitchecken in Haldern. Op internet staat echter overal duidelijk aangegeven dat dit maar tot Praest kan.  Wie kan dit bevestigen/tegenspreken?

2
rvdborgt
7 maanden geleden
I
istOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Reizen van Arnhem Centraal naar Düsseldorf met een groep

Hoi Heeft iemand ervaring met het reizen naar Düsseldorf vanaf Arnhem Centraal? Zie op de website een route van bijna 3 uur en dat is me net iets teveel. Is er een betere optie?En moet je met je ov chipkaart inchecken of een andere kaartje kopen? Ik reis met totaal 5 mensen. 

9
I
7 maanden geleden
H
Henk JufferSprinter
gevraagd in Internationaal reizen

Gevolgen voor Nederlands traject door omreizen in Duitsland

De reis vanuit Duitsland naar Nederland verliep door allerlei verstoringen in Duitsland anders. Oorspronkelijk zouden we bij Emmerich de grens over maar vanaf Keulen gaf de Duitse conducteur ons toestemming om via Kaldenkirchen/Venlo te reizen. Ons einddoel was Arnhem.Van de Duitse conducteur kregen we een keurige uitdraai “ Bescheinigung Fahrgastrechte” waarop staat dat we niet meer aan de originele route zijn gebonden en in de DB treinen ook geen nieuw ticket nodig hebben.We zijn vanaf Venlo met Arriva naar Nijmegen gegaan en vervolgens met de NS naar Arnhem. Voor deze trajecten hebben we geen nieuwe tickets gekocht omdat deze ritten nog onder de omreisroute vallen lijkt mij. Klopt deze aanname strikt formeel?(We hebben op het Nederlandse traject geen controle gehad.)  

14
J
7 maanden geleden
J
Jeerke1989Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

Internationaal reizen Denemarken

Hoi, Ik heb een vraagje over internationaal reizen naar Arhus (Denemarken) vanuit Dusseldorf (Duitsland).Reistijd en kosten vallen me mee als alternatief voor de auto, zeker met de mogelijkeheid om te werken in de trein (1e klasse).Ik zie dat er in Duitsland op dit moment ook tickets verkrijgbaar zijn: https://www.bahn.de/angebot/sparpreis-flexpreis/super-sparpreis-europa-daenemark voor nog scherpere aanbiedingen.Echter geldt dit ook voor Nederlanders, en hoe kan ik tickets boeken etc? Want dat is me niet duidelijk.Gelden dezelfde voorwaarden in de 1e klasse als normale treintickets? Wat zijn eventuele nadelen t.o.v. normale treintickets?Als er iemand nog andere tips heeft om met de trein naar Denemarken te reizen, of juist afraad dan hoor ik het ook graag!Dank voor het meedenken.

26
J
7 maanden geleden
H
HolotrainOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Kaarte tot de grens - is dat Roosendaal?

Ik heb een ticket naar Brussell gekocht met 100% korting in NL. MAAR nu blijkt dat de Keuzedag die ik daarvoor wilde gebruiken, verlopen is. Ik moet dus een los ticket kopen tot de grens. Is dat tot Roosendaal?

4
iMark
8 maanden geleden
F
Fietsert2020Op het juiste spoor
geplaatst in Internationaal reizen

Thalys niet te boeken

Deze zomer een aantal malen tussen Utrecht en Parijs gereisd. Het valt daarbij op dat het traject Brussel-midi en Nederland (viceversa) niet te boeken is. Terwijl uit navraag bij andere reizigers blijkt dat er behoorlijk wat lege stoelen op het traject vervoerd worden. Hoe zit dat?

3
rvdborgt
8 maanden geleden
V
Vasiliki TempeliIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

OV-chipcard vs online ticket

Heyllo everyone!!I have a (probably) silly question. I am travelling from Dusseldorf to Eijsden this Thursday and I was thinking about whether buying an online ticket in advance is a good idea. The thing is I don't know and can't remember how to load an OV-chipcard. And is that better than an online ticket? (I have only used it for subscriptions in the past). Can it be used as a debt card for all means of transport? And also when booking a ticket for a specific route, is the specific hour indicated or only the date? (bec. I am afraid of any possible delays of my flight). Thank you in advance.

4
rvdborgt
8 maanden geleden
O
OudekerkOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

van Thalys naar intercity

Ik kom op 30 augustus om 19.02 aan in Rotterdam met de Thalys uit Parijs. Ik reis door naar Utrecht. Voor de overstap heb ik 3 minuten en kan dus niet inchecken bij de ingang van het station. Ik reis in Nedrland met een "dalvoordeel op saldo 2e klas". Ik kan geen kaartje met 40% voordeel vooraf kopen. Hoe reis ik wel met een geldig kaartje?

5
rvdborgt
8 maanden geleden
L
lm999skyOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Naar Emmerich met SEV bus, NS flex geldig?

Hallo,Ik weet dat NS flex geldig is tot Emmerich (DE), maar geldt dat ook voor de SEV bussen in plaats van treinen? Normaal check je in bij de paaltjes op het spoor in station Arnhem, hoe doe je dat op de bus? Hebben ze bij de bussen paaltjes geplaatst?

1
iMark
8 maanden geleden
S
SylPolOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

internationale lounge

Binnenkort reizen we naar Londen met de Eurostar vanaf Rotterdam. Ik heb gelezen dat je tegen vergoeding van €6 per uur gebruik mag maken van de lounge voor eersteklas reizigers. Ik overweeg dit omdat mijn man slecht ter been is en er mogelijk geen comfortabele zitplaats us in de algemene ruimte. Moet je dan vooraf boeken of ter plaatse betalen?

5
Aar
8 maanden geleden
M
MKADOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

I am getting an emails that train is cancelled, but when I call customer service they say it is as per schedule.

I got an email this afternoon that IC 245 scheduled for tomorrow (12-08-2023) to Berlin has been cancelled. I called customer service to make an arrangement, but Customer service executive said, it's a an incorrect email and I can ignore it. But couple of hours later I got another email saying that she provided an incorrect info and asked me to call back to make seat arrangements. I called again and again customer service executive says train is per the schedule. Kind of weird that two incorrect mails and later one stating that the information was wrong and still customer service says ignore the emails. Really not happy with the service of NS 

3
H
8 maanden geleden
A
AnjaBReisleider*
gevraagd in Internationaal reizen

Eerste klas naar Antwerpen goedkoper dan tweede klas

Ik ga za 26 augustus naar Antwerpen. Ik heb een daluren-abonnement (oude stijl) en gebruik een keuzedag voor het gedeelte van de reis in Nederland. Bij het kopen van de kaartjes was voor de heenreis om 7.28 vanaf Amsterdam CS de extra prijs voor een eersteklas kaartje lager dan voor tweede klas, dus die aangeklikt. Kan ik nu vanaf CS eersteklas reizen, ook al is mijn abonnement voor de tweede klas? (ik vind het overigens ook prima om in de tweede klas te gaan zitten). Voor de terugreis was tweede klas weer gewoon goedkoper dan eerste klas. 

14
Daniel
8 maanden geleden
N
Nab86Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Met OV-Chipkaart naar Düsseldorf luchthaven

kan ik met mijn OV zakelijk naar Düsseldorf airport reizen ? dus kan ik daar uitchecken ? Alvast bedankt!  

5
rvdborgt
8 maanden geleden
Voorwaarden