Naar NS.nl

Jouw reis

5045 Topics

S
sethOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Wat zijn de kosten van een sprinter?

Beste NS, Wij hebben voor het technasium op onze school een project om een snel en duurzaam vervoersmiddel van Lelystad naar Harderwijk te maken. Wij dachten aan een sprinter omdat een sprinter snel is en goedkoper dan bijvoorbeeld een magneetzweeftrein. Voor het voordelen en nadelen lijstje hebben wij de kosten nodig om het spoor aan te leggen en eventueel een nieuw station aan te leggen. Voor een magneetzweeftrein staan de kosten per kilometer op internet, maar over een sprinter konden wij niks vinden op het internet. Willen jullie ons verder helpen met ons onderzoek en ons aan die globale getallen helpen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet Seth Palsgraaf

4
Erryt NS
Moderator
6 jaar geleden
F
FrankG69Op het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Foute programmering mobiele incheck zuil

Beste,Bij het controleren van de nota zag ik tot mijn verbazing dat mijn zoon die normaal van Geldermalsen naar Culemborg reist nu ineens spontaan van Ermelo naar Culemborg heeft gereisd. Smiddag's retour. Dit is onmogelijk omdat mijn zoon (16) niet over alternatief vervoer beschikt om in Ermelo (en waarom) zijn reis te starten. Navraag levert op dat dit een dag was waarbij (vanwege spoorwerzaamheden ) ingecheckt moest worden bij een mobiele zuil. Ik neem aan een programmeerfout in de zuil.Ik heb nog even een paar weken gewacht omdat ik van NS zou verwachten dat deze fout bij een eerste melding (ik ben ongetwijfeld niet de eerste) zelf hersteld zou worden. Tot op heden heb ik echter geen enkel bericht ontvangen. Ik stel voor dat NS in ieder geval de verkeerde geregistreerde reis bij mij per ommegaande corrigeer. Zeker zo belangrijk vind ik dat de andere reizigers (die misschien nog niet zo naar hun rekening hebben gekeken) ook de fout gecorrigeerd krijgen. En ja, hier zie ik graag enig

441
Robert B
8 maanden geleden
A
AliceinWonderlandOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

staking 30 augustus

Dinsdag reis ik van Leiden centraal naar Groningen, gaat dat lukken aanstaande dinsdag met de aangekondigde stakingen? 

26
Momo
1 jaar geleden
M
MrFunnyOp het juiste spoor
gevraagd in De NS Reisplanner

Jongeren dagkaart Ns App

Hallo ik heb vandaag tot alles geprobeerd maar ik kan geen jongeren dagkaart halen via de NS app kom alleen tot het keuze bank stel ik heb rabobank klik ik erop maar hij blijf vast lopen iemand nog meer last van ??  

5
MoDe
2 jaar geleden
N
Nienke te GrondeOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Jongeren Dagkaart Arriva

Misschien een domme vraag, maar stel hem toch voor de zekerheid: er staat dat de nieuwe jongeren dagkaart van €7,50 alleen in NS treinen geldt, betekent dat dus dat het niet in Arriva treinen geldt? 

9
Momo
2 jaar geleden
Y
YvetteKOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Studenten OV naar Antwerpen

Hallo, voor een buitenlandse stage in Antwerpen van 4 maanden vragen wij ons af hoe we dit kunnen aanpakken met de OV kaart. Mijn dochter heeft nu een week product. Dit kunnen we omzetten naar een weekend product zodat ze in de weekenden weer gratis naar huis kan reizen, (Alkmaar). Voor het gedeelte in Nederland heeft ze dus gratis reizen, dan moet er dus nog betaald worden voor het gedeelte Nederlandse grens - Antwerpen. Hoe kan ze haar 'reisproduct' tijdens die reis 'afmelden' bij de grens (in Antwerpen staan er immers geen afmeldpalen)? En welk kaartje moet er gekocht worden voor 'grens' - Antwerpen Centraal? Wie heeft hier ervaringen mee en kan ons adviseren? Alvast bedankt !

3
Y
5 jaar geleden
H
HenkOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Knoppen voor openen deuren erg onduidelijk

De knoppen voor het openen van de deuren in de trein vind ik erg onduidelijk. Er staat geen tekst "openen" bij, alleen maar de kleur grijs en geel. Wel staat er een teken bij die niet erg duidelijk is. Daarnaast zijn die knoppen erg inconsequent bij de ene coupe staan de knoppen voor het openen aan de linker en dan weer aan de rechter zijde. Kunnen deze knoppen ook consequenter en duidelijker, minimaal met het woord "open" erbij?

11
Daan1801
9 jaar geleden
J
Juul98Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

face shield in de trein

Beste, ik heb de vraag of het dragen van een face shield in plaats van een mondkapje in de trein ook is toegestaan? (Ik heb al een aantal conducteurs dit wel zien dragen namelijk) alvast bedankt! juul

74
Marcel Stroo
3 jaar geleden
D
DanoontjepowerOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Wifi werkt niet, alle mogelijkheden geprobeerd

Het verbinden met WiFi lukt niet, ik krijg geen popup. Als ik vervolgens naar nstrein.ns.nl ga lukt het ook niet en via Google.nl ook niet. Ik bevind mij nu in treinstel 8646, intercity van Heerlen naar Enkhuizen. Ik heb een lange afstand af te leggen meerdere malen per week en loop steeds vaker tegen dit probleem aan.

27
R
1 jaar geleden
P
PJ1989Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Verbinding maken met WiFi op de laptop

Goedemiddag, Ik heb inmiddels al meerdere keren geprobeerd om verbinding te maken met het internet​ in de trein vanaf mijn laptop, maar vooralsnog tevergeefs. Vanaf mijn telefoon heb ik er geen enkel probleem mee; zodra ik verbinding maak krijg ik een pop-up waardoor ik naar de 'accepteer voorwaarden' pagina gestuurd wordt. Als ik verbinding maak vanaf de laptop, krijg ik deze pagina niet te zien. Nu lees ik overal op fora dat ik hiervoor eerst handmatig naar nstrein.ns.nl moet gaan, om daar de voorwaarden te accepteren. Echter kan ik deze pagina ook niet bereiken, mijn browser (zowel Chrome als Explorer) zegt dat hiervoor een internet verbinding nodig is. Hoe kan ik het internet aan de praat krijgen zodat ik fatsoenlijk in de trein kan werken? Alvast hartelijk dank, Peter

10
Nooduitgang1
6 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Op het station

Mag ik op doorreis uitgebreid ontbijten op het station, zonder dat ik verplicht moet uitchecken?

Om 06:34 uur (Dal Vrij) check ik in op. Ik reis 2 km mee en stap uit op Centraal Station. Vanwege de goede voorzieningen aldaar, ga ik zeer uitgebreid ontbijten. Kan ik vervolgens rond 08:30 uur zonder dat ik ben uitgecheckt, mijn reis vervolgen?

365
Robert B
2 jaar geleden
S
SN samohTOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Reizen in de daluren

Wanneer zijn de daluren van NS precies? Ik kan dit NERGENS vinden.

10
S
6 jaar geleden
L
LuciaIntercity
gevraagd in Op het station

loopafstanden op station Sloterdijk Amsterdam

Ik ben slecht ter been. Daarom vraag ik me af hoe het zit met de loopafstand van perron 3 naar perron 9 op station Sloterdijk Amsterdam.

16
A
8 jaar geleden
M
marjanbOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Hoe komt een gratis reizen kind (3 jaar) door een gesloten poortje?

Ik reis met een aantal kinderen. Sommige met railrunner. Het kind van 3 jaar is gratis. Maar kan niet door een gesloten poortje heen. Moet ik dit kind altijd door het poortje dragen?

12
Gert-Jan G
9 jaar geleden
Hans101
Hans101Intercity
geplaatst in In de trein

Mondkapjes gedrag.....

Ik zit dagelijks in de trein en wat mij op valt is dat er nog steeds slecht gecontroleerd wordt, en nu er een extra maatregel geldt is het helemaal ergerlijk. Wat ik zie is het volgende wat de mondkapjes aan gaat: Mensen lopen zonder het mondkapje buiten al op te doen de trein in.  Ze doen het mondkapje af in de trein als ze de trein uit gaan Ze zitten te eten, te drinken, te bellen met het mondkapje onder hun kin Ze gebruiken een sjaal als mondkapje Ik heb zelfs een gebreid/gehaakt mondkapje gezien En wordt hier wat van gezegd door een conducteur? Nee.  Gisteren zag ik op Utrecht centraal zelfs een conducteur/machinist door een collega zonder mondkapje de trein in gaan, en deze conducteur gaf een reiziger wel een standje over het correct dragen van het mondkapje, wat ook zo hoort, maar het is wel met 2 maten meten...… Beste NS kom met goede maatregelen, roep de nieuwe regels regelmatig om in de trein en op de stations dan is het voor de reiziger ook duidelijk. 

248
Robert B
3 jaar geleden
D
Dalvrij ReizigerReisleider*
gevraagd in Op het station

Watertappunt Utrecht Centraal!

Waar kan ik deze vinden?

21
Tochjo
2 jaar geleden
Hanzeboog
HanzeboogReisadviseur*
geplaatst in In de trein

testperiode NS intercity nieuwe generatie

De ontwikkeling van de ICNG is een nieuwe fase ingegaan. Er was een brochure waar beknopt werd aangegeven hoe de ontwikkeling zou gaan: https://nieuws.ns.nl/download/180564/infographicicng.pdf Zie je dat in de 1 na laatste fase zitten. Met ongeveer 1 jaar vertraging. Als gevolg van de coronavirus en dat de testperiode wat langer duurde dan gepland.  Deze ICNG 3108 wordt gebruikt voor opleidingsdoeleinden. Waarschijnlijk nog niet voor testritten. Zien wanneer de eerste echte testrit gedaan wordt. Er zijn al meer details bekend. Zo schijnt dat de ICNG meer automatisch kan omschakelen in spanningssluizen waardoor de treinmachinisten minder handelingen hoeven te doen. Waardoor het aantal storingen en defecten zal verminderen. Alstom heeft een grote reputatie met treinen die omschakelen met beveiligingssystemen en stroomsystemen. Ben dan benieuwd welke oplossing ze hebben voor het intensief omschakelen in de spanningssluizen. De Traxx locomotief had/heeft moeite met de spanningssluizen.

312
Hanzeboog
1 jaar geleden
Loes
LoesNS Hoofdconducteur
geplaatst in In de trein

Het mondkapje, wat wel en wat niet.

Dit topic is puur bedoeld om te informeren. Persoonlijke meningen wel of niet een mondkapje etc graag niet plaatsen om het overzichtelijk te houden. Concrete vragen zijn welkom over het mondkapje zelf.De mondkapverplichting, wat wordt er van reizigers verwacht:Het kabinet heeft aangegeven dat sinds 1 juni er een verplichting geldt in al het openbaar vervoer dat iedereen een mondkapje moet dragen. Een mondkapje mag niet-medisch zijn en men mag ze zelf maken.Een mondkapje voldoet als deze over de neus en mond gedragen kan worden, goed afsluit en met elastieken om de oren zit. Vastzetten via het hoofd is ook een optie.Edit 1 december 2020:Vanaf 1 december vervalt het dringende advies en komt er via de tijdelijke Coronawet een mondkapverplichting op zowel het station als op het perron en in de winkels op het station. Iedereen is dus verplicht een mondkapje op de juiste wijze te dragen op het gehele station.Medische uitzonderingen: Iedereen in de trein is vanaf 13 jaar en ouder verplicht ee

83
T
3 jaar geleden
K
kvmprvs0411Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Onder de 18 binnen EU reizen?

Hoi, ik ben minderjarig maar ik wil hééél graag samen met een vriendin (ook minderjarig) een dagje naar Duitsland reizen met de trein. Is dit toegestaan of moet je 18+ zijn om naar Duitsland, en landen buiten NL te reizen? Alvast bedankt.

4
Klaas-Jan NS
7 jaar geleden
zoebussers
zoebussersOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

contant kaartje kopen

is het mogelijk op het station een kaartje contant te kopen?

4
Miriam NS
6 jaar geleden
S
SchraperReisleider*
gevraagd in Dienstregeling

Rtd Lombardijen - Eindhoven via Rrd Centraal - Vraag over terugsteken

In de nieuwe dienstregeling gaat de IC van Rotterdam Centraal naar Eindhoven via de HSL rijden. Daardoor stopt hij niet meer in Dordrecht waar ik normaal overstap. Is het toegestaan om zonder bijbetaling eerst van Lombardijen naar Rotterdam Centraal te reizen en daar de IC te nemen?

227
S
1 jaar geleden
liesvdz
liesvdzOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

reizen met andere ov boete

Hoi allemaal! Afgelopen weekend kwam ik terug van vakantie en ging ik met de trein vanaf Schiphol naar huis. Nu kwam ik er bij het inchecken achter dat ik de OV van mijn vriend had meegenomen. Hij heeft hier geen abonnement op staan dus ik heb op zijn ov geld opgeladen en ingecheckt. Bij het controleren van mijn vervoersbewijs werd ik er op gewezen dat ik niet de persoon was van de OV. Ik heb het verhaal aan de conductrice uitgelegd maar ik schrok van haar reactie want ik werd gewezen op identieitsFraude. Ik stelde aan de conductrice voor om mijn vriend te bellen om te bewijzen dat ik per ongeluk met de OV van mijn vriend reisde, om te voorkomen dat ik een boete kreeg en dat zijn OV niet werd ingenomen. Ze wilde helaas niet naar mijn verhaal luisteren en schreef een boete uit en nam zijn OV in. Nu heb ik wat dingen online opgezocht en zie ik meerdere artikelen waarin een zaak met de geschillencommisie wordt aangehaald waarin het tegendeel spreekt: https://www.ovpro.nl/special/2017/

139
A
6 jaar geleden
Jasper12
Jasper12Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Kan een 12 jarige trein reizen

Kan een 12 jarig kind alleen met de trein rijden?

9
iMark
6 jaar geleden
OekJongbloed
OekJongbloedOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

E-Sigaret op Perron

Goeiedag allen, Gister kreeg ik een brief op de deurmat met een boete van 99 euro voor de 'goede bedrijfsgang verstoren door te roken op een perron'. Nu ben ik een aantal maanden geleden bewust overgestapt op de E-sigaret mbt mijn gezondheid. Maar goed, dat doet er niet toe. Ik wachtte op de trein van Utrecht centraal naar Amsterdam Centraal. Samen met mijn broer liep ik naar de voorkant van de trein om nog even te kunnen roken en vervolgens in te stappen. Toen ik de deur wilde openenbleek dat niet te kunnen. In het midden van de trein kon alleen ingestapt worden ivm een controle. Ik loop met mijn E-sigaret zonder erbij na te denken richting het midden van de trein om daar in te stappen. Zonder erbij na te denk liep ik daarom in het gedeelte waar niet gerookt mag worden. Voor dit feit werd ik meteen aangesproken, E-sigaret in mijn achterzak gestopt, waarna ik vervolgens toch mijn ID moest tonen. Nu begrijp ik dat dit wettelijk gezien niet is toe gestaan en dat accepteer ik. Echter

64
A
4 jaar geleden
S
Sanne1006Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Staking 13 september 2022

Goedenavond, Zojuist heb ik de berichtgeving gezien van de staking op dinsdag 13 september 2022. Ik heb een reis gepland van Apeldoorn naar Rotterdam Airport.Rijden de treinen op dit traject wel of is er een mogelijkheid tot omreizen? In de NS app is hier nog niets over te vinden

15
H
1 jaar geleden
Voorwaarden