Naar NS.nl

OV-chipkaart

Hier lees je alles over het gebruiken van en het reizen met de OV-chipkaart.

  • 1,216 Topics
  • 6,786 Reacties

1216 Topics

R
rozemarijnfloorOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Studenten ov: hoeveel saldo?

Hallo, ik heb een vraag. Ik wil met mijn studenten abbenement weekvrij graag in het weekend met de trein reizen. Hoeveel euro moet ik dan op mijn ov zetten?

4
Slidestops
6 jaar geleden
R
RoanOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Ik heb een nieuwe persoonlijke OV-chipkaart met voldoende saldo, maar kan niet inchecken

Met bus reizen lukt wel. Inchecken op het station is niet mogelijk.

5
Inge NS
9 jaar geleden
zoe-luijk
zoe-luijkOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Anonieme kaart omzetten naar persoonlijke kaart

Ik moet voor mijn studenten ov een persoonlijke ov kaart hebben. Nu heb ik een anonieme kaart. Is het mogelijk om het om te zetten en hoe doe ik dat? Zo niet moet ik dan weer 7.50 betalen voor een persoonlijke ov kaart of is daar een regeling voor... Alvast bedankt!

15
M
6 jaar geleden
M
MaudAggOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

per ongeluk bij NS ingecheckt terwijl ik bij Arriva moest inchecken.

Ik ging mijn reis maken van Heerlen naar Maastricht met de Arriva trein. In de snelheid de trein te kunnen halen check ik per ongeluk in bij het NS poortje. Ik kon niet direct uitchecken. Nu is wel het incheck tarief afgeschreven. Ik had geen tijd om te wachten om weer uit te checken, anders was mijn trein weg geweest. Ik heb direct ingecheckt bij Arriva en in Maastricht ook weer uitgecheckt. Hoe krijg ik mijn instaptarief terug?

2
Robert B
5 jaar geleden
N
Noodle91Sprinter
gevraagd in OV-chipkaart

Twee persoonlijke OV-chipkaarten op 1 adres

Hallo! Ik heb een tijdje geleden mijn studentenreisproduct stopgezet. Nu wil ik graag profiteren van een jaar gratis 40%, maar op de kaart die ik als student gebruikte, staat al een abonnement waarmee ik zakelijk reis. Ik heb begrepen dat het geen probleem is om het abonnement voor 'uitgestudeerden' op een andere kaart te zetten, als je maar de actiecode gebruikt en het kaartnummer van de eerstgenoemde kaart (toch?). Nu vraag ik me alleen af of het niet bezwaarlijk is als op 1 adres en 1 naam twee kaarten staan. Kan ik deze kaart dan ook koppelen aan bijvoorbeeld ov-chipkaart.nl of krijg ik dan de melding dat op dit adres en deze naam al een kaart staat geregistreerd? Bedankt!

6
MoDe
1 jaar geleden
V
VaanIntercity
gevraagd in OV-chipkaart

Hoe geld terug krijgen van anonieme OV-chipkaart?

1 . Mijn anonieme OV-chipkaart is vervallen op 1 april 2021. Maar deze kaart heeft nog een tegoed van 46 euro.2 . Hoe kan ik dat bedrag terug krijgen, zonder mijn naam en IBAN te geven? Want als ik die informatie zou geven, zijn mijn oude reisgegevens die zijn gekoppeld aan deze OV-chipkaart mogelijk niet meer anoniem.3 . Mijn vervallen anonieme OV-chipkaart wil ik misschien pas vervangen als er een opvolger is van het systeem van de OV-chipkaart. Want de OV-chipkaart wordt binnenkort misschien vervangen door een ander systeem.4 . Wordt het geld terugvragen van mijn verlopen OV-chipkaart anders, als ik nu WEL zou kiezen voor verlenging van mijn OV-chipkaart? 

6
Robert B
1 jaar geleden
SanneVisscher
SanneVisscherOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Uitchecken zonder inchecken?

Ik wilde gisteren vanaf de bussen in Haarlem via het treinstation naar de andere kant van het station lopen waar ik werd opgehaald. Ik ben achter een dame door de eerste poortjes heengelopen (open poortje leek het). Aan het einde van het station kon ik er nergens meer uit, overal gesloten poortjes. Ik ben nog over het perron naar de andere gang gelopen maar ook daar alleen maar gesloten poortjes, die waren er eerst niet (ik vind het sowieso raar dat je niet meer door het station heen kunt lopen). Het enige wat ik dus kon doen was uitchecken (terwijl ik nooit ben ingecheckt) om nog uit het station te kunnen komen. Eenmaal door het poortje heen is er €10 van mijn OV afgeschreven. Vervolgens nog bij de poortjes en de automaat geprobeerd dit ongedaan te maken maar dat kon natuurlijk niet... nu zowel via mijn NS als mijn OV Chip kaart geprobeerd dit aante vragen maar ik kan nergens ''mijn'' probleem vinden, alleen maar formulieren waarbij ik moet invullen welke trein ik wilde nemen etc. I

13
I
6 jaar geleden
lewis76
lewis76Op het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

Mijn kaart is geblokkeerd.

mijn ov chipkaart is geblokkerd,hoe deblokeer ik hem weer

10
Pe_pe
8 jaar geleden
Bandabi
Bandabi
gevraagd in OV-chipkaart

Toevoegen OV-Chipkaart aan Google Pay app

Sinds vanmorgen is de officiële Google Pay app ook beschikbaar in Nederland. Ik zie dat je je ook een '’OV kaart'’ erin kunt toevoegen maar hoe doe ik dit bij de OV Chipkaart?

6
Robert B
4 maanden geleden
Maykevdberghe
MaykevdbergheOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Foto op je OV-chipkaart veranderen

Ik moet voor mijn studentenov de foto van mijn ov veranderen, omdat deze foto te oud is en niet meer op mijn huidige id foto lijkt. Nu wil ik geen nieuwe ov kopen, dus kan je je foto van je bestaande ov laten veranderen?

1
Denice NS
7 jaar geleden
koffiekenner
koffiekennerOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Teruggave saldo bij een verlopen ov-chipkaart

MOET IK BIJ TERUGAVE SALDO VAN DE OUDE OV-CHIPKAART,DEZE OOK OPSTUREN?

12
Slidestops
6 jaar geleden
D
DingesvanDongelenOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Mijn persoonlijke OV-chipkaart heeft een blauwe achterkant, hoort dit?

Niet dat het verder veel uitmaakt, maar het is een beetje verwarrend. Ik heb sinds een week een nieuwe persoonlijke OV-chipkaart. De persoonlijke is altijd geel en de anonieme blauw. Deze nieuwe kaart is geel aan de kant waar mijn gegevens op staan, maar blauw aan de achterkant..?? Hoort dit zo en is dat bij alle nieuwe OV-chipkaarten zo? Ik vond het verschil in kleur tussen de twee soorten wel een esthetisch waarde hebben en ook gemakkelijk te herkennen voor bijvoorbeeld conducteurs.

3
Robert B
1 jaar geleden
M
machtigleiderOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Studenten OV + automatisch opladen

Hallo, Ik heb een studenten week abonnement, en automatisch opladen op mijn persoonlijke OV, en ik vroeg mij af of mijn OV oplaad ipv mijn studenten abonnement gebruikt, ik heb dit namelijk nog niet gechecked, en hoop dat ik hier niet geld door misloop. mvg, Ruben

2
TreinInfo
7 jaar geleden
T
TonHaarmansSprinter
gevraagd in OV-chipkaart

Inchecken lukte ook bij minder dan EUR 20 op ov-chipkaart

Gisterenavond checkte ik per ongeluk in met mijn persoonlijke ov-chipkaart waar vroeger een voordeeluren abonnement op stond. Op deze kaart stond iets meer dan EUR 19. En toch lukte het bij Utrecht Centraal met deze kaart in te checken. Dat zou toch eigenlijk niet mogelijk moeten zijn? Heel vroeger was EUR 10 voldoende om in te kunnen checken met deze kaart. Maar het voordeeluren abonnement is van deze kaart verwijderd. Dan zou er toch meer dan EUR 20 op moeten staan om in te kunnen checken?

5
B
1 jaar geleden
S
Sophie.studentOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Hoe betaal ik toeslag met studenten OV?

Ik ga morgen met de trein van Rotterdam naar Amsterdam met mijn studenten OV (week). Ik zie online dat er staat dat ik voor de Intercity Direct een toeslag moet betalen, geldt dat ook voor een studenten OV en hoe betaal ik dat? Of gaat het allemaal automatisch als ik incheck (Hoe wordt er dan gecheckt dat ik de direct neem?)?

5
MoDe
5 maanden geleden
Erryt NS
Moderator
Erryt NSModerator
gepubliceerd in OV-chipkaart

OVpay: in- en uitchecken met je betaalpas

OVpay: in- en uitchecken met je betaalpasCheck vanaf 31 januari bij ons in en uit met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. Handig als je af en toe met de trein reist!Voor wie is het?OVpay is ideaal als je af en toe met het openbaar vervoer reist. Je hoeft geen los kaartje of OV-chipkaart meer te kopen. Als je incheckt met je betaalpas, reis je 2e klas en zonder korting.Handig: zo heb je de vrijheid om te reizen op een manier die bij jou past!Heb je een abonnement?Dan blijf je reizen met je OV-chipkaart. Deze blijf je ook gebruiken voor andere diensten, zoals het huren van een OV-fiets of de fietsenstalling.Zo werkt reizen met je betaalpasOm in- en uit te checken met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel, hoef je niets te activeren. Je kan meteen op deze manier reizen.Haal de pas waarmee je wilt reizen bij het in- en uitchecken uit je portemonnee. Of gebruik de betaalpas op je mobiel. Hou je pas of je mobiel bij het inchecken tegen de kaartlezer. Check uit met dezelf

10069187
1
1 maand geleden
Angelique voorduyn
Angelique voorduynOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Hoeveel personen,?

Hoeveel personen mogen er met korting morgenmiddag met mij meereizen op mijn daluren abbonement

3
K
7 jaar geleden
annejuli
annejuliOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Ingecheckt bij verkeerde vervoerder

Afgelopen maandag heb ik op station Zwolle per ongeluk ingecheckt bij NS terwijl dit Blauwnet had moeten zijn. Ik ben hierna naar station Kampen gereisd (met Keolis), en ben er toen achter gekomen dat ik verkeerd had ingecheckt. Aangezien er geen NS paaltjes op station Kampen zijn kon ik niet uitchecken bij NS. Is er nog een mogelijkheid om mijn 20 euro instaptarief terug te krijgen?

3
Klaas-Jan NS
5 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in OV-chipkaart

Belangrijk: OV-chipkaartwijziging

Op steeds meer stations passeer je poortjes bij het binnengaan van het station. Nu kan het voorkomen dat je bij een overstap ook poortjes moet passeren. Soms wijzigt door zo’n overstap het daltarief in spitstarief, of andersom. Dit kan leiden tot extra kosten.. [b]Daarom is vanaf 1 september 2016 de eerste check-in bepalend voor het tarief voor de hele reis.[/b] [u]Een voorbeeld[/u] Wanneer een reis begint in de daluren (tussen 9.00 uur en 16.00 uur) reis je met een Dal Vrij abonnement zonder kosten. Op dit moment is het zo dat wanneer je in de spits (tussen 16.00 uur en 18.30 uur) door een overstap opnieuw moet uit- en inchecken, je voor het vervolg van de reis het spitstarief betaalt. Dit hebben we aangepast, aangezien je dezelfde reis voortzet. [u]Vanaf 1 september 2016 één tarief voor uw hele reis[/u] Vanaf 1 september 2016 is de eerste check-in bepalend voor het tarief van de volledige reis, mits er niet langer dan 35 minuten tussen uit- en weer inchecken zit. Zo kun je zonder t

84
MoDe
1 jaar geleden
I
ilsejpilsjeOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Persoonlijke OV chipkaart of losse kaartjes kopen?

Wat is voordeliger: reis: Hilversum-Amsterdam CSPersoonlijke OV chipkaart of E-tickets?Ik kom er niet achter..en nog een vraag: klopt het dat je zonder ov chipkaart (persoonlijk of anoniem) geen ov fiets kunt aanvragen? 

7
J
1 jaar geleden
R
RvG95Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

NS abonnement ov chipkaart verlopen, geen melding gehad van NS

Beste NS,Ik kom er vandaag achter dat mijn OV-chipkaart met NS-flexabonnement (weekend voordeel) vandaag verlopen is. Ik heb geen enkel bericht gehad van jullie om een gratis nieuwe ov-chipkaart te verkrijgen, zoals de website wel belooft. Wat moet ik nu doen om een nieuwe kaart te verkrijgen? En moet ik daar nu ineens zelf voor betalen?(Ik kan kennelijk wel mijn abonnement gewoon doorbetalen, maar niet reizen met mijn verlopen kaart… Dit is echt niet chique, NS!)Graag spoedig reactie!

12
MoDe
9 maanden geleden
amine
amineOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

ov-chipkaart in beslag genomen

Hallo, Mijn neefje heeft perrongeluk mijn ov-chipkaart gebruikt om te reizen, maar dat had hij niet in de gaten tot dat de conducteur de ov-chipkaart controleerde. De conducteur nam daardoor mij ov-chipkaart af van mijn neefje. Mijn vraag hierbij is hoe kan ik mijn ov-chipkaart terug krijgen? Met vriendelijke groet, Amine

51
Sivan NS
6 jaar geleden
R
RobertSpoortOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Ingecheckt bij verkeerde vervoerder

Op 10 juli om 16:38 uur heb ik in Maastricht ingecheckt bij de NS en heb de trein van Arriva genomen naar Beek-Elsloo. Bij het uitchecken kwam ik erachter dat ik verkeerd had ingecheckt.

10
JurgenH
1 jaar geleden
P
power65Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Kan ik met mijn OV-chipkaart reizen bij alle vervoerders?

mijn ov kaart openbaar vervoer

7
Who Else
6 jaar geleden
Tom NS
Moderator
Tom NSmoderator
geplaatst in OV-chipkaart

Papieren kaartje wordt vanaf 9 juli vervangen door de eenmalige chipkaart

Met ingang van 9 juli 2014 wordt het papieren treinkaartje vervangen door een eenmalige chipkaart. Het Nationaal OV-Beraad (NOVB), een samenwerkingsverband van vervoerders en overheden, heeft dit gisteravond 20 mei 2014 besloten. We merken dat veel reizigers vragen hebben over wat dat voor hun specifieke manier van reizen bij NS betekent. Om een groot deel van de vragen te beantwoorden hebben we een top-10 van vragen samengesteld, welke te vinden is op [url=http://www.ns.nl/reizigers/ovchipkaart/campagnes/veelgestelde-vragen.html]deze site[/url]. Mocht het antwoord op je vraag er niet tussen staan, stel hem dan hier op het forum!

134
Gert-Jan G
8 jaar geleden
Voorwaarden