Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Robert B

11984 Reacties

Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Off topic

Denk mee: een nieuwe naam voor het NS Serviceforum

Veel bedrijven zoals Ziggo, Microsoft, Linux etc. noemen hun forum inderdaad Community, onder het motto "Samen weten we meer" o.i.d. Een Nederlandse naam is wellicht wenselijk maar omdat er ook vaak in het Engels gepost wordt vind ik Community prima. Denk dat de meeste mensen wel begrijpen wat het betekent, en dat het dus geen 1-op-1 vervanging is voor Klantenservice/support (zoals Tickets & Service), iets dat de huidige naam blijkbaar soms wel suggereert, en vervolgens mensen al hun persoonsgegevens publiekelijk posten. Of anders maak er Reizigersforum van, of Vraag & Antwoord Forum, Kennisforum, etc. Het moet natuurlijk geen babbelbox worden, alhoewel dat soms onontkoombaar is met zoveel leden en kennis/meningen.

34
Momo
2 jaar geleden
R
Rolien317Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Hoe stil moet je zijn in de stiltecoupé

Tja, bijgeluiden die je zelf kan voorkomen (notificaties van telefoon, ik zet hem dan op trilstand) zou normaal moeten zijn, maar ja als ik gebeld wordt zeg ik ook wel eens zachtjes "ik zit in stiltecoupé, bel je zo terug" in plaats van op te staan en op mijn klompen naar het balkon te banjeren. Daar zal echt niemand wakker van worden. En mijn (laptop)tas heeft klittenband, maakt een hoop herrie haha wel eens boze gezichten gehad. Openen van een blikje fris of bier, not done! :P Guilty!

83
T
2 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Off topic

Denk mee: een nieuwe naam voor het NS Serviceforum

Op zich zou het wel handig zijn, eigen posts kunnen editen maar vooralsnog vind ik binnen een uur wel voldoende om kleine dingen te wijzigen, extra info toe te voegen of (spel)fouten te corrigeren. Tenzij ik midden in de nacht met een halve krat bier op een enorm onzinverhaal vol tikfouten heb gepost, wat ik de volgende dag zelf niet eens meer snap. :P

34
Momo
2 jaar geleden
R
Rolien317Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Hoe stil moet je zijn in de stiltecoupé

[quote=Momo]https://www.checkditff.nl/entertainment/welkom-in-de-sciencefictionwereld-van-de-ideale-treinreis/[/quote] Haha, geweldig! :D

83
T
2 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

Video afspelen vanaf 0:32 doet het hier gewoon (Windows met Chrome browser). [i]Edit: Oh, je was me voor Richaaaard de url posten kan inderdaad wel gewoon. De video wordt sowieso als externe link weergegeven. Een GIF bestand mag wel zo te zien (via afbeeldingen)[/i] [img]945a6eb2-f19a-4bd9-a2de-2e86dfdc27dc.gif[/img]..

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

Wellicht komt het door de youtu.be vermelding, en werkt het wel als je de /watch?v=××××× link gebruikt?

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

Ik zie inmiddels dat k*t bedrijf topic niet meer, dus is uiteindelijk opgelost. Was me overigens niet eens opgevallen dat [/]Trein-D[/i] daarbij vernoemd werd. Dat soort taal lees ik blijkbaar blindelings overheen "het zal wel (klikt door)".. :P

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
R
Rolien317Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Hoe stil moet je zijn in de stiltecoupé

[quote=Momo]Doe mij dan maar classic soul (en minder "classic" ook).[/quote] Waaat [i]MoMo[/i] jij een classic cat? Wellicht kennen wij elkaar dan wel.. Zou toeval zijn zeg (Monique R?) :D

83
T
2 maanden geleden
harrysanders72
harrysanders72Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

ingecheckt bij Connexxion uitgecheckt bij NS

Zodra de incheck bij Connexxion zichtbaar is op www.uitcheckgemist.nl (kan een paar dagen duren) dan kan je die €20 terug vragen door aan te geven dat je niet gereisd hebt (Amersfoort-Amersfoort invullen). Wel vreemd dat er bij de uitcheck in Utrecht wel een incheck vermeld staat, of ben je eerst door een open poortje naar buiten gegaan en toen weer in en uit, of bij een paaltje op een perron uitgecheckt? Wellicht heb je voor de transactie in Utrecht ook € 20,- betaald (uitcheck zonder incheck) en heb je ook nog recht op een deel van dat geld terug (20 minus de kosten voor Amersfoort - Utrecht).

12
pmusumeci
10 maanden geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

[quote=VIRM]- Helemaal aan het begin is er een scherm waarin cookies moeten worden geaccepteerd. De focus van een screenreader zit echter 'daarachter' (idem voor het venster binnen topics waar wordt ingelogd). Op veel websites is het cookie-acceptatievenster een klein balkje helemaal bovenaan of onderaan de pagina waar makkelijk naartoe kan worden genavigeerd. Wellicht kan dit worden veranderd? - Wellicht kan de knop met inloggen/registreren ook helemaal bovenaan iedere pagina worden geplaatst?[/quote] Hallo VIRM, wellicht dat dan op een computer/laptop deze extensie voor Chrome of Firefox helpt? https://www.i-dont-care-about-cookies.eu Daarmee worden de meeste (wettelijk verplichte) cookie 'waarschuwingen' automatisch weg geklikt, en cookies zijn niet schadelijk als ze puur en alleen nodig zijn om in te loggen of door een website te bladeren. Echt een aanrader dus, voor iemand met een visuele beperking.

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
BiancaW
BiancaWOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

Kaartje met verkeerde datum gekocht

En als ze je niet op afstand willen helpen kan je ook nog met de kaartjes naar een Tickets & Service balie op de grotere stations gaan. Die zijn soms wat toeschietelijker als je het snel doet en de vergissing uitlegt.

2
Robert B
6 jaar geleden
S
SchraperReisleider*
gevraagd in Dienstregeling

Rtd Lombardijen - Eindhoven via Rrd Centraal - Vraag over terugsteken

Terugsteken wordt wel vaker gegeven als (enige) optie. Zie het eerder genoemde Maarn - Veenendaal De Klomp vv. dat kan niet anders dan via Driebergen-Zeist of Utrecht.

227
S
1 jaar geleden
S
SN samohTOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Reizen in de daluren

Welkom op het forum! De [url=https://www.ns.nl/uitgelicht/wanneer-reizen-met-voordeel/wanneer-reist-u-met-korting.html]spitsuren[/url] zijn op maandag t/m vrijdag van 6:30 tot 9:00 en van 16:00 tot 18:30. Het moment van inchecken telt of je vrij mag reizen met je dagkaart. Vaak is er ook nog een beperking dat je pas na 9:00 mag reizen (dus ook niet vóór 6:30 vertrekken). Je mag je reis in de spits wel afmaken of korter dan 35 minuten onderbreken en je dagkaart is geldig tot 4:00 de volgende ochtend.

10
S
6 jaar geleden
S
SN samohTOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Reizen in de daluren

Ja, die voorwaarden van Spoordeelwinkel zag ik ook "spits? dan de trein uit!" maar ik vermoed dat daar het laatste woord nog niet over gezegd is.

10
S
6 jaar geleden
S
SN samohTOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Reizen in de daluren

[quote=SN samohT]Bedankt voor alle antwoorden! Sorry dat ik zo bot uit de hoek kwam, was onnodig.[/quote] Vond het verre van bot, en we zijn hier om te helpen.

10
S
6 jaar geleden
S
Sjaak41Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Babboe bakfiets

Als je de 'bak' kan afkoppelen en hij minder dan 85×85×85 cm is mag hij in principe mee als handbagage. Voor de fiets zal je dan een dagkaartje moeten kopen natuurlijk, en buiten de spits reizen. Die 85 cm hoog is overigens nogal flexibel. Kan je de bak/aanhanger rechtop zetten dan zal het ook misschien wel mogen want een contrabas of een keukentrap van bijna 2 meter of een surfboard mag ook (op het balkon).

3
J
6 jaar geleden
P
Pieter_vrIntercity
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Omreizen andere vervoerder bij uitval NS

Zelfde als met U-OV van Utrecht naar bijv. Driebergen-Zeist met lijn 50 of 51. Die zijn meestal wel op de hoogte dat ze treinreizigers krijgen die dus niet in en uit hoeven te checken in de bus, en weten het anders wel zodra er een boel mensen met uitgeprinte e-tickets zich melden.. en vinden het verder prima.

32
Momo
4 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Op het station

Snelheid goederentreinen

Die omroep zou standaard moeten zijn, of anders zouden ze (afhankelijk van het tijdstip) wel even kort kunnen toeteren bij nadering van een station, zeker als normaal elke andere trein daar stopt. Helmond heeft geen doorgaande sporen (die niet aan een perron liggen) en ligt ook nog een beetje in een bocht dus zowel de mensen op het station als de machinist zien dat niet echt, en om dan pas te gaan toeteren (da's best hard) zou mij op het perron nog extra laten schrikken. Automatisch omroepen dus daar.

97
Trein-Dario
6 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Op het station

Snelheid goederentreinen

Heb mijn bericht wat uitgebreid, hopelijk zo duidelijker dat een melding voor mensen op het perron welkom zou zijn.

97
Trein-Dario
6 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

Aha, recente topics is inderdaad behoorlijk random maar deze heeft het toch maar weer gehaald als 300e reactie :D Maar klik ik weer op recent, staat er gewoon nog 299 natuurlijk :P

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
A
Anonymous
geplaatst in Op het station

Snelheid goederentreinen

De weersomstandigheden (stormachtige wind) waren ook al niet ideaal werd er toch gezegd? Tja, als je dan bij de perronrand tegen de wind in staat te leunen (onverstandig) en er komt vervolgens een goederentrein voorbij denderen (die je door de bocht niet ziet aankomen) dan is dat gevaarlijk. En in Helmond komen die inderdaad altijd langs een perron (waar alle andere treinen stoppen).

97
Trein-Dario
6 jaar geleden
C
CastelijnsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Dal voordeel abonnement opzeggen

Welkom op het forum! Bellen met +31 30 751 5155 is niet duurder dan een ander nummer in NL. Heb je Twitter, dan is een berichtje aan [url=https://twitter.com/NS_online]NS_Online[/url] het snelst. Ze zullen dan vragen om in een DM (privébericht) je gegevens te sturen. Mocht je abonnement van € 50,- binnen 2 weken al ingaan dan zal je de eerste maand misschien moeten betalen (€ 4,16) maar de rest krijg je terug.

4
Robert B
6 jaar geleden
C
CastelijnsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Dal voordeel abonnement opzeggen

Klasse! Live chat kan natuurlijk ook maar die zijn er niet 24 uur per dag vandaar mijn eerdere tip. Natuurlijk is het tijdsverschil met Spanje minimaal (geen dus), maar bedrijven zoals TLS/OV-chipkaart alleen online op kantooruren of anders bellen met een 0900 nummer :P

4
Robert B
6 jaar geleden
BramW
BramWOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Conducteur in burger

Ik zou er niet op vertrouwen als ze niet bij voorbaat herkenbaar zijn als Ipsos mensen, dus geen bedrijfskleding (de rode jas en een badge om hun nek o.i.d.) Een ov-chipkaart is heel eenvoudig uit te lezen en te dupliceren op een blanco chipkaart van een paar cent. Bankpassen ook overigens, maar daarvoor heb je tenminste nog een pincode nodig om er iets mee te kunnen dat meer dan € 25,- kost met een maximum van € 50,- per dag.

7
Slidestops
6 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates

Denk mee over het NS Serviceforum!

Haha, of tijdelijk naar >dev/null verplaatsen als backup?

536
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Voorwaarden