Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Momo

6752 Reacties

J
Joris van ZuidamOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

afschrijving van in totaal €80

Ik zou maar eens je reishistorie goed checken of daar geen gekke dingen bij staan. Misschien ben je toch een keer vergeten in of uit te checken of is iets dubbel gegaan. Ook waren er eerder deze maand bepaalde issues waardoor in en uitchecks niet goed verwerkt werden en er €20 werd afgeschreven. Als je dit soort rare dingen ziet staan in je reishistorie of je komt er niet uit, zou ik contact opnemen met de klantenservice.

8
iMark
2 jaar geleden
T
Top1Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

gebruik van ov kaart

Is de kaart aangevraagd gelijk met het bestellen van een abonnement of is de kaart zonder abonnement aangevraagd bij OV-chipkaart.nl? Bij het aanvragen van een abonnnement of NS Flex met nieuwe kaart kan het abonnement pas 7 dagen na bestelling ingaan en zou je, ook al heb je de kaart op tijd binnen, zaterdag 1e kerstdag nog geen gebruik kunnen maken van het abonnement of NS Flex en dus op vol tarief saldo moeten reizen. Dan kun je net goed een e-ticket kopen. Zondag 2e kerstdag zou je het abonnement dan wel kunnen gebruiken. Heb je de kaart vrijdag nog niet binnen en wil je er zondag met een abonnement mee reizen, neem dan contact op met de klantenservice.Heb je de kaart zonder abonnement aangevraagd bij OV-chipkaart.nl dan kun je zoals Jeroen aangeeft een los kaartje kopen. 

5
Robert B
2 jaar geleden
T
Treinen in RotterdamIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Basisdienstregeling Kerstlockdown

Afschalen zal makkelijker zijn dan na een langere periode van een uitgeklede dienstregeling weer op schalen. Maar NS zal eerst willen kijken of en in welke mate er minder reizigers zijn. 

28
B
2 jaar geleden
rvdborgt
rvdborgtKoploper**
geplaatst in NS Community Features & Updates

Mail van de NS-community wordt als spam aangemerkt

Dat [dkim] was ongeveer een week, daarna niet meer. Alle mail uit naam van de NS community komt nog steeds in de spambox.Edit, duurde maar kort, aan de berichten wordt al weer een tijdje dat [DKIM] tegevoegd.

77
F
7 dagen geleden
Robert B
Robert B
geplaatst in Off topic

Lockdown 2022

Robert, je kerst maaltijd doe je gewoon in de trein met de familie want daar mag je samen zijn en bij het eten en drinken mag je mondkapje af. Maar Jeroen, dit is toch een totaal verkeerd advies om te geven? Die kerstmaaltijd past helemaal niet op die kleine tafeltjes en hoe moet het dan met het gourmetstel? De stopcontacten in de trein trekken dat toch helemaal niet?  Bij wordt het kerst als normaal, we zijn bij elkaar met vijf personen dus binnen de adviezen, want met de feestdagen is het advies maximaal 4 personen buiten het eigen huishouden. En dan nog, het is een advies, er staat niet opeens een politieagent aan je deur als het er 5 zijn. Maar qua advies van Rutte om de stoelen 1,5 meter van elkaar te zetten vraag ik me af of Rutte dan ook voorziet in een grotere eettafel? Want onze eettafel is echt niet groot genoeg om de stoelen op die afstand van elkaar te zetten. 

17
A
2 jaar geleden
T
Treinen in RotterdamIntercity
gevraagd in In de trein

Vervelende racistische conducteur

“Dat moet binnen een uur” Dat moet binnen een uur, omdat het simpelweg na een uur niet meer mogelijk is een reactie aan te passen.  

24
Maxime NS
2 jaar geleden
T
Treinen in RotterdamIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Basisdienstregeling Kerstlockdown

Vorig jaar half december ging de boel ook dicht, maar NS ging toen niet terug naar een basisdienstregeling. Wel was er al eerder (in november) sprake van dat er wat minder treinen gingen rijden, NS ging toen terug naar 90% van de dienstregeling. https://nieuws.ns.nl/ns-past-komende-weken-dienstregeling-aan/  Ook werden vanaf februari dit jaar treinen gemiddeld 10% korter.Maar het heeft niet echt veel zin om nu te gaan speculeren wat NS wel of niet zal doen, het wordt vanzelf bekend.

28
B
2 jaar geleden
T
Treinen in RotterdamIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Basisdienstregeling Kerstlockdown

Ik werk zeker niet bij NS.Je zult gewoon echt moeten wachten tot de personen bij NS die dit soort dingen beslissen hierover een besluit hebben kunnen nemen en dit bekend gemaakt wordt.

28
B
2 jaar geleden
T
Treinen in RotterdamIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Basisdienstregeling Kerstlockdown

De enige manier om hier achter te komen is afwachten tot NS het bekend maakt.Dus de bekende media en https://nieuws.ns.nl/ en het twitter account van NS in de gaten houden.Eerder in de week werd dit al bekend gemaakt https://nieuws.ns.nl/ns-schrapt-tijdelijk-rustige-treinen/

28
B
2 jaar geleden
Treinspotternick
TreinspotternickIntercity
gevraagd in In de trein

Dagje treinen tijdens de lockdown?

Er is geen verbod om met de trein te reizen dus kan daar ook geen boete voor worden gegeven. Het is wel zo dat naar verwachting zo ongeveer alles dicht gaat waardoor er voor veel mensen geen reden meer is om plezierreisjes te maken. Dat zal op die manier al zorgen voor minder reizigers. Je kunt je wel afvragen of het dan nog wel handig is zomaar een dagje te gaan treinen. 

10
Marcel Stroo
2 jaar geleden
rvdborgt
rvdborgtKoploper**
geplaatst in NS Community Features & Updates

Mail van de NS-community wordt als spam aangemerkt

Geen idee of het er mee te maken heeft dat NS of inSided iets had gedaan, maar korte tijd stond er bij mij bij ontvangen berichten in het subject [DKIM], dus bv: [DKIM] Nieuw privébericht in de NS CommunityWas in de eerste week van december, daarna was niet meer. Alle mails kwamen (en komen nog steeds) in de spambox.

77
F
7 dagen geleden
Q
Quokka_61Sprinter
gevraagd in Overige producten

Tijdelijk switchen naar eerste klasse met Dal Voordeel-abonnement

Zoals Momo nogmaals aangeeft is er een belangrijk verschil in de instructies afhankelijk van het type abonnement dat je gebruikt. Leuk dat je mij de credits geeft Stijn, maar in dit geval was het MoDe.  

6
Momo
2 jaar geleden
M
mariskahIntercity
gevraagd in In de trein

wc stinkt de trein uit

Je hebt maar 1 persoon nodig om er zo'n stinkende smeerboel van te maken en dat kan in principe ook 5 minuten in de eerste rit van het stel die dag zijn. 

25
Daniël NS
Moderator
2 jaar geleden
D
Defectspoor van A naar BIntercity
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Wij hebben vastgesteld dat er te weinig vertraging was op het betreffende traject. U heeft daarom helaas geen recht op vergoeding.

Een GtbV claim wordt in eerste instantie via het systeem beoordeeld. Dat systeem ziet niet in welke trein een reiziger zat. Mogelijk was er een andere trein of een andere route waarmee binnen de in- en uitchecktijden de bestemming wel zonder vertraging bereikt kon worden, maar het systeem kan dat niet zien. U kunt doen wat Jeroen aangeeft, een reply sturen op de afwijzing en daarbij aangegeven hoe de situatie was (in welke trein u zat, welke vertrektijd). Er wordt dan door een persoon naar gekeken en opnieuw beoordeeld. 

9
D
2 jaar geleden
P
PaulkuifOp het juiste spoor
geplaatst in Off topic

OV kaart gevonden in Leiden van M. van Zomeren.

Anders even op deze site als gevonden invoeren https://ovverloren.nl/

6
M
2 jaar geleden
P
Patrick 2004Intercity
gevraagd in In de trein

waarom geen klapstoeltjes in sng?

Zelfs zonder de prullenbakken is er geen plek voor klapzitjes omdat de glazen scheidngswandjes gewoon veel dichter bij de deuren zitten dan in de SLT. En in de SLT is in één van de hoeken van het balkon ook een prullenbak en in de andere 3 klapstoeltjes. En zo'n klapstoel is toch meestal “een alle stoelen zijn bezet dus dan maar op een klapstoel”.Persoonlijk zit ik ook liever op een gewone stoel dan een klapstoel. Zo'n klapstoel neem ik als de rest bezet is of voor het kleine stukje van Leiden Centraal tot De Vink.  

6
Momo
2 jaar geleden
P
Patrick 2004Intercity
gevraagd in In de trein

waarom geen klapstoeltjes in sng?

Maar ze zitten inderdaad niet op de balkons. De balkons zijn kleiner waardoor er geen plek is voor klapzitjes, maar daardoor zijn de coupé's wel groter waardoor daar iets meer ruimte is voor stoelen. 

6
Momo
2 jaar geleden
TreinspotterHeerenveen
TreinspotterHeerenveenIntercity
gevraagd in Off topic

Spoor over de afsluitdijk?

Al eerder hier voorbij gekomen. 

2
Bertus
2 jaar geleden
TreinspotterHeerenveen
TreinspotterHeerenveenIntercity
gevraagd in Op het station

Toekomstvisie station Heerenveen IJsstadion

En alle gespeculeer over de Lelylijn: die is politiek al lang afgeserveerd. Alle geld gaat naar zorg, defensie, studiefinanciering, kinderopvang en andere sociale doelen. Zo afgeserveerd dus ook weer niet.Het nieuwe kabinet maakt drie miljard euro vrij voor de aanleg van de Lelylijn. Dat staat in het regeerakkoord dat woensdagmiddag is gepresenteerd door VVD, D66, CDA en ChristenUnie. De komende periode wordt verder uitgewerkt hoe de Lelylijn kan bijdragen aan versterking van de economie van het noorden, de ontsluiting van nieuw te ontwikkelen woningbouwgebieden en betere internationale treinverbindingen met het noorden van Duitsland.https://www.spoorpro.nl/spoorbouw/2021/12/15/regeerakkoord-kabinet-investeert-drie-miljard-in-lelylijn/

57
T
2 jaar geleden
J
JamyOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

sterke drank meenemn

Geen probleem. Ook al zou je het wel willen drinken, dat mag ook, als je maar geen overlast veroorzaakt.

1
Momo
2 jaar geleden
S
StoomBobIntercity
gevraagd in In de trein

Zwartrijders R-net-trein vanaf Alphen

Ik heb het idee dat het management geen enkel idee heeft hoe het echt op de werkvloer gaat. Die hebben niet zomaar een pakje boter op hun hoofd, maar een hele boterberg. Plus wellicht een geld issue, het zal wellicht meer kosten om meer te controleren met meer HC's op een trein en/of meer V&S teams dan NS denkt dat het oplevert. Wat men hierbij vergeet is dat het imago van NS hier onder leidt en het dus nog moeilijker wordt om reizigers die nu vanwege Corona niet meer met de trein reizen weer terug de trein in te krijgen. 

22
Robert B
2 jaar geleden
J
John van der MeulenIntercity
geplaatst in Dienstregeling

Afdankmaterieel naar het Noorden?

Overigens reis ik graag naar het Noorden met een Koploper. Ik vind het de prettigste trein van allemaal, ook al is hij wat op leeftijd. Hij hoeft van mij niet te worden afgedankt.   ICM is gewoon nog een prima trein ook al is die oud. Het is alleen niet zo fijn als er tijdens de drukke spits maar 1 ICM-3 stel rijd. Voor de 1824 vanmorgen was oorspronkelijk ICM-6 gepland maar dat is blijkbaar ICM-3 geworden. Misschien was er uiteindelijk toch geen 2e stel beschikbaar op de juiste locatie, misschien was er iets defect, geen idee. Hopelijk wordt dat de komende tijd beter als er meer DDZ beschikbaar komt. Dan worden er op ander trajecten meer DDZ stellen ingezet en komen er meer ICM stellen vrij of gaat de DDZ toch weer naar het noorden rijden, we zullen het zien. Tot die tijd is het behelpen met het materieel wat nu wel beschikbaar is. 

54
JurgenH
2 jaar geleden
A
Addie JohansonOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

SNG : beroerde Stoelen, geen tafeltjes

Gelukkig hebben alle sprinters nu een toilet. 

40
Thom
1 jaar geleden
A
Addie JohansonOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

SNG : beroerde Stoelen, geen tafeltjes

En ook een lange tijd waarin iemand misschien ook een keer een sanitaire stop moet maken. Dan maar niet teveel koffie drinken. 

40
Thom
1 jaar geleden
J
John van der MeulenIntercity
geplaatst in Dienstregeling

Afdankmaterieel naar het Noorden?

Als er ooit een andere trein komt kan dat wel in de krant, dan is dat voor jou ook weer een reden om te spotten!  Dat heeft allang in de krant gestaan. Er zijn al nieuwe treinen besteld om te rijden op de HSL en die treinen zullen dan ook door rijden naar het noorden. Het wordt alleen minimaal een jaar later dan eerst gepland. Dan rijdt er over een paar jaar het allernieuwste materieel in het noorden. https://nieuws.ns.nl/in-2023-met-nieuwe-snellere-ic-van-groningen-assen-leeuwarden-en-zwolle-naar-randstad/https://dvhn.nl/groningen/NS-stelt-snelle-trein-naar-Groningen-en-Enschede-uit-26524991.html 

54
JurgenH
2 jaar geleden
Voorwaarden