Geachte,
Zowel op 14 als 15 december is er 4 maal €10 van mijn rekening afgeschreven met als opmerking automatisch opladen.
In totaal is er dus €80 van mijn rekening afgeschreven. Wanneer ik terug kijk in mijn NS app staat er ook steeds automatisch opladen Rotterdam centraal, dit waarschijnlijk bij het binnentreden van het station. Echter heb ik mijzelf wel iedere keer in en uitgecheckt.
Graag ontvang ik een verklaring en een terugbetaling.
Het nummer van mijn OV is 3528 0400 **** ****.
Met vriendelijke groet,
Joris van Zuidam
Beste antwoord door Robert B
Bekijk origineel