Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door wim.vogel.52

28 Topics

W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

te vroeg inchecken met NS abonnement (Dal Vrij)

Vandaag een brief ontvangen van NS: Te vroeg incheckt met Dal Vrij abonnement.Voorbeeld: 10 september Check in Eindhoven 06.19 uur, check uit Utrecht Centraal 08.30 uur.NS trekt hieruit de conclusie dat ik de reis niet binnen 30 minuten ben begonnen na het inchecken en dus niet voldoe aan de voorwaarden van het abonnement.Echter heb ik op die dag de trein van 06.27 uur genomen en kwam in Utrecht aan om ongeveer 07.20 uur. Daarmee val ik binnen de voorwaarden. De check uit van 08.30 uur is te verklaren omdat ik tussen 07.20 uur en 08.30 uur heb gepauzeerd op Utrecht Centraal, dus niet heb gereisd. NS verwacht kennelijk dat ik na de reis het station meteen verlaat, dus geen tijd neem voor het drinken van een kop koffie, eventueel toiletbezoek, en het bezoeken van winkels binnen de poortjes. In de brief wordt op een onaangename toon gedreigd met boetes en eventueel intrekking van het abonnement. Bij mijn weten is het niet verboden om met het Dal Vrij abonnement tijdens de spits na de reis

99
Robert B
1 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

geldermalsen onjuiate info

Bij het verlaten van ds NS bus kom je langs een bord waarop staat dat je bij doorreis daar moet uitchecken en op het station weer moet inchecken. Dit is niet mogelijk omdat daar geen poortjes staan. De oplossing is om bij doorreizen met NS het uitchecken over te slaan en dat pas op het eindstation te doen. Ik heb vandaag al heel veel mensen dat fout zien doen!

28
Momo
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

station Middelburg

Het stationsgebouw in Middelburg is onbemand enonverwarmd. Kan nog leuk worden als het de komende maanden gaat vriezen en de radiatorsn in het naastliggende leegstaande horecagedeelte gaan openbarsten door de vorst.

27
Sascha NS
Moderator
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Dienstregeling

overstap rsd. weer rennen!

Vanuit Zeeland naar richting Zwolle. Trein komt binnen op 4b. Rennen naar 3a. Tijd 31 okt. 19.57 uur. Die discussie is er al jaren! Waarom niet recht oversteken op het perron of de overstap 3 minuten langer maken? Leuk voor ouderen en minder validen!

23
S
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

vertraging door aanrijding, na 1 uur nog geen vervangende NS bus

Traject Tilburg Breda. Aanrijding. Op Tilburg NS geen personeel te vinden. Na 1 uur nog steeds geen NS bus, wordt ook niet omgeroepen. Zit nu vast tot 17 uur. Verwachte vertraging meer dan 3 uur! Het NS personeel op Tilburg NS heeft letterlijk kerstvakantie!

19
B
4 maanden geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein

Week van de aanrijdingen?

Gisteren een aanrijding bij Utrecht Vaartsche Rijn. Vanochtend weer twee aanrijdingen met veel impact op het treinverkeer. Ik begrijp dat het voor NS in veel gevallen overmacht is, maar wat kun je als reiziger het beste doen om de gevolgen voor jezelf en anderen zoveel mogelijk te beperken?Wachten op vervangend vervoer? Zoeken naar een bypass route (omleiding) met eventueel alternatief vervoer? Andere route nemen? Reis annuleren?Per situatie is dit uiteraard verschillend. Hoe los je bijvoorbeeld een probleem op voor reizigers die van Eindhoven naar Schiphol moeten, en net zoals gisteren, strandden bij Houten? De intercity reed terug naar 's-Hertogenbosch. Was een alternatieve route via Geldermalsen en Dordrecht (R-net) en verder met NS naar Schiphol geen mogelijke oplossing, of was de route van Dordrecht naar Schiphol ook gestremd?

19
J
1 maand geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

Geen zitplaatsen op het perron 4b in Roosendaal

 

18
R
18 dagen geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Dienstregeling

fout in reisplanner en in ov9292 1e kerstdag

25 december Eindhoven Serooskerke, bus 133 connexxion van Middelburg naar Serooskerke rijdt alleen op de even uren. Volgens de reisplanner rijdt deze op alle uren, dit klopt niet!

16
Robert B
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein

treinstel 8635 schudt tussen Rilland Bath en Bdrgen op Zoom erg heen en weer

Gebeurt net voordat de huizen van Bergen op Zoom rechts van het spoor beginnen. Geconstateerd 14 april 2024, vertrek trein om 18.59 uur uit Middelburg.

11
W
18 dagen geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

Breda Belcrum hal stationsklok niet te zien!

Zie de foto. Als je in de vetrekhal staat kun je niet zien hoe laat het is! De klok linksboven op de foto is vanaf de hal niet zichtbaar. 

9
Aar
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein

Weer een aanrijding en defecte liften!

Vanavond weer een aanrijding tussen Middelburg en Vlissingen. Van een NS trein met een Belgische auto op een overweg. Ik kwam aan om 18.57 uur met buslijn 133 aan de noordzijde van het station van Middelburg. De trein van 18.59 uur richting Roosendaal haal je dan niet. Zeker niet als je van twee liften gebruik moet maken die nu allebei defect zijn. De normale trein die je wel kan halen is die van 19.29 uur naar Roosendaal en verder richting Amsterdam, vetrekkende vanaf spoor 2 (zuidzijde). Maar die trein viel uit door de aanrijding bij Vlissingen. Gelukkig kwam er om 19.05 uur een trein vanaf Roosendaal die nu Middelburg als eindstation had. Die kon ik met veel moeite, trappen af, en trappen op, met veel bagage, wel halen.Omdat de liften in Middelburg het heel vaak laten afweten gebruik ik weleens de trein van 19.01 uur naar Vlissingen, daar 1x uit- en inchecken en dan terug naar de richting Roosendaal. Daarmee vermijd ik in Middelburg het traplopen, Middelburg heeft geen roltrappen. M

8
G
1 maand geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

Alle roltrappen bij utrecht jaarbeurs werken al maanden niet!

Dit is al maanden zo. Wordt dit nog gerepareerd?

7
Robert B
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein

trein van goes naar kapelle biezelinge schudt 2 minuten voor kap. bz. erg heen en weer.

Zo erg dat je heen en weer schudt in de stoel. Zit nu in treinstel 9569. Vertrokken om 18.59 uur uit Middelburg.

6
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

incheckpoort rechts op Eindhoven centraal noordzijde, groene kleur ontbreekt in scherm.

 

6
Erryt NS
Moderator
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein

slecht zicht door voorruit van de machinist

Zojuist in Mbg ingestapt in treinstel 9566. Trein kwam tijdens een hagelbui binnen om 19.28 uur. Ik heb gezien dat de voorruit van deze trein slecht zicht had voor de machinist. Mogelijk was deze ruit zelfs beklad! Trein is nu onderweg via Rsd naar Amsterdam CS.

6
W
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Dienstregeling

u-flex bus niet aangegeven van tevoren bellen

NS reisplanner gestart op Android Phone en op de pc. gepland reis van Eindhoven CS naar Meerkerk met opties trein en bus. Vertrek za. 16-3 om 08.17 uur. Laatste deel van de reis gaat met U-OV U-flex 903 vanaf Leerdam Station v. 09.50 uur naar Meerkerk Gemeentehuis a. 10.06 uur. Op de Android Phone geeft de app NIET aan dat je die bus van tevoren moet bellen! Op de PC staat:  Let op! U-flex rijdt alleen op aanvraag. De vertrek- en aankomsttijden zijn een indicatie. Reserveer minimaal 30 minuten voor vertrek via de Qmove-app of bel 0900-0104 (gebruikelijke belkosten)De Qmove app verdwijnt overigens per 31 maart 2024!De NS reisplanner op de telefoon is dus onvolledig. Je zult maar op het station van Leerdam staan met je Android Phone en vervolgens moeten ontdekken dat je minimaal drie kwartier moet gaan wachten omdat je niet wist dat je die bus 903 van te voren moest bellen. Leuk als je op tijd in Meerkerk moet zijn voor een begrafenis!     

5
W
2 maanden geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

liften Middelburg defect

Op station Middelburg werkt nu geen enkele lift. De wachtruimte op perron 2 is ook afgesloten. Niet fijn met dit regenweer.

5
Robert B
1 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
gevraagd in Overige producten

samenreiskorting weggeven met een code kan niet in de NS app

Heb een senioren dalvrij abonnement. In de app is het weggeven van een code voor samenreiskorting aan een medereiziger niet te vinden! Wat moet de medereiziger daarna doen om de code te kunnen gebruiken?

5
Robert B
2 maanden geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

tegenstrijdige bordjes op utrecht cs

Bij de lift naar de restaurants boven utrecht cs buiten de poortjes. De bagagekluizen zijn wel geopend. De lift ernaar toe werkt ook. De trap ernaar toe is echter verboden toegang!

4
Dennis
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

wc ruimte in herentoilet op utrechts CS vol water

Alle herentoiletten op Utr. CS waren bij aankomst bezet. Toen er 1 ruimte vrij kwam bleek de vloer vol water te staan. Mogelijk heeft een vorige klant na een zeer grote boodschap geprobeerd de wc 2x kort na elkaar door te spoelen en is de wc pot overgelopen. De hoeveelheid water was zodanig groot dat deze niet maar een paar WC papiertjes was op te nemen. Gelukkig hoefde ik mij na het verlaten van de ruimte niet te generen voor een volgende klant!

4
W
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein

treinstel 20 412 wc defect

Treinstel 20 412 wc defect. Rijdt nu om 13.44 uur weg uit Eindhoven richting Den Haag CS.

4
Momo
2 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein

wc in treinstam 16507 onbruikbaar

 

3
Maxime NS
1 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

zeer luidruchtige jongedames in NS bus Boxtel Eindhoven

Zojuist gereisd van Boxtel naar Eindhoven. Aankomst ongeveer om 01.10 uur. 2 dames in de bus produceerden een enorme herrie door luidkeels te zingen en te schreeuwen. Zo luid dat een normale conversatie met andere passagiers onmogelijk was. Het verbaasde mij dat de chauffeur doorreed. Als ik chauffeur was zou ik de bus stilzetten en de dames uit de bus zetten als ze niet normaal gedrag zouden gaan vertonen. Mijn hoorapparaat sloeg op tilt door de enorme herrie, en dan hoor je een tijd helemaal niets meer. Zeer irritant om zo'n busreis mee te maken.

2
T
1 jaar geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein

Toiletten in lange afstandstreinen vaak onbruikbaar!

Een eenvoudig rekensommetje voor lange afstandstreinen en veel lange afstandsreizigers. Een normaal mens moet 1x per 4 uur naar het toilet en 1x per dag naar een groot toilet. Als er 500 personen in een trein zitten, waarvan 100 personen langer dan 2 uur als doorgaande reiziger, kun je uitrekenen dat tijdens de rit zo'n 100 personen een toilet gebruiken tijdens een treinreis van 4 uur. Dus 25 personen per uur. Dan heb je minstens 3 werkende toiletten nodig. Per keer plast een mens ca. 0,2 - 0,6 liter. Een groot toilet moet dan ook nog geschikt zijn voor ca. 150 gram vaste stof per persoon per keer. Dus reken maar uit hoe groot de biobakken moeten zijn en hoeveel rollen toiletpapier er nodig zijn tijdens zo'n treinreis. En hoeveel water er nodig is voor de doorspoeling (dit water komt ook in de biobakken!). En nu maar hopen dat er nooit meer een treinkaping komt, want dan heb je een gigantisch probleem!).Ik heb zo het gevoel dat NS dat niet helemaal goed heeft uitgerekend !!!

2
Tjan
20 dagen geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in Op het station

Tilburg NS vernieuwd, te weinig en te korte bankjes op het perron.

Bij Spoor 1 is er nog een ZEE van ruimte om meer zitplaatsen op het perron te maken! 

2
T
2 dagen geleden
Voorwaarden