Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Tamzin

6678 Reacties

A
Albert TanOp het juiste spoor
geplaatst in Abonnementen

incheckmoment korting daluren

Ik heb een vraag over het inchecken en de korting tijdens daluren. Mijn moeder wil de trein van venlo naar Eindhoven nemen om 18.33u. Vanaf 18.30u heb je korting als je een dalurenabbonemment hebt. Dient zij dan echt om 18.30u in te checken of kan dat dan toch iets eerder? Kan vanaf 18:25:00 maar geen seconde eerder. Het paaltje geeft de exacte tijd aan op het display.

4
Robert B
1 maand geleden
I
Irma2205Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

abonnement onjuist overgezet

  Hoezo nou weer fraude? Uit het verhaal blijkt duidelijk dat het abonnement nu op naam van haar man staat. Ze hebben dus het abonnement van TS beëindigd, en een abonnement voor haar man afgesloten. Mevrouw zegt toch duidelijk dat haar abonnement op de kaart van haar man is overgezet door het stationspersoneel in Enschede.Niets over het beëindigen van haar abonnement en een nieuw abonnement voor haar man aanvragen.

7
T
1 maand geleden
I
Irma2205Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

abonnement onjuist overgezet

Begrijpend lezen is ook een vak.   Ik kan het abonnement echter nu niet wijzigen omdat naar bleek, het nu op naam van mijn man staat. Zoals je dus zelf al aangaf, ze hebben niet meegewerkt aan fraude. Alleen heeft TS wellicht verkeerd begrepen wat ze precies gedaan hebben. Uit wat mevrouw hierboven schrijft is het duidelijk dat het wel degelijk haar bedoeling was om haar abonnement op de kaart van haar man te laten zetten.Dat het personeel in Enschede aan dergelijke fraude zou meewerken leek me inderdaad onwaarschijnlijk zoals ik hierboven al geschreven had. 

7
T
1 maand geleden
G
geunsu ohOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

Choose the wrong date to change the cancellation status and the appropriate date

No, etickets cannot be changed neither cancelled.

2
rvdborgt
1 maand geleden
V
VistaOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Factuur

Goedemorgen, Op mijn Factuur staat dat mijn geld op 5 april wordt afgeschreven, maar het is nog niet afgeschreven.Moet ik blijven wachten? Die datum is bij NS nooit exact, meestal pas een paar dagen later is mijn ervaring.

4
Robert B
1 maand geleden
G
G.1ideeSprinter
gevraagd in Overige producten

trein geannuleerd, ticket geldig alternatieve route?

Dus het is niet alsof NS geld verliest. Het gaat niet alleen om NS maar ook om Arriva.

11
Robert B
1 maand geleden
Z
Zevenaar-DoetinchemOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

bestaat er ook een weekkaart?

Nee, weekkaarten bestaan al vele jaren niet meer.

6
Momo
1 maand geleden
A
Anoniem 987Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Boeken van e-ticket met 40% korting daluren

Goedemorgen, ik lees deze reacties met veel interesse en ben toch enigszins geschokt. Ik reis namelijk al jaren met een e-ticket omdat ik vind dat het de NS niets aangaat hoelaat ik precies met de trein ga en waar ik tussendoor in of uitstap.  Dat u al jaren weigert de regels te respecteren betekent niet dat u geschokt moet zijn als dat nu geblokkeerd wordt. Inchecken dient mede voor tijdcontrole zodat u niet kunt sjoemelen met de daluren (wat meestal het motief is voor de procedure die u volgt).Uw bezorgdheid over privacy is zwaar overdreven want waarom gebruikt u dan internet? Iedere letter die u daar intikt wordt regelrecht doorgestuurd naar zowel de Nederlandse als de Amerikaanse inlichtingdiensten. En via uw mobiele telefoon wordt uw locatie 24/7 gevolgd. Privacy in Nederland is een naïeve illusie.

17
MoDe
10 dagen geleden
N
NS78gy01Op het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

geld terug

Please Dutch or English.

1
T
1 maand geleden
A
Annulation abonnementOp het juiste spoor
geplaatst in Abonnementen

annulation ov

Bonjour,   je souhaite annuler mon abonnement de ma carte. The language here is either Dutch or English.

15
Robert B
1 maand geleden
A
Anoniem 987Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Boeken van e-ticket met 40% korting daluren

Ik gebruik ook wel eens e-tickets waarbij ik de 40% korting van m’n abonnement als “samenreiskorting” aankruis. Dan heb ik namelijk één vervoerscontract, in tegenstelling tot bij de ov-chipkaart, bij het overstappen naar een andere vervoerder. NS komt standaard te laat waardoor ik mijn aansluiting mis, maar ik krijg daar meestal geen GTBV voor. Dat lukt wel als ik een e-ticket voor de gehele reis heb. Fraude blijft fraude, ook als u het recht praat.

17
MoDe
10 dagen geleden
K
Koets001Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Prijs klopt niet

Hoe kan ik een kaartje met dal korting in de app bestellen? Dat mag niet want met een eticket zonder inchecken kunt u sjoemelen met de daluren.Als u eerder alleen hebt gereisd op een kaartje met samenreiskorting mag u blij zijn dat u toen geen boete hebt gekregen.

11
K
1 maand geleden
S
SalineOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

ICD Schiphol- Rotterdam

Er zijn voor de meivakantie alweer ernstige verstoringen rond Amsterdam aangekondigd, dus vul zelf maar in ... Dat duurt op en af tot 2027. 

41
Hanzeboog
23 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Off topic

Zeeuwse (en Brabantse) gemeentes komen in actie

    Waarom zou ProRail dan wel verplicht zijn op de storingsgevoeligheid te beperken, als daar geen winst uit te halen valt?  Daar is ProRail uit hoofde van zijn concessieopdracht vanuit de rijksoverheid toe verplicht. 

22
H
26 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Off topic

Zeeuwse (en Brabantse) gemeentes komen in actie

Laat de provincies dan inderdaad maar eens flink de knip trekken. Dat geroep altijd van van die lokale partijtjes en politici dat het allemaal beter moet, maar betalen ho maar.  Laat NS eerst zelf eens wat efficiënter gaan werken in plaats van steeds voor nationale bedelaar te spelen. NS is momenteel georganiseerd als een sociale werkplaats. Meer geld van de overheid vertaalt zich daardoor alleen maar in nog hogere loonkosten, niet in betere diensten.De provincies kun je hooguit verwijten dat ze weigeren om hun treinvervoer aan te besteden.

22
H
26 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Off topic

Zeeuwse (en Brabantse) gemeentes komen in actie

  Zeeland bespaart op het openbaar vervoer omdat er geen winst uit te halen valt, dezelfde reden als NS en ProRail. Zeeland haalt al geen winsten met de ferry en de grootste grut van de bussen, denk niet dat de treinen daar bij kunnen.  Het probleem in Zeeland wordt veroorzaakt door de Westerschelde Ferry, de hopeloos verliesmakende heilige koe van de Provincie die een steeds groter deel van het hele OV-budget opsoepeert.Dat zal nog erger worden als de tunnel onder de  Westerschelde tolvrij wordt omdat het vervoer met de Ferry dan nog verder zal dalen.

22
H
26 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Off topic

Zeeuwse (en Brabantse) gemeentes komen in actie

Zowel Zeeland als Brabant zijn kampioen in het bezuinigingen op openbaar vervoer. De budgetten behoren tot de laagste in het land. Ze zijn daarom zelf schuldig aan het weglopen van reizigers, wat er weer toe leidt dat investeringen niet rendabel zijn. Ze zullen er daarom alle begrip voor hebben dat ProRail de wensen negeert, aangezien ze zelf uitstekend ervaring hebben met het negeren van reizigerswensen.  Provincies hebben geen verantwoordelijkheid voor het spoor tenzij ze regionale treindiensten in eigen beheer uitvoeren wat noch in Brabant noch in Zeeland het geval is.Anderzijds is het dus ook niet aan de genoemde  provincies om eisen te stellen. Ze gaan domweg niet over het treinvervoer in hun provincie.

22
H
26 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Off topic

Zeeuwse (en Brabantse) gemeentes komen in actie

      De ferry is voor fietsers, brommers, motoren en voetgangers enzo.  Door de Westerscheldetunnel mogen deze gebruikers (op de motoren na) niet. Of een tolvrije tunnel veel effect gaat hebben op het gebruik van de ferry is dan ook maar de vraag denk ik. Mensen die geen autotarief voor de tunnel willen betalen zullen nu deels hun auto bij de Ferry parkeren en als passagier (eventueel met fiets) met de Ferry gaan, te meer daar de locals voor de Ferry maar weinig hoeven te betalen.

22
H
26 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Off topic

Zeeuwse (en Brabantse) gemeentes komen in actie

        De provincie zelf krijgt 150 miljoen door de hoge winsten van het ZEH, en die 150 miljoen wilt een partij spenderen aan elektrische veerboten tussen Breskens en Vlissingen 😬. Als er al geen winst komt uit de Ferry waarom zou je dan nog meer geld aan die Ferry spenderen? Spendeer het dan tenminste aan iets waar je winst uit kan halen. De twee huidige veerboten zijn pas over 10 jaar afgeschreven maar de Provincie wil die nu voortijdig afschrijven en gaan vervangen door liefst vier nieuwe veerboten. Geldsmijterij in de meest onzinnige vorm en dan tegelijkertijd maar klagen dat ze geld tekort komen.

22
H
26 dagen geleden
R
Rene74Koploper*
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Werkzaamheden Tilburg tot 2026

  De eerste week is het meivakantie, de tweede week van de werkzaamheden (na 5 mei) is een gewone week, dus dan zal het wel dringen worden bij die bussen 🙄 De tweede week is de Hemelvaartsweek dus dan zal het wel meervallen met de grote drukte. Veel scholen zijn overigens beide weken dicht.

16
Tjan
8 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Off topic

Zeeuwse (en Brabantse) gemeentes komen in actie

@Henkpeetersen https://www.omroepzeeland.nl/nieuws/14806931/westerschelde-ferry-en-provincie-in-gesprek-over-nieuwe-veerboten

22
H
26 dagen geleden
R
Rene74Koploper*
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Werkzaamheden Tilburg tot 2026

      Twee complete weken schoolvakantie alweer. Die zijn meer gesloten dan geopend 😉 Scholen moeten een bepaald aantal uren per jaar maken waarbij er vanuit gegaan wordt dat de feestdagen doordeweeks vallen. Als een feestdag in het weekend valt kunnen ze die in feite compenseren met een andere doordeweekse dag en dat geldt dit jaar zowel voor koningsdag als voor bevrijdingsdag. Per saldo zitten in die twee weken dit jaar dus de vervangende vrije dagen voor koningsdag en bevrijdingsdag plus de hemelvaartsdag en de vrijdag erna die normaal ook vrij zijn. Resteren nog maar 6 gewone vakantiedagen.

16
Tjan
8 dagen geleden
G
GorottIntercity
geplaatst in Off topic

Zeeuwse (en Brabantse) gemeentes komen in actie

@Tamzin  Met die 150 miljoen zou je toch mooi nog een aantal jaar de "compensatietrein" laten rijden nadat het compensatiepotje voor de marinierskazerne leeg is, of zorgen dat ProRail beter z'n werk doet 😉😉. Het risico van afpersing wordt dan levensgroot. Want NS en ProRail zullen dan de provincies tegen elkaar gaan uitspelen en alleen nog fatsoenlijke diensten leveren aan de provincies die flink geld schuiven. De exclusieve concessies zonder aanbesteding aan NS en ProRail zijn gegund onder de voorwaarde dat zij beide hun taken zonder subsidie zouden uitvoeren, dat is ook waar ze beide met hun volle verstand voor getekend hebben. Achteraf willen ze nu tijdens de wedstrijd de spelregels veranderen en alsnog subsidie hebben.Als het nodig is dat er gesubsidieerd wordt prima maar dan wel middels een aanbesteding.

22
H
26 dagen geleden
A
AsciiaOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Een incheckzuil op station Leeuwarden perron 4 werkt niet

Bij de klantenservice van Arriva lijkt me.

4
A
25 dagen geleden
M
MouritsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

geboortedatum wijzigen

Omdat het wijzigen van een geboortedatum in het systeem vaak een indicatie is voor fraude kunt u dat niet zelf maar moet u daarvoor contact opnemen met de Klantenservice.

2
H
1 maand geleden
Voorwaarden