Skip to main content

Werkzaamheden en evenementen

Hier vind je informatie over werkzaamheden en evenementen.

  • 444 Topics
  • 7,677 Reacties
444 Topics
Jouke NS
Jouke NSOud moderator
gepubliceerd in Werkzaamheden en evenementen
Reactie NS op Corona (Covid-19) virus

Laatst bijgewerkt: 24 november 2021 / 10:45 uur Neem eerst dit bericht door vóór zelf iets te plaatsen! Veel vragen worden hier al beantwoord.Reactie NS op maatregelen Kabinet Covid-19 (Corona) virus. NS wordt door de overheid en het RIVM op de hoogte gehouden van de situatie rondom het coronavirus. NS heeft, net als waarschijnlijk meerdere grote organisaties, al eerder een team opgesteld dat scenario’s uitwerkt en de contacten onderhoudt met de overheid en het RIVM. Abonnementen (aangepast 28 maart 2020)Veel abonnementen kunnen omgezet worden naar een NS Flex product, wat per direct kan worden gewijzigd. Bij een NS Flex zonder abonnement worden er alleen reiskosten en geen abonnementskosten in rekening gebracht, wat gebruikt kan worden om verdere abonnementskosten te voorkomen.Deze mogelijkheid bestaat helaas niet voor maandabonnementen, deze kunnen niet omgezet worden. Op dit moment is er nog geen restitutie, in hoeverre dit nog gaat veranderen is onduidelijk.Een overstap naar NS Fle

123946715
T
2 jaar geleden
Loes
LoesNS Hoofdconducteur
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Corona, ervaringen sinds de maatregelen

Dit topic om te starten, daar heb ik echt even over nagedacht. Ik merkte aan mezelf dat mijn lontje steeds korter werd en dat ik mezelf soms niet terug herken. Ik kies ervoor om jullie mee te nemen in een kort verhaal, hoe is het nu als HC (en al mijn andere collega's in de operatie, dus machinisten, Veiligheid en Service, Tickets en Service, collega's die onze diensten stellen, invullen etc. Sorry als ik wat vergeet). In het bijzonder wil ik zowel de moderatoren en mijn actieve collega's danken voor hun bijdrages en inzet. Dit geldt ook absoluut voor de vaste forumleden en hun engelen geduld om vaak hetzelfde te antwoorden. Top. Ik heb helaas de pech (of het geluk, ligt eraan hoe je het bekijkt) om werkzaam te zijn in Brabant. Ik weet nog dat we anderhalve week geleden maatregelen kregen opgelegd in de provincie Brabant. De maand ervoor was Corona vaak al het gespreksonderwerp. Het viel ons al op dat er veel minder Chinese reizigers waren sinds de uitbraak in China. De oproep kwam voo

1157
iMark
2 jaar geleden
Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in Werkzaamheden en evenementen
Stakingen NS PersoneelNews

Vakbonden FNV, CNV en VVMC melden dat NS-personeel vanaf woensdag 24 augustus gaat staken. In eerste instantie gaat het om vijf dagen, waarbij elke dag in een andere regio het werk wordt neergelegd. De staking begint in Noord-Nederland.Op 5 september kondigen vakbonden een tweede golf stakingen aan, op 9, 13 en 15 september.Op 11 september is er een onderhandelingsresultaat bereikt. De verder geplande stakingen komen te vervallen.Lees er hier meer over.Komen te vervallen dinsdag 13 september (regio’s Oost, Zuid en Noord) donderdag 15 september (regio Midden) Afgelopenwoensdag 24 augustus (regio Noord) - Stakingsregeling van toepassing voor reizigers in Noord-Nederland vrijdag 26 augustus (regio West) - Stakingsregeling van toepassing voor reizigers in Zuid Holland maandag 29 augustus (regio Noord/West) - Stakingsregeling van toepassing voor reizigers in Noord-West Nederland dinsdag 30 augustus (regio Midden) - Stakingsregeling van toepassing voor reizigers in Nederland woensdag 31 au

34536550
W
9 maanden geleden
F
FrankG69Op het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Foute programmering mobiele incheck zuil

Beste,Bij het controleren van de nota zag ik tot mijn verbazing dat mijn zoon die normaal van Geldermalsen naar Culemborg reist nu ineens spontaan van Ermelo naar Culemborg heeft gereisd. Smiddag's retour. Dit is onmogelijk omdat mijn zoon (16) niet over alternatief vervoer beschikt om in Ermelo (en waarom) zijn reis te starten. Navraag levert op dat dit een dag was waarbij (vanwege spoorwerzaamheden ) ingecheckt moest worden bij een mobiele zuil. Ik neem aan een programmeerfout in de zuil.Ik heb nog even een paar weken gewacht omdat ik van NS zou verwachten dat deze fout bij een eerste melding (ik ben ongetwijfeld niet de eerste) zelf hersteld zou worden. Tot op heden heb ik echter geen enkel bericht ontvangen. Ik stel voor dat NS in ieder geval de verkeerde geregistreerde reis bij mij per ommegaande corrigeer. Zeker zo belangrijk vind ik dat de andere reizigers (die misschien nog niet zo naar hun rekening hebben gekeken) ook de fout gecorrigeerd krijgen. En ja, hier zie ik graag enig

441
Robert B
1 jaar geleden
R
rustwatOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Waar is de halte van de stopbus?

Is er ergens een kaartje ofzo, waar je kan zien waar precies de halte van de stopbus is? Dit wordt namelijk heel onduidelijk aangegeven in de reisplanner van de NS

15
Carcelia
6 maanden geleden
Sycorax
SycoraxReisleider*
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Werkzaamheden rond Leiden Centraal: 3 weken (teveel) overlast

Van maandag 25 maart tot zondag 14 april zijn er 3 weken werkzaamheden aan het spoor rond Leiden Centraal. In dit topic (https://community.ns.nl/werkzaamheden-en-evenementen-54/werkzaamheden-23-2-27-2-impact-op-traject-den-haag-centraal-leiden-centraal-55737) heb ik reeds verzocht wat deze werkzaamheden betekenen voor de dienstregeling. Hierop heb ik nog geen reactie gekregen, maar inmiddels is wel duidelijk dat zowel de 2200 als 2400 ten noorden van Den Haag HS geslachtofferd gaan worden, evenals de sprinter richting Hoorn. De reizigers vanuit Den Haag HS richting Leiden Centraal kunnen dus 3 weken een half uur per dag extra reistijd uittrekken. Nu is extra reistijd natuurlijk vaak onvermijdelijk in geval van werkzaamheden, maar naar mijn idee wordt er wederom te gretig gesneden in het treinenaanbod. Aangemoedigd door [user=53144]Jouke NS[/user] ben ik dus weer gaan puzzelen met de beschikbare infra die weken. Uit de reisplanner maak ik op dat er 1 van de 2 eilandperrons beschikbaar

228
Stijn NS
5 jaar geleden
J
Joelle MuldersOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
ns stopbus

Hallo!Sinds een paar weken reis ik met de trein, dit vond ik altijd erg spannend. Tegenwoordig gaat het heel goed, alleen gaat mijn geplande reis deze week niet door. Ik moet met een stopbus van Haarlem naar Overveen. Ik heb geen idee hoe dit werkt, kan iemand mij (graag een uitgebreide :)) uitleg geven over hoe dit werkt en hoe ik bij de stopbus kom? Extra informatie mag natuurlijk!Alvast heel erg bedankt!Groetjes :)

7
J
3 jaar geleden
Tim_Monningh
Tim_MonninghOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
QR-CODE inchecken en uitchecken

Je staat op Eindhoven station en je moet een vervangende bus nemen naar bijvoorbeeld Tilburg. Je hebt een E-ticket dus een QR-code. Hoe check je dan in/uit?

2
T
7 jaar geleden
C
C. WestelakenOp het juiste spoor
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Vervangend vervoer tussen Leiden en Den Haag Centraal

Beste NS-Community,In navolging van het verschrikkelijke treinongeluk van afgelopen dinsdag zal er geen treinverkeer mogelijk zijn tussen Leiden en Den haag tot tenminste 18 april. Dit is natuurlijk begrijpelijk en geen probleem maar ik moet toch wel een flinke kritische noot plaatsen bij het zogenaamde vervangend vervoer dat de NS geregeld heeft. Dit vervangend vervoer is namelijk een stopbus die tot Den Haag Mariahoeve rijdt en ook vanuit Den Haag Mariahoeve weer vertrekt naar Leiden. Dit betekent dus dat er twee opties zijn om op Den Haag Centraal te komen; de gewone bus pakken (bus 43 of 45, ongeveer 40-50 minuten), OF met de NS stopbus naar Den Haag Mariahoeve (40 minuten buiten de spits), en dan wachten op alternatief vervoer naar Den Haag Centraal.Op dinsdag was er kort een snelbus direct van Den Haag Centraal naar Leiden die er 19 minuten buiten de spits (!!) over deed, maar die is er niet meer. Gisteren op weg naar huis stond er een enorme mensenmassa op Den Haag Centraal die

30
Momo
1 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Bus i.p.v. trein

NS/Prorail ga je nu eens schamen.Vervangend busvervoer tussen Schothorst en Amersfoort Centraal is 2,50 en duurt net zo lang als gewoon busvervoer en dat is 1,92.Dan moet je ook nog eens uitchecken anders kom je het station niet in. Weer extra kosten voor starttarief nieuwe rit. Dat betekent dus last van werkzaamheden en ook nog eens euro's meer betalen voor dezelfde rit en veel langer onderweg.Wanneer gaan jullie nu eens denken aan de reizigers en niet aan de NS zelf. 

5
Robert B
2 jaar geleden
A
Aikido 2020Sprinter
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Geld terug vragen ivm NS staking.

Goedenavond NS klantenservice,Op dinsdag 30 augustus 2022, kon ik de trein niet nemen van Dronten station naar Amsterdam centraal, ivm personeel staking van de NS.Ik heb vervangende vervoer genomen, de bus. Van Dronten naar Harderwijk, overstappen naar een andere bus naar Almere Veluwsekant, daarna overstappen naar bus richting Amsterdam bijlmer, waar ik daarna verder met de tram naar centraal station Amsterdam afgereisd ben. In totaal, ben ik drie uren en 30 minuten kwijt aan het reis, terwijl ik 1 uur over doe met NS trein.Zoals u weet, heb ik kosten gemaakt. De totale kosten zijn 18,00 euro voor een enkele reis met de bussen. De terug reis was niet mogelijk en ik moest een hotel kamer boeken om te kunnen overnachten : ook op mijn kosten.Ik zou graag willen of de reiskosten vergoed worden bij de NS.Ik heb een NS Flex dal vrij abonnement. U kunt zo mijn reishistorie terug zien van 30-08-2022. Ik heb gebruikt gemaakt van NS pas.Mocht u meer info willen, stuur dan een bericht naar mijn

10
rvdborgt
2 jaar geleden
Edwin
EdwinMachinist NS
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Nog meer (niet bepaald onverwachte) problemen voor de HSL

Naar aanleiding van een quickscan (technisch onderzoek) rijden er vanaf vandaag minder treinen op de HSL en is de snelheid (naast de reeds aanwezige beperking van 80 km/u) op (zover ik het uit het bericht opmaak) de rest van het stuk vanaf Hoofddorp tot aan de Groene Hart Tunnel teruggebracht naar 120 km/u.Prognose wordt door ProRail niet gegeven, maar de beperking van 80 ligt er al zo'n anderhalf jaar in en wordt waarschijnlijk pas volgend jaar aangepakt.https://www.prorail.nl/nieuws/minder-treinen-tussen-amsterdam-en-rotterdam

121
T
22 dagen geleden
G
GeorgIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
2 weken lang korter werken door werkzaamheden r'dam - den haag

Ik werk in ploegendienst en reist vanaf Dordrecht (beter Breda in dit geval) naar Leiden.Door werkzaamheden rijden er geen treinen en dus moet ik via intercity direct en Schiphol reizenOchtends kom ik te laat aan en savonds moet ik veel eerder vertrekken, Waarom worden er  geen extra treinen vroeg in de ochtend en laat in de avond gezet!Wat een puinhoop zo!Tussen haakjes ik ga beslist geen toeslag betalen,

123
JCarlJ
1 maand geleden
Y
Yasmina2022Op het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
staking 10 september naar schiphol

Op 10 september vliegen wij via schiphol nu vroeg ik mij af of de staking alleen op 9 september is. ik moet de eerste trein nemen die gaat om optijd te zijn op vliegveld mijn plan was om een dag eerder te gaan maar helaas wordt dat hem nu ook niet aangezien na niet rijd op 9 september. 

5
H
2 jaar geleden
P
PaltertjeIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Zwolle-Groningen via Leeuwarden wordt afgeraden. Waarom?

Waarom raadt de NS reisplanner af om via Leeuwarden naar Groningen te reizen?Ik ben dan 1u34m (= ongeveer 40 min extra reistijd) kwijt. Als ik met de bus ga, begrijp ik meer dan 50 minuten extra reistijd kwijt te zijn (+ de bussen sluiten vaker niet dan wel aan).Sowieso vraag ik me af waarom men op zo'n korte termijn 2 weken lang half Noord-Nederland er uit laat liggen, als men op de ringweg in Groningen en op de A28 ook al werkzaamheden plant...maar dat is een onderwerp voor een andere keer;)

112
JurgenH
2 jaar geleden
T
Tijdvoor
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
SARS-CoV-2 en treintarieven. Reizen als het alleen nodig is?

Wordt het niet tijd om het aanbod van treinkaartjes en tarieven in deze tijd volledig op de schop te gooien? De afgelopen jaren zijn er nogal wat producten op de markt gekomen om reizigers de trein in te lokken. En nu er een 'lockdown' is blijkt maar weer dat het buisenessmodel van goedkope kaartjes een risicovolle onderneming met grote gevolgen lijkt te zijn. Treinen vullen met studenten, ouderen, kinderen, weekend- en dalvrij, etc., etc. tegen spotprijzen hebben door een overvloed aan mensen de trein tot een Kruidvat gemaakt. Dus ook de Kruidvattickets zijn evenals de combinaties die aangeboden worden in het blad Spoor in deze crisistijd onwenselijke producten. Met de aankomende spoedwet voor het komende jaar is het misschien verstandig om gedurende de intelligente lockdown reizigers te laten betalen op basis van de afgelegde kilometers. Het FB groepsretour is enige tijd terug al in de ban gedaan. Wat let de NS om bijvoorbeeld kidsvrij in de ban te doen? Als oudere kun je helemaal te

114
T
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Strategie Lelystad/Amersfoort-Zwolle

Hi NS,Donderdagavond en eerder deze avond reisde ik tussen Amersfoort en Zwolle vanwege d estoring tussen Lelystad en Dronten. Op dit traject wordt vaak ICM6 of ICM7 ingezet. Vooral donderdagavond leverde dit in de 669 tussen Amersfoort en Zwolle heel veel staplaatsen op.Wat houdt jullie tegen om in Utrecht en Zwolle een treinstelletje bij te plaatsen en af te trappen? Of zo veel mogelijk DDZ in te zetten als dat meer capaciteit biedt? Nu lijkt het een beetje struisvogelpolitiek. 

74
iMark
1 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Werkzaamheden zomer 2024

De komende zomerperiode vinden er op verschillende plaatsen in het land weer werkzaamheden plaats aan het spoor en op de stations. Hieronder volgt een overzicht van de meest impactvolle.Maandag 17 juni t/m dinsdag 9 juli: Akkrum-LeeuwardenEr zijn werkzaamheden aan het spoor tussen Akkrum en Leeuwarden. Deze vinden plaats in het weekend van 1 en 2 juni en vervolgens weer van 17 juni t/m 9 juli. Aan de noordkant van station Leeuwarden verwijdert ProRail alle sporen en wissels. De bovenleiding wordt uitgebreid en het spoor vernieuwd. Er komen service- en opstelsporen voor NS en de drainage wordt verbeterd.Dinsdag 18 juni t/m zondag 23 juni: Tilburg-Den Bosch/BoxtelDe aard van de werkzaamheden op het spoor tussen Tilburg en Den Bosch is divers omdat er meerdere werkzaamheden tegelijkertijd plaatsvinden. Zo wordt er gewerkt in Vught/Den Bosch en op het spoor tussen Tilburg en Vught. Er vinden ook werkzaamheden plaats tussen Vught en Boxtel. Hierdoor rijden er bussen in plaats van treinen. T

28
G
1 maand geleden
E
Eli12345Op het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
vergoeding staking

Hallo, Ik las over een tegemoetkoming van 25euro nav de staking. Waar en hoe kan ik deze terugvragen?Niet onder het knopje "geld terug bij vertraging?"

7
O
2 jaar geleden
L
LindakatjeOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
wat is regio noord voor de ns?

Ik reis weinig met de trein en heb 24 augustus kaartjes voor Aladdin en wil dan reizen met de trein vanuit Groningen. Wat houdt de regio Noord in, maw vanaf waar kan ik wel reizen naar Den Haag?

4
Robert B
2 jaar geleden
P
Patrick1963Intercity
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
Elke dag iets op mijn spoor.... Was dat vroeger ook zo?

Hallo,Ik reis 5 dagen in de week van/naar Zutphen en Den Bosch. De laatste tijd lijkt er elke dag wel iets mis te gaan op dat traject. -Spoor ligging (?)-Defecte treinen-Aangereden spoorviaducten-Te korte treinen (drukte)-Defecte spoorweg-overgangen-Aanrijdingen-Niet werkende informatieborden etc etc etc.. Ligt dit nu aan mij dat mij dit zo opvalt (of was het altijd al zo?) Groet: Patrick

100
R
2 maanden geleden
E
evapuntOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
staking donderdag 8 september

Hoi,rijden donderdag 8-9-22 wel gewoon de treinen? hoor graag van u.

1
Tochjo
2 jaar geleden
S
sansamOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Uit en in checken bij de NS Snelbus met OV

De hele week zijn er werkzaamheden tussen Enkhuizen en Hoorn en dus rijden er geen treinen maar wel bussen, Ik heb eigenlijk geen ervaring met vervangend vervoer zoals de NS Bus en ik vroeg me af hoe het in en uitchecken werkt, Bij het station van Enkhuizen heb je geen poortjes maar alleen paaltjes, Daar kan je dus gewoon prima inchecken geen probleem en dan de bus in stappen maar als je aankomt op station Hoorn komt zijn er geen paaltjes alleen poortjes, Ik vroeg me dus af hoe dat werkt? Het lijkt me niet handig dat ik incheck bij Enkhuizen en dan eigenlijk niet kan uitchecken bij Hoorn omdat er alleen poortjes zijn, Tenzij de bussen zelf een incheck en uitcheck systeem heeft??

4
H
1 jaar geleden
S
StefGitOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Verplicht de Intercity Direct moeten nemen

Goedemiddag,Sinds het ongeval tussen Den Haag en Leiden van afgelopen dinsdag 04-04 moet ik een ander traject nemen om tussen mijn huis en studie in Delft af te reizen.Normaal gesproken duurt mijn reis 1:35 en door het omreizen nu ongeveer 1:55 door de Intercity Direct. Nu snap ik natuurlijk dat dit komt door overmacht en ben ook vanzelf bereid 20 minuten extra te reizen vanwege de herstelwerkzaamheden, echter betaal ik nu ook iedere keer de toeslag van 2,90, tweemaal per dag, op mijn studenten OV. Nu is er ook een ander alternatief waardoor ik 2:25 minuten reis, bijna 50 minuten extra op mijn normale reistijd, wat ik net te veel vind.Nu is net bekend gemaakt dat de herstelwerkzaamheden tot minimaal 18-04 gaan duren, wat betekent dat ik komende twee weken, dagelijks bijna 6 euro kwijt ben vanwege de IC Direct.Ik vroeg mij af, kan ik aanspraak maken op vergoeding van de extra kosten die ik hier maak, of is hier sprake van overmacht en zal ik moeten accepteren dat ik de komende twee weke

46
P
1 jaar geleden
S
shrnmldrIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Compensatie

Zijn er meer mensen die gestrand zijn na het concert van P!NK? Wij kregen het advies een hotel of taxi te boeken, aangezien er geen reis meer mogelijk was. Declaratie ingediend, afgewezen omdat er geen storing zou zijn geweest. Hotel konden we niet boeken omdat we de dag erna gewoon moesten werken, dus een super dure taxi betaald, en nu krijgen we geen cent terug… 

81
O
2 maanden geleden
Voorwaarden