Forum home page

Community
Producten en services
Abonnementen

Abonnementen

Vind hier informatie over onze abonnementen, zoals het Voordeelurenabonnement.

2,010 Topics
12,025 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Sivan NS

begon dit topic

How to cancel your subscription from abroad

*Last updated: October 5, 2021*A regular cancellation of an NS subscription needs to be completed at a ticket machine. When you live abroad,...

1
262

2010 Topics

Meeste reacties

Recent actief Meest bekeken Nieuwste eerst

Han54Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Wat betaal ik?

De daluren zijn van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur en van 18.30 tot 06.30 uur. En van vrijdagavond 18.30 tot maandagochtend 04.00 uur. Dus op maandagochtend tussen 04.00 uur en 06.30 uur geldt de daluren regeling niet???

3 dagen geleden

Diesfeldt AnneliesOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

gebruik maken van daluren, kan dat ook zonder abonnement, dus gewoon op de daltijden?

Wij hebben hier een discussie, vrienden zeggen dat ze op daluren kunnen reizen, wij zeggen , dat je daar een abonnement voor moet hebben, zoals een voordeelurenkaart,wie heeft gelijk? Staat niet duidelijk in uw omschrijving bij ns,nldank voor uw reactie, bij voorbaat is vroeg boeken, 4 dagen van te voren ook goed voor daluren tarief

3 dagen geleden

keespetersOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

factuur

Hallo, ik krijg 23 maart 2023 een factuur van 17,80€ voor een retour Tilburg-Utrecht 22 maart 2023.Wanneer ik inlog om mijn facturen in te zien zie ik voor elke enkele reis een ander bedrag:Tilburg - Utrecht 8,94€ Utrecht -Tilburg 14,90€Waarom ?Graag uw antwoord aan keespeters@me.com

3 dagen geleden

TedioOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Reiskosten declareren

Hoe kan ik per reis de reiskosten terugvinden i.v.m declaraties die elders gedaan moeten worden?Groet

geplaatst in Abonnementen

NS betaald teveel betaalde ab-gelden niet terug maar eindigt wel abonnement

Al maanden wacht ik op 20 eur die niet afgeschreven had moeten worden, waarvoor ik 3x wel een kwartier aan de lijn moet hangen en de medewerker alles moet herhalen en het vervolgens niet eens oplost. Dit ging zo vanaf november 2022.Ondertussen was er blijkbaar een rekening van 14 eur die ik over het hoofd had gezien en wordt het abonnement meteen be-eindigd. Het zijn allemaal no reply mails waar je niet eens op kunt reageren.Typisch NL’s, je wordt als stront behandeld. Ik moet echter reizen. Kan iemand helpen?

88888Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Payment inquiry completed.

My account has been paid. I want to inquire about the usage of my account balance now. When I owe money, I received a notice, and e-mail and Remind me to pay.but when I paid, there was no email or reminder. I don't know whether the payment was completed, but I saw that the balance in the bank card was cut off.

harmen97Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

50 euro korting voor afgestudeerden

Ik heb gisteren mijn studenten-ov stopgezet. Afgelopen weekend was ik op een pagina van de NS-site, waar vermeld stond hoe ik korting kon krijgen op een ander abonnement dan dal voordeel. Echter kan ik vandaag (2 dec ‘20) die pagina niet terugvinden. Wat ik ook probeer, ik kom alleen maar op de pagina met een gratis dal voordeel abonnement, maar ik wil juist de 50 euro korting op dal vrij. Kan iemand mij hiermee helpen?

M.J.G. SchutOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

vraag factuur ns flex

goede morgen mijn factuur geeft nu aan dat ik voor de maand november netjes mijn rekening moet betalen voor ns flex gebruik traject vrij en gebruik buiten dit traject om (gebruik metro) nu moet k ook vooruit betalen voor traject flex van december!! dus betaal ik dubbel flex betaal je toch achter af. mijn nieuwe gebruik voor december staat traject vrij er ook weer bij.kunnen jullie mij hierbij helpen de rekening is nu wel erg hoog?vriendelijke groetMatthijs Schut

cpvdhOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Saldo te laag bij NS flex abonnement

Na het aanschaffen van een nieuwe kaart met daarop het NS flex abonnement heb ik meerdere reizen met de trein gemaakt, ook kon ik gewoon inchecken in de Haagse tram (HTM). Maar toen ik een tweede keer in de Amsterdamse tram (GVB) incheckte kreeg ik de melding: Saldo te laag. Hierdoor kon ik niet inchecken terwijl ik op rekening zou reizen, hoezo is het saldo te laag?

sigalOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Change Subscription

Hi. I had “NS Flex Weekend Vrij” and at 12/4 I changed it to “NS Flex without subscription”. In the invoice it seems that this “NS Flex Weekend Vrij” would be valid from 9/4 till 8/5. Though, I made a trip at 10/4 (Saturday). Would I have to pay extra for this specific trip because of cancelling the “NS Flex Weekend Vrij”, even if the cancelling was after the trip?

Desleutelis49Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

flex abonnement gekocht maar ga 'm voorlopig niet gebruiken

Als ik mijn flexabonnement heb aangevraagd maar voorlopig nog niet gebruik. kan ik het dan beter annuleren en op moment van gebruik weer aanvragen of kan ik het dan beter over zetten naar dal abonnement? Dit zodat ik niet nu al maandelijks hoef te betalen!

britneydlOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

NS FLex weekend naar Flex Daluren

Ik heb zojuist mijn flex abonnement gewijzigd van NS Flex weekend vrij + daluren naar alleen daluren 40% korting reizen. Maar nu zie ik dat ik mijn factuur al heb betaald voor het weekend vrij Flex abonnement, hier staat op dat die lopend is van 6-10 t/m 7-11 maar nu heb ik hem natuurlijk omgezet, en ga ik van mijn al betaalde flex abonnement: weekend vrij + daluren geen gebruik maken. Krijg ik de kosten terug gestort of wordt dit met de volgende factuur verrekend? Het zal dan natuurlijk om een restitutie gaan van het abonnement vanaf vandaag 13-10 tm 7-11.

SannedolOp het juiste spoor

geplaatst in Abonnementen

abonnement betaling

Hoe betaal ik een abonnement na automatische incasso?

ChwsOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

omzetten

Goedemiddag,Ik heb een vraag ik heb nu een flexabonnement maar omdat ik deze niet gebruik wil ik hem graag omzetten naar een ander dalvoordeelabonnement hoe doe ik dit?

H ApeldoornOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Incheckmoment dalvoordeel

In de product voorwaarden van het DAL-voordeel abonnement staat dat het incheckmoment bepaalt of je met korting reist.Dat zou betekenen dat wanneer je op een doordeweekse dag om 15:55 u inchecht, de hele reis met korting berekend wordt.Op een papieren voucher voor een keuzedag stond laatst de tekst “voordat de spits begint moet u de trein verlaten hebben”. Dat is dan in tegenstelling met de voorwaarden.Hoe zit dit.

J.E.Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

factuur

Dag, Ik heb een studentenov maar ik krijg nu wel een factuur van 15 euro, waarvoor is dit? groet, juul

menowOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

keuzedag gebruiken

Waarom heb ik nu geen keuzedag, maar kan ik het pas vanaf 20 april gebruiken?

polle1949Intercity

gevraagd in Abonnementen

ns weekend Flex mnd

Dit krijg ik Door technische problemen is het op dit moment niet mogelijk om verder te gaan. Probeer het later nog een keer (WS-0018) En ondanks juiste ov kort nummer staat er een groen bolletje met 3528 en de rest moet ik invullen Korom er klopt iets niet. Dit wil ik: mnd weekend vrij plus 1e klasse Kaart ov geldig tot 2-3-2026

Gerco76Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

fietskluis

Hoi ik heb een vraagje ik heb een fietskluis van NS maar hij moet betaald worden op 9 december maar ik sta onder bewindvoerster maar kan de rekening rechtstreeks naar mij bewindvoerster toe gestuurd worden de rekening van €109,00 want zij betaald ook ov dal uren kaarten via mij bewindvoerster haar als ik de e-mail adres geef van mij bewindvoerder kan dat dan geregeld worden want zij heeft gezegd dat ik moet u moet pakken van mij bewindvoerster dat ik NS moet vragen? Om dat zij er niet kan veranderen de vacature en de rekening van de fietskluis van NS station in het harde kluis nr ** mij naam is ** mij adres is **

mamammekeOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

kids vrij gebruiken

ik heb voor mijn kinderen een kids vrij abonnement aangeschaft, maar ik begrijp nog niet goed hoe dit in zijn werk gaat. Staat dit altijd 'aan'?

ZERKYOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

ns flex nog activeren?

Hoi. Ik heb net nsflex abonnement besteld. Moet ik dit activeren bij een automaat of wordt dit er automatisch op gezet?

fremOOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

wijziging betalen abonnement

Ik wil mijn betalingswijze mbt mijn abo wijzigen van 1 x per jaar in 1 x per maand - kan dat en hoe ?

Amin NadervandiOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Subscription change and refund

I have a personal Ns card , with base subscription. I want to change my subscription but I still have some money on my card from the last top-up. what should I do regarding that amount?

Ghazwan AltawilOp het juiste spoor

geplaatst in Abonnementen

Billitonkade19

Hallo, Ik wel graag mijn abonnement opzeggen Ik gebruik de kaart niet meer Ik heb ook de kaart niet meer de kaart is kwijt Alvast bedankt Ghazwan Altawil

Pieter FranssenOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Weekend vrij bij andere vervoerders?

Hallo.Ik denk er over na om een weekendvrij abonnement aan te schaffen. Nu vraag ik mij af of dat dan ook geldt bij een vervoerder als Arriva, Keolis of Connexion? Met vriendelijke groet,P. Franssen

1
...
59
60
61
62
63
64
65
...
81

Bladzijde 62 / 81

Powered by inSided

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de communityvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Privacy
Cookies
Klantenservice
Abonnementen
Kaartjes en toeslagen

Forum home page