Naar NS.nl

Jouw reis

5087 Topics

T
ToinerousseauOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

kluisjes Breda

Vandaag heb ik een kluisje in Breda gepakt, maar ik wist niet dat je een bonnetje kreeg met een QR code waarmee je je kluisje kan open maken. Hoe kan ik als nog mijn spullen krijgen?

1
Lorena NS
Moderator
2 maanden geleden
Z
ZevenbergenOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Waarom zijn elke dag storingen tussen Zevenbergen en Dordrecht

Mijn kinderen zijn leerplichtig en afhankelijk van de trein van Zevenbergen naar Rotterdam. Laatste weken treedt elke dag uitval van treinen op.  Zet alsjeblieft vervangend vervoer in of lost de problemen op. Nergens op internet de oorzaak te vinden. Waarom communiceert NS daar niets over, dan creëer je draagvlak. Nu alleen onbegrip en ergernis. Hup Wouter, druk je peuk uit en ga aan de slag! Groet,Zevenbergen

5
W
2 maanden geleden
C
Clara44Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Hond in de trein

Hoi!Het lukte mij niet om de info te vinden, vandaar dat ik het via deze weg probeer. Ik wil mijn hond graag meenemen naar het werk. Vanwege geplande overleggen, kan dit helaas niet buiten de spits. Ik kan alleen niet terugvinden of dat mogelijk is? Daarnaast zal hij dan ook door de poortjes moeten bij het in- en uitchecken wat denk ik wel een uitdaging kan worden. (het is namelijk een pup en hoewel het prima ging met mijn vorige hond, weet ik nog niet hoe hij gaat reageren:)). Heeft iemand ervaring met reizen met de hond tijdens de spits en/of tips? Ik ben benieuwd!

3
H
2 maanden geleden
M
markoosterlingOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Fullsize vloeistoffen/shampoo naar Parijs

Mag je eigenlijk shampoo/toiletartikelen meenemen in fullsize maten naar Parijs met de Eurostar? En is dat hetzelfde voor binnenlandse reizen?

7
F
2 maanden geleden
M
MerfOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Dienstregeling 2025: Rechtstreekste verbinding Amersfoort naar Rotterdam Alexander

Sinds 3 maanden ben ik verhuisd naar Amersfoort, met als rede dat ik een rechtstreekse verbinding heb naar Rotterdam Alexander omdat ik daar werk. Ik kan 2x per uur rechtstreeks en anders 2x per uur met een overstap op mijn werk komen. Als ik het goed begrijp blijkt in de nieuwe dienstregeling 2025 dat de rechtstreekse verbinding niet meer bestaat. De trein naar Rotterdam CS gaat via de HSL en komt dus niet langs Rotterdam Alexander.Om op Alexander te komen moet ik dus in 2025 2x per uur de trein naar Den Haag CS pakken, en overstappen in ofwel Utrecht of Gouda?Ik wou even checken of ik dit goed begrepen heb. Of zie ik iets over het hoofd? Als dit zo is zou ik dat eerder een achteruitgang vinden, omdat mensen uit Amersfoort maar 2x per uur richting Gouda of Alexander kunt reizen, en ook niet rechtstreeks.

2
B
2 maanden geleden
M
Martin892Intercity
gevraagd in Dienstregeling

dienstregeling 2025 overstap tijd in meppel van leeuwarden naar groningen vv

Kan de NS de overstaptijd in meppel verorten voor de reizen van friesland naar groningen en vvNu ca 20 minuten wachttijd Dank alvast

5
A
2 maanden geleden
C
c.stadegaartOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Dienstregeling Amsterdam - Hoorn

Goedemiddag,Vorige week werd ik onaangenaam verrast.De intercity van 8.10 van Hoorn naar Amsterdam bleek op donderdag en op vrijdag ineens om 8.05 te gaan.Op de terugweg reden er op vrijdagmiddag geen of nauwelijks intercity treinen.De komende weken zie ik in de reisplanner dat dit vaker zo zal zijn, niet alleen op de vrijdagmiddag, maar ook op de woensdag- en donderdagmiddagen. Waar zijn de intercity treinen en waarom zijn de vertrektijden niet structureel hetzelfde? Eerst kon ik altijd uitgaan van vaste vertrektijden. Dit is heel lastig plannen zo.En wat ik ook vervelend vind, is dat ik hier nergens informatie over kan vinden! Het lijkt een tijdelijke en plotselinge situatie, maar ik zie niets bij storingen of werkzaamheden? Daarom dat ik hier nu maar een bericht schrijf op de community.Zo vervelend dit.

3
S
2 maanden geleden
C
ChantallllReisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling

Wanneer gaat de laatste trein van Zwolle naar Emmen?

Hallo, ik had de vraag hoe laat de laatste trein van Zwolle naar Emmen gaat. Vrijdag 16 februari gaan wij naar een concert in Amsterdam. Als ik dan op de reisplanner kijk, zegt ie dat ik om 23.07 uur de trein kan pakken in Amsterdam met een overstap in Zwolle om 00.23 uur. Maar als ik check van Zwolle naar Emmen gaat de laatste trein al om 23.55 uur. Er is dan geen trein meer om 00.23 uur. Hoe zit dit? Weten jullie dit? Uiteindelijk moet ik weten hoelaat ik maximaal kan vertrekken uit Amsterdam om nog in Emmen te komen. Of eventueel Hoogeveen als daar de treinen langer doorrijden…. 

2
C
2 maanden geleden
R
Rogier de WitReisadviseur*
gevraagd in Op het station

Bewaakte stalling: kettingslot vastzetten

Goedemorgen allen,Het viel me op dat de bewaakte stalling op Alkmaar Noord geen ijzeren ‘ringen’ heeft waar je een kettingslot doorgeen kan halen om je fiets vast te zetten. Deze zie ik alléén bij de rekken voor bakfietsen:Bij de rekken voor ‘gewone’ fietsen heb je volgens mij geen enkele mogelijkheid om je ketting vast te maken:Mijn kettingslot klikt door mijn ringslot in het achterwiel. Het is de nieuwste generatie Axa, die niet gevoelig is voor de ‘lopers’ die in omloop zijn. Maar de ketting is niet lang genoeg om ergens aan vast te zetten bij de ‘normale’ rekken. Klopt dat, of zie ik iets over het hoofd? Ironisch genoeg hangt er wel een poster over het gebruik van een ketting: Alle ‘normale’ fietsenrekken buiten hebben wél ‘ringen’ voor kettingsloten. Waarom dan binnen niet? 

5
H
2 maanden geleden
S
stefanVOp het juiste spoor
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Is er soms permanent werk aan het spoor rond Schiphol in de weekenden?

Ieder weekend moet ik tussen A'dam Centraal en Hoofddorp reizen per trein. Nu krijg ik zo langzamerhand de indruk dat ik dit doorgaans zo korte treinritje nooit lang op de normale manier kan maken, want het lijkt wel of er de laatste tijd permanent werk aan het spoor is rond Schiphol in de weekenden, waardoor ik op omslachtige manier moet omreizen met extra reistijd. Ik word er echt horendol van. Moeten die werkzaamheden nu per se altijd in de weekenden plaatsvinden zodat de weekendreizigers altijd de dupe zijn? Ik snap dat er af en toe werk aan het spoor nodig is en dat men daarbij zo min mogelijk reizigers wil duperen, maar het lijkt de laatste tijd wel alsof er ieder weekend werk aan het spoor is op dit traject.

16
O
2 maanden geleden
P
paolo53Op het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

door uitval trein concert gemist.

Afgelopen vrijdag 9 februari viel vanwege een ongeval de trein van 17.45 uur richting Vlissingen in Leiden uit vanwege een ongeval. Het gevolg was dat wij een concert wat om 19.00 uur begon in Ritterdam niet konden bijwonen.Aangezien we reeds kaarten voor dit concert hadden ter waarde van 68 euroverzoek ik de NS om dit bedrag vanwege gederfde onkosten te storten op onze rekening.Is dit mogelijk?

2
Real aire
2 maanden geleden
M
MarigatoOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

Klacht 1e klas stiltecoupe, waarom is de conducteur niet bereikbaar voor reizigers in de trein?

Het valt dat er in de 1e klas regelmatig mensen, vooral jongeren zitten die overduidelijk geen eerste klas kaartje hebben. Vandaag ook in de trein van Sloterdijk naar Den Helder van 10.45 uur. Ik gun iedereen een zitplek, maar de 2e klas was niet vol. Ik zit vrijwel altijd in de stilte coupe. Veel jongeren gaan uiteraard kletsen wat regelmatig uitmond in heel hard bellen. Ik heb er vandaag wat van gezegd. In het Nederlands en en het Engels. maar de jongens deden alsof zij mij niet verstonden. Een andere reiziger greep in en zei je verstaat haar wel, waarop de jongen voor de deur van de 1e klas stilte coupe heel hard pratend ging bellen, nog hader dan in de coupe. Ik vraag mij af waarom is er geen systeem waarmee je kunt communiceren met de conducteur of een knop bij de stoel, zoals in het vliegtuig. Je kan overlast melden. Ik heb weleens geappt naar het 06-nummer bij een echt serieuze situatie, maar ik heb de ervaring dat je er niets van hoort en er dus niets mee wordt gedaan. Kan het

11
W
2 maanden geleden
S
SafaIntercity
gevraagd in Geld terug bij vertraging

geld terug vertraging en gemiste uitcheck

Had half uur vertraging en wilde hiervoor geld terugvragen.  Dat kan niet omdat ik de uitcheck gemist heb.Hoe pak ik dit aan? In uitcheckgemist staat de reis er nog niet bij. Mvg

1
Daniël NS
Moderator
2 maanden geleden
H
HACOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

gitaarkoffer +mandoline in trein verloren Utrecht-DenHelder

Zaterdagochtend 10 februari heeft Ronald V.zijn bijzonder gitaarkoffer met mandoline in het bagagerek laten liggen. Moet in het rek hebben gelegen tussen 09:45 -12:26 op traject Utrecht-Den Helder.De koffer is iets kleiner dan een gewone gitaarkoffer met een beetje amandelvormige ‘buik’harde koffer, bruin/zwart , marmerachtig reliëf, met speciale banden, zodat de koffer op de rug gedragen kan worden.Er is geen tweede van!Heeft iemand deze koffer gevonden? Of gezien dat iemand de bijzondere koffer uit het rek nam?Zo ja, waar op het traject?  

3
H
2 maanden geleden
Heksje
Heksje
gevraagd in De NS Reisplanner

reizen via bepaald station - NS Reisplanner

In Google Maps bestaat de mogelijkheid om tijdens het plannen van je reis een bestemming toe te voegen. Bestaat die mogelijkheid er ook in de NS reisplanner? Vooralsnog zie ik deze niet.

1
Tochjo
2 maanden geleden
E
eghReisadviseur**
gevraagd in In de trein

Waarom zit de eerste klasse bij intercity's in het midden?

Vanwege de toegenomen drukte in veel treinen reis ik de laatste tijd regelmatig in de eerste klasse. Het verbaast mij dat in de intercity's van de NS die (vrijwel) altijd in het midden is gesitueerd. Waarom is dit eigenlijk?Ik vind deze indeling uitermate onpraktisch. Continu lopen reizigers met een tweede klasse vervoerbewijs heen en weer door de eerste klasse-coupés (op zoek naar een tweede klasse-coupé, of naar de wc of zo), ook dwars door de werk-/stiltecoupé dus.Bij internationale treinen, sprinters en de regionale treinen van (bijvoorbeeld) Blauwnet zit de eerste klasse altijd aan een uiteinde van een treinstel. Dat is veel logischer en aanzienlijk rustiger.

20
EUreiziger24
2 maanden geleden
F
Ferdinand DelasoieReisleider**
gevraagd in Internationaal reizen

Metro i.p.v. trein ri. Amsterdam Zuid

Dag allemaal, Ik ben op zoek naar een reisadvies naar een bestemming in Amsterdam, meer bepaald Gunterstein (zo heet die straat). Het voorlopige idee is, dat ik de internationale trein van Antwerpen Berchem naar Schiphol neem, dan op de een of andere manier in Amsterdam Zuid geraak en daarna de step naar de eindbestemming. Google meldt verscheidene opties als ik mijn huis en de eindbestemming intyp, waarbij dat inderdaad meestal via Schiphol en Amsterdam Zuid gaat. Het gaat nu over het laatste stuk. De app van NMBS Internationaal stelt alleen een trein voor. Google komt ook met ‘metro in plaats van trein’. Zijn er (e-) tickets te koop die mij toelaten om zowel een echte trein als een metro te nemen voor dat laatste stukje ? Andere opties natuurlijk ook welkom. Een collega rijdt door naar Amsterdam Centraal en neemt dan de vouwfiets. Maar met een step is Amsterdam Centraal - Gunterstein wat te ver...

4
MoDe
2 maanden geleden
A
AvdSOp het juiste spoor
geplaatst in Geld terug bij vertraging

Fout in formulier voor Geld terug bij vertraging

Ik kan al een paar dagen geen geld terug vragen bij vertraging. De velden waar je vertrek- en aankomststation in moet vullen, werken niet. Heb al verschillende laptops en browsers geprobeerd. Is dit een bekend probleem?

2
A
2 maanden geleden
T
Trein reiziger 3434Op het juiste spoor
geplaatst in In de trein

sprinter tijden veranderd

Ik reis van zwijndrecht naar Zeeland toe. Ik maak hierbij gebruik van de trein en vertrek iedere dag vroeg om 6:24 van zwijndrecht station. Jammer genoeg vertrekt de sprinter nu om 6:33 en haal ik mijn overstap niet meer omdat ik tegelijk aankom in Dordrecht als mijn intercity vertrekt richting Zeeland. Waarom kan de sprinter niet iets eerder vertrekken richting dordrecht? Ik bedoel deze sprinter staat letterlijk te wachten in zwijndrecht voor die vertrekt. 

1
I
2 maanden geleden
M
MikeROp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Intercity direct Brussel

Ik heb een vraag over het reizen met de Intercity Direct naar Brussel in het weekend. Ik heb een Weekend Vrij abonnement en ik wil graag in het weekend naar Brussel. Ik zie dat de grens bij station Hazeldonk ligt, maar zowel bij NS als bij NMBS kan ik station Hazeldonk niet vinden. Mijn vraag is vanaf welk station ik het ticket moet kopen als ik vrij kan reizen in Nederland.Alvast voor de reactie!

1
rvdborgt
2 maanden geleden
E
edjepetje365Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Adviesaanvraag Dienstregeling 2025

 Hallo community,Als ik onderstaande tekst lees van de Adviesaanvraag Dienstregeling 2025 op bladzijde 23 lees ik dat er een tienminutentrein gaat rijden op het traject • Twee keer per uur Intercity Nijmegen – Arnhem Centraal – Ede-Wageningen – Utrecht Centraal – Amsterdam Bijlmer ArenA – Amsterdam Zuid – Schiphol Airport – Leiden Centraal – Den Haag Centraal (serie 3100). Dat zou een uitbreiding zijn van alleen in de spits zoals in de Dienstregeling 2024. Maar er rijdt nu toch helemaal geen directe lijn tussen Nijmegen (in mijn geval Arnhem) en Den Haag CS? NS de vraagt gesteld via Messenger, terechte vraag zeggen ze maar wisten het antwoord niet en  verwijzen naar dit forum. In ieder geval ben ik al blij dat er wellicht volgend een directe lijn is tussen Arnhem cs en Den Haag cs.  Wie weet hoe het zit?    5 Tienminutentreinen Arnhem/Eindhoven – Utrecht –Schiphol – Den Haag – Rotterdam5.1 Tienminutentrein Arnhem – Utrecht – Schiphol – Rotterdam rijdt weer dehele dagNS rijdt de tienmin

33
B
2 maanden geleden
W
WestMachinist NS
geplaatst in Dienstregeling

NS: veel meer treinen per dienstregeling 2025

https://nieuws.ns.nl/dienstregeling-2025-grootste-wijziging-in-jaren/ Goed nieuws, er worden weer een hoop ritten toegevoegd per de dienstregeling vanaf december!

69
T
4 dagen geleden
C
cdcoOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Luggage on IC Direct

We are traveling as a family of six on an IC direct between Amsterdam and Brussels.  The plan is to ride an early morning (6:30am) train on a Tuesday or Wednesday.  However, we have a lot of luggage.  One smaller (carry-on) per person (six total) and three larger pieces of luggage.  As far as I can tell, all are within the size requirements, but they are a lot.  My plan was to place the carry-on luggage in the overhead rack and the larger items in the stowage area.  If the carry-on items are too large for the overhead rack, we might need to fit them in the stowage area also.  My question is whether this sounds reasonable for our trip.

9
Robert B
2 maanden geleden
R
RoBRnSOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

1e klas treinstel maakt herrie nr. 10 336

1e klas treinstel 10336 maakt herrie. Hoe hoger de snelheid dan neemt de frequentie toe. Lijkt een compressor oid. Geen wielen issue. 

2
Sascha NS
Moderator
2 maanden geleden
B
BasMolenaarSprinter
gevraagd in Dienstregeling

verplichte zitplaatsreservering amsterdam-amersfoort (NS international, DB)

Vraag: Ik reis 2/3 maal per week via Amsterdam Centraal naar Amersfoort (7:59 ams). Nu zet de Ns daar 95% van de ritten de Deutsche Bahn (NS international) trein voor in. nu las ik dat deze zomer 1juni t/m 31 aug er een verplichte zitplaatsreservering voor nodig is. Echter, en nu komt het probleem, als ik wil reserveren op de ns international site dan kan ik alleen een aankomststation in duitsland kiezen en kost me deze reservering 4,90€ extra. Weet iemand hier meer over? Of heeft iemand een oplossing? alvast bedankt

93
R
1 maand geleden
Voorwaarden