Naar NS.nl

Jouw reis

5137 Topics

N
NienkeburgerOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Nieuw traject Rotterdam C - Nijmegen?

Vandaag, maandag 11 maart, stond ik in Delft en zag ik een Intercity die van Rotterdam-Nijmegen reed. Is dit tijdelijk of gaat deze standaard rijden? Ik zie op de NS-reisplanner na  komende woensdag dit traject niet meer staan.

1
B
1 maand geleden
C
CeetjeOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Wisselende dienstregeling Den Haag CS - Enschede

Ik neem sinds januari regelmatig de trein van 6.25 vanaf den haag CS naar Enschede. In de afgelopen periode heb ik al drie keer meegemaakt dat de dienstregeling zomaar verandert. Een aantal weken is het een rechtstreekse trein en andere weken is het de trein naar Amersfoort Schothorst. Wat is derden hiervan en hoe kan ik weten wanneer welke dienstregeling geldt? 

1
Daniel
2 maanden geleden
M
Malou MarkusseOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

Traject Eindhoven - Den Haag Centraal

Gaan er weer rechtstreekse treinen rijden van Eindhoven naar Den Haag Centraal?? Ik maak meerdere dagen per week gebruik van dit traject vanaf Breda. Inmiddels rijden er 5 rechtstreekse trein naar A’dam Centraal vanuit Breda, maar nog 0(!!) naar Den Haag. De werkzaamheden bij Rotterdam (waar eerder steeds naar werd verwezen) lijken inmiddels volledig voorbij…NS, kan er duidelijke communicatie komen over de stand van zaken over dit traject op de HSL? Alvast bedankt!

4
Tochjo
2 maanden geleden
D
Dalvrij ReizigerReisleider*
gevraagd in Op het station

Wat was er te doen op spoor 11/12 Rotterdam Centraal?

Hedenmiddag Rotterdam Centraal Spoor 11/12 Afgesloten; Wat was er te doen? Wat was er gaande? Wat voor sessie was er bezig? Groet! Was er om ca 11:40

2
Momo
2 maanden geleden
N
Ngoc7318Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

tas verloren in IC van brussen naar amsterdam

Wat moet ik doen als ik mijn rugzak ben verloren ( gestolen) van brussel naar amsterdam?Heb al een verzoek gedaan maar ik kon als begin locatie niet brussel selecteren. Werkt ns met station antwerp, Brussel mid, centraal en zuid of is dit een hopeloos geval en ben ik mijn tas voor altijd kwijt? Met vriendelijke groet,Ngoc

6
N
2 maanden geleden
D
Drunja40Sprinter
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Weer geen IC direct tussen Eindhoven en Den Haag, wat is het excuus deze keer?

In de laatste 3 maanden kon ik mss een week in total gebruik maken van IC direct. Nu zie ik morgen weer hetzelfde…teleurstellend deze dienstverlening voor die prijs 🙄

7
B
2 maanden geleden
M
MdB1993Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Laatste stoptrein Utrecht Centraal - Zwolle 08-03-24

Dag,Gisteren avond kwamen mijn vriendin en ik precies om 23.49 aanrennen om de laatste trein te pakken. Normaal vertrekt deze van spoor 1,2,3 of 4 maar nu moesten wij naar 12 rennen. Toen wij beneden aankwamen stond er op alle borden een rood bord met Do not enter en er was nergens een trein te bekennen. Ook niet 1 die net weg gereden was. Ik hoor graag exact hoe laat de laatste stoptrein van UC naar Zwolle is gegaan en van welk spoor. Wij hebben hierdoor een dure taxi naar Harderwijk moeten nemen. 

27
R
2 maanden geleden
sasin
sasinSprinter
geplaatst in Dienstregeling

Intercity/Intercity Direct

Goedemiddag, ik wil graag van Kapelle-Biezelinge naar Amsterdam-Centraal.Er zijn dan in de middag 2 keuzes in de reisplanner, maar op dezelfde vertrektijd. Er staat Intercity + Intercity Direct als vervoermiddel. Betekent dit dat het dezelfde trein is, die ergens halverwege wordt afgekoppeld?(er kunnen immers nooit 2 treinen tegelijkertijd van hetzelfde spoor vertrekken!).Hoe weet ik, àls dit het geval is, in welk deel van de trein ik moet instappen om geen toeslag te hoeven betalen?

3
R
2 maanden geleden
M
Michel1234Intercity
geplaatst in Op het station

Absurde dure prijzen eten en drinken Kiosk NS

Het valt op dat de prijzen van eten en drinken bij de NS Kiosk en van de AH to go absurd omhoog zijn gegaan. Waar ligt de grens?  Het lijkt onderhand afzetterij te worden al die hoge prijzen om over andere dagelijkse dingen die omhoog zijn gegaan maar even te zwijgen. Wat vinden jullie hier eigenlijk van want soms merk ik om mij heen dat mensen hun schouders ophalen van tsja het is het niet anders dus accepteren ze alles maar. Waar halen jullie nu eigenlijk je koffie of broodjes als je met het OV gaat reizen? Ik ben benieuwd naar de reacties!

26
Sim70
2 maanden geleden
T
Tiemen van der WorpOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

Wat een service

Mijn vrouw en ik wilden van Amersfoort terug naar Bilthoven, Op de heenweg gebruikten we een extra trein die i.v.m. werkzaamheden tijdelijk reed tussen het Maliebaanstation en Amersfoort. Voor de terugweg namen we een trein op deze route. Bij controle bleken twee dingen;:we hadden ingecheckt Syntus (RRRs) in plaats van bij de NS en de trein zou niet in Bilthoven stoppen..De controleurs zorgen ervoor dat de trein toch even, alleen voor ons, in Bilthoven stopte. Ze vertelden ons hoe we bij een informatiezuil op het perron konden vragen een poortje te openen en dat we niet moesten vergeten ons geld terug te vragen. Het poortje ging vlot open. Wat een geweldige service! Hopelijk gaat het terugvragen van het instaptarief net zo vlot. Maar een compliment voor beide controleurs!  

27
T
2 maanden geleden
D
Davidtrein2Intercity
gevraagd in Dienstregeling

icng op andere trajecten?

Weet iemand of de ICNG ook als afwijkend materieel gaat rijden in de toekomst, bijvoorbeeld een afwijkende ICMM in Zeeland ipv VIRM, is er een kans dat dat dit ook gaat gebeuren met ICNG dat hij verdwaald op andere trajecten? Want bij de huidige ic direct treinen is dit niet het geval. Uiteraard neem ik aan dat ze voorlopig sowieso nog even op de huidige trajecten blijven. Ik hoop dat iemand het antwoord weet!mvg David 

12
Hanzeboog
2 maanden geleden
R
Rick48Intercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

vervangend vervoer vervangt niet de laatste treinen en daardoor kan ik niet meer thuis komen

Ik ga zondag aanstaande naar het theater in Amsterdam. Omdat jullie geen bussen inzetten na 2345 tussen Eindhoven en Helmond kan ik niet meer thuis komen. Dit was niet bekend toen ik het kaartje voor het theater kocht de laatste trein zou ik wel hebben gehaald. Is het niet verplicht dat jullie vervanging regelen als treinen niet rijden? Ik kan nu niets meer en mis de voorstelling. Ook naar dat geld kan ik fluiten. De chat klantenservice kan niets voor mij betekenen. Er zijn best veel mensen die volledig afhankelijk zijn van het openbaar vervoer. 

33
R
2 maanden geleden
iMark
iMarkKoploper****
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Roestrijden na werkzaamheden

In het topicwordt gesproken over roestrijden.Toevallig is roestrijden vandaag uitgebreid in het nieuws. Er rijden veel minder treinen naar Schiphol omdat ProRail blijkbaar vergeten was om het roestrijden na de werkzaamheden in te plannen.https://www.parool.nl/nederland/ns-past-dienstregeling-van-en-naar-schiphol-aan-tientallen-treinen-rijden-niet~b523838d/Citaat uit het artikel:“Een fout wil ik het niet noemen, het is niet zo dat iemand dat bewust uit de planning had gelaten. Maar dat inplannen is inderdaad wel de verantwoordelijkheid van ProRail.” Daarom is de dienstregeling ‘fors’ aangepast. Vanaf Amsterdam Centraal rijden minder treinen.”Dus als je niet bewust een vergissing maakt is het geen fout. Tja. Misschien het woord blunder dan maar van stal halen? Het inplannen van roestrijden na werkzaamheden is sinds jaar en dag een elementair onderdeel van de planning van werkzaamheden.

1
T
2 maanden geleden
M
MarkM93Reisleider**
gevraagd in Op het station

Treinpad na station Deventer

Hi all,Ik heb een relatief domme vraag. Een beetje achtergrond informatie:De intercity Deventer → Enschede vertrekt in Deventer vanaf spoor 3. Dat is tot aan de splitsing volgens mij gewoon een recht stuk spoor zonder wissels. Normaal gaat dat ook goed, maar de afgelopen week maak ik mee dat ie na het vertrek een wissel pakt via het rangeerterrein en dan aan het eind van het rangeerterrein weer de hoofdbaan (hoe noem je dat?) oprijdt.Er is geen andere trein die het pad blokkeert, de trein Deventer → Zutphen doet het wel gewoon, net als de sprinter richting Colmschate en verder.Het boeit verder niet qua dienstregeling, want je verliest er misschien 30 seconden door, maar ik was gewoon benieuwd waarom zoiets gebeurt.Groetjes Mark

5
JurgenH
2 maanden geleden
E
ExtralinSprinter
gevraagd in Internationaal reizen

ticket Düsseldorf groep/combi

Morgen ga ik met totaal 5 personen van Arnhem naar Düsseldorf. Wij willen een Schone Tag NRW ticket kopen of 24-uur groepsticket. Retour is op zelfde dag. Iemand tip waar online het beste te kopen (of toch automaat)? Zijn zoveel aanbieders dat ik verschil niet weet. 1 van onze groep komt later, neem aan dat die niet op zelfde groepsticket kan, maar voor heenweg een Einzelticket moet kopen? Of kan dit wel door bijv digitale ticket te delen? Hoor graag of iemand tips heeft.

8
Vareo
2 maanden geleden
S
suryaveenIntercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

werkzaamheden

Ik ben voor Juni een trip aan he voorbereiden, zie dat er van van maandag 17 juni tot en met dinsdag 9 juli - op het laatste weekend na - vanuit Leeuwarden alleen de trein van en naar Groningen rijdt Van en naar Harlingen, Sneek en Akkrum (richting Heerenveen) is dan geen treinverkeer.Er zijn al eerdere werkzaamheden in Leeuwarden geweest, is er bekend of er wel treinen blijven rijden tussen Stavoren en Sneek vv? Of ligt echt alles plat?

1
T
2 maanden geleden
B
BschOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

trein te vroeg vertrokken

Zojuist net de trein willen nemen van Breda naar Rotterdam. Deze zou vertrekken om volgens dienstregeling om 9:23. De deuren waren al gesloten om 9:21. Vervolgens wilde de trein vertrekken maar stopte weer, vermoedelijk omdat de machinist het wel door had. Alsnog vertrok de trein om 9:22.

1
rvdborgt
2 maanden geleden
H
HatsikideeIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Reis Breda - Den Haag Centraal - reisplanner onduidelijk

Komende zaterdag 9 maart wil ik een dagje naar Den Haag, vanuit Breda. Normaal is dit een rechtstreekse verbinding, alleen zie ik nu iets vreemds als ik de routeplanner erbij pak en ik vraag me af of dit wel klopt.Ik zie alleen maar verbindingen via via en ik moet voor het laatste stuk of een tram nemen van Den Haag HS naar Centraal, of ik moet een metro nemen vanaf Rotterdam centraal.Nergens wordt melding gemaakt van spoorwerkzaamheden op dit traject. Een paar weken later is dit wel weer een rechtstreekse verbinding tussen Breda en Den Haag Centraal.Klopt deze informatie wel, ondanks er geen melding is van werkzaamheden? Zo ja, hoe zit het dan met de kosten voor de tram of metro? Ik neem aan dat de NS dit vergoed. Alleen staat hier dus helemaal geen enkele opmerking over bij de route. Heel vreemd.  

11
G
2 maanden geleden
S
SFKOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

extra reiskosten door jullie NS.

Goedemorgen. Ik moest laatst de hele week met de metro van Amsterdam centraal naar station Holendrecht omdat de trein niet reed door werkzaamheden.Nou is het wel heel raar dat ik nu op mijn factuur extra kosten heb van het GVB door jullie.het lijkt mij terecht dat jullie dit terug geven.Alvast bedankt.

1
MoDe
2 maanden geleden
J
Janah46Op het juiste spoor
geplaatst in De NS Reisplanner

Verkeerde info op NS app

Als ik op de NS van mijn vrouw treinreis Utrecht CS - Leerdam intik, dan krijg ik advies de sprinter naar Tiel te nemen en in Geldermalsen over te stappen (op de Merwedelijn). Op zich is dat juist, maar ik moet dan 28 minuten wachten in Geldermalsen. Terwijl op dat traject ook 2x per uur de sprinter naar Den Bosch rijdt, deze stopt ook in Geldermalsen en dan is de overstaptijd 6 minuten. Op mijn eigen app krijg ik dit laatste advies ook, Waar zit de fout?Ik heb al eens de app vervangen door een recentere versie, met hetzelfde resultaat.

3
J
2 maanden geleden
Sim70
Sim70Reisleider*
gevraagd in In de trein

Mensen gisteren vast in gestrande trein, waar waren andere hulpdiensten?

Lees op Nu.nl dat gisteren een trein uren heeft vastgestaan bij Gouda. Geen informatie want de stroom was uitgevallen, dus pikdonker. Geen eten, geen drinken, toiletten overstroomd. Toen eenmaal een andere trein er was moesten mensen daarin ook nog een uur wachten. Om thuis te komen moesten mensen maar contact opnemen met klantenservice. Ik snap dat dit ook voor NS overmacht is maar dan zorg je toch in de nieuwe trein voor eten en drinken? En zet je alvast een plan in werking om mensen thuis te krijgen? Als het warm is staat het rode kruis langs de snelwegen en op Schiphol om flesjes water uit te delen….NS had toch bij de veiligheidsregio/hulpdiensten extra handjes kunnen regelen? Ik ben wel heel benieuwd hoe dit nu achter de schermen gegaan is. En wat een ellende voor de reizigers!!!! 

70
T
2 maanden geleden
E
EurobazzOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Maastricht to Liège

According to the NS app, the line between Maastricht and Liège will be closed for 9 months from 16 March at 07:45 until 17 December at 18:00 for engineering works; a very long time. The replacement bus service will take 65 minutes. However, on 5 March the Brussels Times announced that the new Arriva service linking Liège/Maastricht/Aachen will be starting in June.  I don't see how this can be the case if the line won't re-open until December. Your comments are welcome.

9
iMark
2 maanden geleden
D
DK KozlovaOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Betaling van de boete

Hallo, misschien heeft iemand deze situatie gehad, ik ben vergeten een kaartje in de trein te betalen en kreeg een boete, vertel me alsjeblieft wat het is en waar kan ik het betalen? Bedankt

3
Thom
2 maanden geleden
A
AartmansIntercity
geplaatst in Op het station

Roltrappen station Barendrecht defect

Beide roltrappen bij station Barendrecht, aan de zijde Ridderkerk, zijn al enkele dagen buiten werking. De lampen branden rood.Preciezer kan ik niet zijn, aangezien de roltrappen niet zijn voorzien van enige identificatie en evenmin van contactgegevens voor het melden van deze storing. Heeft iemand enig idee hoe ik dit onder de aandacht van de NS, althans de beheerder van dit station, kan brengen? Alvast mijn vriendelijke dank!

24
T
2 maanden geleden
O
OmaMetDeTreinSprinter
gevraagd in Geld terug bij vertraging

storing Best dt 15 febr 18:34 - uitval van trein vanaf Eindhoven

Ik heb donderdag 15 februari vanuit Eindhoven niet terug naar Almelo kunnen reizen vanwege een stroomstoring in Best.Ik moest wel blijven overnachten en heb daardoor kosten gemaakt, Deze heb ik niet vooraf aangevraagd, dus deze kosten neem ik graag voor eigen rekening, maar de volgende dag terug reizen zou ik graag als tegemoetkoming vergoed zien. In de app kun je niet aangeven dat je een vertraging van meer dan 60 minuten hebt omdat de het bedrag op 0 staat en de treinrit van de volgende dag is niet vertraagd.Ik heb al telefonisch contact gehad, maar de reis is toch in de factuur verwerkt.  

4
S
2 maanden geleden
Voorwaarden