Naar NS.nl

OV-fiets

Vind hier informatie over OV-fiets.

  • 652 Topics
  • 3,342 Reacties

652 Topics

K
KristaHermansOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

fietsabonnement stopzetten

Hoe zet ik mijn ns fiets abonnement stop?

5
Robert B
20 dagen geleden
O
ObbSprinter
gevraagd in OV-fiets

OV fiets gevonden

Op het grasveld voor Columbusweg 40 Amersfoort staat al weken een OV fiets zonder zadel, tegen n heg geleund. Ophalen?

9
E
21 dagen geleden
Y
yugenieOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets

Hello,I recently got a dal vrij aubscription and under it it says "OV-fietsabonnement inbegrepen". Does this mean that I don't have to pay for borrowing an OV fiets everytime or that only the subscription is free and I still must pay everytime I borrow a bike? Please help clarify my confusion because my dutch is very limited and Google translate isn't always accurate. Thank you!

4
D
1 jaar geleden
N
N Nasreldin AbdelmageedOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets zit op slot

Ik had gisteren een ov fiets geleend en de fiets nu zit op slot. wat moet ik doen?  

3
MoDe
7 maanden geleden
H
HansH.Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV-fiets gevonden

Hallo, in mijn dorp staat al wekenlang een OV-fiets op exact dezelfde plek. Een tijd dacht ik dat hij van iemand was die ermee naar zijn werk ging, maar hij staat er ook in de weekends. Ik vermoed dat hij "zoek" is. Het nummer van de fiets is 15469. Is hij inderdaad kwijt? Ik kan ook foto's en adres sturen. Ik hoor het graag.

5
Stijn NS
Moderator
6 maanden geleden
M
M. BosmaOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Gevonden OV Fiets

Beste NS, Al geruime tijd staat er een OV-fiets met nummer 13606 op de parkeerplaats bij de Horstlaan 2 in Driebergen. Is deze vermist? 

4
Aurora NS
Moderator
9 maanden geleden
L
laxricciOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV-fiets langer dan 3 dagen in gebruik bericht klopt niet

Beste community,  Afgelopen Zaterdag 5 Feb (tussen 6 en 6.30) heb ik een OV-fiets gehuurd bij locatie Muiden P+R en de dag daarna op Zondag 6-Feb (tussen 19.00-20.00) op dezelfde locatie de fiets terug gebracht. Vandaag krijg ik een bericht dat ik een OV-fiets langer dan 3 dagen in gebruik heb maar dat is niet waar. Weet niet wat  het gebeurt is maar de fiets was terug of locket A5.  Willen jullie aub hiermee verder helpen? Alvast bedankt, Cristina Marques

3
Thom
1 jaar geleden
S
sarahgOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets

Ik heb zondag een OV fiets ingeleverd, maar krijg nu ineens een mail dat ik toeslag moet betalen omdat hij niet ingeleverd zou zijn. Wat nu?

2
F
8 maanden geleden
O
OVinfietsOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets

Wat doe je als je jezelf uit je huis buitensluit?

Het was een gewone maandagochtend, waarop ik trots was dat ik 5 minuten eerder dan normaal klaar was om rustig naar mijn werk te fietsen. Toen ik mijn voordeur dicht deed merkte ik meteen dat er iets mis was… sleutels vergeten. De voordeur was onverbiddelijk en liet mij niet meer naar binnen. Mijn huisgenoot was op vakantie. Paniek. Meteen een niet nader te benoemen sleutelservice gebeld, die beloofde binnen een half uur te komen. Een uur later stond ik nog steeds eenzaam op de stoep… zucht. Dit wordt een lange en dure dag vandaag. Maar niet getreurd! In mijn binnenzak vond ik het goudgele ticket naar mijn verlossing. Ik sprintte naar centraal station en daar stond ze klaar voor mij, opgepompt en wel. Twintig minuutjes later was ik op mijn werk en heb ik al mijn taken kunnen volbrengen en zelfs nog even van de middagzon genoten. Later die dag bleek dat mijn huisgenoot zijn sleutel bij een vriend in de stad had achtergelaten. Een dagje OV-fiets rijden in plaats van eeuwig wachten op een

2
Erryt NS
Moderator
1 jaar geleden
J
JurOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Tarief OV-fiets 3x gefactureerd

Op vrijdag 20 januari heb ik op station Baarn om ca. 08:15 uur een OV-fiets gehuurd m.b.v. mijn OV-chipkaart. Diezelfde middag de OV-fiets om ca. 14:00 uur weer ingeleverd op station Baarn.Tot mijn verbazing zag ik op mijn laatste factuur dat er 3x de huur (a 4,45) is gefactureerd en dat ik de fiets pas op zondag 22 januari ingeleverd zou hebben.Heeft iemand en idee wat ik misdaan heb?Alvast bedankt voor de reactie(s).Jur Windhorst 

3
J
6 maanden geleden
L
Leopold2413Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

left ov-fiets at selfservice parking

Hello, I took at bike at “Ams Centraal” station (managed parking), and returned it back the same date at “Ams Muiderpoort” self-service parking.I entered the self-service parking with my NS-pass and just left the bike there, but today I received an email from NS, saying “you are with the bike still ..”. Did I returned it wrong? How to fix it? =) Cheers!

5
L
1 jaar geleden
M
MaaikevBOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV fiets koppelen aan Studenten OV

Kan ik een OV fiets abo toevoegen aan studenten OV en zo ja, hoe werkt dit?

3
Momo
23 dagen geleden
D
DienekeOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets

Goedenavond, Wij verblijven, van woensdag t/m vrijdag in omgeving Dwingeloo. Vanwege dat het openbaar streekvervoer staakt zijn wij zoekende naar mogelijkheden om bij het hotel te komen. Wij zouden bijvoorbeeld naar Beilen met de trein kunnen gaan en vanuit daar met ov fietsen naar het hotel.Op de website zie ik dat een ov-fiets 4,45 euro kost voor 24 uur.Hierna wordt genoemd een tarief voor 5 euro toeslag.Wordt hiermee bedoeld dat het voor de eerste dag 4,45 euro kost, en voor de tweede en derde dag 9,45 euro per dag?  Of 5 euro per dag voor dag 2 en 3?Ik vond het lastig interpreteren. De NS is per chat de hele middag en begin vd avond al niet te bereiken. Heb een paar keer een chat gestart en na 1,5 uur nog steeds geen medewerker. Met vriendelijke groet,

2
Robert B
7 maanden geleden
F
FiHoSprinter
gevraagd in OV-fiets

ovfiets gevonden

Er staat bij mij in de buurt al weken, mogelijk maanden een ov fiets, nummer 17919.

9
Tomas NS
Moderator
1 maand geleden
G
Ghislain_1991Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV fiets boet vanwege vertraging

Goedemiddag, Ik wilde mijn OV fiets terugbrengen als ik terug kwam op mijn thuisstation. En ik zou daar ruim op tijd op mijn thuisstation aankomen voordat de fiets ingeleverd moest worden. Nu is de eerste trein gecanceld en zit ik nu in de trein met een dikke vertraging. Dat resulteert dat ik nu een boete krijg omdat ik de fiets nu langer dan 72 uur in bezit heb. Valt hier iets aan te doen, want ik kan hier namelijk echt niets aan doen... Mvg,Ghislain

2
iMark
1 jaar geleden
R
Robberts JosOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

aantal Ov fietsen in Maastricht Noord

Geachte dames/heren,Hoe komt het dat er op bovengenoemd station zo weinig OV-fietsen beschikbaar zijn?Hier stond vanmorgen slechts 1 fiets.Afgelopen week stonden er 3 fietsen.Ik ben voor mij werk afhankelijk van de OV-fiets.Ik kom omstreeks 07:15 uur aan met de trein.  Je zou dan verwachten dat er nog een aantal fietsen staan.Groet,Jos 

5
Robert B
1 maand geleden
K
KeesNoijensOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

huren OV-fiets onmogelijk

Ik kan sinds vandaag geen OV-fiets meer huren. In en uitchecken bij NS gaat verder probleemloos, dus met mijn ov chipkaart lijkt niks mis. Als ik de kaart bij het slot hou, springt het slot niet open. Ik heb dit nu al op 3 verschillende stations geprobeerd. Maar nergens werkt het. Bij de NS klantenservice word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb 1 week geleden nog een NS fiets gehuurd zonder problemen. Nog meer mensen met dit probleem ?

6
Robert B
27 dagen geleden
W
Wouter2004Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets huren lukt niet

Hallo hallo, ik wil een ov-fiets huren en hiervoor moet ik een abonnement nemen, maar elke keer als ik wil betalen zegt hij dat ik al een open bestelling heb staan van dat product. Ik kan verder nergens dit product vinden en hierdoor kan ik dus niet een ov-fiets huren. Hoe los ik dit op, want ik snap er dus helemaal niks meer van!

8
Erryt NS
Moderator
3 maanden geleden
E
eefjez123Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV-Fiets P+R Kardinge Groningen

Hoi,  Bij de P+R plaats van Kardinge (Groningen) zijn de OV-Fietsen onbewaakt in lockers. Nu was ik met de staking er op gestemd zo’n prachtding te huren maar dit apparaat deed het niet. De melding betreft “Sluit kluisdeur” of iets in die trant, maar deze waren allen gewoon gesloten. Nu kan niemand meer een fiets huren op deze locatie. Niet handig. Ik weet niet waar ik moet zijn om dit te melden? Dus dan maar hier.  Joe! 

1
Erryt NS
Moderator
1 jaar geleden
Rogier287
Rogier287Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Stallen op Rekenining, kan het ook gewoon in één keer voor *alle* stallingen?

Naar aanleiding van de email over Stallen op Rekening wilde ik me aanmelden. Echter nu zie ik dat ik een specifieke fietsenstalling moet kiezen, zodat ik dan bij die stalling mijn fiets kan stallen en betalen met mijn OV chipkaart.Is er ook een mogelijkheid om dit gewoon algemeen aan te zetten? Dus voor alle stallingen die deze mogelijkheid bieden? 

3
Robert B
1 jaar geleden
E
EWokSprinter
gevraagd in OV-fiets

BUNNIK OV-fiets carrousel in storing donderdag 6 oktober 2022

BUNNIK OV-fiets carrousel in storing op donderdag 6 oktober 2022Donderdag 6 oktober 07:38: carrousel in storing en niet mogelijk om fiets te gebruiken.

5
Lorena NS
Moderator
10 maanden geleden
K
KluisKlant1Op het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets

Boxtel fietskluis

Boxtel 16 kluizen voor de OV fiets. 1A tot 8a en 1b tot 8b. Geen bemand station. Slechts 2 medewerkers van de fietsenstalling  die fantastische assistentie verleenden. OV fiets uit kluis 7b gehaald. Rolkoffer erin. Rondje door Boxtel gereden. Fiets weer terug in kluis. Helaas 1A ging open… paniek. Mbv fietsenstalling medewerkers gebeld met verloren voorwerpen dan naar klantenservice OV fiets weer terug naar verloren voorwerpen….. uiteindelijk met wat trucjes en een hoop transpiratie en trilhanden terug kunnen komen bij kluis 7B. Kansberekening en logica  volop mee laten spelen. Waarom staat er niet landelijk als richtlijn een waarschuwing op de fietskluizen om geen bagage achter te laten? In het ene geval was ik alles kwijt. Iemand had mijn kluis gekraakt. In het andere geval was dagen later de koffer op te halen in Den Bosch of Eindhoven. Onbemand maakt onbemind. Mijn dank gaat uit naar de fietsenstalling medewerkers die mij hielpen met telefoon,toilet,zuurtjes en een kopje koffie. Hu

1
H
1 jaar geleden
C
Carola85Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

E bike tijdens fietsen mankementen

Ik heb de e bike gehuurd en tijdens het gebruik begon de rem aan te lopen, heb het gemeld en volgens het personeel zou ik weer een andere moeten huren voor 10 euro hoe zit dit heb ik geen recht op een vervangende?? 

4
Robert B
1 maand geleden
V
verkw0Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

inleveren net na middernacht en toch een vollde dag extra betalen?

Ik gebruikte een OV-fiets vanaf station Venray en haalde die om circa 18.00 uur uit de zogenaamde carrousel. Na een avondafspraak plaatste ik de fiets rond 00.30 uur (juridisch gezien de volgende dag dus) weer in. Alles verliep soepel. Maar nu blijkt dat ik voor dat halfuurtje dat ik na middernacht de fiets inleverde de volle mep (een volle dag) extra moet betalen. Dat vind ik nogal onredelijk. Is hier geen passend beleid voor te maken?

1
mrfreeze
1 jaar geleden
U
UsainOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Fiets gevonden

Voor de J.F. Kennedylaan 8 in Apeldoorn, Belastingdienstgebouw, staat een OV-fiets die mogelijk kwijt is. Het nummer van deze fiets is 11725. Zouden jullie deze z.s.m. willen ophalen?  

7
Robert B
11 maanden geleden
Voorwaarden