Skip to main content
Antwoord

Fiets wel ingeleverd, toch boete

  • March 19, 2024
  • 1 reactie
  • 175 Bekeken

Zoals al meerdere berichten op deze forum is de ov fiets dezelfde dag ingeleverd, maar komt er alsnog een boete van 350- euro. 

 Zelfs nog naar de school geweest om daar alle fietsen te checken. Daar staat het niet.  Fiets wordt alleen gehuurd om van station naar school te gaan en weer terug.  In het overzicht van de reizen staat er twee keer een fiets gehuurd en ook weer ingeleverd. Ik kan nergens vinden dat die niet is ingeleverd. 

Hoe wordt dit opgelost?

 

Beste antwoord door Lorena NS

Hey K. Banjo en welkom op de NS Community! 

Ik raad je aan om hiervoor even contact op te nemen met onze klantenservice zodat ze precies kunnen uitzoeken wat er precies aan de hand is en wat de gevolgstappen daarvoor zijn.

1 reactie

Lorena NS
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 20, 2024

Hey K. Banjo en welkom op de NS Community! 

Ik raad je aan om hiervoor even contact op te nemen met onze klantenservice zodat ze precies kunnen uitzoeken wat er precies aan de hand is en wat de gevolgstappen daarvoor zijn.