Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Robert B

12109 Reacties

K
K. SmoliarOp het juiste spoor
geplaatst in NS Flex

Ik heb niet correct ingecheckt

De foute incheck bij Bauwnet kan je corrigeren via https://www.uitcheckgemist.nlVul daar twee keer hetzelfde station in.

2
Robert B
12 dagen geleden
L
Lindak06Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station

kluisjes Utrecht met koningsnacht gebruiken

Volgens https://www.ns.nl/uitgelicht/koningsdagUtrecht CSZaterdag 27 april 01.00 – zondag 28 april 06.00 uurDe andere genoemde stations inderdaad van vrijdag 19.00 tot zondag 07.00

2
Robert B
12 dagen geleden
L
lisettesevensSprinter
geplaatst in OV-chipkaart

nieuwe ov chip kaart verstuurd naar oud adres.

Via Mijn NS kan je je IBAN wijzigen door te kiezen gegevens en voorkeuren en dan aan de rechterkant bankgegevens wijzigen. Nee, bij gegevens en voorkeuren in Mijn NS staat geen rekeningnummer.Je kunt per abonnement het IBAN wijzigen door met iDeal 1 cent over te maken vanaf het nieuwe rekeningnummer.Als je een bankpas wilt koppelen om je OVpay reishistorie in te zien moet er eerst reis mee gemaakt zijn, maar als je een NS abonnement hebt kan je helemaal geen bankpas toevoegen.  

13
Robert B
12 dagen geleden
JurgenH
JurgenHKoploper**
gevraagd in De NS Reisplanner

Intercity Groningen, via Leeuwarden!?

Die rit 300681 is in ieder geval een extra trein maar die vertrekt helemaal niet uit Rotterdam, en gaat niet naar Groningen maar naar… Leeuwarden!https://treinposities.nl/ritinfo/20240426/300681De 681 gaat van Rotterdam tot Zwolle Mweh, logisch is anders… maar om 23:15 spoor 6 in Zwolle gaat naar Leeuwarden en 4 minuten later gaat er vanaf spoor 7 een trein naar Groningen ❓

18
JurgenH
12 dagen geleden
JurgenH
JurgenHKoploper**
gevraagd in De NS Reisplanner

Intercity Groningen, via Leeuwarden!?

Haha, is zeker niet het beste antwoord.En dit is natuurlijk onzin Om 23:15 (gewijzigd) spoor 7 in Zwolle gaat de 300681 naar Leeuwarden en 4 minuten later gaat er vanaf spoor 6 een 300781 naar Groningen?Dat zal wel goed komen op de borden, al verwacht je de overstap in Zwolle misschien niet.

18
JurgenH
12 dagen geleden
JurgenH
JurgenHKoploper**
gevraagd in De NS Reisplanner

Intercity Groningen, via Leeuwarden!?

Wie uit Den Haag komt en niet overstapt in Zwolle komt uit in Leeuwarden, en wie vanuit Rotterdam dacht naar Leeuwarden te reizen komt uit in Groningen.Als het personeel ook van trein wisselt komt het zeker goed.

18
JurgenH
12 dagen geleden
JurgenH
JurgenHKoploper**
gevraagd in De NS Reisplanner

Intercity Groningen, via Leeuwarden!?

Tja, die +4 (en spoorwijziging 6/7) in Zwolle is wel te verklaren natuurlijk.Het zal geen wedstrijdje zijn zoals om 23:15 vertrekken vanuit Eindhoven en dan ergens na Boxtel (in dit geval Meppel) de reizigers in de andere trein kunnen uitzwaaien 🤣https://www.youtube.com/watch?v=3pY_P97oF2U Hoppa, samen met 140 km/u door de tunnel in Best en zo.

18
JurgenH
12 dagen geleden
C
CTKOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

marketing

{semi off-topic} Voor ‘betaalbaar van deur tot deur’ (t.o.v. voltarief met het ov of een eigen auto die 99% van de tijd stil staat) zou je nog een deelauto zoals Greenwheels (kan gewoon met je ov-chipkaart) kunnen overwegen, of MyWheels met tegenwoordig veelal elektrische auto’s.Maar ja, die staan niet altijd in je straat of om de hoek voor je klaar, zijn soms al verhuurd als je ze nodig hebt, en je betaalt behalve voor de kilometers ook voor de tijd dat je die ‘in bezit hebt’ (plus eventueel parkeerkosten in steden).Voor mij is het zeker een afweging (ik hoef geen auto voor de deur), en anders neem ik een reguliere huurauto (Bo-rent of Sixt of Hertz of welke dan ook) voor een dag of weekend, waar eigenlijk altijd wel gunstige tarieven bespreekbaar zijn als je zegt dat je ‘een goede deal’ wilt.

5
Robert B
12 dagen geleden
A
AtalaOp het juiste spoor
geplaatst in Overige producten

Ik heb een bergkaart voor mijn dochter gekocht

Een Jongeren Dagkaart Daluren is helaas niet geldig op 27 april (Koningsdag).😥Als er 26 april staat, neem contact op met de Klantenservice (telefoon, chat)

4
Robert B
12 dagen geleden
M
MarenschuttenOp het juiste spoor
geplaatst in NS Flex

vraag over mijn facature 2x een abbonoment betaald? want er klopt iets niet!

Reiskosten (het gele balkje) zou moeten kloppen…Wat er bij (blauwe balkje) staat mag je negeren, dat klopt bijna nooit.Al lijkt die €11,20 wel te verklaren… 

4
Robert B
11 dagen geleden
W
WillemtOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

Waarom is de omschrijving op mijn bankrekening zo onduidelijk?

Ik gebruik mijn iPhone om in- en uit te checken. Welkom bij de NS Community.Je probleem heeft niets met de NS te maken, dus regel het gerust via https://zelfregelen.ovpay.nl/reisoverzichtOh, @Melissa NS zei het al, dubbel goed advies dus 😅

4
W
11 dagen geleden
W
WhosvegasSprinter
gevraagd in NS Flex

Geen saldo in account, Chrome / Edge

Koningsdag en veilig thuis, maar wanneer gaat het allemaal eens kloppen beste NS ❓

3
W
5 dagen geleden
Thom
ThomSuper user
gevraagd in Off topic

Even relativeren. Is het Covid-virus door de trein gebracht?

Nee nou wordt ie mooi 🙄Wat noiu ❓ ik gebruik Edge helemaaal nooit en was het ook niet van plan 🤣Set wat? En wat betekent default ⁉Go Microsoft ® 🤣Het goede nieuws https://www.gratissoftwaresite.nl/tip-verwijder-microsoft-edge-windows-10-11

595
Robert B
19 minuten geleden
Guitarra
GuitarraIntercity
gevraagd in NS Flex

Geklooi door NS na wijzigen Flex abonnement

@Henrik Dit is een bekend probleem, zie dit topic De leeftijdskorting (72 euro per hele maand) wordt als het goed is op de volgende factuur verrekend.

23
H
10 dagen geleden
S
Shakira123Sprinter
gevraagd in Abonnementen

Korting daluren 1e klas

De toeslag laden bij een rode toeslagzuil op het station kost buiten de spits € 1,74 i.p.v. € 2,90 en als je geen ov-chipkaart hebt kan dat ook met een bankpas.Heb je nog geen persoonlijke ov-chipkaart, dan kan je NS Flex Dal Voordeel bestellen op een (gratis) nieuwe kaart, maar die heeft een levertijd van een week.1e klas reizen met Dal Voordeel kost wel 70% meer dan 2e klas, dus als je in het weekend reist zou je ook nog kunnen overwegen om een maandje Flex Weekend Vrij te nemen (tijdelijk € 26,21 per maand, en dan 1e klas erbij voor € 9,00)

8
S
10 dagen geleden
S
Scal25Op het juiste spoor
gevraagd in Claims

teveel afgeschreven

Er is blijkbaar iets mis gegaan. Zie https://zelfregelen.ovpay.nl/reisoverzichtIs je reis op zaterdag van Nijmegen naar Arnhem wel correct (€ 4,90) ❓ 

13
R
9 dagen geleden
S
Scal25Op het juiste spoor
gevraagd in Claims

teveel afgeschreven

Voor Renee lijken de reizen in Amsterdam en naar Hilversum nog helemaal niet bekend, dus die 20 euro lijkt om een reis van Nijmegen naar Arnhem te gaan, en gezien de + krijgt ze de teveel betaalde € 15,10 al terug.

13
R
9 dagen geleden
R
Romannetje100Op het juiste spoor
gevraagd in Claims

Jongeren dagkaart Koningsdag

Tja, en volgens mij kan je een Jongeren Dagkaart Dal alleen maar via de app kopen, dus voorkomen dat het in de app komt te staan is onmogelijk. Of moet dat alsnog via een knop in een e-mail?

5
Robert B
10 dagen geleden
R
Romannetje100Op het juiste spoor
gevraagd in Claims

Jongeren dagkaart Koningsdag

Lezen van de voorwaarden is ook een vak! Haha en zet er dan bij dat Koningsdag 27 april is, want er zijn/waren toeristen met een oude Lonely Planet die er op 30 april achterkwamen dat er dan bijzonder weinig te doen is 😅

5
Robert B
10 dagen geleden
Thom
ThomSuper user
gevraagd in Off topic

Even relativeren. Is het Covid-virus door de trein gebracht?

@Thom gefeliciteerd met dit geweldige topic, en met je 70e verjaardag! 🎁🎉🎈🍰

595
Robert B
19 minuten geleden
S
sofiadaniela1Op het juiste spoor
gevraagd in Claims

Ik ben mijn check-in vergeten

Bij reizen op saldo krijg je in de trein een UvB (geel briefje) en enkele dagen later een brief.In die brief staat natuurlijk wel hoe je kunt betalen, en dat zou ik dan ook gewoon doen.Voor (kans op) de 50 euro terug, neem inderdaad contact op met de Klantenservice via telefoon, chat of social media.Hou het boetekenmerk (een L met 6 cijfers) bij de hand, dat staat zowel op het gele papiertje als in de brief.Reis je op rekening (NS Flex), dan kan je eventueel het verschil tussen die 50 euro en je ritprijs terugvragen. Geen garantie, ze zijn een stuk strenger geworden.

4
Robert B
10 dagen geleden
H
Harrie ArendsOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Kan ik mijn driewieler stalling in de fietsenstalling van NS stations?

Welkom bij de NS Community!Dat verschilt per stalling, dus kan je het beste daar informeren.Voor wmo driewielfietsen (met sticker) als medisch hulpmiddel zijn uitzonderingen zeker mogelijk.Stallingen zijn altijd ook zonder lift toegankelijk, maar soms (Eindhoven, Woerden) is er een trap met fietsgoot en daar heb je met een driewieler natuurlijk weinig aan.

7
Robert B
9 dagen geleden
H
Harrie ArendsOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Kan ik mijn driewieler stalling in de fietsenstalling van NS stations?

Ja, soms is er ook een lift natuurlijk.Bij sommige stallingen mag je buitenmodel fietsen (zoals bakfietsen) overdag stallen tot 16.00 of 17.00 op de plek van OV-fietsen, maar ‘s avonds of 's nachts wordt lastig want dan zijn de meeste OV-fietsen natuurlijk weer terug.Een wmo-driewieler zou nog wel moeten lukken in dat geval, en anders mag die (gratis, eventueel met Reisassistentie) mee in de trein.

7
Robert B
9 dagen geleden
S
Scal25Op het juiste spoor
gevraagd in Claims

teveel afgeschreven

Keurig, dus voor @Renee Petiet kijk het nog een paar dagen aan.

13
R
9 dagen geleden
R
ReizigerJLSprinter
gevraagd in In de trein

Tussenstop tijdens lange treinreis (meer geld kwijt dan zonder stop?)

@MoDe jij hebt het over oncontroleerbare e-tickets, maar met een kaartje uit een automaat heb je gewoon een (daluren) incheck!Ik had een prima workaround maar die is helaas (2 keer zelfs) verwijderd wegens ‘aanzetten tot fraude’ (of althans, gebruik maken van een systeem dat daar niet voor bedoeld is).Je abonnement ‘expres vergeten’ mag dus niet, maar als het per ongeluk is mag het wel ⁉Niet het beste voorbeeld, maar als ik mijn Bonuskaart ‘vergeet’ (te scannen) bij de AH krijg ik later natuurlijk ook gewoon alsnog de korting.Bij Uitcheckgemist of NS mag je best (tot 12 keer per jaar) een uitcheck vergeten, en of dat expres of per ongeluk is doet er niet toe.Je kunt daar enkele keren per jaar een vergoeding voor krijgen, no questions asked.En als het tussenstation van TS geen poortjes had was er met een ov-chipkaart ook geen enkel probleem om die reis mét onderbreking te maken… 🤔

19
Robert B
9 dagen geleden
Voorwaarden