Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Mib

51 Topics

M
MibReisadviseur*
gevraagd in Abonnementen

NS Wintercity Upgrade naar 1e klas & ICE (Binnenlands traject)

 Begrijp ik nu goed, dat je met een NS abonnement weer plaats mag nemen in een binnenlandse ICE trein? Ook geldig in de Intercity direct tussen Rotterdam Centraal en Schiphol Airport en op het binnenlands traject van ICE International. storage.googleapis.com/media-ns-wintercity-2023-prod/Terms/04-12%20Actievoorwaarden%201e%20klas%20upgrade%20voor%201%20euro.pdf  

3
M
5 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling

Steeds meer laatste intercity's maken hun laatste rit als sprinter. Mag de NS dit overal ijnvoeren?

Vanaf komende dienstregeling 2024 wordt op een aantal trajecten de laatste sprinter vervangen door een Intercity Voorbeelden:Nu vertrekt de laatste sprinter 7687 vanuit Nijmegen naar Zutphen om 00u02.Deze rit wordt geschrapt.Vanaf zondag 10 december gaat de voorlaatste intercity IC3684 die om 22u27 vertrekt uit Roosendaal vanaf Nijmegen (23u54) rijden als een sprinter en heeft dan als eindpunt Zutphen (A00u54) i.p.v. Arnhem (A00u07) Nu vertrekt de laatste sprinter 7690 vanuit Zutphen naar Arnhem om 00u04Deze rit wordt geschrapt.Vanaf zondag 10 december gaat de voorlaatste intercity IC3691 die om 23u20 vertrekt uit Zwolle vanaf Zutphen (23u58) rijden als een sprinter en heeft dan nog steeds eindpunt Arnhem (A0u30 i.p.v. 00u19) Waar rijdt NS nog meer laatste intercity’s als sprinter?Mag de NS besluiten om meer laatste sprinters op één traject te laten vervangen door intercity’s?

2
T
5 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

VIRM-4 Ede/Wageningen naar Amsterdam Bijlmer ArenA (#NEDFRA)

Sterkte aan alle supporters die zo dadelijk vanuit Ede-Wageningen om 18u42 met een Viertje naar de wedstrijd Nederland-Frankrijk gaan…  Hadden ze maar een kwartiertje eerder moeten vertrekken zonder 40% of 100% korting….  

0
M
6 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling

Waarom heet een Intercity in de de dienstregeling bij NS Sprinter?

 Waarom wordt in de avonduren de Intercity tussen Den Bosch en Nijmegen Sprinter genoemd? https://www.ns.nl/reisplanner/#/?vertrek='s-Hertogenbosch&vertrektype=treinstation&aankomst=Nijmegen&aankomsttype=treinstation&type=vertrek&tijd=2023-10-06T20:30&firstMileModality=PUBLIC_TRANSPORT&lastMileModality=PUBLIC_TRANSPORT&disabledTransportModalities=  

5
T
7 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Chaos op station Arnhem Centraal: lange rijen voor de bus naar Nijmegen

  Vanochtend lange rijen op station Arnhem wegens geplande werkzaamheden tussen Arnhem en Nijmegen.20/09/2023 gelderlander.nl/arnhem/chaos-op-station-arnhem-centraal-lange-rijen-voor-de-bus-naar-nijmegen~a25e3edd/ NS lijkt niet echt te leren van voorgaande keren 14/10/2019 gelderlander.nl/nijmegen/lange-wachtrij-op-station-nijmegen-in-eerste-ochtendspits-tijdens-werkzaamheden-br~a0970acf/14/07/2019 www.gelderlander.nl/arnhem/treinreiziger-op-arnhem-centraal-moet-lang-wachten-op-bus-naar-nijmegen~ada1f399/

0
M
7 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Waarom komt de eerste NS bus niet aan op de aansluitende eerste trein vanuit Dieren

De eerste trein uit Dieren naar Zwolle vertrekt op zondag om 07u50.https://www.ns.nl/reisplanner/#/?vertrek=Dieren&vertrektype=treinstation&aankomst=Zwolle De eerste NS bus uit Arnhem vertrekt om 07.45 uur en komt pas om 08.13 uur aan in DierenWaarom komt de eerste NS bus uit Arnhem niet al om 07.43 uur aan in Dieren?   Volgens artikel 42 van de Concessie voor het hoofdrailnet 2015-2025 bedient NS de ‘overige’ stations, vermeld in de bijlage 5, op werkdagen van 06.00 tot 20.00 uur, minimaal twee keer per uur in iedere richting en daarna tot 24.00 uur alsmede in het weekend van 06.00 tot 24.00 uur, minimaal één keer per uur in iedere richting; De normale dienstregeling wordt pas door NS na 07.00 uur opgestart.Heeft NS hier toestemming voor? 

9
Momo
7 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in In de trein

Waarom rijdt de IC tussen Driebergen en Veenendaal maar 40km/uur?

Wat is er aan de hand met het baanvak tussen Veenendaal en Driebergen?   Nergens in de NS app zie ik een melding dat de treinen op dit traject maar 40 km/uur rijden. Waarom wordt deze info niet met de reiziger gedeeld? 

1
Tochjo
7 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in In de trein

Is de trein vanuit Groningen via Utrecht met aankomst 11:55u in Rotterdam CS nu rustig of juist zeer druk?

De NS app vertoont tegenstrijdige informatie. De trein die op zondag 3 september om 09u19 vertrekt uit Groningen is zowel rustig als zeer druk ???  

2
B
8 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Overige producten

Geldt bij Samenreiskorting geladen op een OV-Chipkaart het tijdstip van inchecken?

  Als Samenreiskorting op een OV-chipkaart geladen wordt, geldt dit dan ook voor de personen die met Samenreiskorting reizen dat het tijdstip van inchecken bepalend is en niet het tijdstip van reizen? Ik vind deze informatie niet duidelijk uitgelegd op.ns.nl/reisinformatie/reizen-met-ov-chipkaart/samenreiskorting.html Er staat op deze link alleen dat je met een E-Ticket niet mag reizen tijdens de daluren.Ik vind geen specifieke informatie over reistijden wanneerSamenreiskorting als product op een OV-Chipkaart is geladen.  

1
Tochjo
8 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
geplaatst in Op het station

Gestrand op station Houten Castellum i.v.m. defecte lift.

 Wat kun je doen als je ‘s nachts op een station bent gestrand omdat de lift het niet doet?  https://www.gelderlander.nl/binnenland/gehandicapte-annemarie-aan-lot-overgelaten-op-verlaten-station-ze-zei-dat-ze-niet-kon-toveren-en-hing-op~ad72b074/ Een avond uit eindigde voor Annemarie Kol (38) dit weekeinde in een drama. Door een kapotte lift strandde ze zaterdagnacht in haar rolstoel op een verlaten station. Na uren wachten, moest ze uiteindelijk door de brandweer worden bevrijd.Kol heeft met vriendin Marlieke net een leuke avond stappen achter de rug in Utrecht, als ze haar woonplaats Houten met de laatste trein bereikt. Het is rond 00.45 uur en de vrouwen willen naar huis, als ze met enige huivering richting de lift op het perron gaan.Want de lift op Houten Castellum is niet in beweging te krijgen. Ook al deed-ie het 's middags en 's avonds op de heenweg nog wel gewoon. Wat Kol en haar vriendin ook proberen, het ding weigert dienst.Niet toverenDus belt Kol met de NS-storingsdienst, v

1
J
8 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Overige producten

Waarom kies NS niet voor een spitstoeslag op dindag en donderdag ochtend?

Op dinsdag en donderdag zitten de treinen in de spits superbowl. Waarom kiest de NS dan niet alléén voor deze 2 tijdstippen voor een spitstoeslag?   

4
Robert B
10 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
geplaatst in Internationaal reizen

NMBS Off-Peak Unlimited Zomer Maandabonnement (€59)

 https://www.belgiantrain.be/nl/tickets-and-railcards/summer-aboTijdens de zomervakantie, van 1 juli 2023 t.e.m. 3 september 2023, kan je onbeperkt reizen in 1e (€89) of 2e klas (€59) op het volledige NMBS-net (uitgezonderd grenspunten) gedurende de geldigheidsperiode van 1 maand en: ➔ Vanaf 9u00 op weekdagen; ➔ Geen tijdsbeperking tijdens weekends en op feestdagen (vrijdag 21 juli en dinsdag 15 augustus).https://www.belgiantrain.be/nl/tickets-and-railcards/summer-abo Meer info over de Off-Peak Unlimitedhttps://www.belgiantrain.be/-/media/files/pdf/productfiches/off-peak-summer-abo-opsa/off-peak-summer-abo-nl-20230701.ashx Welk kaartje heb ik nodig met een NS Weekend Vrij of NS Dalvrij abonnement voor het traject vanaf de grens tot het eerste station in België?  

9
Robert B
10 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in OV-chipkaart

Hoe lang duurt de verzending van een persoonlijke OV-Chipkaart (betaald via IBAN/Paypal) naar Hongarije?

 Sinds kort kun je wereldwijd een persoonlijke OV-Chipkaart aanvragen.https://www.ov-chipkaart.nl/persoonlijke-ov-chipkaart-aanvragen“Heb je een buitenlands IBAN en woon je niet in Nederland, België, Luxenburg of Duitsland? Vul dan even ons contactformulier in, dan helpen we je verder. Je kunt met elk geldig IBAN een OV-chipkaart aanvragen.”  [https://www.ov-chipkaart.nl/contactformulier] Als je met je IBAN/Paypal de kosten voor een OV Chipkaart (€7,50) hebt overgemaakt, Hoe lang duurt het, voordat Translink het bedrag heeft ontvangen en verwerkt? Hoeveel dagen heeft Translink nodig oom een OV Chipkaart te produceren Hoeveel dagen duurt de verzending van een OV-Chipkaart tussen Nederland & Hongarije?

6
Robert B
10 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in OV-chipkaart

Als je binnen 6 uur uitcheckt, maar de volgende NS dag is al begonnen wordt dan het afgeschreven instaptarief (€20) door de NS ingehouden?

Concreet: als je om 23:45u incheckt en je checkt op je bestemming om 05:15u uit ben je dan je instaptarief of het correctietarief (bij reizen op rekening of creditcard) kwijt?  3.4. Wat gebeurt er als u niet of niet tijdig uitcheckt met de OV-chipkaart of Betaalpas/creditcard? Als u niet of niet binnen 6 uur na incheck uitcheckt of als de volgende NS-dag begint, wordt het afgeschreven Instaptarief door NS ingehouden. Als u gebruik maakt van een Zakelijke OV-chipkaart van NS, Reist u op Rekening of met een Betaalpas/creditcard dan wordt het Correctietarief dat hoort bij het Product dat u gebruikt in rekening gebracht.https://www.ns.nl/binaries/_ht_1675156047190/content/assets/ns-nl/voorwaarden/ns-algemene-voorwaarden-avr.pdf 

16
Dennis
10 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in De NS Reisplanner

Hoe kun je via de reisplanner van NS een reis plannen zonder €2,90 IC Direct toeslag?

Waarom kun je op https://www.ns.nl/reisplanner niet kiezen uit treinen zonder toeslagen   

3
rvdborgt
10 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Internationaal reizen

Thalys Amsterdam - Parijs uitverkocht. Waarom worden er niet meer treinen ingezet?

Het is voor morgen, vrijdag 9 juni, nog onmogelijk om een kaartje te kopen op het traject Amsterdam - Parijs. Waarom worden er niet meer treinen ingezet? https://booking.thalys.com/booking/start?UUID=16ab2b71-c7bb-49bd-929b-542d59016325&CODE_LANGUE=NL 

16
iMark
11 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
geplaatst in Off topic

Ideeën gevraagd (kosten maximaal €1,5 miljoen) in "iets waar de reiziger voordeel van heeft".

Kom maar door met mooie ideeën  😊 NS krijgt een boete van 1,5 miljoen euro omdat de spoorvervoerder vorig jaar minder treinen liet rijden. De staatssecretaris zal de boete niet innen omdat ze niet wil dat de reiziger daarvan de dupe is. Het boetebedrag moet worden geïnvesteerd in iets waar de reiziger voordeel van heeft. Ze wil dat het bedrijf een plan van aanpak opstelt om de dienstverlening te verbeteren en achteraf verantwoording aflegt over de besteding.

2
Robert B
11 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling

Storing Amsterdam verholpen

 https://www.ns.nl/reisinformatie/calamiteiten/vrijdag-op-zaterdagnacht-geen-treinverkeer-rondom-amsterdam.htmlIn de nacht van vrijdag op zaterdag (10 juni) wordt er terugverhuisd naar de ProRail verkeersleidingspost in Amsterdam. Tijdens deze verhuizing is er geen treinverkeer mogelijk rondom Amsterdam vanaf 0:00 op vrijdagavond. NS onderzoekt andere mogelijkheden, maar het eerste beeld is dat die er zeer beperkt zullen zijn. NS adviseert reizigers daarom om alternatief vervoer te regelen of niet te reizen in de regio Amsterdam. De reisplanner wordt later vandaag bijgewerkt. https://www.prorail.nl/nieuws/storing-amsterdam-verholpenDe oorzaak van de storing in de verkeersleidingspost van ProRail in Amsterdam is gevonden. Het betreft een defect hardware-onderdeel in het systeem voor de bediening van seinen en wissels. Dit hardware-onderdeel is inmiddels vervangen. Het systeem is de afgelopen twee dagen uitgebreid getest en werkt weer.Terug naar AmsterdamNu de storing is opgelost wordt e

0
M
11 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Internationaal reizen

Geen goedkope treinkaartjes via NS International op vrijdag 19 mei

 Als ik vandaag een enkeltje koop van Roosendaal naar Diest betaal ik €17,20nsinternational.com/nl/treintickets-v3/#/search/NLRSD/BEDIS/20230526?pax=A Als ik voor a.s. vrijdag een enkeltje koop van Roosendaal naar Diest betaal ik €33,20 en moet ik reizen met een overvolle Intercity Benelux.Op vrijdag 19 mei rijden er treinvervangende bussen, maar de langere reistijd is voor mij geen probleem, aangezien dit meer dan de helft scheelt in de aanschaf van een (lang) weekend retour (€26 ipv €66)Waarom verkoopt NS International tijdens werkzaamheden op het traject Roosendaal - Antwerpen voor dit traject geen treinkaartjes? Hoe kan ik last minute een goedkoop Weekendretour kopen voor dit traject? 

6
M
11 maanden geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling

Waarom geeft de NS planner om voor de trein uit Den Bosch (a 23:21) geen overstap op de trein naar Ede (v 23:25u)?

Vrijdagavond 5 mei kun je elk half uur met de trein van Den Bosch naar UtrechtVervolgens heb je dan in Utrecht 6 minuten overstaptijd op de trein naar Ede/Arnhem/Nijmegen.De trein vanuit Den Bosch naar Utrecht met vertrek om 22:53u doet er 2 minuten langer over.Gevolg is, dat de 4 minuten overstap in Utrecht (van perron 7 naar perron 19)op de trein naar Ede niet meer in de NS planner wordt weergegeven.  Vragen:Waarom duurt de treinrit met vertrek om 22:53u uit Den Bosch (rit 2982) naar Utrecht 2 minuten langer?Waarom wordt in dit geval een overstap van 4 minuten niet als alternatief in de NS planner aangeboden?

7
Robert B
1 jaar geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Internationaal reizen

Waarom is een weekendretour vanuit Roosendaal naar een willekeurig Belgisch station €1 goedkoper dan vanuit een ander Nederlands station?

 Het viel mij op, dat wanneer je via NMBS een ticket boekt met 100% korting op het Nederlandse deel je vanuit Roosendaal je altijd €1 goedkoper uit bent. Hoe kan dit?Bijvoorbeeld€8,40 Weekendretour Roosendaal - Antwerpen (Volwassene (26-59), 100% korting Nederland (NS))€9,40 Weekendretour Goes - Antwerpen (Volwassene (26-59), 100% korting Nederland (NS)€17 Weekendretour Breda- Antwerpen via Noorderkempen (Be) (Volwassene (26-59), 100% korting Nederland (NS))

4
rvdborgt
1 jaar geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Internationaal reizen

Waarom betaal je in België voor de IC Brussel over dezelfde afstand ruim 2 keer zo veel?

Voor een kaartje Antwerpen-Roosendaal betaal je op NS International met 100% korting voor het Nederlandse deel €5,00 voor Antwerpen-Grens (ongeveer 50km)Koop je echter een kaartje Antwerpen-Breda met de IC Brussel ruim het dubbele (€10,60) voor het traject Antwerpen-Grens (ongeveer 50km).  Waarom is er zo’n groot prijsverschil tussen 2 trajecten die qua afstand ongeveer aan elkaar gelijk zijn?   

7
iMark
1 jaar geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Overige producten

Hoe kun je zien of je met OVPay (Per ongeluk) bent ingecheckt.

Met een gewone OV-Chipkaart kun je bij een NS automaat zien dat je bent ingecheckt. Hoe kun je tijdens de reis zien, of je (per ongeluk) bent ingecheckt met je bankkaart, telefoon of smartwatch? Of dat je (per ongeluk) uitcheckt met je bankpas, gsm of horloge?  Hoe kun je OVpay blokkeren? OVPay: Reizen met smartphone of smartwatchwww.androidplanet.nl/nieuws/ovpay/

4
Daniel
1 jaar geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in OV-fiets

OV-fietspunt

 Waarom staat er op deze pagina over OV-fietspunt geen datum van publicatie?Nu is het maar een beetje gokken, wat NS bedoelt met “dit moment”… https://www.ns.nl/klantenservice/ov-fiets/huren-bij-een-ov-fietspunt.html Klantenservice    OV-fiets Huren bij een OV-fietspuntOp dit moment zijn er 3 OV-fietspunten: In Utrecht op het Janskerkhof en in Rotterdam op het Wilhelminaplein en Marconiplein. Hier kunt u met uw OV-chipkaart een OV-fiets ophalen.  

3
M
1 jaar geleden
M
MibReisadviseur*
gevraagd in Abonnementen

Hoe laat begint een NS Feestdag met Weekend Vrij

  Op NS Feestdagen kun je met een NS Weekend Vrij abonnement gratis reizen.ns.nl/uitgelicht/wanneer-reizen-met-voordeel/wat-zijn-de-feestdagen.html Vanaf hoe laat kun je op een doordeweeks NS Feestag gratis inchecken?18:25u (de avond voor een doordeweekse NS Feestdag), 23:55u, 00:00u, 03:55u of 04:00u ?

9
Momo
1 jaar geleden
Voorwaarden