Naar NS.nl

OV-chipkaart

Hier lees je alles over het gebruiken van en het reizen met de OV-chipkaart.

  • 855 Topics
  • 5,163 Reacties

855 Topics

A
ammar albarriOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

ns card

I have subscribed to Order Dal FreeHow I do not have a NS card and I requested a card FROM where can I track the post of the card ????

5
Robert B
1 maand geleden
D
Dieneke82Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

bus

Ik heb geen ov kaart hoe kan ik dan met de bus reizen 

1
Robert B
1 maand geleden
R
RoelofVOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Abonnement overzetten

Hi iedereen, even het volgende:Ik heb mijn OV-chipkaart geblokkeerd en per ongeluk er op geklikt dat ik geen nieuwe wildeNu staat er bij het overzicht dat mijn chipkaart beëindigd is waardoor ik geen vervangende à 11 euro kan aanvragen maar ik heb er wel een abonnement op staan.Hoe zit dat?Kan ik gewoon een nieuwe persoonlijke kaart online kopen en daar op 1 of andere manier toch het huidige abonnement aan laten koppelen?Het zou dus om een nieuwe kaart geen omdat ik de geblokkeerde niet meer kan vervangen omdat ik vergeten ben dat aan te klikken.

12
Tochjo
1 maand geleden
T
Tonny.sIntercity
geplaatst in OV-chipkaart

Controle en dubbele inchecks.

Hoi, Ik vraag me af of conducteurs tegenwoordig inchecks kunnen zien als er dubbel ingecheckt is.Even wat achtergrond: Ik check zo af en toe verkeerd in (logisch gevolg van twee vervoerders op één lijn en macht der gewoonte). Vroeger blokkeerde Arriva het inchecken als er al een NS incheck was, tegenwoordig niet meer kwam ik vandeweek achter. Of er is iets veranderd in de software, of het komt omdat ik tegenwoordig NS flex gebruik. Maar het blijkt dus dat dubbel inchecken (weer) mogelijk is. Voor mij is dat wel handig, dan zit je in ieder geval altijd goed, en met afgekocht reisrecht kost het toch niets extra. Maar in het verleden, toen dit met een regulier abonnement ook ging, heb ik weleens discussies gehad met NS conducteurs die niet konden zien dat ik ingecheckt was. Daarom ben ik nieuwsgierig of dat tegenwoordig nog steeds zo is, of dat inchecks nu wel gezien worden ook al is er een dubbele incheck.  Groet,Tonny

21
Loes
1 maand geleden
T
TamzinKoploper****
gevraagd in OV-chipkaart

Overstappen met bankpas

Gisteren op een verjaardagsfeestje stelde iemand me de volgende vraag waar ik het antwoord op schuldig moest blijven. Als je op je bankpas met NS reist en dan overstapt op een regionale treinvervoerder (of andersom) wordt het tweede deel van je reis dan net als bij Flex als een overstap in rekening gebracht of als een nieuwe reis?

7
T
1 maand geleden
S
SbwOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

achternaam ov kaart

     

2
Daniël NS
Moderator
1 maand geleden
X
X.L. LiOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Inquire about payment

HI,I am writing to inquire about the payment. the invoice I recevied on 17Jan., Station Zuid to Centraal Station, €2.1*2, this was caused by maintenance, so i have to take it. I donot know if it is neccesary to pay.Thanks in advance!

2
Robert B
1 maand geleden
N
NavaneethaOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Reciept is not printed when recharge my OV card

In the machine after recharge successful machine is not printed the receipt. Is there any to get again?

1
Lorena NS
Moderator
1 maand geleden
R
RVSDHOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

hoe reis ik het beste

Hallo ik had even een vraag. ik reis bijna nooit met de trein dus heb een beetje hulp nodig. Maar ik heb zaterdag avond een feest en moet rond 22h de trein naar Zaandam nemen. En ik wil tussen 4-5h de trein terug naar Den Haag pakken. Maar wat voor kaarten kan ik dan het beste kopen? Of moet ik gewoon in en uit checken met een ov? Als ik een ov moet gebruiken hoeveel geld moet ik er dan op zetten? Graag een beetje hulp.  

4
Stijn NS
Moderator
1 maand geleden
Z
Zoe CYOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

The OVchipkaart id not received with the weekend pass

I can’t receive my personal ov chipkaart. Here this picture is actually from the NS website. I don’t know why I can’t call 0900-0980, which is the phone number for the OV-chipkaart company, to check the order of my ov chaipkaart. My plan is already activated on 14/2. but still I can’t get my card. My reference no. R01_0222055754. 

1
Lorena NS
Moderator
1 maand geleden
S
SchmarotzOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

automatisch pinafschrijving

Deze week al meerdere keren per ongelijk met mijn pin ingecheckt. Als ik met de DB app mijn code wil scannen moet ik eerst mijn toestel in vliegtuig modes zetten volgens de conducteur maar dit werkt ook niet. Hij pakt iedere keer mijn mobiele betaalkaart. Wat een vreselijke functie. Verzin ff wat normaals in plaats van zo hip te willen zijn. Dit werkt niet. 

6
O
1 maand geleden
I
I lose my NS cardOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Omschrijving number 406742903

*Image deleted by moderator

1
Erryt NS
Moderator
1 maand geleden
F
fverbergOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

ov fiets uitchecken op amersfoort niet gelukt

het is blijkbaar niet gelukt om mijn ov fiets op slot te zetten op amersfoort centraal. vrijdag middag leverde ik hem in. Zojuist heb ik mail gehad dat hij nog steeds op mijn kaart staat.

2
F
1 maand geleden
I
I.K.KobilOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

betalen

goedenavond, kan ik mijn OC-chipschuld bij de terminal contant betalen in plaats van online met een kaart te betalen

2
Robert B
1 maand geleden
C
Chris A.J. van KoppenOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

OV Chipkaart vernieuwen

Eind maart verloopt mijn OV-chipkaart, met daarop een Flex Altijd Voordeel abonnement. OV-chip vraagt mij nu mijn kaart te vernieuwen (à €7,50), maar ik mag toch hopen dat NS mij zelf een nieuwe kaart stuurt?

3
MoDe
1 maand geleden
L
lisettesevensSprinter
geplaatst in OV-chipkaart

nieuwe ov chip kaart verstuurd naar oud adres.

nieuwe ov chip kaart verstuurd naar oud adres. Heb gecheckt en gezien dat ik keurig mijn nieuwe adres (al 7 jaar) al tijden geleden heb doorgegeven. Willen jullie dit aub zorgvuldig controleren. Nu was de bewoner van mijn oude adres zo vriendelijk om de brief met de nieuwe OV chip kaart in de bus te doen van mijn al 7 jaar nieuwe adres!EAMI Sevens Heemstede

9
Robert B
1 maand geleden
J
joeppieOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Ik heb een nieuw abb , flex dal en nieuwe ov kaart , hij komt vrijdag de 18e , dan gaat hij in , is het niet mogelijk om de komende week te reizen?

is het mogelijk om deze week met korting te reizen, abb en ov chip kaart komen de 18e pas 

3
MoDe
1 maand geleden
P
pam70Sprinter
gevraagd in OV-chipkaart

zonder te reizen door de poortjes?

Een tijdje geleden alleen door de poortjes op het station gegaan met de OV kaart (van stadkant naar buskant). Nu zie ik dat er bij een geregistreerde check-in en check-uit tijd een keuzedag is afgeschreven. Weet iemand hoe dit kan resp. hoe ik dit een volgend keer moet voorkomen?

2
Thom
1 maand geleden
Beardman
BeardmanOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

In en uit-checken wel of niet gelukt?

Een interessant dagje uit. We waren toe aan een andere auto want de vorige was er niet meer. We hadden er een gevonden via internet. In een plaats op treinafstand. Dus in de trein gestapt, daarna met de bus naar de auto verkoper.In die bus kostte het enige moeite om een goed functionerende OV-in-uit-check paal te vinden. Eindelijk gelukt. Later die dag met dezelfde bus terug naar het station. Ook toen werd reizigers gevraagd om een andere in check paal te gebruiken. Dat bleek erg lastig. “Nou, blijf dan maar zitten”, was het chauffeurs devies toen het systeem nog steeds niet goed functioneerde. Ik had geluk. Bij uitchecken stond er duidelijk: “Uitgecheckt”. Op naar het station. Inchecken daar meldde: “Overstap OK” en het poortje zwaaide open. “Overstap OK?” dat staat toch alleen bij busverbindingen? Enfin, nietsvermoedend de trein ingestapt, en het eindstation was al in zicht. Evenals de controle beambten. “Meneer, dat kan u op een stevige boete komen te staan”. ‘Watte?’ “U bent niet i

5
Momo
1 maand geleden
D
DjaroLOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

OV

Als ik wil samenreizen staat er dat ik een ov houder nodig heb maar is een flexdal abonnement genoeg? zo niet hoelang duurt het dat ik de ov kaart krijg, en heb ik een tijdelijke?

1
MoDe
1 maand geleden
M
Margarita GorbunovaOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

Niet ingecheckt via bankkaart

Hallo, Op dinsdag 9 februari reisde ik en vergat mijn chipkaart en gebruikte de incheckservice van de bankkaart in het vervoer (in de trein en in de bus). Maar de transactie werkte niet en mijn bankpas (ABN Amro) werd voor het volledige bedrag van de reizen belast. Ook al heb ik korting op mijn kaart.

4
T
1 maand geleden
S
SioOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

OV chipkaart topping up when I havent used it

Hi. I unfortunately don’t speak Dutch yet, so I’m confused by the ov chipkaart website.when I got my card I set it for am automatic 10 euro top up. Last week it charged me 30 euro out of the blue. It was weird, but I used the card and it seemed to automatically go on to the account. I haven’t used the card again in 3 days, but today it pulled another 20 euro from the account. What is happening? That’s 50 euro in less than a week and I’ve barely used 10. I don’t get why it keeps topping up when I’m not going through it that quickly at all.

2
Tochjo
1 maand geleden
A
Ab57Intercity
gevraagd in OV-chipkaart

samenreiskorting

De samenreiskorting kun je alleen aanzetten in je app bij een NS Flex abonnement, had graag gezien ongeacht abonnement dat je deze kunt aanzetten. Nu heb je alleen de mogelijkheid maximaal 2x in de kaartautomaat toe te voegen. Afgelopen zondag vanuit Roosendaal vertrokken naar A'dam en van A'dam naar Utrecht en later Utrecht weer terug naar Roosendaal. Het nadeel is dat je in Utrecht weer via de kaartautomaat je samenreiskorting moet aanzetten, lijkt me een beetje omslachtig.Gelieve app aanpassen of keuze aantal keer in kaartautomaat. 

9
A
1 maand geleden
tony
tonyOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

uitchecken

Geachte  ns, Ik kreeg een mailtje dat ik niet uitgecheckt  zou hebben  in Weesp op 5 februari, dit is onjuist omdat ik dat  wel gedaan heb, Graag aandacht hiervoor om  deze fouten te voorkomen  in de  toekomst,  Moderator edit: Verwijdering persoonlijke gegevens 

2
Daniël NS
Moderator
1 maand geleden
S
SKRHDDIOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Terugbetaling

Goedemiddag.  Ik heb een ov-chipkaart, op deze kaart staat 30 euro op de balans, ik wil dit geld graag terugstorten op mijn bankkaart aangezien ik deze niet gebruik op ov-chipkaart!

1
Daniël NS
Moderator
1 maand geleden
Voorwaarden