op 2 mei was mijn vouwfiets stuk en heb ik een OV fiets gehuurd met mijn OV fiets.
De kosten werden verrekend via mijn automatisch aangevuld saldo.
Nu ontvang ik net een faktuur over die datuk en er staat bij dat die rond 6 juni wordt afgeschreven.
Hoe kan ik dit terugkrijgen/stoppen of moet ik gewoon storneren? Ik wil hier geen problemen mee
maar ook niet dubbel betalen natuurlijk.
Antwoord
2 x huurfiets betaald
Beste antwoord door Tochjo
De huurkosten van een OV-fiets kunnen niet betaald worden met saldo op een OV-chipkaart, maar worden altijd achteraf per automatische incasso afgeschreven. In tegenstelling tot wat u denkt, hebt u hier dus nog niet voor betaald. U moet de afschrijving laten plaatsvinden.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.