beantwoord

abbonemenr wijzigen

  • 4 September 2023
  • 1 reactie
  • 43 Bekeken

Ik heb mijn abonnement gewijzigd van dal voordeel naar NS flex. Maar ik kreeg nog wel een bericht dat er een factuur van 67 euro voor mij klaar staat vanwege het dal voordeel abonnement dat ik voorheen had. Moet ik dat nog betalen? Ik heb namelijk nu een ander abonnement. 

icon

Beste antwoord door Thom 4 September 2023, 13:57

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Standaard is dat u uw bedrag van het restant van het oude abonnement naar rato terug krijgt. U kunt als het nog niet is betaald en over een periode gaat die nog niet is ingegaan voor uw oude abonnement het beste even contact opnemen met Klantenservice. 030-7515155 als u belt. 

Reageer