beantwoord

abonnement

  • 9 April 2023
  • 2 reacties
  • 71 Bekeken

Beste meneer/mevrouw,

 

sinds 13 maart heb ik een dal iren vrij abonnement. Alleen kreeg ik afgelopen week wel een mail dat de factuur klaar staat. Het bedeag van de factuur is enkel het bedrag van daluren met korting. 
 

ik hoor graag of mijn abonnement in maart goed is iver gezet op dal vrij

 

mvg

Rick Tuinman

icon

Beste antwoord door Thom 9 April 2023, 09:22

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Dit moet u even afstemmen met Klantenservice. 030-7515155. Wij zijn gebruikers van NS, net als u, en kunnen niet bij de administratie.

Badge +3

Er is iets mis gegaan met de facturering, waardoor (een deel van) de abonnementskosten kunnen ontbreken.

Er zal binnenkort een factuur volgen voor de rest, contact opnemen is niet nodig.

 

Reageer