Skip to main content

Goedemiddag,

MIjn oude OV chipkaart was kwijt en verlopen. Ik heb een nieuwe aangevraagd en net aan mijn NS abonnement gekoppeld. Maar, nu blijft mijn NS abonnement aan mijn oude OV chipkaart gekoppeld staan. Hoe krijg ik mijn abonnement aan mijn huidige OV chipkaart gekoppeld?

Je had in dit geval kaartvernieuwing moeten aanvragen. Zelf kun je niets overzetten en bij Flex is de enige oplossing opzeggen op de oude kaart en nieuw aanvragen op de nieuwe kaart. Omdat je de oude kaart kwijt bent, kun je het beste telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice.


Reageer